8.6
ดีมาก
จาก 611 รีวิว
ความสะอาด

9.0

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.8

รีวิวของนักเดินทาง Elite World Grand Sapanca

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Özge
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Herşey inanılmaz nizami bir şekilde ilerliyordu. Çalışanlar güler yüzlü, temixlik spa kahvaltı akşam yemekleri çay saatleri herşey güzeldi. Tavsiye ederim.
erkan
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Mukemmel bir deneyim oldu.
Aydin
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Tüm imkanlar harikadır. Çok beğendim
Sohail
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 19 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

The hotel itself is beautiful, with great facilities, a wonderful location, and stunning views. We were genuinely excited to stay here based on the positive reviews. Unfortunately, our experience was overshadowed by a very difficult night after dining at the hotel. Several members of my family suffered from severe stomach pain and vomiting, which completely disrupted our stay. While I cannot definitively determine the cause, the timing naturally raised concerns for us. What disappointed me most was not the incident itself, but the response from management. Instead of showing empathy and focusing on the guest experience, the response was primarily defensive, emphasizing procedures and rejecting any possibility of responsibility without a medical report. I appreciate that the hotel follows food safety standards, and I am not making a medical accusation. However, when an entire family becomes ill during their stay, guests expect concern, understanding, and a willingness to investigate, not simply a defense of internal processes. The property is excellent, but customer care during difficult situations is just as important as facilities and food quality. I hope management takes guest feedback more seriously in the future.
อ่านเพิ่มเติม
ELMAS
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Otel her anlamıyla çok mükemmeldi.temizdi ve çalışanların hepsi çok güler yüzlüydü
Aram
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

İt was wonderful
Bülent
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Yemekler iyileştirilebilir y Çay saati biraz daha erken saate alınabilir .
Ekrem
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 23 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Yemekleri taze ve lezzetliydi çalışanlar guleryuzlu ve saygiliydi Otel temiz ve bakimliydi Kalabalık olmasına rağmen tüm imkanlardan faydalanabildik
SELÇUK
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 23 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Çok memnun kaldık herşey çok güzeldi ailece kalınabilecek çok güzel bir hotel
FEZA
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 24 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Her anlamda ailecek yaptığımız mükemmel bir tatildi.
merve
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 24 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Temizliği, yemekleri, güler yüzlü personeliyle çok keyif aldığım bir tatil oldu.
abdullah
8.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

aaa
Atakan
10.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Güzeldi öneririm herkese.
Aykut
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Çift olarak çok güzel dinlendirici bir tatil geçirdik. Otelde her şey zevkli ve iyi düşünülmüştü. Yemeklerden ve hizmetlerden de çok memnun kaldık.
Derya
icon-เพื่อนและครอบครัว กับ เพื่อน
เพื่อนและครอบครัว กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 26 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Her zaman gitmeyi tercih ettiğimiz bir tesis..son derece temiz, personel sayısı da fazla ve herkesle tek tek ilgilenip yardımcı oluyorlar Yemekler hem inanılmaz çok çeşit hem de bu kadar çeşitin hepsi mi lezzetli olur, oluyor Her gidişimde beni yanıltmayan bir mutfağa sahipler Masaj seçenekleri, dünlenme alanları, odaların büyüklüğü ve temizliği her şey mükemmel En kısa zamanda yine dinlenip huzur bulmaya gitmeyi isterim
อ่านเพิ่มเติม
GALİP
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 27 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Yemekler çok iyi değildi
Bülent
2.0
/10
รีวิว 28 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Cok kotu bir deneyimdi Ozellikle Lagun havuzu cok soğuk olup girilmeyecek düzeydeydi.
Eylül
10.0
/10
รีวิว 30 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Bence çok güzeldi özellikle çalışanlar harika yemekleri inanılmazdı tekrar gitmek isterim
Emre
2.0
/10
รีวิว 32 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Çalışanlar girişte bizi bekletti
engin
10.0
/10
รีวิว 32 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Muhteşem bir yer çok teşekkür ederim
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40