Bạn đang gặp khó khăn khi tìm hiểu về thương hiệu hàng không Asiana Airlines? Bạn muốn đọc các đánh giá và review hãng bay Asiana Airlines? Bạn cần thu thập các thông tin về giá vé, chính sách hành lý ký gửi, hành lý xách tay và các quy định khác của hãng hàng không Asiana Airlines,... Đừng lo lắng, Traveloka sẽ mang đến những đánh giá Asiana Airlines chi tiết và thiết thực nhất thông qua bài viết bến dưới. Tham khảo ngay nào!

Hãng hàng không Asiana Airlines của Hàn Quốc thuộc hạng tầm trung ở các đường bay quốc tế. Hãng bay Asiana Airlines hiện đang khai thác các hạng vé như Hạng Phổ thông Flexi, Hạng Thương gia và Hạng Nhất. Trong đó, giá vé Asiana Airlines đã bao gồm hành lý ký gửi và hành lý xách tay. Phụ thuộc vào từng hạng mức vé, hành khách được mang tối đa 23kg trọng lượng hành lý ký gửi (Hạng Phồ Thông) và 10kg trọng lượng hành lý xách tay. Theo Asiana Airlines review, hành khách nên chọn mua vé khứ hồi để có mức ưu đãi hơn so với vé một chiều.

Dưới đây là thông tin và giá vé của một số chặng bay phổ biến của Asiana Airlines bạn có thể tham khảo:

Theo nhiều review hãng bay Asiana Airlines, hãng bay đã mang đến nhiều lựa chọn tiện lợi cho hành khách khi làm thủ tục check-in, bao gồm tại sân bay và trực tuyến (ở một số quốc gia cho phép hành khách hãng Asiana Airlines check-in trực tuyến).

Theo review hãng Asiana Airlines là một trong những hãng hàng không 5 sao được đánh giá cao về tiện nghi và dịch vụ trên máy bay. Hãng cung cấp các tiện ích hiện đại, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng hành khách từ phổ thông đến cao cấp. Giúp hành trình di chuyển hàng giờ của quý khách được thoải mái hơn

Đối với hạng ghế phổ thông, các hệ thống tiện nghi tiêu chuẩn đáng kể đến như: ghế ngồi rộng rãi với khoảng cách chỗ để chân thoải mái (khoảng 32-34 inch); màn hình giải trí cá nhân với nhiều lựa chọn phim, nhạc, trò chơi; cổng sạc USB và ổ cắm điện trên một số máy bay; các bữa ăn tiêu chuẩn kèm đồ uống miễn phí.

Một số dòng máy bay còn có Wi-Fi miễn phí hoặc tính phí tùy hạng vé. Kèm theo đó là ứng dụng Asiana Entertainment giúp hành khách theo dõi lịch trình bay, chọn phim và nhạc yêu thích trước chuyến bay. Nhà vệ sinh sạch sẽ, có bộ chăm sóc cá nhân. Chăn, gối miễn phí trên các chuyến bay dài. Một số tuyến bay có dịch vụ chăm sóc trẻ em hoặc nôi cho em bé.

Theo một số đánh giá Asiana Airlines, hãng hàng không này luôn quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng. Nên dù chuyến bay dài hay ngắn, tàu bay luôn được vệ sinh sạch sẽ. Tiếp viên hàng không phục vụ tận tâm dù bạn có bất cứ yêu cầu nào hoặc cần được hỗ trợ.

Asiana Airlines là một trong những hãng hàng không hàng đầu của Hàn Quốc, nổi tiếng với dịch vụ chuyên nghiệp và sự chăm sóc tận tâm dành cho hành khách. Điển hình như việc Asiana Airlines hiện là 1 trong 7 hãng hàng không trên thế giới đạt danh hiệu 5* theo tiêu chuẩn của Skytrax. Hãng luôn đặt trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu, từ khâu đặt vé đến hỗ trợ sau chuyến bay.

Đánh giá Asiana Airlines cho thấy đây là một trong những hãng hàng không lớn của Hàn Quốc có chất lượng dịch vụ và độ tin cậy cao. Một trong những yếu tố quan trọng mà hành khách quan tâm chính là tỷ lệ bay đúng giờ (OTP - On-time Performance).

