8.3
ดีมาก
จาก 1,366 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.2

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.3

มื้ออาหาร

8.1

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.4

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.3

ผู้คนมักพูดถึง D'Carol Hotel Surabaya
ทั้งหมด
寝室 (63)
スタッフの親切さ (56)
雰囲気 (48)
バスルーム (46)
アクセシビリティ (45)
市内中心部までの距離 (38)
部屋のスペース (38)
周囲 (35)
Wi-Fi (33)
ホテルエリア (33)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง D'Carol Hotel Surabaya

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 5 วันที่แล้ว
ใกล้เมือง เดินทางสะดวก เพียงเดินจากสถานีปาซาร์ตูรี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Muhammad t. i.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ผ้าปูที่นอนและผ้าห่มมีคราบสกปรกมากมาย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
A***u
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
พอใจกับโรงแรม ห้องพักกว้างขวาง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
เรียนท่าน/นางสาว A*u ขอแสดงความนับถือ โรงแรม D'Carol สุราบายา ขอขอบคุณที่แสดงความคิดเห็น/ให้คะแนน เรายินดีที่คุณประทับใจกับห้องพักที่คุณเข้าพัก และการบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบายตัว ทีมงานทั้งหมดพยายามมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่โรงแรม D'Carol 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Intan S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการดี ที่พักสบาย คุ้มค่ากับการเดินทางมาพักที่นี่ค่ะ🥰
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
เรียนท่าน Intan S. ขอแสดงความนับถือจากเรา D'Carol Hotel Surabaya ขอบคุณที่ให้คำวิจารณ์/ให้คะแนนเรา เรายินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจกับห้องพักที่คุณเข้าพักและบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบาย ทีมงานทั้งหมดพยายามมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่โรงแรม D'Carol 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Andri S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ความสะอาดต้องพิจารณาอีกครั้ง มีใยแมงมุมมากมายในห้องน้ำ ปลอกผ้านวมมีคราบสกปรกมากมาย แม้จะรู้ว่าซักแล้ว แต่ผ้าปูที่นอนดูสกปรกมาก!! เป็นเรื่องน่าเสียดายหากโรงแรมไม่ได้รับการจัดการที่ดี ทำเลที่ตั้งดีมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
เรียนท่าน Andri S. "ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจากเรา D'Carol Hotel Surabaya" ขอบคุณที่ให้รีวิว/คะแนนแก่เรา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณประสบระหว่างการเข้าพักของคุณ ในส่วนของผ้าปูที่นอน (ผ้าปูที่นอนและผ้าห่ม) เรารับประกันว่าผ้าปูที่นอนจะสะอาด เพราะทุกครั้งที่ใช้ เราจะซักผ้าปูที่นอนโดยตรงด้วยน้ำยาทำความสะอาดผ้าปูที่นอนพิเศษ ผงซักฟอก และน้ำหอมพิเศษสำหรับผ้าปูที่นอน ซึ่งจะทำให้ผ้าปูที่นอนสะอาดและมีกลิ่นหอมหลังจากซักและพร้อมที่จะติดตั้งในห้อง ดังนั้นสิ่งสกปรกจะไม่สกปรกหรือไม่ได้ซักทันที และเพื่อความสะอาดของห้อง เราต้องขออภัยหากยังมีบริเวณที่สกปรกอยู่ เราจะใช้เป็นข้อมูลในการประเมินประสิทธิภาพของทีมของเราเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ทีมงานทั้งหมดพยายามมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่ D'Carol Hotel 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
A***e
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานไม่เป็นมิตรเลย มีกฎเยอะ... จะจองห้องดีลักซ์สำหรับ 3 คนได้ยังไง ไม่ว่าจะพักเมืองไหนก็ไม่มีปัญหา ขอแค่แขกพักสบายก็พอ... เขาบังคับให้เพิ่มเตียงเสริม ราคาไม่สมเหตุสมผล ไม่แนะนำอย่างยิ่ง!!!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
เรียนท่าน Sisilia Chikitasari"ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจากโรงแรม D'Carol Hotel Surabaya"ขอขอบคุณที่แวะมาเยี่ยมเยียนโรงแรมของเรา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณพบระหว่างการเข้าพัก เกี่ยวกับกฎระเบียบของโรงแรม ห้องพัก 1 ห้องสามารถเข้าพักได้สูงสุด 2 ผู้ใหญ่ แต่เมื่อทำการเช็คอิน กลับพบว่ามีผู้ใหญ่ 3 คน และตามกฎระเบียบที่โรงแรมของเรากำหนดไว้เมื่อทำการเช็คอิน เจ้าหน้าที่ก็ได้แจ้งให้ทราบระหว่างขั้นตอนการเช็คอินด้วย และกฎระเบียบเหล่านี้จะระบุไว้ในใบสมัครจองห้องพักนี้ด้วย โรงแรมทุกแห่งจะต้องมีกฎระเบียบหรือข้อกำหนดสำหรับแขกของโรงแรม ดังนั้นโปรดทำความเข้าใจกฎระเบียบที่แจ้งให้ทราบก่อนหน้านี้ให้มากขึ้น ทีมงานทั้งหมดพยายามมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่โรงแรม D'Carol Hotel😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***o
