Cho dù bạn đã bay nhiều lần hay ít lần, thì việc thay đổi kế hoạch trước ngày cất cánh là điều khó tránh khỏi và việc nắm vững chính sách đổi vé của các hãng hàng không sẽ trở nên vô cùng quan trọng để đảm bảo một hành trình suôn sẻ và tiết kiệm chi phí. China Airlines là một trong những hãng hàng không lớn nhất Trung Quốc và có những quy định cụ thể về việc thay đổi vé máy bay. Bài viết này của Traveloka sẽ hướng dẫn toàn diện và chi tiết cho bạn về cách đổi vé máy bay China Airlines trong 2025!

Thay đổi vé máy bay China Airlines thường bị tác động bởi nhiều lý do. Hầu hết, các trường hợp cần đổi vé trước khi khởi hành đều xuất phát từ nhu cầu cá nhân. Nguyên nhân phổ biến nhất chính là thay đổi vé máy bay China Airlines vì điều chỉnh kế hoạch cá nhân. Chẳng hạn như sắp đến ngày bay bạn còn phải giải quyết công việc tồn đọng, đổi lịch công tác,... Tất nhiên, khi đổi vé máy bay trong trường hợp này sẽ phát sinh phí đổi vé theo chính sách của hãng. Còn một trường hợp khác bất khả kháng hơn xuất phát từ vấn đề sức khỏe. Tất nhiên, không ai muốn điều đó xảy ra cả, nhưng khá đáng tiếc là các hãng hàng không vẫn đưa trường hợp này vào hạng mục thay đổi tự nguyện.

Đã có hạng mục thay đổi tự nguyện rồi, vậy thì hạng mục thay đổi không tự nguyện thì thế nào? Nếu trước hoặc trong ngày khởi hành mà bạn vô tình gặp phải một số trường hợp như thiên tai, bão lớn,... hoặc các vấn đề phát sinh từ môi trường tác động, thì hãng hàng không sẽ hỗ trợ đổi chuyến miễn phí cùng hạng ghế cho tất cả hành khách trong chuyến bay.

Trong quá trình lên kế hoạch di chuyển, đặc biệt là vào những dịp cao điểm, nhiều hành khách thường cần điều chỉnh thông tin vé để phù hợp với lịch trình thực tế. Việc thay đổi vé máy bay có thể chia thành nhiều nhóm khác nhau, mỗi loại mang tính phức tạp riêng và đi kèm những quy định cụ thể:

Các điều chỉnh đơn giản như dời ngày hay giờ thường có thể thực hiện trực tuyến với chi phí thấp hoặc miễn phí nếu không chênh lệch giá vé. Ngược lại, những thay đổi phức tạp như đổi hành trình hay sửa tên lại đòi hỏi sự hỗ trợ từ hãng hàng không, thường kèm theo mức phí cao hơn.

Đọc thêm: Review China Airlines : Đánh giá chất lượng dịch vụ từ A - Z

Để tối ưu trải nghiệm và tránh phát sinh chi phí, hãng hàng không China Airlines khuyến nghị hành khách nên chủ động thông báo nhu cầu thay đổi vé máy bay China Airlines ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành. Việc xử lý sớm không chỉ giúp giữ hiệu lực vé mà còn đảm bảo lựa chọn chỗ ngồi tốt hơn, nhất là khi bạn đang cân nhắc để kịp lên kế hoạch trọn vẹn.

Đặc biệt, bạn cần nên lưu ý đến quy định “no-show”. Đây là trường hợp bạn không đến sân bay làm thủ tục check-in và không thông báo trước cho hãng hàng không. Quy định của hãng ghi rõ, nếu hành khách không đổi hoặc hủy vé trước tối thiểu 3 giờ so với giờ bay, hệ thống sẽ tự động ghi nhận tình trạng no-show. Khi đó, vé không thể thay đổi trực tuyến mà chỉ có thể xử lý qua quầy hoặc tổng đài với chi phí cao hơn nhiều. Chính sách này được thiết lập nhằm hạn chế tình trạng ghế trống lãng phí và đảm bảo cơ hội bán lại vé cho chuyến bay.

