ที่พักแห่งนี้ไม่ใช่โรงแรม 3 ดาวเหมือนที่แอปแสดง แต่อยู่ในระดับเดียวกับหอพักโทรมและสกปรก ทำเลที่ตั้งไม่เหมาะกับโรงแรม และอาจไม่มีใบอนุญาตโรงแรม แผนกต้อนรับก็เหมือนเรียนศิลปะ ถูกทำลาย ฉันไม่รู้อะไรเลย มีวิดีโอแสดงโรงแรม โรงอาหาร รวมถึงแผนกต้อนรับและห้องพักด้วย จองไว้แล้วพอไปถึงโรงแรมก็ยกเลิกทันทีเพราะเห็นขยะเกลื่อนทางเข้าแทบอาเจียน ด้านหน้าเหมือนแผงขายอาหาร Madura และไม่มีผู้คนที่เป็นมิตร ในที่สุดฉันก็ยกเลิกและร้องเรียนกับแอปและขอเงินคืน ถ้าไม่ ฉันได้กล่าวไปแล้วว่าฉันจะนำเรื่องนี้ไปสู่ขอบเขตของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงที่ถูกกล่าวหา กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และกฎหมาย iTE รวมถึงบทความการรวมของผู้ยื่นคำขอแอป มีผู้เสียหายหลายรายที่ติดอยู่และถูกบังคับให้พักค้างคืนเพราะเกรงว่าจะไม่ได้เงินคืน