Nhà ga T2 sân bay Nội Bài là biểu tượng của sự phát triển hạ tầng hàng không Việt Nam. Với thiết kế hiện đại và dịch vụ chuẩn quốc tế, nhà ga này đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho hành khách quốc tế. Hãy cùng khám phá sơ đồ chi tiết, các tiện ích nổi bật và các phương tiện di chuyển thuận lợi tại nhà ga T2 Nội Bài để chuẩn bị tốt nhất cho chuyến đi của bạn.

Nhà ga T2 sân bay Nội Bài - nhà ga quốc tế Nội Bài là một trong những công trình trọng điểm của ngành hàng không Việt Nam. Với thiết kế đẳng cấp quốc tế cùng hệ thống dịch vụ tiện ích toàn diện, Nhà ga T2 không chỉ nâng cao năng lực phục vụ hàng không mà còn là hình ảnh đầu tiên tạo ấn tượng mạnh mẽ cho du khách quốc tế khi đặt chân đến thủ đô Hà Nội và Việt Nam. Nơi đây không chỉ nâng tầm trải nghiệm của du khách ngay từ khi nhập cảnh mà còn góp phần mạnh mẽ vào việc thúc đẩy tăng trưởng du lịch quốc tế, tạo động lực phát triển kinh tế cho cả vùng và đất nước.

Sân bay Nội Bài hiện có hai nhà ga hành khách chính: T1 (quốc nội) và T2 (quốc tế). Nhà ga T2 (ga quốc tế) nằm ở phía Đông của sân bay, tách biệt hoàn toàn với nhà ga T1. Nhà ga T2 được thiết kế hiện đại, rộng rãi, đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn của một nhà ga quốc tế hàng đầu khu vực.

Sơ đồ nhà ga T2 sân bay Nội Bài gồm bốn tầng chính (cùng một tầng hầm phục vụ kỹ thuật), mỗi tầng đảm nhận các chức năng riêng biệt:

Tầng 1 (Ground Floor – GF): Sảnh đến quốc tế và khu vực giao thông công cộng

Tầng 2 (First Floor – 1F): Sảnh đến quốc tế và thủ tục nhập cảnh

Tầng 3 (Second Floor – 2F): Sảnh đi quốc tế và khu vực check-in

Tầng 4 (Third Floor – 3F): Khu vực phòng chờ VIP, thương gia và dịch vụ cao cấp

Hệ thống biển chỉ dẫn song ngữ (tiếng Việt và tiếng Anh) được bố trí rõ ràng khắp các tầng của nhà ga T2 Nội Bài, cùng với hệ thống thang cuốn và thang máy hiện đại, giúp hành khách quốc tế dễ dàng di chuyển và định hướng trong nhà ga.

Dự án xây dựng nhà ga T2 sân bay Nội Bài được khởi công vào tháng 12 năm 2011 và chính thức hoàn thành, đưa vào khai thác từ ngày 25 tháng 12 năm 2014. Việc đi vào hoạt động của T2 đã đánh dấu một bước tiến lớn trong việc hiện đại hóa cơ sở hạ tầng hàng không của Việt Nam.

Với tổng diện tích sàn khoảng 139.216 m², sân bay Nội Bài nhà ga T2 được thiết kế để phục vụ công suất lên đến 10 triệu lượt hành khách mỗi năm (giai đoạn 1) và có khả năng mở rộng lên 15 triệu lượt khách/năm trong tương lai. Nhà ga có 96 quầy làm thủ tục check-in; 17 cửa; 10 băng chuyền trả hành lý đi và đến, cùng 2 băng chuyền hành lý quá cảnh; 20 quầy xuất cảnh và 22 quầy nhập cảnh, cùng 10 quầy dành cho phi hành đoàn và hành khách hạng thương gia. Nhà ga T2 có khả năng phục vụ khoảng 3.000 hành khách/giờ cao điểm, đảm bảo vận hành ổn định cho các chuyến bay quốc tế lớn và góp phần quan trọng vào năng lực khai thác của sân bay Nội Bài.

