Excelente localização

Prezados, Gostaria de registrar algumas observações referentes à minha recente estadia em seu hotel. Infelizmente, tive alguns inconvenientes que impactaram negativamente minha experiência. No momento da chegada, não havia funcionários disponíveis para auxiliar com o carregamento das malas na entrada e saída o que causou certo desconforto, especialmente após uma viagem cansativa. Além disso, o cartão de acesso ao quarto precisou ser magnetizado diversas vezes ao longo da estadia, o que gerou transtornos e perda de tempo. Também destaco que o café da manhã oferecido ficou aquém das expectativas, tanto em variedade quanto em qualidade dos itens disponíveis. Atenciosamente, Thaís

O quarto é bem confortável e o café da manhã é muito vom

Sou hóspede assíduo do hotel, adoro me hospedar no vogue. No entanto, tivemos uma certa indisposição, por parte de uma atendente, que não fez questão de sequer verificar a possibilidade de mudarmos o quarto, diante de nossas alegações. Falou que se quiséssemos fazer o upgrade, era só pagar 200 reais por diária, ou seja, mais 600 reais. Além disso, quando solicitamos dois pratos e talheres, para comermos nossa comida, disseram que não poderiam fornecer, que normalmente cobram pela utilização. No entanto, NUNCA havia sido sequer cogitada tal situação em momentos anteriores. Se é política do hotel, ok, entendo. Agora querer cobrar um talher emprestado, seria um ABSURDO!

Achamos o quarto com cheiof de mofo. Cafe da manhã, ok, mas nada demais. O ar condicionado no nosso quarto nao estava funcionando quando chegamos, mas o tecnico foi ao quarto e conseguiu resolver, mas nao achamos nada demais na estadia.

Muito boa, pessoal muito solicito, entretanto o ar-condicionado estava sem uma das paletas que direcionam o ar, fazendo com que o vento soprasse encima da cama. Alem disso, o encosto da cama estava com manchas e um pouco sujo.

It was great until I left my bracelet there and they “couldn’t find it”

Conheço o Hotel Vogue desde sua inauguração. Durante minha estadia precisei trocar de quarto uma vez porque esse ñ tinha máquina de café e o chuveiro não funcionava direito e a TV não era smart (quarto 102). Ao mudar de quarto o ar condicionado continuava sendo um aparelho velho e sem aletas para direcionar o vento que ventava em cima da cama q nem um furacão. Mesmo quando recolocaram as aletas, não era possível redirecionar o vento, então precisei colocar um durex pra orientar o vento para fora da cama. A TV do quarto apesar de smart estava com TODOS os serviços de Streaming bloqueados. Precisei resetar a TV em configuração de fábrica e redirecionar a internet do meu celular para a TV para que conseguisse minimamente acessar o Globoplay (o resto não funcionava). As cortinas já estão ficando manchadas. Os banheiros tinham moscas volantes. Eu sei q existem obras sendo feitas porque já peguei quartos perfeitos, mas é preciso acelerar e padronizar todos os quartos o mais rápido possível. No mais adoro o Vogue Square Hotel e pretendo voltar muito em breve!

Travesseiros muito moles. A cabeça afunda e não permite boa acomodação do pescoço, causando torcicolo e dores na cervical. Café da manhã excelente, pena que os ovos mexidos, o pão de queijo e as panquecas estavam frios. Equipe muito educada e gentil. A ausência de coberta no quarto não foi algo bom. Até porque demoraram tanto para trazer a coberta quando pedimos (depois de 1 hora e meia ainda não tinha sido entregue), que precisamos descer para pedir pessoalmente. A existência de mutas baratas circulando nos canteiroa, jardineiras e na calçada, até de dia (!) Causou uma impressão bem ruim. No último dia, uma funcionária nos abordou, enquanto fumávamos próximo à entrada e nos pediu, muito gentilmente, para chegarmos mais para longe da porta e perto da jardineira. Expliquei que eu até queri fazer isso, mas, com tantas baratas por lá, fica difícil. Mostramos as baratas a ela e a um funcionário que estava fazendo uma pesquisa de satisfação do cliente, na saída do café da manhã. Excelente oferecerem serviço de quarto 24 horas! Ruim só ter tomada 220w. Chuveiro bom e água quente na pia também são destaque que agrada muito. Enfim...voltaria? Talvez. Mas, com meus travesseiros e um inseticida poderoso.

Excelente hotel, com muitas comodidades e um belo RoofTop e excelentes acomodações.

A localização é espetacular. O hotel é agradável e boas instalações. Bom café da manhã.

Ótimo hotel

Hotel condizente com o valor que paguei na diária. Limpo. Organizado. Boa localização para fins de trabalho. Anexo a um pequeno shopping, com diversas opções de restaurante.

Foi uma boa estadia! Bom café da manhã. Boa opção por ser dentro de um shopping

Segunda vez que falta shampoo no quarto; cortaram a academia pela manhã sem o prévio aviso no momento da reserva.

Good hotel with lots of restaurants in the mall, parking is charged, staff is helpful and kind, breakfast is good, room is spacious

Exelente

Hotel com bom padrão de qualidade, bom serviço, e café da manhã. Fica uma crítica, não existia um copo no meu apartamento, e é cobrado R$16,50 por unidade, ainda é importante destacar, que se vc faz um pedido de alimentação em um aplicativo, também tem que alugar pratos e talheres no restaurante, uma coisa completamente descabida nos dias de hoje!

Roupa de cama , edredom, colocado sob o lençol, todo sujo de maquiagem. Banheiro: box alem de entupido, com vazamento, escorria água para dentro do apartamento. Mau cheiro dentro do apartamento.

excelente localização