Làm thủ tục trực tuyến
Làm thủ tục ngay để chuyến đi thêm thư thái.
Làm thủ tục và có ngay thẻ lên máy bay trên tay trước khi bạn đến sân bay. Không bị trễ giờ, không còn lo lắng.
Quy định Khách sạn
Yêu cầu hoàn tiền chịu sự chi phối của các chính sách hoàn tiền được từng khách sạn áp dụng khác nhau. Xin đảm bảo quý khách đã đọc kỹ và hiểu rõ các Điều khoản & Điều kiện của khách sạn cũng như thực hiện đúng trình tự yêu cầu hoàn tiền.
Chính sách chung về việc hủy đặt phòng
- Chỉ được phép hoàn tiền đối với các đặt phòng thuộc diện được hoàn tiền.
- Để biết thêm thông tin về chính sách hoàn tiền đặt phòng khách sạn quý khách vui lòng xem thông tin đặt chỗ/phiếu thanh toán khách sạn trên ứng dụng Traveloka hoặc trong email.
- Quý khách có thể sẽ phải trả thêm một số phụ phí khi hủy đặt chỗ. Điều này tùy thuộc vào chính sách khách sạn và phương thức hoàn tiền của quý khách.
- Tiến trình hoàn tiền cho đặt phòng khách sạn có thể mất 5 ngày tính từ thời điểm Traveloka nhận được của quý khách và chấp thuận yêu cầu hoàn tiền hoàn chỉnh dựa trên các điều khoản và điều kiện áp dụng.
- Không chấp nhận yêu cầu hoàn tiền một phần đối với đặt phòng khách sạn; Yêu cầu hoàn tiền sẽ được áp dụng cho toàn bộ số đêm nghỉ của cùng một Mã đặt chỗ.
Chính sách làm thủ tục trực tuyến: Garuda Indonesia
Danh mục
Thông tin chung
- Bạn có thể làm thủ tục trực tuyến đối với chuyến bay của Garuda Indonesia từ 48 giờ đến 4 giờ trước khi khởi hành.
- Hành khách được chọn ghế ngồi khi làm thủ tục trực tuyến
- Sau khi làm thủ tục, hành khách không được hoàn tiền hoặc đổi lịch bay.
Yêu cầu hành khách
- Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt không được làm thủ tục trực tuyến cho chuyến bay của Garuda Indonesia, mà phải ra trực tiếp quầy của hãng ở sân bay. Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt bao gồm:
- Hành khách mang thai
- Hành khách em bé
- Hành khách cần sử dụng xe lăn
- Hành khách khuyết tật
- Trẻ vị thành niên đi một mình
- Hành khách mang thai cần phải trình diện tại quầy làm thủ tục của Garuda Indonesia tại sân bay để xuất trình các giấy tờ sau:
- Hành khách mang thai ít hơn 32 tuần cần có giấy chứng nhận y tế tại quầy làm thủ tục của hãng ở sân bay
- Hành khách mang thai hơn 32 tuần cần có giấy chứng nhận y tế tại quầy làm thủ tục của hãng ở sân bay và nhận được giấy xác nhận y tế từ hãng.
- Hành khách ở hàng ghế gần cửa thoát hiểm phải từ 12 tuổi trở lên, có thể nói tiếng Anh, và có khả năng mở cửa thoát hiểm.
Vật phẩm bị cấm
- Chất dễ cháy nổ
- Vật phẩm dễ cháy
- Chất ăn mòn
- Chất lỏng dễ cháy
- Chất phóng xạ
- Vật liệu oxy hóa
- Chất rắn dễ cháy
- Chất độc
Sau khi làm thủ tục
- Đảm bảo bạn đã chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, như giấy tờ tuỳ thân vẫn còn hiệu lực, hộ chiếu, và visa.
- Bạn cần lấy thẻ lên máy bay tại quầy hoặc ki-ốt làm thủ tục của Garuda Indonesia tại sân bay trong thời gian quy định.
- Hành khách phải gửi hành lý kí gửi tại quầy làm thủ tục hoặc quầy gửi hành lý trước khi quầy đóng cửa.
