El personal de mostrador y limpieza fueron increíbles, los chicos del mostrador siempre nos orientaron con actividades en la ciudad y estuvieron disponibles en todo tiempo.
Lamentablemente, las instalaciones fueron la parte negativa, la puerta para accesar al cuarto no abría lo suficiente que fue un problema entrar con la carriola. La señal de internet fue nula, que prácticamente no tuvimos Wifi en nuestra estancia. La hora del desayuno fue un poco difícil pues el restaurante tiene tours que vienen a desayunar, que las personas que estamos en el hotel, tenemos que esperar para poder accesar al buffet.