Vậy nên, bạn nên ưu tiên cân nhắc đổi vé máy bay ngay khi thấy lịch trình của mình bị thay đổi bất ngờ. Mặc dù, việc thay đổi vé máy bay tại China Airlines khá đơn giản và linh hoạt nhưng cũng gắn với những quy định chặt chẽ về thời gian và mức phí. Việc nắm rõ các quy định này sẽ giúp bạn dễ dàng lên kế hoạch, giảm thiểu rủi ro và tiết kiệm chi phí

Chính sách đổi vé của China Airlines được thiết kế dựa trên sự cân bằng giữa quyền lợi khách hàng và mục tiêu vận hành của hãng. Việc chủ động nắm rõ các trường hợp được hãng hàng không hỗ trợ đổi vé máy bay China Airlines sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong việc linh hoạt về lịch trình di chuyển cũng như tiết kiệm chi phí phát sinh.

Đầu tiên, điều kiện tiên quyết để được duyệt chính là vé máy bay của bạn còn hiệu lực sử dụng. Hầu hết các hãng hàng không đều sẽ cho hành khách đổi ngày bay và giờ bay linh hoạt theo lịch trình cá nhân miễn làm sao chuyến bay bạn muốn đổi đến còn chỗ trống. Một điều mà bạn cần lưu ý chính là hãng hàng không hỗ trợ hành khách nâng cấp lên hạng cao hơn nhưng không chấp nhận hạ xuống hạng thấp và không hoàn chênh lệch giữa 2 hạng ghế.

Trong trường hợp chuyến bay bị hủy hoặc điều chỉnh lịch trình, China Airlines sẽ áp dụng chính sách được phép đổi vé miễn phí một lần với điều kiện hành trình và hạng ghế giữ nguyên trong thời gian vé còn hiệu lực. Chính sách này không chỉ đảm bảo tuân thủ các quy định quốc tế về quyền lợi hành khách hàng không mà còn thể hiện trách nhiệm của hãng trong việc duy trì sự tin tưởng và sự hài lòng trong việc nâng cao dịch vụ. Thông thường, thông tin về thay đổi sẽ được hãng chủ động gửi qua SMS hoặc email và các dịch vụ bổ sung đã mua trước như hành lý ký gửi, chọn chỗ ngồi hay Wi-Fi trên máy bay đều được hoàn tiền đầy đủ.

Khác với nhiều hãng hàng không, China Airlines không có một mức phí đổi vé chung cho tất cả hành khách. Thay vào đó, chi phí đổi vé máy bay China Airlines được xác định dựa trên hạng giá vé (hay còn được gọi là fare class) mà hành khách đã mua. Ngay cả hạng ghế Phổ thông (Economy Class), cũng có nhiều loại giá vé khác nhau với quy định riêng. Chính sách này được gọi là hệ thống “Fare Family” được China Airlines áp dụng để phân nhóm các loại vé. Mỗi nhóm vé không chỉ đi kèm mức giá và dịch vụ khác nhau, mà còn có quy định cụ thể về đổi vé, hủy vé và hoàn tiền.

Hiện tại, China Airlines đang phục vụ 3 hạng ghế chính là hạng Thương Gia, hạng Phổ Thông Cao Cấp và hạng Phổ Thông. Tuy nhiên, China Airlines hầu hết đều áp dụng một mức phí đổi vé máy bay China Airlines được xác định dựa trên điều kiện cụ thể của từng loại vé. Hành khách có thể kiểm tra chi tiết này ngay trên vé điện tử hoặc xác nhận đặt chỗ. 

Khi thay đổi chuyến bay, hành khách gần như luôn phải trả hai khoản là phí đổi vé cố định và chênh lệch giá vé nếu chuyến bay mới có giá cao hơn. Các hạng ghế cao cấp như Premium Economy và Business Class của China Airlines thường khá linh hoạt trong việc điều chỉnh chuyến bay. Dù bạn vẫn phải trả phí cố định nhưng lợi thế nằm ở khoản chi phí xử lý có thể thấp hơn nhiều so với hạng Phổ thông.

Trong ngành hàng không, có những loại vé gần như không thể thay đổi hoặc hoàn trong mọi tình huống. Đây thường là dòng vé khuyến mãi hoặc vé giá rẻ. Thực trạng này phản ánh nguyên tắc cơ bản trong vận hành hàng không, những chiếc vé bạn săn được với giá càng thấp thì sự linh hoạt càng hạn chế, ngược lại, trả thêm chi phí mang lại khả năng tùy chỉnh hành trình cao hơn. 

