Với vai trò là cửa ngõ hàng không nội địa chính của miền Bắc, nhà ga T1 sân bay Nội Bài luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ hàng triệu lượt khách mỗi năm. Từ thiết kế hiện đại đến các tiện ích đa dạng, nhà ga này mang đến trải nghiệm di chuyển tối ưu cho mọi hành khách. Hãy cùng tìm hiểu sơ đồ chi tiết, các dịch vụ nổi bật và những lựa chọn di chuyển linh hoạt tại nhà ga T1 sân bay Nội Bài để bạn có sự chuẩn bị tốt nhất cho chuyến đi của mình.

Nhà ga T1 sân bay Nội Bài nội địa là cửa ngõ hàng không nội địa quan trọng bậc nhất miền Bắc, đóng vai trò then chốt trong việc kết nối du khách từ khắp mọi miền đất nước đến Thủ đô Hà Nội và các tỉnh phía Bắc. Việc vận hành hiệu quả của T1 không chỉ đảm bảo lưu thông thuận lợi cho hàng triệu lượt khách mỗi năm, mà còn thúc đẩy du lịch nội địa, tạo điều kiện cho du khách dễ dàng khám phá văn hóa, lịch sử và các danh lam thắng cảnh. Điều này góp phần quan trọng vào sự phát triển chung và quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam.

Sân bay Nội Bài hiện có hai nhà ga hành khách chính: nhà ga T1 và T2 Nội Bài. Nhà ga T1 nằm tách biệt với nhà ga T2, ở khu vực phía Đông của sân bay.

Sơ đồ nhà ga T1 sân bay Nội Bài gồm 4 tầng (cùng 1 tầng hầm), mỗi tầng đảm nhận chức năng riêng biệt:

Tầng 1 (Ground Floor – GF): Khu vực hành lý ký gửi và dịch vụ đón khách

Tầng 2 (First Floor – 1F): Khu vực làm thủ tục hàng không và cửa an ninh

Tầng 3 (Second Floor – 2F): Khu văn phòng và phòng chờ VIP

Tầng 4 (Third Floor – 3F): Khu vực nhà hàng và dịch vụ giải khát

Các khu vực chức năng trong nhà ga T1 được bố trí rõ ràng, hệ thống biển chỉ dẫn được đặt ở khắp nơi, giúp hành khách di chuyển thuận tiện. Các tầng được kết nối bằng thang cuốn hiện đại, đảm bảo hành khách dễ dàng đi lại giữa các khu vực.

Nhà ga T1 được khởi công vào năm 1995 và chính thức khánh thành, đưa vào hoạt động từ tháng 10 năm 2001, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hạ tầng hàng không của Việt Nam.

Nhà ga T1 sân bay Nội Bài có tổng diện tích mặt bằng khai thác khoảng 115.000 m² và công suất phục vụ lên tới 15 triệu lượt hành khách mỗi năm. Nhà ga này được trang bị 23 vị trí đỗ tàu bay, trong đó có 7 vị trí sử dụng cầu hành khách (từ số 15 đến 21). Ở đây cũng có khoảng 98 quầy check-in tại các sảnh A, B, E và 4 quầy cho hành khách không có hành lý ký gửi. Nhà ga còn có 19 cửa ra tàu bay và 1 sân đỗ ô tô rộng 17.000 m² với sức chứa tối đa khoảng 555 xe ô tô các loại vào giờ cao điểm.

Nhà ga T1 sân bay Nội Bài là trung tâm khai thác các chuyến bay nội địa, đóng vai trò then chốt trong mạng lưới hàng không quốc gia. Các hãng hàng không đang hoạt động chính tại nhà ga T1 Nội Bài bao gồm: Vietnam Airlines - hãng hàng không quốc gia, với mạng lưới chuyến bay phủ khắp các tỉnh thành; Vietjet Air, Bamboo Airways cũng khai thác một lượng lớn các đường bay nội địa từ T1; Vietravel Airlines và cũng góp phần mở rộng mạng lưới và tăng cường kết nối giữa Hà Nội với các điểm đến trong nước.