- Thời gian đóng cửa của quầy làm thủ tục của Garuda Indonesia khác nhau tuỳ chuyến bay. Chi tiết như sau:
- Nội địa: 30 phút trước giờ khởi hành
- Quốc tế: 45 phút trước giờ khởi hành
- Đối với các chuyến bay xuất phát từ Terminal 3 sân bay quốc tế Soekarno-Hatta (CGK) ở Jakarta, thời gian đóng cửa của quầy như sau:
- Nội địa: 45 phút trước giờ khởi hành
- Quốc tế: 1 tiếng trước giờ khởi hành
- Cửa lên máy bay có thể thay đổi mà không có thông báo trước. Vui lòng kiểm tra và xác nhận thông tin chuyến bay tại sân bay.
- Cửa lên máy bay sẽ đóng 15 phút trước giờ khởi hành.
Chính sách làm thủ tục trực tuyến: Lion Air
Danh mục
Thông tin chung
- Bạn có thể làm thủ tục trực tuyến đối với chuyến bay của Lion Air từ 24 giờ đến 45 phút trước khi khởi hành.
- Sau khi làm thủ tục, hành khách không được hoàn tiền hoặc đổi lịch bay.
Yêu cầu hành khách
- Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt không được làm thủ tục trực tuyến cho chuyến bay của Lion Air, mà phải ra trực tiếp quầy của hãng ở sân bay. Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt bao gồm:
- Hành khách em bé
- Hành khách cần sử dụng xe lăn
- Hành khách khuyết tật
- Trẻ vị thành niên đi một mình
- Hành khách mang thai có thể làm thủ tục trực tuyến, nhưng vẫn cần phải trình diện tại quầy làm thủ tục của Lion Air tại sân bay để xuất trình các giấy tờ sau:
- Hành khách mang thai ít hơn 27 tuần cần điền biểu mẫu y tế tại quầy làm thủ tục của hãng ở sân bay
- Hành khách mang thai từ 28-35 tuần cần có giấy chứng nhận y tế và điền biểu mẫu y tế tại quầy làm thủ tục của hãng ở sân bay
Vật phẩm bị cấm
- Chất dễ cháy nổ
- Vật phẩm dễ cháy
- Chất ăn mòn
- Chất lỏng dễ cháy
- Chất phóng xạ
- Vật liệu oxy hóa
- Chất rắn dễ cháy
- Chất độc
Sau khi làm thủ tục
- Đảm bảo bạn đã chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, như giấy tờ tuỳ thân vẫn còn hiệu lực, hộ chiếu, và visa.
- Bạn cần lấy thẻ lên máy bay tại quầy hoặc ki-ốt làm thủ tục của Lion Air tại sân bay trong thời gian quy định.
- Hành khách phải gửi hành lý kí gửi tại quầy làm thủ tục hoặc quầy gửi hành lý trước khi quầy đóng cửa.
- Thời gian đóng cửa của quầy làm thủ tục của Lion Air khác nhau tuỳ chuyến bay. Chi tiết như sau:
- Nội địa: 30 phút trước giờ khởi hành
- Quốc tế: 45 phút trước giờ khởi hành
- Đối với các chuyến bay xuất phát từ Terminal 3 sân bay quốc tế Soekarno-Hatta (CGK) ở Jakarta, thời gian đóng cửa của quầy như sau:
- Nội địa: 45 phút trước giờ khởi hành
- Quốc tế: 1 tiếng trước giờ khởi hành
- Cửa lên máy bay có thể thay đổi mà không có thông báo trước. Vui lòng kiểm tra và xác nhận thông tin chuyến bay tại sân bay.
- Cửa lên máy bay sẽ đóng 20 phút trước giờ khởi hành.
Chính sách làm thủ tục trực tuyến: Batik Air
Danh mục
Thông tin chung
- Bạn có thể làm thủ tục trực tuyến đối với chuyến bay của Batik Air từ 24 giờ đến 45 phút trước khi khởi hành.
- Sau khi làm thủ tục, hành khách không được hoàn tiền hoặc đổi lịch bay.
Yêu cầu hành khách
- Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt không được làm thủ tục trực tuyến cho chuyến bay của Batik Air, mà phải ra trực tiếp quầy của hãng ở sân bay. Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt bao gồm:
- Hành khách em bé
- Hành khách cần sử dụng xe lăn
- Hành khách khuyết tật
- Trẻ vị thành niên đi một mình
- Hành khách mang thai có thể làm thủ tục trực tuyến, nhưng vẫn cần phải trình diện tại các quầy làm thủ tục của Batik Air tại sân bay để xuất trình các giấy tờ sau:
- Hành khách mang thai ít hơn 27 tuần phải điền biểu mẫu y tế tại quầy làm thủ tục của hãng ở sân bay
- Hành khách mang thai từ 28 - 35 tuần cần có giấy chứng nhận y tế và điền biểu mẫu y tế của hãng.
