Sự ra đời của VNeID được ví như “chìa khóa” mở cửa cho hành trình chuyển đổi số toàn diện của quốc gia, mang đến sự thuận tiện chưa từng có cho người dân. Không chỉ ứng dụng trong đời sống, mà hiện nay bạn còn có thể dùng VNeID đi máy bay. Traveloka mang đến cho bạn cẩm nang hướng dẫn cách dùng VNeID đi máy bay chi tiết từ A - Z thông qua bài viết này!

VNeID là ứng dụng định danh điện tử quốc gia, được phát triển bởi Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư – Bộ Công an, nhằm hỗ trợ quá trình chuyển đổi số và đơn giản hóa các thủ tục hành chính tại Việt Nam. VNeID tích hợp các thông tin cá nhân tương đương với thẻ căn cước công dân gắn chip, cho phép người dùng thực hiện nhiều giao dịch dân sự và hành chính thông qua thiết bị di động thay vì sử dụng giấy tờ bản cứng.

Theo quy định hiện hành, công dân Việt Nam từ 14 tuổi trở lên và người nước ngoài cư trú, hoạt động tại Việt Nam trong độ tuổi tương tự đều có thể đăng ký tài khoản VNeID. Đối với trẻ em dưới 14 tuổi, việc đăng ký có thể thực hiện thông qua tài khoản của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Từ ngày 02/08/2023, Cục Hàng không Việt Nam đã chính thức cho phép hành khách sử dụng tài khoản VNeID mức độ 2 để thay thế giấy tờ tùy thân khi làm thủ tục bay nội địa. Việc dùng VNeID đi máy bay chính là một trong những ứng dụng thiết thực và nổi bật trong đời sống thực tiễn, một bước chuyển đổi quan trọng. Bởi vì điều này không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro thất lạc giấy tờ mà còn nâng cao hiệu quả xử lý tại các sân bay.

Ngay sau khi quyết định được ban hành, các hãng hàng không lớn như Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways và Pacific Airlines đã đồng loạt cập nhật chính sách, tạo điều kiện thuận lợi để hành khách có thể dùng VNeID đi máy bay. Với tài khoản VNeID cấp độ 2, bạn có thể thực hiện đầy đủ các bước như mua vé, làm thủ tục trực tuyến, qua cửa an ninh và lên máy bay chỉ bằng việc xác thực sinh trắc học. Đặc biệt ở một số sân bay đã cập nhật thêm tính năng quét khuôn mặt tích hợp trong hệ thống.

Các sân bay trọng điểm như sân bay Nội Bài, sân bay Tân Sơn Nhất và sân bay Đà Nẵng đã nhanh chóng triển khai sử dụng VNeID vào quy trình kiểm tra thủ tục bay. Một số nhà ga hiện đang thí điểm kết hợp công nghệ sinh trắc học với VNeID để hướng tới mô hình hành khách không giấy tờ, vừa tiết kiệm thời gian, vừa giảm thiểu tình trạng quá tải tại khu vực làm thủ tục. Dù vậy, hành khách vẫn được khuyến nghị chủ động chuẩn bị sẵn tài khoản VNeID đã định danh cấp độ 2 và mang theo giấy tờ gốc trong những tình huống đặc biệt hoặc khi hệ thống gặp sự cố.

Dùng VNeID đi máy bay được khuyến khích mạnh mẽ bởi cơ quan chức năng và các hãng hàng không. Việc triển khai rộng rãi ứng dụng này là minh chứng cho nỗ lực hiện đại hóa ngành hàng không Việt Nam. Đồng thời góp phần nâng cao hiệu quả vận hành của ngành hàng không và tạo thuận lợi cho người dân trong kỷ nguyên số.

Với xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ trong ngành hàng không, dùng VNeID đi máy bay đang trở thành lựa chọn ưu tiên của nhiều hành khách hiện đại. Việc tích hợp định danh điện tử không chỉ giúp tiết kiệm thời gian làm thủ tục mà còn nâng cao tính an toàn và chính xác trong kiểm soát an ninh. Để sử dụng VNeID hiệu quả tại sân bay, hành khách cần nắm rõ từng bước thực hiện dưới đây:

Trước mỗi chuyến bay, điều quan trọng đầu tiên là đảm bảo tài khoản VNeID đã được định danh ở mức độ 2. Tức đã xác thực thông tin sinh trắc học ảnh chân dung, vân tay và được lưu trữ trong Cơ sở dữ liệu quốc gia. Đây là yếu tố then chốt để có thể dùng VNeID đi máy bay thay thế cho giấy tờ truyền thống. Song song đó, bạn cũng nên chuẩn bị cho chiếc điện thoại thật đầy đủ pin. Ngoài ra, nên đăng ký 5g để đảm bảo kết nối mạng ổn định để sẵn đăng nhập vào ứng dụng VNeID bất kỳ lúc nào. Một số sân bay hoặc hãng hàng không có thể yêu cầu kích hoạt chức năng “Xác minh ứng dụng qua QR code”.