Các hãng hàng không này chủ yếu khai thác các chặng bay kết nối Hà Nội (HAN) đến các thành phố lớn và các điểm du lịch nổi tiếng trên khắp Việt Nam như Sài Gòn, Đà Nẵng, Phú Quốc, Nha Trang, Huế, Quảng Bình... Một vài vé máy bay có chặng bay phổ biến được khách du lịch thường xuyên đặt trên ứng dụng Traveloka như: Vé máy bay Hà Nội – TP.HCM, vé máy bay Hà Nội – Đà Nẵng, vé máy bay Hà Nội – Phú Quốc, vé máy bay Hà Nội – Nha Trang, vé máy bay Hà Nội – Huế, vé máy bay Hà Nội – Đà Lạt và nhiều điểm đến khác. Nếu đặt vé máy bay sớm trên Traveloka và tận dụng các mã giảm giá vé máy bay hấp dẫn, bạn có thể tiết kiệm được một khoản ngân sách đáng kể.

Nhà ga T1 sân bay Nội Bài được kết nối thuận tiện với trung tâm thành phố và các khu vực lân cận thông qua đa dạng các loại hình phương tiện giao thông.

Xe buýt công cộng là lựa chọn tiết kiệm nhất với ưu điểm là chi phí thấp, có nhiều điểm đón/trả khách tại các khu vực trung tâm thành phố và các quận lân cận. Bến đón/trả khách của xe buýt công cộng tại Nhà ga T1 thường nằm ngay phía ngoài sảnh đến, có biển chỉ dẫn rõ ràng.

Các tuyến xe buýt chính kết nối các khu vực của Hà Nội với nhà ga T1 như:

Taxi là phương tiện di chuyển nhanh chóng và tiện lợi, đặc biệt phù hợp với hành khách đi theo nhóm đông người hoặc mang nhiều hành lý. Các hãng taxi phổ biến mà bạn có thể lựa chọn như Mai Linh, Vinasun, G7 Taxi, Taxi Group, Ba Sao, Thành Công,... Khu vực đón taxi được quy định rõ ràng ngay trước sảnh ga đến T1, có biển chỉ dẫn cụ thể. Hành khách chỉ cần đi theo hướng dẫn để ra khu vực xếp hàng taxi. Giá cước taxi từ sân bay Nội Bài về trung tâm Hà Nội thường dao động khoảng 250.000 – 350.000 VND/chuyến (tùy thuộc vào quãng đường, tình trạng giao thông và loại xe).

Các ứng dụng xe công nghệ ngày càng trở nên phổ biến nhờ sự tiện lợi và minh bạch về giá cả. Sân bay Nội Bài có khu vực đón xe công nghệ riêng biệt tại sảnh đến T1, thường có biển báo “Điểm đón xe công nghệ” hoặc “App Car Pick-up Point”. Hành khách chỉ cần đặt xe qua ứng dụng và di chuyển đến điểm hẹn.

Chi phí di chuyển bằng xe công nghệ thường tương đương hoặc thấp hơn một chút so với taxi truyền thống, dao động khoảng 200.000 – 300.000 VND/lượt về trung tâm Hà Nội (tùy thuộc vào thời điểm, quãng đường và loại xe).Với phương tiện này, bạn có thể dễ dàng đặt xe qua ứng dụng, biết trước giá cước, không cần trả giá, có thể theo dõi hành trình trên bản đồ.

Dịch vụ xe đưa đón sân bay đặt trước trên Traveloka, mang đến sự tiện lợi tối đa và an tâm cho hành khách. Bạn chỉ cần đặt xe qua ứng dụng hoặc website trước chuyến đi, chọn loại xe phù hợp (từ xe 4 chỗ đến xe lớn hơn cho nhóm đông người), nhập điểm đến và thời gian đón. Với dịch vụ này, tài xế sẽ chờ sẵn tại sảnh đến, giúp bạn tiết kiệm thời gian tìm kiếm xe và không lo lắng về việc bị “chặt chém” giá. Giá hiển thị là trọn gói, không phát sinh chi phí ẩn và bạn có thể đổi lịch linh hoạt và hoàn tiền nhanh nếu có thay đổi kế hoạch.

Trong tương lai, dự kiến tuyến đường sắt đô thị kết nối trung tâm Hà Nội với sân bay Nội Bài sẽ được hoàn thiện vào năm 2034. Đây hứa hẹn sẽ là một phương tiện di chuyển nhanh chóng, hiện đại và thân thiện môi trường, giúp hành khách có thêm lựa chọn thuận tiện hơn nữa khi đi qua Nhà ga T1.

