Phí thuê xe được tính theo khu vực đón/trả khách, tuyến đường đi và loại xe.
Phí thuê xe đã bao gồm tài xế, xăng, phí cầu đường, và đậu xe.
Hành khách phải trả thêm phí bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên hoặc tài xế BlackLink nếu thay đổi khu vực đón/trả khách.
Giá có thể thay đổi mà không báo trước.
Hành khách đi từ sân bay phải liên hệ trực tiếp với tài xế để gặp tại điểm đón. Vui lòng trình phiếu thanh toán Traveloka để được hướng dẫn thêm.
Hành khách có thể thay đổi chi tiết chuyến bay hoặc thông tin liên hệ qua bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Traveloka.
Hành khách đi đến sân bay phải trình diện tối đa 30 phút sau giờ đón đã thoả thuận. Nếu không, hành khách sẽ phải trả phí thêm 10 USD mỗi 30 phút.
Hành khách đi từ sân bay phải trình diện tối đa 1 giờ sau giờ đón đã thoả thuận. Nếu không, hành khách sẽ phải trả phí thêm 10 USD mỗi 30 phút.
Nếu hành khách có số hiệu chuyến bay hợp lệ, BlackLink đảm bảo có thời gian chờ trong trường hợp chuyến bay bị hoãn. Nếu chuyến bay của bạn bị hoãn, vui lòng liên hệ BlackLink qua số +82 1666 1968.
Hành khách phải tuân thủ quy định giới hạn số hành khách và hành lý cụ thể của xe đã được nêu trong khi đặt chỗ.
Hành khách không được hút thuốc, mang các chất nặng mùi và/hoặc nguy hiểm lên xe của BlackLink. Các vật dụng nguy hiểm bao gồm nhưng không giới hạn các vật sắc nhọn, dễ cháy, chất nổ, chất hoá học, vật liệu nguy hiểm và thuốc cấm.
Hành khách không được lái xe BlackLink.
Hành khách không được sử dụng dịch vụ xe BlackLink cho các hoạt động tội phạm và vi phạm luật pháp.
Hành khách chịu trách nhiệm cho những hậu quả gây ra khi vi phạm các chính sách đã nêu ở trên.
Reschedule can only be done at the latest 12 hours before pick-up time.
Your reschedule request is based on car availability.
Reschedule is free of charge. However, if there is a price difference on the rental fee between the old and new schedule, the price difference will be borned to the passenger.
Để huỷ đặt chỗ và yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ Khách hàng qua số +84 28 3861 4699.
Hoàn tiền được áp dụng với các yêu cầu huỷ đặt chỗ thực hiện tối đa 24 giờ trước giờ đón đã thoả thuận.
Số tiền được hoàn lại là 100% phí thuê xe.
Số tiền hoàn lại sẽ được chuyển qua phương thức thanh toán đã sử dụng khi đặt chỗ.