พนักงานต้อนรับมีความกระตือรือร้นและเป็นมิตร

พนักงานเป็นมิตร ห้องพักดี แต่ไม่มีเครื่องปรับอากาศ

ห้องพักดี เงียบสงบ และราคาสมเหตุสมผล

เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ในดาลัด พร้อมวิวที่สวยงาม และห้องพักที่กว้างขวางและสะอาด

ประสบการณ์ของฉันที่โรงแรมแห่งนี้ไม่น่าพอใจอย่างยิ่ง ประการแรกคือปัญหาเรื่องการเช่ารถ ฉันได้จองรถไว้สำหรับเช้าวันรุ่งขึ้นและตกลงราคาไว้แล้ว แต่ในเช้าวันถัดมา โรงแรมแจ้งว่าไม่มีรถให้เช่า ที่แย่กว่านั้นคือไม่มีการขอโทษอย่างชัดเจน กลับกันมีการโยนความรับผิดชอบไปมาระหว่างพนักงานต้อนรับในแต่ละกะ ต่อมาโรงแรมช่วยฉันติดต่อบริษัทเช่ารถภายนอก แต่ไม่เต็มใจที่จะรับผิดชอบส่วนต่างราคา ยิ่งไปกว่านั้น การคำนวณระยะเวลาการเช่าไม่ได้อธิบายอย่างชัดเจนตั้งแต่แรก ฉันเช่ารถตั้งแต่ 10 โมงเช้าวันนี้ถึง 10 โมงเช้าพรุ่งนี้ แต่ถูกเรียกเก็บเงินเป็นเวลาหนึ่งวันครึ่งโดยไม่มีคำอธิบายใดๆ ล่วงหน้า ปัญหาต่อไปคือบริการซักรีด เมื่อฉันนำผ้าไปซัก ฉันส่งถุงเท้าไปสองข้าง แต่ได้รับคืนเพียงข้างเดียว ฉันร้องเรียนกับแผนกต้อนรับ แต่ทั้งพนักงานต้อนรับและพนักงานซักรีดต่างยืนยันตั้งแต่แรกว่าพวกเขาได้รับเพียงถุงเท้าข้างเดียวและบอกว่าได้ตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดแล้ว อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างชัดเจน คำอธิบายที่ได้รับนั้นคลุมเครือและไม่นำไปสู่ข้อสรุปที่ชัดเจน เมื่อฉันถามถึงวิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย พนักงานต้อนรับกลับแสดงท่าทีไม่เหมาะสมและถามเพียงว่าถุงเท้าราคาเท่าไหร่เพื่อชดเชยส่วนต่าง โดยไม่กล่าวขอโทษใดๆ ทั้งพนักงานต้อนรับและพนักงานซักรีดต่างแสดงพฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพ ฉันหวังว่าโรงแรมจะปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและทัศนคติในการบริการเพื่อหลีกเลี่ยงประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เช่นนี้สำหรับแขกในอนาคต

ถือว่าคุ้มค่ากับราคา แต่ห้องน้ำ/ห้องสุขาเล็กเกินไป

มาลองดูได้ครับ พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง ห้องพักสะอาด ใกล้ใจกลางเมือง เดินทางสะดวก พอใจมากครับ

ห้องพักสะอาดมาก ระบบน้ำอุ่นก็ดีเยี่ยม ห้องพักปิดสนิท แม้จะมีหมอกข้างนอก แต่ภายในห้องก็ยังอุ่นสบายมาก นอนหลับสบาย พนักงานทุกคนกระตือรือร้นมาก ถ้ามีโอกาสจะกลับมาพักอีกแน่นอน

โดยรวมแล้วทุกอย่างโอเค พื้นที่โล่งโปร่ง ชอบมาพักที่นี่หลายครั้งมาก!

พนักงานฝ่ายสนับสนุนทำงานรวดเร็วและกระตือรือร้น คำแนะนำตรงไปตรงมา ฉันชอบที่นี่มาก ฉันเคยมาที่นี่หลายครั้งหลายปีแล้ว ราคาสมเหตุสมผล ห้อง VIP ของ RCM สุดวิเศษพร้อมวิวที่ยอดเยี่ยม!