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
เคยพักที่นี่สองครั้งแล้ว แนะนำเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้รถไฟที่ลงที่สถานี Pasarturi ทางเข้าใกล้ มีที่จอดรถกว้างขวาง ปลอดภัย ห้องพักกว้างขวาง สะดวกสบาย สะอาด ราคาไม่แพง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
เรียนท่าน R*o ขอแสดงความนับถือ โรงแรม D'Carol สุราบายา "ขอขอบคุณที่แสดงความคิดเห็น/ให้คะแนนกับเรา เรายินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจห้องพักที่คุณเข้าพัก และการบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบายตัว ทีมงานทั้งหมดพยายามมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่โรงแรม D'Carol 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
r***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
พึงพอใจความหรูหรา เป็นมิตร และราคาไม่แพง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
เรียนท่าน R*n ขอแสดงความนับถือ โรงแรม D'Carol สุราบายา "ขอขอบคุณที่แสดงความคิดเห็น/ให้คะแนนกับเรา เรายินดีที่คุณประทับใจกับห้องพักที่คุณเข้าพัก และการบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบายตัว ทีมงานทั้งหมดพยายามมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่โรงแรม D'Carol 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
M***d
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรม Carol ถือว่าดีในระดับโรงแรม 3 ดาว (ฉันไม่รู้ว่าเป็นดาวอะไร ฉันลืมไป) เราไม่ได้นอนที่โรงแรมนี้เพราะเราแค่จ่ายเงินเพื่อพักสักคืนหนึ่งและออกจากสุราบายาหลังจากนั้น ถือว่าดีทีเดียวสำหรับการพักผ่อน สิ่งสำคัญคือห้องของฉันอยู่สุดห้องในชั้นนั้น ดังนั้นมันจึงค่อนข้างไกลจากล็อบบี้/ลิฟต์ คุณคงเข้าใจที่ฉันพยายามจะบอก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
ถึง: ท่าน/นาง M*d. "ขอแสดงความนับถือจากเรา D'Carol Hotel Surabaya" ขอบคุณที่ให้รีวิว/ให้คะแนน เรายินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจกับห้องพักที่คุณเข้าพักและบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบายใจ ทีมงานทั้งหมดพยายามมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่ D'Carol Hotel 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
V***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องน้ำบางครั้งก็สกปรก ผ้าปูที่นอนก็สกปรกด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
03 Jun 2025
เรียนคุณ/นางวี * น. ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจากเรา D'Carol Hotel Surabaya ขอบคุณที่มาเยี่ยมเยียนโรงแรมของเรา เราขออภัยในอุปสรรคที่คุณพบระหว่างการเข้าพักของคุณ สำหรับผ้าปูที่นอน (ผ้าปูเตียงและผ้าห่ม) เรารับประกันว่าผ้าปูที่นอนจะสะอาด เพราะทุกครั้งที่ใช้เสร็จ เราจะซักผ้าปูที่นอนโดยตรงโดยใช้สารเคมีทำความสะอาดผ้าปูที่นอนพิเศษ ผงซักฟอก และน้ำหอมพิเศษสำหรับผ้าปูที่นอน ซึ่งจะทำให้ผ้าปูที่นอนสะอาดและมีกลิ่นหอมหลังจากซักและพร้อมสำหรับการติดตั้งในห้อง ดังนั้นคราบต่างๆ จะไม่สกปรก เพราะไม่ได้ซักหรือทำความสะอาด แต่เป็นคราบเก่าๆ ที่ได้รับการทำความสะอาดแล้วแต่ไม่สามารถขจัดออกได้ในทันที ทีมงานทั้งหมดพยายามมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่โรงแรม D'Carol 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Verren O.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
ผมมาพักที่นี่หลายครั้งแล้ว และไม่เคยเบื่อเลยเมื่อขี้เกียจจนไม่อยากกลับบ้านที่ Mojokerto แม้ว่าจะมีบ้านพ่อแม่อยู่ใกล้ๆ แต่พวกเขาก็เลือกที่จะตรวจดู
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
22 May 2025
เรียนคุณเวอร์เรน โอ. ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจากเรา โรงแรมดีแครอล สุราบายา ขอบคุณที่มาเยี่ยมเยียนและเขียนรีวิวให้เรา ทีมงานทุกคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่โรงแรมดีแครอล 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
P***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 10 สัปดาห์ที่แล้ว
ที่จอดรถดี สบาย ปลอดภัย เยี่ยมจริงๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
17 May 2025