Nhà ga T2 Nội Bài là nơi hoạt động của hầu hết các hãng hàng không quốc tế lớn và một số hãng hàng không nội địa Việt Nam khai thác các tuyến quốc tế. Các hãng hàng không quốc tế nổi bật bao gồm: Cathay Pacific, Qatar Airways, Korean Airlines, Japan Airlines, EVA Air, Air France, Air China, Emirates, Hong Kong Airlines, Batik Air Malaysia,... Các hãng hàng không Việt Nam cũng khai thác các đường bay quốc tế từ đây, như Vietnam Airlines, Vietjet Air, và Bamboo Airways.

Các chuyến bay phổ biến khởi hành từ Nhà ga T2 Nội Bài kết nối Hà Nội với nhiều thành phố lớn trên thế giới như: Tokyo, Seoul, Singapore, Bangkok, London, Sydney… Một vài vé máy bay có chặng bay phổ biến được khách du lịch thường xuyên đặt trên ứng dụng Traveloka như: Vé máy bay Hà Nội – Paris, Vé máy bay Hà Nội – Tokyo, Vé máy bay Hà Nội - Seoul, Vé máy bay Hà Nội – Singapore, Vé máy bay Hà Nội – Bangkok, Vé máy bay Hà Nội – Dubai, Vé máy bay Hà Nội – London, Vé máy bay Hà Nội – Sydney…

Nhà ga T2 sân bay Nội Bài được kết nối thuận tiện với trung tâm Hà Nội và các khu vực lân cận thông qua đa dạng các loại hình phương tiện giao thông.

Xe buýt công cộng là lựa chọn kinh tế nhất và khá phổ biến để di chuyển đến/đi từ nhà ga T2 Nội Bài. Hành khách có thể tìm thấy các điểm đón/trả khách xe buýt ngay tại khu vực sảnh đến của nhà ga, thường là cửa ra của T2 hoặc các vị trí có biển chỉ dẫn rõ ràng.

Các tuyến buýt thường sẽ đón/trả khách tại cổng ra nhà ga T2 hoặc khu vực gần đó. Ưu điểm là chi phí thấp, tuy nhiên thời gian di chuyển có thể lâu hơn do nhiều điểm dừng.

Tuyến 86 (Airport Express) là tuyến buýt chất lượng cao, kết nối trực tiếp sân bay Nội Bài (cả T1 và T2) với ga Hà Nội. Tuyến này có không gian rộng rãi, có chỗ để hành lý, và ít điểm dừng, giúp hành khách di chuyển nhanh chóng. Tại T2, xe đón/trả khách tại làn D, cột số 1. Giá vé là 45.000 VND/lượt. Thời gian hoạt động từ 05:05 - 22:30 (từ ga Hà Nội) và 06:18 - 23:20 (từ Nội Bài). Tần suất khoảng 25 - 30 phút/chuyến.

Taxi là phương tiện di chuyển nhanh chóng, tiện lợi và riêng tư. Tại nhà ga T2 Nội Bài, hành khách có thể dễ dàng tìm thấy các hãng taxi uy tín như Mai Linh, Vinasun, G7 Taxi, Taxi Group, Ba Sao, Thành Công,... Khu vực đón taxi được quy định rõ ràng ngay trước sảnh Ga đến T2, thường là ở cột số 12 (làn 2) hoặc các vị trí có biển chỉ dẫn cụ thể. Giá cước taxi từ sân bay Nội Bài về trung tâm Hà Nội thường dao động khoảng 300.000 – 450.000 VND/chuyến (tùy thuộc vào quãng đường, tình trạng giao thông và loại xe).