Khi đến sân bay, tại quầy check-in, thay vì xuất trình căn cước công dân vật lý, bạn chỉ cần mở ứng dụng và hiển thị thông tin định danh điện tử hoặc quét mã QR từ tài khoản VNeID. Mã QR định danh có thể tạo ngay tại trang chủ ứng dụng. Tuy nhiên cần lưu ý rằng mã QR trên ứng dụng chỉ có hiệu lực trong thời gian thường là 1 phút, vậy nên hãy tạo mã lúc gần đến lượt làm thủ tục. Nhân viên hãng hàng không sẽ đối chiếu thông tin định danh trên VNeID với thông tin trên vé để hoàn tất check-in. Đây là bước quan trọng trong quy trình dùng VNeID đi máy bay, giúp giảm thiểu rủi ro quên hoặc mất giấy tờ cá nhân.

Sau khi check-in, bạn sẽ tiếp tục di chuyển đến cổng an ninh. Tại đây, quá trình kiểm tra được thực hiện tương tự: Hành khách trình mã QR hoặc thông tin trực quan trên VNeID. Để tăng tính xác thực, nhân viên an ninh có thể dùng tài khoản chuyên dụng để quét mã định danh điện tử của nhằm kiểm chứng thông tin. Bằng cách này, hệ thống sẽ xác định liệu tài khoản VNeID có hợp lệ và do Bộ Công an cấp hay không. Đây là một phần quan trọng giúp dùng VNeID đi máy bay trở nên đáng tin cậy và an toàn hơn bao giờ hết.

Cuối cùng, tại cửa lên máy bay, hành khách sẽ được kiểm tra thông tin định danh lần nữa. Để tránh gián đoạn quy trình, bạn nên mở sẵn ứng dụng VNeID và chuẩn bị mã định danh từ trước. Việc chủ động trong khâu chuẩn bị giúp hành khách tiết kiệm thời gian, giảm căng thẳng và hạn chế những sự cố phát sinh vào phút chót. Với quy trình này, dùng VNeID đi máy bay không chỉ thuận tiện mà còn thể hiện bước tiến mới của ngành hàng không trong hành trình số hóa toàn diện.

Lợi thế lớn nhất của VNeID chính là chỉ với một ứng dụng duy nhất trên điện thoại, bạn có thể tích hợp tất cả thông tin cần thiết khi làm thủ tục bay, từ căn cước công dân điện tử đến thông tin nhân thân. Với xu hướng số hóa hành chính mạnh mẽ, việc dùng VNeID đi máy bay đã và đang được nhiều sân bay trên cả nước áp dụng để thay thế các loại giấy tờ tùy thân truyền thống. Tuy nhiên, để quá trình làm thủ tục diễn ra thuận lợi, bạn cần nắm rõ trước khi sử dụng VNeID để di chuyển bằng đường hàng không.

Tài khoản VNeID cần phải được nâng lên mức độ 2

Việc sử dụng VNeID trong quá trình làm thủ tục tại sân bay chỉ khả thi khi bạn sở hữu tài khoản định danh điện tử đã được xác thực mức độ 2. Đây là mức định danh yêu cầu người dùng đã hoàn tất việc xác minh thông tin cá nhân trực tiếp tại cơ quan công an hoặc thông qua hình thức trực tuyến hợp lệ như quét khuôn mặt, dấu vân tay. Nếu bạn chỉ đang sử dụng tài khoản mức độ 1 thì VNeID không có giá trị thay thế giấy tờ tùy thân khi đi máy bay. Hãy đảm bảo tài khoản của bạn đã nâng cấp trước ngày bay, bởi quá trình xác minh có thể mất kha khá thời gian.

Đảm bảo điện thoại đã được kết nối mạng

Khi làm thủ tục tại sân bay, bạn cần mở ứng dụng, quét mã QR hoặc hiển thị thông tin để cán bộ chức năng kiểm tra. Tuy nhiên, ứng dụng VNeID hoạt động hoàn toàn trực tuyến. Nếu điện thoại không có kết nối mạng, hoặc tệ hơn, bị hết pin hay trục trặc phần mềm, bạn sẽ không thể truy cập vào VNeID để làm thủ tục. Vì vậy, nếu bạn có ý định dùng VNeID đi máy bay, hãy luôn đảm bảo điện thoại được sạc đầy pin đẩy đủ và có thể kết nối mạng ổn định.

Luôn mang theo giấy tờ tùy thân truyền thống

Dù VNeID đang được chấp thuận tại nhiều sân bay, trong đó có Tân Sơn Nhất, Nội Bài và Đà Nẵng, nhưng trên thực tế, các hệ thống kỹ thuật vẫn đang trong quá trình hoàn thiện, và một số hãng bay chưa đồng bộ hoàn toàn với phương thức xác minh bằng VNeID. Chính vì vậy, bạn nên luôn mang theo căn cước công dân bản gốc hoặc hộ chiếu trong hành lý cá nhân. Đây không chỉ là phương án dự phòng khi xảy ra sự cố mà còn là một bước giúp bạn tránh mất thời gian tranh luận hoặc giải trình với nhân viên kiểm tra.