เรียนคุณนาย/นางป๊า ขอแสดงความนับถือ โรงแรมดีแครอล สุราบายา ขอขอบคุณที่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์เข้าพักกับเรา เรายินดีที่คุณประทับใจกับห้องพักและบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบายตัว ทีมงานทั้งหมดพยายามมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่โรงแรมดีแครอล 🙏😊
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
F***i
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 10 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมนี้ดี สะอาดพอสมควร ที่ตั้งอยู่ใกล้กับ Pasar Turi และสถานีรถไฟ Turi เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเดินเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
15 May 2025
เรียน คุณ/นาง F*i."ขอแสดงความนับถือจากเรา โรงแรม D'Carol สุราบายา"ขอขอบคุณสำหรับการให้คำวิจารณ์/ให้คะแนนกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจกับห้องพักที่คุณเข้าพัก และการบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบายใจ ทีมงานทุกคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่ D'Carol Hotel 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
irzan f.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 11 สัปดาห์ที่แล้ว
สะดวกสบายสำหรับโรงแรมแวะพัก ที่ตั้งใกล้สถานี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
04 May 2025
เรียน คุณ/นาง อิรซาน เอฟ. “ขอแสดงความนับถือจากพวกเรา โรงแรมดีแครอล สุราบายา” ขอขอบคุณที่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจกับห้องพักที่คุณเข้าพัก และการบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบายใจ ทีมงานทุกคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่ D'Carol Hotel 🙏😊
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Gebby D.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 12 สัปดาห์ที่แล้ว
เป็นมิตรกับเด็กเนื่องจากมีสนามเด็กเล่น ใครมีบุตรหลานก็สามารถเชิญมาพักที่นี่ได้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
02 May 2025
เรียน คุณ/นาง Gebby D. “ขอแสดงความนับถือจากพวกเรา D’Carol Hotel Surabaya” ขอขอบคุณสำหรับการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจกับห้องพักที่คุณเข้าพัก และการบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบายใจ ทีมงานทุกคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่ D'Carol Hotel 🙏😊
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
F***n
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
รีวิว 12 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักและบรรยากาศดีเงียบสงบ เป็นเพียงแค่ผ้าปูที่นอนมีคราบเหลืองเยอะเท่านั้น แอร์เย็น wifi ก็ลื่นไหล ทุกอย่างดีหมด มีแค่ผ้าปูที่นอนที่มีจุดเหลืองเยอะมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
6 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
28 Apr 2025
เรียน คุณ/นาง F*n."ขอแสดงความนับถือจากพวกเรา D'Carol Hotel Surabaya"ขอขอบคุณสำหรับการให้คำวิจารณ์/ให้คะแนนกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจกับห้องพักที่คุณเข้าพัก และการบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบายใจ และเราต้องขออภัยในเรื่องความสะอาดของห้องพักของเรา ห้องพักจะได้รับการทำความสะอาดจากเจ้าหน้าที่ของเราเสมอทุกครั้งที่เสร็จงานห้องพักของเรา ห้องพักจะถูกทำความสะอาดโดยพนักงานของเราทุกวันเมื่อห้องพักถูกจองหรือแขกเช็คเอาท์ เพื่อให้ห้องพักพร้อมใช้งานในสภาพที่สะอาดและเป็นระเบียบอีกครั้ง เพื่อให้แขกท่านต่อไปเข้าพัก ส่วนผ้าปูที่นอน เราก็มั่นใจได้ว่าสะอาด เพราะทุกครั้งที่ใช้งานเสร็จ เราจะซักผ้าปูที่นอนทันที โดยใช้สารเคมีทำความสะอาดผ้าปูที่นอนแบบพิเศษ ผงซักฟอก และน้ำหอมสำหรับผ้าปูที่นอนโดยเฉพาะ ซึ่งจะทำให้ผ้าปูที่นอนสะอาดหอมสดชื่นหลังซักและพร้อมจัดวางในห้อง ทีมงานทุกคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่ D'Carol Hotel 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***i
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 12 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานต้อนรับตอบสนองดีมากและตอบกลับอย่างรวดเร็ว ห้องพักกว้างขวาง สบาย เดินทางสะดวก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
28 Apr 2025