Các ứng dụng xe công nghệ ngày càng được ưa chuộng tại nhà ga T2 nhờ sự tiện lợi, minh bạch về giá cả và khả năng đặt xe dễ dàng qua điện thoại thông minh. Sân bay Nội Bài đã bố trí khu vực đón xe công nghệ riêng biệt tại sảnh đến Ga T2, thường được ký hiệu là “App Car Pick-up Point” hoặc “Điểm đón xe công nghệ”. Hành khách chỉ cần đặt xe qua ứng dụng và di chuyển đến điểm hẹn đã được xác định. Chi phí di chuyển bằng xe công nghệ thường tương đương hoặc có thể thấp hơn một chút so với taxi truyền thống, dao động khoảng 250.000 – 400.000 VND/lượt về trung tâm Hà Nội (tùy thuộc vào thời điểm, quãng đường và loại xe).

Dịch vụ xe đưa đón sân bay đặt trước trên Traveloka mang đến sự tiện lợi tối đa và an tâm cho hành khách quốc tế. Hành khách chỉ cần đặt xe qua ứng dụng hoặc website trước chuyến đi, chọn loại xe phù hợp và nhập thông tin về điểm đến và thời gian đón. Giá hiển thị là trọn gói, không phát sinh chi phí ẩn. Tài xế thường sẽ chờ sẵn tại sảnh đến của T2 với bảng tên. Phương tiện thường là xe chất lượng cao, đảm bảo sự thoải mái.

Trong tương lai gần, Hà Nội đang triển khai các tuyến metro với mục tiêu kết nối sân bay Nội Bài (bao gồm cả nhà ga T2) với trung tâm thành phố. Tuyến metro này hứa hẹn sẽ là một phương tiện di chuyển siêu nhanh, hiện đại và thân thiện môi trường, mang đến thêm một lựa chọn thuận tiện cho hành khách đến và đi từ sân bay quốc tế Nội Bài.

Từ các thủ tục bay cho đến những dịch vụ thư giãn và mua sắm, mọi tiện ích tại nhà ga T2 Nội Bài đều được sắp xếp khoa học và vận hành chuyên nghiệp.

Tại Nhà ga T2, các quầy làm thủ tục được phân chia rõ ràng theo từng hãng hàng không quốc tế và liên minh hàng không, với các bảng điện tử hiển thị thông tin chuyến bay, giúp hành khách dễ dàng tìm đúng vị trí của mình. Ngoài ra, nhà ga còn trang bị hệ thống kiosk tự làm thủ tục (self check-in kiosk) cho một số hãng, giúp hành khách chủ động và tiết kiệm thời gian hơn.

Hành khách có thể thưởng thức từ các món ăn truyền thống Việt Nam như phở, bún chả tại các nhà hàng địa phương, đến các chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh quốc tế quen thuộc như Burger King. Các quán cà phê như Highlands Coffee, The Coffee House và các tiệm bánh cũng có mặt, lý tưởng để thư giãn trước chuyến bay. Khu vực mua sắm miễn thuế (Duty Free Shop) cung cấp đa dạng các mặt hàng từ mỹ phẩm, nước hoa, thời trang, đồ điện tử đến rượu và thuốc lá. Bên cạnh đó, các cửa hàng lưu niệm bày bán sản phẩm thủ công mỹ nghệ, cho phép du khách mua sắm những món quà ý nghĩa.

Nhà ga T2 Nội Bài có hệ thống phòng chờ VIP và phòng chờ thương gia sang trọng, mang đến không gian riêng tư và yên tĩnh cho hành khách hạng thương gia, thành viên chương trình khách hàng thân thiết của các hãng hàng không và khách có quyền sử dụng dịch vụ này. Các phòng chờ như Vietnam Airlines Business Lounge, Jasmine Lounge, NIA Business Lounge... được trang bị đầy đủ tiện nghi cao cấp bao gồm khu vực ghế ngồi thoải mái, buffet đa dạng với các món ăn nóng/lạnh và đồ uống phong phú, truy cập Wifi tốc độ cao, khu làm việc, máy tính, phòng tắm sạch sẽ và khu vực đọc sách báo quốc tế.