Nhà ga T1 sân bay Nội Bài là một trung tâm dịch vụ đa dạng, được thiết kế để mang đến trải nghiệm tiện nghi và thoải mái nhất cho mọi hành khách.

Tại Nhà ga T1, hệ thống quầy check-in và làm thủ tục được bố trí khoa học và rộng rãi nhằm đảm bảo quá trình khởi hành diễn ra nhanh chóng. Các quầy được phân chia rõ ràng theo từng hãng hàng không, giúp hành khách dễ dàng tìm đúng vị trí làm thủ tục. Mỗi quầy đều được trang bị bảng điện tử chỉ dẫn chuyến bay và thông tin cần thiết. Hành khách có thể thực hiện các bước như ký gửi hành lý, nhận thẻ lên máy bay và kiểm tra giấy tờ một cách thuận tiện.

Du khách có thể lựa chọn từ các nhà hàng phục vụ ẩm thực Việt Nam truyền thống đến các chuỗi nhà hàng quốc tế, các quán cà phê như Highlands Coffee, The Coffee House và các cửa hàng thức ăn nhanh như Burger King. Khu vực mua sắm bao gồm các cửa hàng lưu niệm bán đặc sản địa phương, thủ công mỹ nghệ, quần áo, phụ kiện và các mặt hàng tiêu dùng khác.

Nhà ga T1 có hệ thống phòng chờ VIP và phòng chờ thương gia sang trọng, đẳng cấp dành riêng cho hành khách hạng thương gia, thành viên thẻ khách hàng thân thiết của các hãng hàng không và khách có quyền sử dụng dịch vụ này. Các phòng chờ như Vietnam Airlines Business Lounge, NASCO Lounge, và các CIP Lounge khác được bố trí tại khu vực cách ly, mang đến không gian yên tĩnh và riêng tư.

Tại đây, hành khách có thể tận hưởng buffet đa dạng với các món ăn nóng, lạnh, đồ uống phong phú, truy cập Wifi tốc độ cao, khu vực làm việc, đọc sách báo quốc tế, và thậm chí cả phòng tắm sạch sẽ để thư giãn trước chuyến bay.

Toàn bộ nhà ga T1 sân bay Nội Bài được phủ sóng Wifi miễn phí 24/24 giờ. Hành khách chỉ cần kết nối với mạng Wifi công cộng của sân bay mà không cần mật khẩu. Ngoài ra, tại các khu vực công cộng, phòng chờ và các điểm chờ lên máy bay, sân bay đã bố trí rất nhiều ổ cắm điện và trạm sạc điện thoại chuyên dụng.

Các quầy hỗ trợ riêng biệt được thiết lập để cung cấp xe lăn, hỗ trợ ưu tiên làm thủ tục check-in, qua cửa an ninh và lên/xuống máy bay cho người khuyết tật, người già, trẻ nhỏ đi một mình và phụ nữ mang thai. Ngoài ra, nhà ga còn có phòng chăm sóc trẻ em được trang bị đầy đủ tiện nghi như khu vực thay tã, ghế cho con bú, và không gian riêng tư cho mẹ và bé. Dịch vụ hỗ trợ y tế luôn sẵn sàng 24/7 để ứng phó với các trường hợp khẩn cấp.

Ngay trước nhà ga T1 là bãi đỗ xe ô tô và xe máy rộng rãi, được vận hành 24/7 với hệ thống an ninh giám sát chặt chẽ. Bãi đỗ xe phục vụ cả nhu cầu gửi xe ngắn hạn (đón/trả khách) và dài hạn cho những hành khách muốn gửi xe qua đêm hoặc trong nhiều ngày.

Bên cạnh các dịch vụ chính, nhà ga T1 còn có nhiều tiện ích bổ sung để nâng cao trải nghiệm hành khách:

Nếu có nhu cầu lưu trú tại các khách sạn gần sân bay Nội Bài, bạn có thể tham khảo các khách sạn sau:

New Airport Hotel chỉ cách sân bay Nội Bài khoảng 2km, là lựa chọn lý tưởng cho du khách tìm kiếm nơi lưu trú thoải mái và tiện lợi gần sân bay. New Airport Hotel cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay 24/7 hoàn toàn miễn phí, đảm bảo hành khách di chuyển dễ dàng mà không cần lo lắng về phương tiện. Ngoài ra, khách sạn còn phục vụ bữa sáng miễn phí, cung cấp Wifi tốc độ cao, hồ bơi trong nhà và ngoài trời, mang đến không gian thư giãn tuyệt vời. Nhà hàng tại đây sẵn sàng phục vụ đa dạng các món ăn Việt Nam và quốc tế, hoàn thiện trải nghiệm lưu trú của du khách.