Vật phẩm bị cấm
- Chất dễ cháy nổ
- Vật phẩm dễ cháy
- Chất ăn mòn
- Chất lỏng dễ cháy
- Chất phóng xạ
- Vật liệu oxy hóa
- Chất rắn dễ cháy
- Chất độc
- Các vật phẩm độc hại khác
Sau khi làm thủ tục
- Đảm bảo bạn đã chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, như giấy tờ tuỳ thân vẫn còn hiệu lực, hộ chiếu, và visa.
- Bạn cần lấy thẻ lên máy bay tại quầy hoặc ki-ốt làm thủ tục của Batik Air tại sân bay trong thời gian quy định.
- Hành khách phải gửi hành lý kí gửi tại quầy làm thủ tục hoặc quầy gửi hành lý trước khi quầy đóng cửa.
- Thời gian đóng cửa của quầy làm thủ tục của Batik Air khác nhau tuỳ chuyến bay. Chi tiết như sau:
- Nội địa: 30 phút trước giờ khởi hành
- Quốc tế: 45 phút trước giờ khởi hành
- Cửa lên máy bay có thể thay đổi mà không có thông báo trước. Vui lòng kiểm tra và xác nhận thông tin chuyến bay tại sân bay.
- Cửa lên máy bay sẽ đóng 20 phút trước giờ khởi hành.
Chính sách làm thủ tục trực tuyến: Wings Air
Danh mục
Thông tin chung
- Bạn có thể làm thủ tục trực tuyến đối với chuyến bay của Wings Air từ 24 giờ đến 45 phút trước khi khởi hành.
- Sau khi làm thủ tục, hành khách không được hoàn tiền hoặc đổi lịch bay.
Yêu cầu hành khách
- Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt không được làm thủ tục trực tuyến cho chuyến bay của Wings Air, mà phải ra trực tiếp quầy của hãng ở sân bay. Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt bao gồm:
- Hành khách em bé
- Hành khách cần sử dụng xe lăn
- Hành khách khuyết tật
- Trẻ vị thành niên đi một mình
- Hành khách mang thai có thể làm thủ tục trực tuyến nhưng vẫn cần phải trình diện tại quầy làm thủ tục của Wings Air tại sân bay để xuất trình các giấy tờ sau:
- Hành khách mang thai ít hơn 27 tuần phải điền biểu mẫu y tế tại quầy làm thủ tục của hãng ở sân bay
- Hành khách mang thai từ 28 - 35 tuần cần có giấy chứng nhận y tế và điền biểu mẫu y tế tại quầy làm thủ tục của hãng ở sân bay.
Vật phẩm bị cấm
- Chất dễ cháy nổ
- Vật phẩm dễ cháy
- Chất ăn mòn
- Chất lỏng dễ cháy
- Chất phóng xạ
- Vật liệu oxy hóa
- Chất rắn dễ cháy
- Chất độc
- Các chất độc khác
Sau khi làm thủ tục
- Đảm bảo bạn đã chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, như giấy tờ tuỳ thân vẫn còn hiệu lực, hộ chiếu, và visa.
- Bạn cần lấy thẻ lên máy bay tại quầy hoặc ki-ốt làm thủ tục của Wings Air tại sân bay trong thời gian quy định.
- Hành khách phải gửi hành lý kí gửi tại quầy làm thủ tục hoặc quầy gửi hành lý trước khi quầy đóng cửa.
- Thời gian đóng cửa của quầy làm thủ tục của Wings Air khác nhau tuỳ chuyến bay. Chi tiết như sau:
- Nội địa: 30 phút trước giờ khởi hành
- Quốc tế: 45 phút trước giờ khởi hành
- Cửa lên máy bay có thể thay đổi mà không có thông báo trước. Vui lòng kiểm tra và xác nhận thông tin chuyến bay tại sân bay.
- Cửa lên máy bay sẽ đóng 20 phút trước giờ khởi hành.
Chính sách làm thủ tục trực tuyến: Sriwijaya Air
Danh mục
Thông tin chung
- Bạn có thể làm thủ tục trực tuyến đối với chuyến bay của Sriwijaya Air từ 24 giờ đến 4 giờ trước khi khởi hành.
- Chỉ áp dụng với các chuyến bay nội địa khi làm thủ tục trực tuyến
- Hành khách được chọn ghế ngồi khi làm thủ tục trực tuyến
- Sau khi làm thủ tục, hành khách không được hoàn tiền hoặc đổi lịch bay.