พนักงานเป็นมิตร ใกล้ใจกลางเมือง และโปร่งสบาย

ฉันไปกับครอบครัวและจองห้องวีไอพีไว้ 2 ห้อง ห้องหนึ่งวิวสวยๆ จะมีแดดออกเล็กน้อย ส่วนห้องที่มองเห็นบ้านข้างๆ จะมีแดดน้อยกว่าและอากาศเย็นกว่า โรงแรมมีที่จอดรถ ใกล้ใจกลางเมือง โรงแรมมี 2 ด้าน ทำให้มีทางเข้าออกได้สะดวก 2 ทาง ข้อเสียคือห้องน้ำระบายน้ำช้าไปหน่อย ฉันเคยอ่านรีวิวเกี่ยวกับผ้าปูที่นอนมาก่อน มันค่อนข้างงงๆ แต่ก่อนถึงที่พัก พนักงานต้อนรับบอกว่าอย่าแต่งหน้า วางกระเป๋าเดินทางไว้บนเตียงแล้วทำให้สกปรก ไม่งั้นจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม (ฉันว่าพนักงานสุภาพและสุภาพมาก) ตอนเช็คอิน ผ้าปูที่นอนมีรอยหมึกจางๆ นิดหน่อย ฉันกลัวว่าโรงแรมจะตั้งค่าแบบที่รีวิวก่อนๆ บอก แต่พอเช็คเอาท์ ฉันไม่ได้ถูกเรียกเก็บเงินเกินหรือถูกขอให้จ่ายค่าผ้าปูที่นอน คนพวกนั้นคงทำให้สกปรกมากแน่ๆ ถึงได้คิดเงินฉันแบบนั้น ดังนั้นพวกคุณควรจองโรงแรมนี้ให้ได้เลย ฉันคิดว่าทุกอย่างโอเค

โรงแรมโอเคค่ะ ห้องกำลังพอดี ไม่แคบหรือใหญ่เกินไป ค่อนข้างสะอาด แต่เนื่องจากช่วงสุดสัปดาห์มีรถเข้าออกหนาแน่นเกินไปการเดินทางไม่สะดวกนิดหน่อย

ห้องมีกลิ่นอับมากถังเก็บน้ำติดอยู่ใช้งานไม่ได้ พนักงานไม่ได้ทำความสะอาดห้องเพื่อถามคำถามแต่บอกว่าแขกเยอะเกินไปจึงทำความสะอาดไม่ทัน ทัศนคติของพนักงานต้อนรับไม่เป็นที่พอใจมาก พนักงานโรงแรมบังคับให้ลูกค้าจ่ายเงินเพื่อทำลายอุปกรณ์เมื่ออุปกรณ์ได้รับความเสียหายแล้ว ผู้คนไม่ควรมาที่นี่

เตียงมีกลิ่นอับ ผ้าม่านสกปรกมาก มีคราบเชื้อรามากมายและมีกลิ่นเหม็น การเก็บเสียงของห้องพักแย่มาก พนักงานโรงแรมทำความสะอาดห้องไม่ดี โดยอ้างมีผู้เช่าจำนวนมากจึงไม่มีเวลาทำความสะอาดห้องเพียงพอ อุปกรณ์ในห้องพังแต่ตอนเช็คเอ้าท์แขกถูกบังคับให้จ่ายเงิน มีเหตุผลมากมายที่จะไม่กลับมาที่นี่อีก ทุกคนที่นี่อย่าลืมระวัง ไม่เช่นนั้นคุณจะถูกบังคับให้จ่ายค่าปรับที่ไม่สมเหตุสมผล

โรงแรมมีความกระตือรือร้นกับแขกมาโดยตลอด ห้องพักเรียบร้อยและเป็นระเบียบมาก มีตู้เสื้อผ้าขนาดใหญ่ ใส่เสื้อผ้าได้เยอะ และน้ำดื่มฟรี 2 ขวดต่อวันสำหรับผู้เข้าพัก