Kiểm tra hạn sử dụng CCCD

Một chi tiết mà nhiều người dùng dễ bỏ qua là thời hạn hiệu lực của căn cước công dân tích hợp trong VNeID. Dù ứng dụng có thể hiển thị thông tin của bạn, nhưng nếu CCCD điện tử đã hết hạn, hệ thống sẽ báo lỗi và thông tin sẽ không còn hợp lệ cho việc xác minh tại sân bay.

Trước mỗi chuyến bay, bạn nên mở ứng dụng, kiểm tra kỹ thông tin và ngày hết hạn. Nếu phát hiện CCCD sắp hết hạn, hãy nhanh chóng đến cơ quan chức năng để làm lại và cập nhật thông tin trong VNeID.

Trẻ em dưới 14 tuổi vẫn cần giấy tờ riêng

Một hiểu nhầm phổ biến khi dùng VNeID đi máy bay là cho rằng trẻ em đi cùng người lớn có tài khoản VNeID mức 2 sẽ không cần giấy tờ riêng. Trên thực tế, theo quy định hiện hành, trẻ em dưới 14 tuổi vẫn bắt buộc phải có giấy khai sinh bản gốc hoặc bản sao trích lục có chứng thực để làm thủ tục tại sân bay.

Mặc dù trong một số tình huống đặc biệt, thông tin của trẻ có thể được liên kết trong tài khoản VNeID của người giám hộ, nhưng hệ thống hiện tại chưa phổ biến điều này tại mọi quầy thủ tục. Vậy nên, để đảm bảo không gặp khó khăn, hãy luôn mang theo giấy khai sinh của trẻ nếu trẻ chưa đủ tuổi làm CCCD.

Lưu ý về vấn đề bảo mật

Ứng dụng VNeID được phát triển bởi Bộ Công an với nhiều lớp bảo mật, trong đó thông tin cá nhân không lưu trữ trên điện thoại mà được mã hóa và lưu trên hệ thống đám mây. Chính vì thế, bạn chỉ được phép cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng từ nguồn chính thức. Khi cán bộ kiểm tra yêu cầu truy cập, bạn phải chủ động xác nhận đồng ý, và họ chỉ được xem trong phạm vi được phép.

Tuy nhiên, để tránh rủi ro mất quyền kiểm soát tài khoản, bạn không nên chia sẻ mã QR hoặc thông tin tài khoản với người khác. Dù hệ thống được xây dựng với nhiều tầng bảo vệ, lo ngại về quyền riêng tư vẫn tồn tại, nhất là với những người chưa thực sự quen với công nghệ số.

Vậy là từ giờ bạn đã có thể sử dụng VNeID đi máy bay cùng các hãng hàng không nội địa của Việt Nam một cách an toàn và thuận lợi hơn. Để chuyến bay của bạn được tiết kiệm hiệu quả khi đồng hành cùng các hãng, Traveloka có mã giảm giá Traveloka trên ứng dụng để bạn dễ dàng săn được vé máy bay hoặc phòng khách sạn chất lượng nhưng giá mềm. Đồng thời, bạn hoàn toàn có thể đặt chỗ trước trong chuyến du lịch với những vé xe khách, tour du thuyền hoặc tour du lịch, vé tham quan, vé vui chơi giải trí Traveloka Xperience. Xách balo lên và đi khắp nơi cùng Traveloka nào bạn ơi!

Trường hợp không có kết nối mạng thì có dùng VNeID đi máy bay được không?

Trong tình huống không có kết nối mạng, hành khách nên mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc để dự phòng và có thể sử dụng khi cần thiết.

Ứng dụng VNeID bị lỗi thì phải làm gì?

Nếu ứng dụng VNeID gặp sự cố, hành khách có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ VNeID qua số điện thoại 1900.0368 hoặc truy cập trang web chính thức của Bộ Công an để được hỗ trợ. Đồng thời, việc mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc để dự phòng cũng rất quan trọng trong trường hợp này.

Có cần mang theo các loại giấy tờ khác ngoài VNeID không?

Đối với các chuyến bay nội địa, VNeID mức độ 2 có thể thay thế cho giấy tờ tùy thân. Tuy nhiên, giấy khai sinh bản gốc hoặc bản sao có chứng thực vẫn cần thiết cho trẻ em dưới 14 tuổi. Ngoài ra, hành khách vẫn nên mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc để dự phòng các tình huống không mong muốn.

VNeID có được chấp nhận trên tất cả các chuyến bay nội địa không?

Theo thông báo chính thức từ Cục Hàng không Việt Nam, từ ngày 02 tháng 08 năm 2023, VNeID mức độ 2 đã được chấp nhận trên tất cả các chuyến bay nội địa tại Việt Nam.

Mất CCCD có đi máy bay được không?

Trong trường hợp bạn đã đăng ký và xác thực tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID, bạn có thể sử dụng ứng dụng này để làm thủ tục bay nội địa nếu lỡ bị mất CCCD. VNeID tích hợp thông tin cá nhân tương đương với CCCD gắn chip, giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm thiểu việc mang theo nhiều giấy tờ

Làm thế nào để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2?

Để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2, công dân cần đến trực tiếp cơ quan Công an địa phương để thực hiện thủ tục định danh.