No tienen recepcion 24/7, solo hasta las 11pm , Y solo se comunican por expedia, si no se te ocurre y no entras a revisar los mensajes de expedia, no te enteras (No correo, no whats app, solo mensaje de expedia), llegamos a las 12Pm y ya nadie daba acceso, tuvimos que buscar y pagar otro hotel. no se prestaron a realizar el reembolso de la noche que no se ocupo. muy malo para estos tiempos y estandares de servicio