สตูดิโอสวยมาก สะอาดมาก มีจานชามเซรามิกมากมาย แก้วสวย เตียงนอนสบาย มีสบู่เหลวอาบน้ำออร์แกนิก ทางเข้าอยู่หลายด้านของอาคาร ทำให้รถเข็นสามารถเข้าถึงได้ ภายในมีบันได แต่ไม่มีลิฟต์ สตูดิโอเมซอเน็ตต์ไม่เหมาะสำหรับเด็กเล็ก เช็คอินได้หลัง 15.00 น. เพียง 10 นาทีเท่านั้น กรุณาสอบถามข้อมูลที่จำเป็นล่วงหน้าทางอีเมล เนื่องจากเรามีสตูดิโอทั้งหมด 6 ห้อง จึงค่อนข้างยุ่งยาก หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ไม่มีคนรับสาย และเราถูกตัดสายไปเมื่อโทรไป แต่สุดท้ายทุกอย่างก็เรียบร้อยดี และเราก็รู้สึกสบายใจ

ฉันตั้งตารอที่จะพักที่ Stuub Saig มาก และรีวิวดีๆ ก็ทำให้ฉันตัดสินใจจองทันที แต่น่าเสียดายที่ฉันผิดหวังมากเมื่อเข้าพัก: 1. พอร์ทัลเช็คอินมีปัญหาตลอดเวลา ต้องสมัครบัตร Hochschwarzwald Card ด้วยตนเอง ซึ่งใช้งานไม่ค่อยสะดวก 2. ห้องพักสกปรก อ่างล้างหน้าระบายน้ำไม่ได้เพราะมีผมของแขกคนก่อน (ดูรูปภาพ) เครื่องล้างจานยังมีจานของแขกคนก่อนอยู่ กระทะมีรอยขีดข่วนและสกปรก (ดูรูปภาพ) ฯลฯ 3. เมื่อมาถึง เจลอาบน้ำและแชมพูไม่ได้รับการเติม เนื่องจากไม่มีพนักงาน คุณต้องติดต่อทีม Stuub ทางอีเมลหรือโทรศัพท์หากต้องการคำขอใดๆ น่าเสียดายที่คำขอเติมของฉันถูกเพิกเฉย 4. สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าใช้งานไม่ได้ ไม่มีการติดต่อหรือสัญญาว่าจะติดต่อกลับ ฉันไม่สามารถชาร์จรถยนต์ได้ตลอดการเข้าพัก และไม่ได้รับเงินมัดจำจากบัตรเครดิตคืน 5. ช่องทีวีดังๆ อย่าง ARD/Das Erste ใช้งานไม่ได้ 6. ระเบียงและห้องซาวน่าไม่มีความเป็นส่วนตัวเลย คุณแทบจะถูกมองเห็นเป็นจุดเด่น (ดูภาพ: วิวจากห้องซาวน่าไปยังระเบียงสามด้าน) 7. สิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานมาก แม้แต่ถาดอบขนมในครัวก็ไม่มี 8. ไม่มีมุ้งกันยุง ฉันยังคงคิดว่าแนวคิดพื้นฐานของ stuub นั้นดีมาก แต่น่าเสียดายที่คุณถูกทิ้งไว้ข้างนอกในที่ที่อากาศหนาว ดังนั้นฉันจึงไม่แนะนำที่นี่

ใช่ค่ะ ทั้งอพาร์ตเมนต์และทำเลที่ตั้งดี แต่ประสบการณ์ลูกค้านี่แย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอเลยค่ะ พวกเขามีปัญหาเรื่องระบบรหัสกุญแจ (มีในคอมเมนต์เมื่อ 6 เดือนที่แล้วแล้วค่ะ): เราต้องไม่มีกุญแจทิ้งไว้ 2 วันกับลูกๆ ตัวเล็ก (เพราะใช่ค่ะ พนักงานฝ่ายบริการด้านเทคนิคไปพักร้อน) แต่ที่แย่ที่สุดคือการบริการลูกค้า พวกเขาไม่มีปัญหาเรื่องการติดตามไฟล์เลย คุณโดนตีกลับจากแผนกหนึ่งไปอีกแผนกหนึ่ง พวกเขาสัญญาว่าจะโทรกลับ แต่ก็ไม่เคยทำ... ในทางกลับกัน พวกเขาเก่งเรื่องการให้ข้อมูลเท็จมาก ไร้ระเบียบสุดๆ! แน่นอนว่าไม่มีท่าทางขอโทษเลย โชคดีที่เราพูดภาษาอังกฤษได้ดี หวังว่ากรณีของคุณจะเป็นแบบนั้นเหมือนกันถ้าคุณยอมเสี่ยง

อพาร์ทเมนท์วันหยุดที่สวยงาม สว่างสดใส พร้อมอุปกรณ์ทันสมัย มีอุปกรณ์ครบครันสำหรับเรา หากมีบางอย่างขาดหายไป พื้นที่ส่วนกลางมีจำนวนมากสำหรับเหตุฉุกเฉิน... คุณสามารถซักรีดได้เช่นกัน ทำเลที่ตั้งเงียบสงบมาก แต่คุณสามารถขับรถ ปั่นจักรยาน หรือเดินป่าไปยังสถานที่ท่องเที่ยวดีๆ มากมายได้อย่างรวดเร็ว เตียงนอนโอเคและอพาร์ทเมนท์ก็สะอาด หากมีข้อสงสัยก็สามารถชี้แจงทางโทรศัพท์ได้เช่นกัน เราไม่มีอะไรจะบ่น

อพาร์ตเมนต์มีอุปกรณ์ครบครันและมีทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการทำอาหาร มีพื้นที่เก็บของมากมาย ซึ่งเป็นข้อดี เตียงนอนสบายมาก อพาร์ตเมนต์กว้างขวางพอสำหรับสองคน ทุกอย่างสะอาดเอี่ยม การเช็คอินทำผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งทำให้สามารถกำหนดเวลาเดินทางมาถึงได้อย่างยืดหยุ่น การที่ไม่มีพนักงานต้อนรับอาจเป็นเรื่องยุ่งยากหากต้องการคำตอบเร่งด่วน แต่โดยทั่วไปแล้วเจ้าหน้าที่จะตอบกลับภายในหนึ่งชั่วโมงทางโทรศัพท์ อพาร์ตเมนต์ตั้งอยู่ไม่ไกลจากเมืองที่มีร้านอาหาร ร้านค้า และซูเปอร์มาร์เก็ตมากมาย แต่จำเป็นต้องใช้รถยนต์ในการเดินทาง