Dès l’arrivé à l’aéroport le taxi qui était réservé via le Riad n’est jamais venu nous chercher, personne ne répondait à nos messages alors que j’avais la confirmation de réservation. Au Riad Chambre très petite , literie digne d’une plaque de béton et aucun espace dans la chambre. Nous avons eu une chambre au rdc , aucune intimité , vous percevez toutes les nuisances qui émanent du Riad ainsi que du personnel . Passer votre chemin si vous êtes en quête de quiétude et de repos . Salle de bain pas du tout fonctionnel aucun rangement pour poser ne serait-ce qu’une trousse de toilette, carrelage glissant . Et petit déjeuner servi à la va vite . Le seul point positif de l’établissement c’est la proximité de la place jema El fna . Je déconseille…..

Friendly staff and cleaners do a good job.

La propreté, l'extrême gentillesse du personnel qui nous a laissés un peu petit déjeuner à emporter car notre vol était très matinal. Le riad est vraiment magnifique.

room small no window

Nice riad, in a good location 15min walk from Jemaa-el-fna. Room is basic (no window?), shower ok. Breakfast basic, different pancakes and jam. Staff very friendly and helpfull.

The only good thing was it’s location

Nous avons séjourné avec mes deux filles et avons passé un excellent séjour. Le personnel a été aux petits soins pour nous. Je recommande.

We stayed 1 night hear...staff was absolutely amazing we had welcome tea with morrocan biscuits..we love biscuits so much so the staff bought us biscuits in our room..its such a romantic riad...it was cold in December so heating was working in full swing,next morning we woke up at 6 a. And they pack us breakfast to take to out excursions as we had ourika vally bookedand bought us coffe for take away over all i like it..thanks riad rive..

Το δωμάτιο ήταν απλά σαν κελί φυλακής.Βρωμικο πολύ , χωρίς ούτε τις βασικές παροχές, παλιά χαλασμένα κρεβάτια , παλιό κουβέρτες μέσα σε παπλωματοθηκες , όλα απλά ΑΠΑΊΣΙΑ .Το προσωπικό προσπαθούσε αλλά δυστυχώς δεν ήταν αρκετό

Nous avions une chambre très agréable, bien décoré et propre.( Le fait d'être au rez-de-chaussée n'a aucune importance dans un riad) Le personnel était aimable et accueillant. Le roof top est superbe, avec une belle vue et vous y prendrai le petit déjeuner. Celui-ci est sucrée, je n'en ai donc pas profité mais mes amis ont apprécié de plus qu'une gentille dame prépare les crepes, pancakes et mismen en direct. Merci encore. Je recommande.

Très bon accueil,personnel aimable et serviable. Joli riad mais la chambre était trop petite surtout pour un séjour d une semaine ! Bien pour une nuit ou deux. Literie peu confortable, serviettes de toilette parfois usées, évacuation d eau pas optimale et souvent nauséabonde.

Great location in medina. Staff very friendly and helpful.

Accueil fabuleux! Hôtel magnifique avec personnel au petit soin! J’y retournerai avec plaisir lors de mon prochain voyage!

I don't know if the rooms in all riads are so sensitive to noise. I'm not sensitive, but the rooms are really very soundproof. Especially if you stay under the terrace, you can hear the chairs being pushed back and forth all the time. I can't understand why the riad managers don't do anything about this. The rooms are really very small and unfortunately musty due to humidity (we had to change rooms). The staff are really nice and make an effort. Unfortunately, they can't help the circumstances. The location is good. The breakfast has very little choice and is almost always the same. The riad managers can certainly make a big difference here with small changes. Otherwise you will continue to get a lower rating. Translated with DeepL.com (free version)

The location was good. The staff Adul Samad was very rude he interupted our dinner and demanded to vacate a room without doing his due deligence. The washrooms had cockroach and we could smell mold in rooms 3,4 and 5 due to the spa underground. some staff were really good like Hischam he gave us good welcome and explained about the city. The hotel were overbooked and very busy unlike other Riads we visited in Morocco.

Absolutely incredible Riad experience for our first time in Marrakech. The staff went above and beyond to ensure we were looked after and answered any questions we had. The little touches went a long way, such as walking us to our taxis early in the morning to ensure our safety and booking excursions for us. Would highly recommend to anybody visiting Marrakech!

Kan vara bra att veta att man måste gå ca 1 km för att komma fram, taxi kan inte köra ända fram till hotellet. God mat och mycket fin service. Trevlig och familjär stämning. Kändes tryggt att bo här.

Das Personal war durchgehend super freundlich. Wir konnten bereits bei Ankunft früher ins Zimmer, lediglich Kleinigkeiten wurden später fertig gemacht. Dies wurde uns aber vorher mitgeteilt und somit mussten wir nicht bis zur Check-in Zeit warten. Das Zimmer war etwas hellhörig, aber das wird wohl überall in den Riads der Fall sein. Die Klimaanlage hat Anfang Februar bei 5-20 °C auch super als Heizung funktioniert und war sehr ruhig. In der Innenstadt ist alles gut fußläufig zu erreichen.

Trevligt Riad men bra läge och renligt. Dock väldigt lyhört och långsam service vad gäller frukosten

The customers service was brilliant ( Abdul the morning guys where amazing and friendly ) Beautiful place nice and quiet, however providing a hot water kettle in rooms should be a necessity, we had to pay for tea all the time , the walls needs a new paint they have visible cracks and stains.