Sau khi hoàn tất đặt vé Bamboo Airways, thỉnh thoảng bạn sẽ không tránh khỏi việc phát sinh nhu cầu điều chỉnh thông tin do thay đổi lịch trình cá nhân. Vậy việc đổi vé máy bay Bamboo Airways có thực sự đơn giản? Cần thực hiện những bước nào để quá trình diễn ra thuận lợi nhất? Trường hợp nào được phép đổi vé, khi nào thì không và thủ tục cụ thể ra sao? Bài viết này của Traveloka sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết từ A đến Z, từ cách kiểm tra điều kiện vé, quy trình đổi cho đến mẹo giúp tiết kiệm chi phí khi đổi vé máy bay Bamboo nếu có trục trặc xảy ra nhé!

Nhìn chung, các trường hợp cần đổi vé máy bay Bamboo Airways thường đến từ phía hành khách hoặc do yếu tố bất khả kháng. Đối với việc nguyên nhân đổi vé đến từ chính bạn như thay đổi kế hoạch đột xuất, đổi lịch công tác,... thì sẽ được xem là tự nguyện. Tất nhiên, bạn sẽ cần phải chi trả các khoản phí cố định và chênh lệch giá vé sẽ được áp dụng. Đây là điểm khác biệt so với trường hợp hãng chủ động thay đổi. Nếu Bamboo Airways bắt buộc phải thay đổi giờ bay, hủy chuyến vì lý do thời tiết hoặc kỹ thuật thì được xem là trường hợp không tự nguyện. Với các trường hợp đổi vé không tự nguyện này, chuyến bay của bạn thường được hỗ trợ đổi vé miễn phí. Tuy nhiên, bạn sẽ phải tự điều chỉnh lại lịch trình cá nhân nếu lỡ rơi vào tình huống bất khả kháng này.

Vậy thì nếu bạn phải đổi vé máy bay Bamboo Airways vì lý do sức khỏe thì sao? Đâu ai muốn bản thân mình bị bệnh ngay trước ngày bay và chắc chắn không ai có thể đoán được khi nào thì mình sẽ bệnh. Tuy nhiên, bởi vì nguyên nhân phát sinh từ cá nhân hành khách, cho nên vẫn sẽ tính vào đổi vé tự nguyện. Nhưng bạn có thể liên hệ trực tiếp với hãng hàng không Bamboo Airways để thông báo về tình trạng mà bạn đang gặp phải kèm thêm một số dẫn chứng đi kèm. Đã có một số trường hợp được hãng Bamboo Airways hỗ trợ đổi vé miễn phí.

Mức phí đổi vé máy bay Bamboo Airways phụ thuộc vào hạng vé, loại thay đổi và chặng bay. Việc nắm rõ quy định và chi phí khi đổi vé máy bay Bamboo không chỉ giúp bạn chủ động trong kế hoạch mà còn tối ưu hóa chi tiêu, tránh phát sinh không đáng có:

Đổi vé máy bay Bamboo Airways sẽ có nhiều hạng mục và mức phí khác nhau. Chính vì thế, bạn cần phải nắm rõ quy định cũng như cân nhắc thời gian thực hiện đổi vé máy bay để thuận tiện cho việc lên kế hoạch di chuyển cá nhân mà không bị gián đoạn!

Đọc thêm: Review Bamboo Airways: Đánh giá chất lượng dịch vụ từ A - Z

Trong mọi quy trình đổi vé máy bay Bamboo Airways, yếu tố thời hạn đóng vai trò trọng yếu. Việc tuân thủ đúng khung thời gian không chỉ giúp yêu cầu đổi vé của bạn được chấp thuận mà còn hạn chế tối đa các khoản phí phát sinh. Ngược lại, nếu bỏ lỡ mốc quy định, bạn có thể mất quyền đổi vé hoặc phải chịu phí đổi vé máy bay Bamboo cao hơn gấp nhiều lần. Bạn cần phải ghi nhớ cột mốc 3 giờ trước khởi hành cho các chuyến nội địa và 5 giờ cho chuyến quốc tế, đây là khoảng thời gian tối thiểu mà Bamboo Airways chấp nhận các yêu cầu đổi vé.

