การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Northern Charm Hotel

สวัสดีค่ะ คุณ Anh Truong ก่อนอื่น Northern Charm Hotel ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการของโรงแรม และขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับประสบการณ์ที่โรงแรมนี้ ทางโรงแรมได้ตรวจสอบด้วยว่า Wifi ที่ชั้นอาหารเช้า Wifi ที่ชั้น 16 ของโรงแรมไม่ได้ตั้งรหัสผ่านไว้ บางทีเมื่อคุณมาที่พื้นที่ทานอาหารเช้าทางโทรศัพท์ ฉันไม่ได้เข้าพื้นที่ชั้น 16 และยังคงให้ wifi อยู่ที่ชั้นล่างจึงอ่อนแอ และเรื่องข้อเท็จจริงที่พนักงานร้านอาหารเช็คเลขห้องมา 2 ครั้งแล้ว เพราะมีข้อผิดพลาดที่แขกคนก่อนแจ้งว่าเลขห้องตรงกับเลขห้องคุณ พนักงานจึงตรวจสอบใหม่อีกครั้ง และได้ยินมาว่าท่านก็เช่นกัน อธิบาย โปรดแจ้งให้เราทราบในเวลาที่คุณถามฉันอีกครั้งหวังว่าคุณจะเข้าใจและเห็นอกเห็นใจฝ่ายของฉันยินดีต้อนรับแขกด้วยความเคารพเสมอ เราหวังว่าคุณจะเข้าใจและหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถืออย่างสูง โรงแรมนอร์เทิร์นชาร์ม

เรียน คุณธี ก่อนอื่นขอขอบคุณที่ไว้วางใจและเลือกใช้บริการของโรงแรม และขอขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับข้อเสนอแนะที่ดีของคุณในระหว่างการเข้าพักที่โรงแรม ทางโรงแรมตั้งตารอที่จะมีโอกาสต้อนรับคุณและครอบครัวของคุณในอนาคตอันใกล้นี้ ขอบคุณและมีวันที่ดี ขอแสดงความนับถืออย่างสูง Ms Cao Lan | ฝ่ายธุรกิจ