Yêu cầu hành khách
- Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt không được làm thủ tục trực tuyến cho chuyến bay của Sriwijaya Air, mà phải ra trực tiếp quầy của hãng ở sân bay. Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt bao gồm:
- Hành khách em bé
- Hành khách cần sử dụng xe lăn
- Hành khách khuyết tật
- Trẻ vị thành niên đi một mình
- Hành khách mang thai có thể làm thủ tục trực tuyến, nhưng vẫn cần phải xuất trình giấy chứng nhận y tế và điền biểu mẫu y tế tại quầy làm thủ tục của hãng ở sân bay
Vật phẩm bị cấm
- Chất dễ cháy nổ
- Khí dễ cháy và không gây cháy
- Vật liệu làm lạnh bằng khí
- Khí dễ cháy
- Chất rắn dễ cháy
- Các peroxit hữu cơ
- Chất độc
- Chất độc sinh học (ví dụ vi khuẩn, vi-rút)
- Chất ăn mòn
- Vật liệu có từ tính
- Vật liệu oxy hóa
Sau khi làm thủ tục
- Đảm bảo bạn đã chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, như giấy tờ tuỳ thân vẫn còn hiệu lực, hộ chiếu, và visa.
- Bạn cần lấy thẻ lên máy bay tại quầy hoặc ki-ốt làm thủ tục của Sriwijaya Air tại sân bay trong thời gian quy định.
- Hành khách phải gửi hành lý kí gửi tại quầy làm thủ tục hoặc quầy gửi hành lý trước khi quầy đóng cửa.
- Thời gian đóng cửa của quầy làm thủ tục của Sriwijaya Air là 30 phút trước giờ khởi hành. khác nhau tuỳ chuyến bay.
- Cửa lên máy bay có thể thay đổi mà không có thông báo trước. Vui lòng kiểm tra và xác nhận thông tin chuyến bay tại sân bay.
- Cửa lên máy bay sẽ đóng 10 phút trước giờ khởi hành.
Chính sách làm thủ tục trực tuyến: Citilink
Danh mục
Thông tin chung
- Bạn có thể làm thủ tục trực tuyến đối với chuyến bay của Citilink từ 72 giờ đến 2 giờ 30 phút trước khi khởi hành.
- Sau khi làm thủ tục, hành khách không được hoàn tiền hoặc đổi lịch bay.
Yêu cầu hành khách
- Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt không được làm thủ tục trực tuyến cho chuyến bay của Citilink, mà phải ra trực tiếp quầy của hãng ở sân bay. Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt bao gồm:
- Hành khách mang thai
- Hành khách cần sử dụng xe lăn
- Hành khách khuyết tật
- Trẻ vị thành niên đi một mình
- Hành khách em bé có thể làm thủ tục trực tuyến, nhưng vẫn cần phải trình diện tại các quầy làm thủ tục của Citilink tại sân bay trước khi lên máy bay.
- Hành khách mang thai cần phải xuất trình giấy chứng nhận y tế và điền vào biểu mẫu y tế tại quầy làm thủ tục của hãng tại sân bay.
Vật phẩm bị cấm
- Chất khí hóa rắn
- Chất dễ cháy
- Chất độc
- Chất ăn mòn
- Pin khô và ướt
- Chất độc sinh học (ví dụ vi khuẩn, vi-rút)
- Chất dễ cháy nổ và pháo hoa
- Chất phóng xạ
- Các vật phẩm độc hại khác
Sau khi làm thủ tục
- Đảm bảo bạn đã chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, như giấy tờ tuỳ thân vẫn còn hiệu lực, hộ chiếu, và visa.
- Để lên máy bay, bạn cần tự in thẻ lên máy bay hoặc tại quầy làm thủ tục của Citilink tại sân bay.
- Hành khách phải gửi hành lý kí gửi tại quầy làm thủ tục hoặc quầy gửi hành lý trước khi quầy đóng cửa.
- Quầy làm thủ tục của Citilink sẽ đóng cửa 30 phút trước giờ khởi hành.
- Cửa lên máy bay có thể thay đổi mà không có thông báo trước. Vui lòng kiểm tra và xác nhận thông tin chuyến bay tại sân bay.
- Hành khách nên có mặt tại cửa lên máy bay ít nhất 40 phút trước giờ khởi hành.
Facebook
Instagram
Youtube
TikTok
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, P. 7, Q. 3, TPHCM
Copyright © 2024 Traveloka