Nằm cách nhà ga T1 sân bay Nội Bài chỉ khoảng 2.2km, Noi Bai Airport Hotel là một lựa chọn hoàn hảo cho những ai tìm kiếm khách sạn gần sân bay Nội Bài với giá mềm. Khách sạn cung cấp các phòng nghỉ được thiết kế đơn giản nhưng đầy đủ tiện nghi. Nội thất được bài trí với các tông màu ấm áp như vàng nhạt và nâu, tạo cảm giác gần gũi và dễ chịu.

VATC SleepPod - Terminal 1 mang đến một trải nghiệm lưu trú độc đáo và cực kỳ tiện lợi, khi nằm ngay tại Tầng 3, Nhà ga T1 của Sân bay Quốc tế Nội Bài. Đây là giải pháp hoàn hảo cho hành khách cần nghỉ ngơi ngắn hạn giữa các chuyến bay mà không phải rời khỏi sân bay.

Các SleepPod được trang bị đầy đủ tiện nghi cơ bản trong một không gian nhỏ gọn, sạch sẽ và thoải mái. Mỗi hộp ngủ được thiết kế hiện đại, tối ưu hóa không gian, mang lại sự riêng tư cần thiết và có tầm nhìn hướng ra khu vực sân bay. Dịch vụ lễ tân 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ, Wifi miễn phí đảm bảo hành khách luôn được kết nối và có thể thư giãn tối đa.

Ngoài ra, bạn có thể chọn khách sạn gần sân bay với các gợi ý như:

Hy vọng những thông tin chi tiết về sơ đồ, các dịch vụ tiện ích và cách di chuyển tại nhà ga T1 sân bay Nội Bài mà Traveloka cung cấp trên đây sẽ hữu ích với bạn. Nếu có nhu cầu mua vé máy bay xuất phát từ nhà ga này, đừng quên tận dụng những mã giảm giá Traveloka hấp dẫn trên Traveloka bạn nhé! Ngoài vé máy bay, Traveloka còn có cả vé xe khách, tour du lịch, vé tham quan, vé vui chơi giải trí Traveloka Xperience và phòng khách sạn hoặc tour du thuyền để bạn lên kế hoạch chi tiết cho chuyến đi chỉ với một siêu ứng dụng và tiện ích sống duy nhất!

Nhà ga T1 sân bay Nội Bài có hoạt động 24/7 không?

Nhà ga T1 sân bay Nội Bài, chuyên phục vụ các chuyến bay nội địa, hoạt động liên tục 24/7 để đáp ứng lịch trình bay đa dạng.

Có dịch vụ ngủ qua đêm tại nhà ga không?

Có, tại Nhà ga T1 có dịch vụ hộp ngủ (VATC SleepPod - Terminal 1) cho hành khách cần nghỉ ngơi qua đêm hoặc chờ nối chuyến.

Nhà ga T1 và T2 cách nhau bao xa?

Hai nhà ga có khoảng cách tầm 2,4 km và mất khoảng 5 phút di chuyển. Sân bay Nội Bài có cung cấp dịch vụ xe buýt trung chuyển miễn phí giữa các nhà ga (T1 và T2, và trong tương lai có thể cả T3). Hành khách nên theo dõi các biển chỉ dẫn trong sân bay để tìm điểm đón xe và di chuyển thuận tiện giữa các nhà ga.

Có dịch vụ hoàn thuế VAT tại nhà ga T1 sân bay Nội Bài không?

Không, Nhà ga T1 sân bay Nội Bài chỉ phục vụ các chuyến bay nội địa. Dịch vụ hoàn thuế VAT thường chỉ áp dụng cho khách quốc tế xuất cảnh và được thực hiện tại Nhà ga T2 (ga quốc tế) của sân bay Nội Bài.

Hành lý bị thất lạc thì liên hệ ở đâu?

Nếu hành lý bị thất lạc tại Nhà ga T1, bạn cần liên hệ ngay với quầy Thất lạc Hành lý (Lost and Found) của hãng hàng không mà bạn đã bay hoặc đơn vị phục vụ mặt đất tại khu vực sảnh đến.