Như đã nói, chi phí đổi phụ thuộc trực tiếp vào hạng vé, loại thay đổi và thời điểm yêu cầu. Hạng vé là thứ được cân nhắc đầu tiên trong các điều kiện đổi vé. Vậy thì, hạng Bamboo Business hay Bamboo Eco đổi vé máy bay Bamboo mất bao nhiêu tiền? Cùng Traveloka tham khảo tiếp tục các phần bên dưới nhé

Không phải mọi tấm vé máy bay đều có thể linh hoạt thay đổi. Mỗi trường hợp đổi vé đều đi kèm những quy định cụ thể, đòi hỏi hành khách phải nắm rõ để bảo vệ quyền lợi và tránh những phát sinh ngoài mong muốn. Bamboo Airways hiện chia các tình huống đổi vé thành thay đổi tự nguyện và thay đổi không tự nguyện. Trong đó, thay đổi tự nguyện bao gồm các hình thức bao gồm có đổi ngày giờ bay, đổi thông tin hành khách,... còn thay đổi không tự nguyện và trường hợp trễ chuyến bay do hãng hàng không:

Bamboo Airways xây dựng hệ thống chính sách đổi vé với mức độ linh hoạt cao, với mức phí rõ ràng cho từng hạng ghế. Bạn có thể dễ dàng tra cứu và lựa chọn phương án phù hợp nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu thay đổi hành trình của của mình.

Đọc thêm: Hướng dẫn cách đổi vé máy bay các hãng hàng không Việt Nam

Chính sách đổi vé máy bay Bamboo Airways được thiết kế với sự khác biệt rõ ràng giữa các hạng vé. Vì thế, bạn cần ghi nhớ hạng vé của mình cũng như các trường hợp được phép đổi vé theo quy định của hãng hàng không để đưa ra lựa chọn thông minh ngay từ khâu đặt vé mà còn tối ưu trải nghiệm khi cần thay đổi kế hoạch bay:

Nhìn chung, đổi vé máy bay Bamboo là một hành trình cần cân nhắc kỹ lưỡng. Việc chọn lựa hạng vé phù hợp ngay từ đầu giúp hành khách chủ động hơn trước mọi thay đổi. Các hạng vé nhận được khuyến mãi và có giá rất rẻ khi mua như Economy Hot Deal hay Economy Saver Max thì bạn phải chấp nhận chịu nhiều ràng buộc về các dịch vụ hoàn/ đổi vé.

Đối với vé mua theo combo hoặc đặt chỗ theo nhóm lớn, Bamboo Airways hiện không công bố chính sách riêng biệt. Thông thường, các loại vé này sẽ tuân theo quy định của từng hạng vé tương ứng. Ví dụ như bạn mua theo đoàn với combo 10 vé Economy Smart thì hãng sẽ áp dụng theo quy định của Economy Smart. Với nhóm khách lớn, có thể áp dụng điều khoản hợp đồng riêng biệt

Còn đối với các vé máy bay mua Combo hoặc mua theo nhóm để nhận được nhiều ưu đãi hơn đến từ hãng, thì khi bạn thực hiện chuyển đổi chắc chắn phần khuyến mãi mà bạn áp dụng trước đó sẽ không được hoàn lại. Điều đó đồng nghĩa với việc bạn sẽ đối diện với việc đặt lại vé mới với mức giá cao hơn nhiều so với ban đầu.

