Biệt thự Mỹ Đình 1

Hài lòng, phục vụ tốt giá rẻ, sạch sẽ

Khi check in thì khách sạn không nói là sẽ thu phí giặt quần áo , khi check out thì bắt trả tiền phí. Lúc đặt phòng thì thấy miễn phí giặt đồ nhưng nhân viên khách sạn lúc check out bắt trả tiền phí giặt đồ. không thống báo cho khách trước khi check in về quy định hay chính sách khác của khách sạn

Phòng sạch sẽ đầy đủ tiện nghi, vị trí thuận tiện

Phòng sạch, nhưng bảo vệ hơi cáu gắt, lúc mới đầu vào vỏ gối bị bẩn, có nhờ bảo vệ thay cái khác nhưng ông chửi và nói ông không có trách nhiệm, tuy nhiên sau đó ông vẫn dẫn đi lấy vỏ gối khác và thay cho mình! Nói chung ổn, phù hợp với giá tiền

Mới đầu đến điều hoà hỏng phải chờ 2 tiếng sau mới được đổi phòng. Vào phòng mới thì khoá cửa hỏng

Quá tệ. Lễ tân thì chậm chạp, nhận phòng rất mất thoi gian. Trên biển trước cửa ghi nhà nghỉ thảo nguyên chứ không phải khách sạn. Tủ lạnh thì mùi, không bật. Dưới cả 1 sao. Không quay lại lần 2.

Bố trí phòng không đúng theo booking

Quá trình xuất VAT Cũng như thông báo nhận phòng sớm không được quan tâm và phản hồi.