เรียน คุณ/นาง R*i."ขอแสดงความนับถือจากพวกเรา โรงแรม D'Carol สุราบายา"ขอขอบคุณสำหรับการให้คำวิจารณ์/ให้คะแนนกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจกับห้องพักที่คุณเข้าพัก และการบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบายใจ ทีมงานทุกคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่ D'Carol Hotel 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
A***a
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานต้อนรับนั่งเฉยๆ ขณะจัดการกับเช็คอินแขก แม้ว่าขณะนั้นจะมีพนักงานต้อนรับ 2 คนก็ตาม พนักงานรับฝากสัมภาระเป็นมิตรและใจดีมาก ขอบคุณมากครับ 😊🙏 สำหรับผ้าปูที่นอน ผ้าคลุมเตียง ผ้าเช็ดตัว ที่เต็มไปด้วยคราบ "ห้องสกปรกมีใยแมงมุมเยอะมาก" และมีเส้นผมมากมายบนมุมโต๊ะ เตียงนอนและหน้าห้องน้ำ มีแมลงสาบตัวเล็กๆอยู่ในห้อง น้ำฝักบัวมีน้อย เนื่องจากฉันเหนื่อยมากจากลามอนกัน ฉันจึงถูกบังคับให้พักผ่อนที่โรงแรมแห่งนี้ต่อไป เพราะพรุ่งนี้ฉันต้องกลับบาหลี สำหรับใครที่อยากเข้าพักที่โรงแรมนี้ คำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ จากผมคือลองเช็คห้องพักดูก่อนครับ เพื่อคุณจะได้ไม่พบเจอกับสิ่งต่างๆแบบฉัน หวังว่าในอนาคตโรงแรมนี้จะรักษาความสะอาดของห้องพักให้ดียิ่งขึ้น
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
28 Apr 2025
เรียน คุณ/นาง A*a."คำทักทายอันอบอุ่นจากพวกเรา D'Carol Hotel Surabaya"ขอขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและให้คะแนน/รีวิวแก่เรา เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการเช็คอิน และเราต้องขออภัยในเรื่องความสะอาดของห้องพักของเรา ห้องพักจะได้รับการทำความสะอาดจากเจ้าหน้าที่ของเราเสมอทุกครั้งที่เสร็จงานห้องพักของเรา ห้องพักจะถูกทำความสะอาดโดยพนักงานของเราทุกวันเมื่อห้องพักถูกจองหรือแขกเช็คเอาท์ เพื่อให้ห้องพักพร้อมใช้งานในสภาพที่สะอาดและเป็นระเบียบอีกครั้ง เพื่อให้แขกท่านต่อไปเข้าพัก ส่วนผ้าปูที่นอน เราก็มั่นใจได้ว่าสะอาด เพราะทุกครั้งที่ใช้งานเสร็จ เราจะซักผ้าปูที่นอนทันที โดยใช้สารเคมีทำความสะอาดผ้าปูที่นอนแบบพิเศษ ผงซักฟอก และน้ำหอมสำหรับผ้าปูที่นอนโดยเฉพาะ ซึ่งจะทำให้ผ้าปูที่นอนสะอาดหอมสดชื่นหลังซักและพร้อมจัดวางในห้อง ทีมงานทุกคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่ D'Carol Hotel 🙏😊
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
G***i
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
หวังว่าคงจะดีขึ้นในอนาคต.. แอร์ห้องไม่เย็น ผ้าปูที่นอนเหลืองตามราคาค่ะ...แต่หวังว่าคงดีขึ้นนะคะ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
18 Apr 2025
เรียน คุณ/นาง G*i."ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจากพวกเรา โรงแรม D'Carol สุราบายา"ขอขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและให้คะแนน/รีวิวแก่เรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจกับห้องพักที่คุณเข้าพัก และการบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบายใจ ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการตั้งค่าอุณหภูมิเครื่องปรับอากาศในห้อง หรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อหมายเลขผู้ดูแลระบบของเราโดยตรงได้ ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้แจ้งไว้แล้วระหว่างขั้นตอนการเช็คอิน และหมายเลขดังกล่าวแสดงอยู่บนบัตรเข้าห้อง สำหรับปัญหาที่ท่านพบระหว่างการเข้าพัก สำหรับห้องพัก เรื่องของผ้าปูที่นอน เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าสะอาด เพราะทุกครั้งที่ใช้งานเสร็จ เราจะซักและเปลี่ยนผ้าปูที่นอนใหม่ทันที และพนักงานของเราจะทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ เพื่อให้ห้องพักอยู่ในสภาพที่สะอาดและเรียบร้อยพร้อมใช้งานอีกครั้ง เพื่อให้แขกท่านต่อไปได้เข้าพัก ทีมงานทุกคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่ D'Carol Hotel 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
D***s
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
สถานที่สวยงาม สะอาด สะดวกสบาย และอร่อย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
13 Apr 2025
เรียน คุณ/นาง D*s."ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจากพวกเรา D'Carol Hotel Surabaya"ขอขอบคุณสำหรับการให้คำวิจารณ์/ให้คะแนนกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจกับห้องพักที่คุณเข้าพัก และการบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเราที่ทำให้คุณรู้สึกสบายใจ ทีมงานทั้งหมดพยายามมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกเสมอ ขอบคุณอีกครั้งและพบกันใหม่ที่ D'Carol Hotel 😊🙏
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40