Vì vậy, khi bạn chọn mua vé khuyến mãi hay vé giá rẻ, cần cân nhắc kỹ lưỡng. Những khoản tiết kiệm ban đầu có thể nhanh chóng biến mất nếu phát sinh nhu cầu thay đổi, do phí xử lý hoặc giới hạn chính sách thường vượt xa giá trị lợi ích ban đầu.

Đọc thêm: Hướng dẫn cách đổi vé máy bay các hãng hàng không Việt Nam

Việc hủy vé trực tuyến hiện nay được xem là phương thức nhanh chóng và thuận tiện nhất. Hiện tại có 2 hình thức phổ biến để bạn có thể dễ dàng đổi vé của mình chính là thông qua website của hãng hàng không China Airlines và ứng dụng đặt vé máy bay:

Đọc thêm: Hướng dẫn hoàn tiền, đổi lịch bay trên ứng dụng Traveloka

Hiện tại, China Airlines chưa công bố mức chi phí cụ thể dành cho từng hạng ghế khi thực hiện đổi vé máy bay China Airlines. Chính vì thế, để có được con số chính xác nhất bạn vẫn nên liên hệ trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của hãng hàng không này. Bảng dưới đây giúp bạn có thể tham khảo mức phí có thể bị phụ thu khi thực hiện đổi vé:

Việc đổi vé máy bay China Airlines đôi khi có thể trở thành một quy trình phức tạp bởi chịu tác động từ nhiều yếu tố như điều kiện hạng vé, thời gian yêu cầu hay mức phí phát sinh. Tuy nhiên, nếu lựa chọn đặt vé qua Traveloka, toàn bộ hành trình thay đổi lịch trình của bạn sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Không chỉ hỗ trợ thao tác đổi vé nhanh chóng ngay trên ứng dụng, Traveloka còn mang đến nhiều đặc quyền hấp dẫn như mã giảm giá Traveloka cực kỳ khi đặt vé máy bay, phòng khách sạn, tour du lịch, vé tham quan, vé vui chơi giải trí Traveloka Xperience đến các chuyến du thuyền sang trọng. Ngoài ra, dịch vụ vé xe khách giá rẻ cũng giúp hành trình của bạn thêm thuận tiện và tiết kiệm. Tận hưởng chuyến đi với sự đồng hành của Traveloka!

Có thể đổi vé máy bay China Airlines bao nhiêu lần?

China Airlines hỗ trợ hành khách linh hoạt thay đổi hành trình nhiều lần. Tuy nhiên, mỗi lần đổi sẽ phát sinh chi phí bao gồm phí dịch vụ cố định và khoản chênh lệch giá vé nếu chuyến bay mới có giá cao hơn.

Vé máy bay khuyến mãi của China Airlines có được đổi không?

Đối với các loại vé ưu đãi, vé khuyến mãi hoặc vé đặc biệt, chính sách thường hạn chế hoặc không cho phép đổi hoặc hoàn. Một số trường hợp có thể áp dụng điều kiện khắt khe hơn. Do đó, trước khi quyết định đặt vé, hành khách nên kiểm tra chi tiết điều khoản vé để tránh phát sinh rủi ro.

Đổi vé máy bay China Airlines sát giờ bay có được không?

Hành khách vẫn có thể tiến hành đổi vé ngay cả khi gần sát giờ khởi hành. Tuy nhiên, nếu thay đổi trong vòng 3 tiếng trước giờ bay, ngoài phí đổi vé thông thường, bạn có thể phải thanh toán thêm khoản phí “không có mặt” (no-show fee).

Đổi vé máy bay China Airlines có phải trả thêm phí không?

Thông thường sẽ có hai loại phí chính:

Có thể đổi vé máy bay China Airlines online không?

China Airlines hỗ trợ đổi vé trực tuyến ngay trên website chính thức thông qua mục “Quản lý đặt chỗ” (Manage Booking). Chỉ cần nhập mã vé và thông tin cá nhân, bạn có thể dễ dàng thay đổi ngày hoặc giờ bay. Tuy nhiên, với một số hành trình phức tạp hoặc loại vé đặc biệt, bạn nên liên hệ trực tiếp với văn phòng đại diện hoặc tổng đài để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.