วันหยุดที่แย่มากที่โรงแรม DuyLong แห่งนี้ จองห้องพักทางหนึ่งและเช็คอินอีกห้องหนึ่ง ฉันตั้งใจใช้เงินมากขึ้นเพื่อจองห้องพักระดับสูงสุดของโรงแรมเหมือนรูปถ่ายของโรงแรมที่โพสต์ในแอพ ห้องที่ผมเห็นในแอพของโรงแรมต้องมองเห็นวิวเมืองได้ชัดเจนจากด้านบนครับ แต่ทางโรงแรมให้ผมเช็คอินในห้องที่วิวถูกบดบังด้วยตึกสูงอีกแห่งหนึ่ง วิวที่ฉันเห็นมีแต่หลังคาคลุมและอับชื้นมาก หลังจากนั้นผมโทรไปขอเปลี่ยนเงินที่โรงแรม แล้วทางโรงแรมก็บอกว่า "นี่ ผมให้ประเภทห้องที่ถูกต้องกับคุณแล้ว ไม่ผิดที่คุณจะขอเปลี่ยน" ฉันบอกว่าห้องที่ฉันจองในรูปวิวชัดเจนมากทำไมวิวห้องฉันถึงบดบังแบบนั้นแต่ทางโรงแรมยังบอกว่าฉันได้กำหนดประเภทห้องที่ถูกต้องให้กับคุณแล้วจึงเปลี่ยนไม่ได้แขกก็ อยู่ โอเค นึกว่าคิดผิดเพราะมีแขกอยู่ข้างหน้าเลยไม่รับแต่พอเปิดห้องได้สักพักห้องข้างๆบังเอิญบังเอิญเป็นห้องประเภทเดียวกันกับ ฉันจองไว้ พนักงานห้องพักถามไปแล้ว ฉันรู้ว่าไม่มีใคร ฉันโทรไปที่โรงแรมอีกครั้งและไม่รู้ว่าพนักงานต้อนรับรับสายหรือเจ้าของโรงแรม แต่มีเสียงผู้หญิงคุยกับแขก หยาบคายมาก บอกว่า "จะไม่เปลี่ยนให้ครับ" ผมแค่บอกว่ามีแขกที่ไหนไม่ให้ห้องที่ผมสั่งไว้พอดีครับ? ไม่บังเอิญเห็นว่าห้องนั้นเปิดอยู่และไม่มีใคร ฉันคิดว่ามีแขกมาพักจริง ๆ และจำนวนเงินที่ฉันตกลงจะใช้ก็ได้รับห้องที่ไม่มีวิว ในขณะที่ฉันจองไว้ 2 ห้อง ครอบครัว 2 คนและแขกทั้งหมดได้ส่งมอบห้องพัก 2 ห้องที่ถูกหลังคาบังไว้ ในขณะที่อีก 2 ห้องวิวสวยแต่ไม่ได้ให้มา เป็นความคิดที่ไม่ดีเหรอ? ฉันบอกว่าทำไมไม่พูดตั้งแต่ต้นแล้วโกหกว่าแขกมาพักที่นั่นโดยไม่ได้พูดอะไรผิดล่ะ? หลังจากนั้นพวกเขาก็ทะเลาะกันมากมาย พูดเหมือนอยากจะกินฉันทั้งเป็น เช่น ถ้าไม่อยากอยู่ก็ปล่อยแม่ไปเถอะ ฉันจะให้ห้องคุณตอนนี้ ฉันต้องพยายามให้ถึงที่สุด ติดต่อ traveloka เพื่อแก้ไขปัญหาให้ฉัน จนกระทั่งวันรุ่งขึ้นฉันก็ได้ห้องที่ฉันจองไว้จริงๆ

Phòng đặt có cửa sổ nhưng đến giao phòng cửa lấy sáng không phải cửa sổ. phòng như cái tù. trong phòng thì có cây chặn cửa giữa phòng làm giống cái bẩy. đi vấp té lóc luôn móng chân.

Phòng sạch sẽ, đậu xe rộng rãi

Rất tuyệt. Nếu có dịp sẽ ghé lại.