Nhà ga T2 Nội Bài được phủ sóng Wifi miễn phí 24/24 giờ. Hành khách có thể dễ dàng truy cập internet bằng cách tìm kiếm và kết nối với mạng Wifi công cộng của sân bay mà không cần mật khẩu. Ngoài ra, nhà ga còn bố trí rất nhiều trạm sạc điện thoại và ổ cắm điện tại các khu vực công cộng, sảnh chờ và phòng chờ.

Các quầy hỗ trợ chuyên biệt cung cấp dịch vụ xe lăn, hỗ trợ ưu tiên làm thủ tục, qua cửa an ninh và lên/xuống máy bay cho người khuyết tật, người già, trẻ nhỏ đi một mình và phụ nữ mang thai. Nhà ga cũng có phòng y tế với đội ngũ y bác sĩ túc trực 24/7 để xử lý các trường hợp khẩn cấp, cùng phòng chăm sóc trẻ em được trang bị đầy đủ tiện nghi như khu vực thay tã và không gian riêng tư cho các bà mẹ.

Ngay trước nhà ga T2 là bãi đỗ xe rộng lớn, hiện đại dành cho cả ô tô và xe máy, hoạt động liên tục 24/7 và được giám sát an ninh chặt chẽ. Bãi đỗ xe phục vụ cả nhu cầu gửi xe ngắn hạn và dài hạn.

Ngoài các dịch vụ chính, nhà ga T2 Nội Bài còn có nhiều tiện ích bổ sung để nâng cao trải nghiệm của hành khách quốc tế:

Một vài khách sạn gần sân bay quốc tế Nội Bài bạn có thể cân nhắc lựa chọn là:

Paragon Noi Bai Hotel and Pool mang đến không gian hiện đại, tiện nghi với các phòng có tầm nhìn thoáng đãng ra khu vực xung quanh sân bay hoặc hồ bơi. Thiết kế nội thất sử dụng gam màu trung tính như trắng, xám kết hợp cùng đồ gỗ sáng, tạo cảm giác sang trọng và ấm cúng. Khách sạn nằm trong khu vực yên tĩnh, lý tưởng cho việc nghỉ ngơi.

Về tiện nghi, khách sạn sở hữu một hồ bơi ngoài trời và dịch vụ đưa đón sân bay 24/7 hoàn toàn miễn phí, đảm bảo hành khách di chuyển thuận tiện cho các chuyến bay quốc tế. Bên cạnh đó, du khách có thể thưởng thức ẩm thực đa dạng tại nhà hàng trong khuôn viên và luôn được kết nối nhờ hệ thống Wifi miễn phí.

Family Transit Hotel là lựa chọn lý tưởng cho du khách quá cảnh hoặc có chuyến bay sớm/muộn, với không gian ấm cúng và dịch vụ thân thiện. Các phòng có tầm nhìn đơn giản ra khu vực làng quê hoặc cảnh quan lân cận. Thiết kế nội thất sử dụng gam màu sáng, trang nhã kết hợp với gỗ, tạo cảm giác gần gũi như ở nhà. Khách sạn đặc biệt chú trọng sự tiện lợi và thoải mái cho khách hàng.

Về tiện nghi, Family Transit Hotel cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí hoạt động 24/7, rất tiện lợi cho khách quốc tế di chuyển vào bất cứ thời điểm nào. Khách sạn cũng sở hữu một nhà hàng sẵn sàng phục vụ các bữa ăn theo yêu cầu, đảm bảo du khách luôn có thể thưởng thức ẩm thực ngay tại chỗ. Ngoài ra, Wifi miễn phí luôn có sẵn trong toàn bộ khuôn viên, giúp du khách duy trì kết nối.