Hiện tại, bạn không cần phải trực tiếp ra tới tận sân bay để thực hiện các thủ tục đổi vé. Thay vào đó, bạn hoàn toàn có thể đổi vé máy bay Bamboo Airways ngay tại nhà cực kỳ đơn giản. Có hai cách phổ biến nhất là thông qua Website chính hãng của Bamboo Airways và thông qua ứng dụng đặt vé máy bay mà bạn sử dụng. Vậy thì hãy để Traveloka hướng dẫn bạn cách đổi vé bằng hai cách trên nhé:

Đọc thêm: Hướng dẫn hoàn tiền, đổi lịch bay trên ứng dụng Traveloka

Đổi vé máy bay Bamboo mất bao nhiêu tiền? Để trả lời câu hỏi này sẽ phụ thuộc vào loại vé, thời điểm đổi và hành trình cụ thể. Bạn cũng có thể tự tính mức phí dựa vào công thức: Phí đổi vé = Phí cố định + Chênh lệch giá vé mới. Trong đó, phí cố định sẽ được Bamboo Airways quy định riêng cho từng hạng vé, còn phí chênh lệch sẽ là phần giá cao hơn so với vé gốc, nếu giá vé mới thấp hơn giá vé gốc thì sẽ không được hoàn tiền. 

Bảng phí đổi vé máy bay Bamboo Airways bạn có thể tham khảo bên dưới:

Lưu ý: Chi phí đổi vé máy bay Bamboo Airways trong bảng chưa bao gồm các mức phí chênh lệch. Bạn hãy chủ động liên hệ với Bamboo Airways để biết chính xác mức phí cần thanh toán khi thực hiện đổi vé nhé. 

Với những hành khách đặt vé qua Traveloka, quy trình đổi vé máy bay Bamboo trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn bao giờ hết. Không chỉ vậy, bạn còn có cơ hội tận hưởng hàng loạt ưu đãi độc quyền như mã giảm giá Traveloka cực kỳ hấp dẫn khi đặt vé máy bay, phòng khách sạn, tour du lịch, vé tham quan, vé vui chơi giải trí Traveloka Xperience đến các chuyến du thuyền sang trọng. Ngoài ra, dịch vụ vé xe khách giá rẻ cũng giúp hành trình của bạn thêm thuận tiện và tiết kiệm. Vì thế, thay vì lo lắng đổi vé máy bay Bamboo mất bao nhiêu tiền, bạn hoàn toàn có thể yên tâm vì đã có Traveloka!

Có thể đổi vé máy bay Bamboo Airways bao nhiêu lần?

Bamboo Airways không giới hạn số lần hành khách được phép thay đổi lịch trình. Tuy nhiên, mỗi lần thực hiện đổi vé máy bay Bamboo Airways, bạn sẽ cần thanh toán phí đổi vé cố định cùng với chênh lệch giá vé nếu có. Do đó, nên cân nhắc kỹ để tối ưu chi phí và tránh đổi vé quá nhiều lần không cần thiết bạn nhé.

Vé máy bay khuyến mãi của Bamboo Airways có được đổi không?

Có. Các loại vé khuyến mãi thường nằm trong nhóm hạng vé tiết kiệm nhất như Economy Saver Max, vốn có điều kiện hạn chế cao. Bạn vẫn có thể đổi vé máy bay Bamboo Airways khuyến mãi, song phí đổi vé máy bay Bamboo Airways sẽ cao hơn so với vé hạng Flex hay Bussiness hoặc hạng cao hơn.

Đổi vé máy bay Bamboo Airways sát giờ bay có được không?

Có. Theo chính sách của Bamboo Airways, hành khách được phép đổi vé trước giờ cất cánh ít nhất 3 giờ đối với chặng bay nội địa và 5 giờ đối với chặng bay quốc tế. Nếu thay đổi trong khoảng thời gian gần sát giờ bay hơn, một số hạng vé sẽ không còn hỗ trợ hoặc phí đổi vé máy bay Bamboo sẽ tăng lên đáng kể.

Đổi vé máy bay Bamboo Airways có phải trả thêm phí không?

Khi thực hiện đổi vé, bạn sẽ phát sinh hai khoản chi phí chính:

Có thể đổi vé máy bay Bamboo Airways online không?

Có. Bạn có hai phương thức đổi vé online thông qua website chính hãng và thông qua ứng dụng đặt vé như Traveloka