NM
Nguyen M. H.
พักผ่อนใกล้บ้าน
8.1
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันจองห้องดีลuxe สองห้องที่นี่ นอกจากทำเลที่ดีพอสมควร (ห่างจากชายหาดประมาณ 800 เมตร) แล้ว ทุกอย่างตั้งแต่การเช็คอินไปจนถึงบริการห้องพักมีข้อเสียมากมาย:
* ความล่าช้า: โรงแรมระบุเวลาเช็คอิน 14.00 น. แต่พวกเขาให้ห้องพักตอน 15.00 น. แม้ว่าห้องพักจะช้าไปกว่าหนึ่งชั่วโมงในช่วงฤดูท่องเที่ยว พนักงานก็ไม่ได้ขอโทษใดๆ
** การทำความสะอาดห้องและการเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวที่ไม่ใส่ใจ (ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุด): ในเช้าวันที่สอง ฉันขอให้ทำความสะอาดห้องทั้งสองห้องและเปลี่ยนผ้าเช็ดตัว ประมาณ 21.00 น. เมื่อครอบครัวของฉันกลับมาจากการออกไปข้างนอก:
+ ห้องแรก: พนักงานเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวให้เพียงผืนเดียว ผ้าเช็ดตัวเก่าที่ใช้แล้วถูกพับและวางไว้บนชั้นวาง
+ ห้องที่สอง: ไม่มีผ้าเช็ดตัวใหม่แม้แต่ผืนเดียว ห้องเต็มไปด้วยผ้าเช็ดตัวเก่า!
การจัดการปัญหาอย่างไม่ใส่ใจ: ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อร้องเรียนเรื่องผ้าเช็ดตัวไม่เพียงพอ และพวกเขาบอกว่า "ช่วงนี้เป็นช่วงฤดูท่องเที่ยว เราต้องไปหามาให้" แล้วก็ไม่สนใจฉันนานกว่าหนึ่งชั่วโมง ฉันต้องโทรไปอีกครั้งก่อนที่พวกเขาจะนำผ้าเช็ดตัวมาให้ห้องหนึ่ง ส่วนอีกห้องหนึ่งก็ปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีคนดูแล
➔ โรงแรมที่วุ่นวายในช่วงฤดูท่องเที่ยวเป็นความรับผิดชอบของโรงแรม แต่การละเลยสิ่งของสุขอนามัยขั้นพื้นฐานแล้วแสดงท่าทีหลีกเลี่ยงและไม่กระตือรือร้นเช่นนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่