HAAP Transit Hotel mang đến sự tiện nghi và hiện đại, rất phù hợp cho hành khách quốc tế cần một nơi nghỉ ngơi chất lượng gần nhà ga T2 Nội Bài. Các phòng được thiết kế hiện đại, với tầm nhìn ra đường phố hoặc một phần sân bay. Màu sắc chủ đạo là các tông màu trung tính như trắng, be, xám, tạo cảm giác sạch sẽ và dễ chịu. Khách sạn nằm trên trục đường chính dẫn vào sân bay, rất thuận tiện cho việc đi lại.

Về tiện nghi, HAAP Transit Hotel cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí, giúp hành trình của du khách trở nên liền mạch và không lo lắng về phương tiện. Khách sạn còn có nhà hàng và quán cà phê ngay trong khuôn viên, thuận tiện cho việc ăn uống và thư giãn. Đặc biệt, hệ thống Wifi miễn phí tốc độ cao đảm bảo mọi nhu cầu kết nối của khách hàng.

Ngoài ra, bạn có thể chọn khách sạn gần sân bay với các gợi ý như:

Hy vọng những thông tin về sơ đồ, dịch vụ và cách di chuyển tại nhà ga T2 Nội Bài đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích, đảm bảo trải nghiệm tại nhà ga T2 sân bay Nội Bài luôn thuận lợi và thoải mái. Nếu có nhu cầu mua vé máy bay xuất phát từ nhà ga này, đừng quên luôn có các mã giảm giá Traveloka hấp dẫn dành cho bạn. Ngoài vé máy bay, Traveloka còn có cả vé xe khách, tour du lịch, vé tham quan, vé vui chơi giải trí Traveloka Xperience và phòng khách sạn hoặc tour du thuyền để chuyến đi của bạn trọn vẹn nhất!

Nhà ga T2 Nội Bài có hoạt động 24/7 không?

Có, Nhà ga T2 sân bay Nội Bài là nhà ga quốc tế và hoạt động liên tục 24/7 để phục vụ các chuyến bay đi và đến từ khắp nơi trên thế giới.

Có dịch vụ ngủ qua đêm tại nhà ga không?

Có, Nhà ga T2 Nội Bài cung cấp dịch vụ hộp ngủ (Sleep Box) tại tầng 2 cho hành khách cần nghỉ ngơi qua đêm hoặc trong thời gian chờ chuyến bay nối chuyến.

Làm thế nào để di chuyển giữa các nhà ga?

Sân bay Nội Bài bố trí xe buýt trung chuyển miễn phí giữa Nhà ga T1 (quốc nội) và Nhà ga T2 (quốc tế). Hành khách có thể dễ dàng tìm thấy điểm đón xe này thông qua các biển chỉ dẫn trong sân bay để di chuyển thuận tiện giữa hai nhà ga.

Có dịch vụ hoàn thuế VAT tại nhà ga T2 Nội Bài không?

Có, Nhà ga T2 sân bay Nội Bài có quầy hoàn thuế VAT dành cho khách quốc tế xuất cảnh tại khu vực cách ly đi, nằm ở tầng 3, khu vực cánh Đông và Tây của nhà ga hành khách. Hành khách cần xuất trình hộ chiếu, thẻ lên máy bay, hóa đơn mua hàng và tờ khai hoàn thuế đã được đóng dấu để hoàn tất thủ tục tại quầy chuyên biệt.

Hành lý bị thất lạc thì liên hệ ở đâu?

Nếu hành lý bị thất lạc tại Nhà ga T2, bạn cần liên hệ ngay với quầy Thất lạc Hành lý (Lost and Found) của hãng hàng không mà bạn đã bay hoặc đơn vị phục vụ mặt đất tại khu vực sảnh đến quốc tế. Bạn cũng có đến tầng 1, khu vực sảnh đón, trả hành lý để được hỗ trợ.