Theo các báo cáo hàng không, Asiana Airlines duy trì tỷ lệ đúng giờ khá ổn định, thường dao động trong khoảng 80-85% tùy theo thời điểm. Đây là một con số khá tốt so với mặt bằng chung của các hãng hàng không quốc tế, giúp hành khách yên tâm về lịch trình bay.

Mặc dù có tỷ lệ đúng giờ cao, nhưng theo Asiana Airlines review thì một số chuyến bay vẫn có thể bị trễ do:

Đội ngũ tiếp viên là một trong những điểm nổi bật giúp hãng Asiana Airlines ghi điểm trong mắt hành khách. Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, lịch sự và tận tâm qua quá trình đào tạo kỹ lưỡng về kỹ năng giao tiếp, giúp các tiếp viên xử lý tình huống và luôn giữ thái độ niềm nở, thân thiện với hành khách. Đặc biệt, tiếp viên có thể giao tiếp tốt bằng tiếng Anh, tiếng Hàn và một số ngôn ngữ khác, giúp phục vụ đa dạng khách quốc tế.

Đồng phục của tiếp viên Asiana Airlines mang phong cách thanh lịch, nhẹ nhàng với thiết kế hiện đại. Bên cạnh đó, tác phong làm việc chỉn chu, thái độ chuyên nghiệp và cách ứng xử tinh tế giúp tạo cảm giác dễ chịu cho hành khách trong suốt chuyến bay. Đối với những chuyến bay dài, các tiếp viên thường xuyên kiểm tra nhu cầu của hành khách, đặc biệt là người già, trẻ nhỏ hoặc hành khách cần hỗ trợ đặc biệt.

Thực đơn trên các chuyến bay của Asiana Airlines luôn được đánh giá cao nhờ chất lượng món ăn đa dạng, hương vị thơm ngon và chế độ phục vụ chu đáo. Cung cấp nước trái cây, cà phê, trà miễn phí và các loại rượu (trong các hạng vé cao cấp). Hành khách có thể đặt trước suất ăn chay, ăn kiêng, món dành cho trẻ em hoặc người theo đạo để phù hợp với nhu cầu cá nhân.

Đặc biệt, hãng Asiana Airlines luôn đa dạng món ăn theo từng hạng vé:

Tính đến thời điểm hiện tại, hãng Asiana Airlines sở hữu đội bay gồm các loại máy bay chở khách và máy bay chở hàng hóa. Dòng máy bay hiện đại trong đội bay bao gồm Airbus A380-800, Airbus A350-900, Boeing 777-200ER, Boeing 767-300, Airbus A330-300, Airbus A321-NEO và Airbus A321-200.

Hãng đã trang bị màn hình tivi cho từng ghế, cắm sạc USB và tai nghe bảo đảm mang đến trải nghiệm bay tốt nhất cho hành khách. Các máy bay thường xuyên được bảo dưỡng sau mỗi chuyến bay để đảm bảo hoạt động và an toàn cho mỗi hành khách.

Asiana Airlines là một trong những hãng hàng không hàng đầu của Hàn Quốc đã xây dựng một mạng lưới đường bay rộng khắp, kết nối nhiều điểm đến trên toàn cầu. Asiana Airlines đã khai thác 14 tuyến nội địa và 90 tuyến quốc tế, phục vụ các khu vực châu Á, châu Âu, Bắc Mỹ và châu Đại Dương. Đặc biệt là đường bay đến các sân bay tại Việt Nam: Sân bay Tân Sơn Nhất; Sân bay Nội Bài; Sân bay Đà Nẵng,... cùng hệ thống tàu bay đạt chuẩn chất lượng trải dài từ các dòng máy bay thuộc Boeing 777 cho đến Airbus.

Với sự đa dạng và hiện đại của đội bay cùng mạng lưới đường bay phong phú, Asiana Airlines tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong ngành hàng không quốc tế.

Asiana Airlines cung cấp chương trình khách hàng thân thiết mang tên Asiana Club, cho phép hành khách tích lũy dặm bay khi bay cùng Asiana Airlines hoặc các đối tác của hãng. Chương trình Asiana Club có các hạng thành viên sau:

Hội viên có thể sử dụng dặm bay tích lũy để đổi vé máy bay miễn phí, nâng hạng ghế và nhận các quà tặng đặc biệt từ Asiana Airlines.

Ngoài ra, Asiana Club còn cung cấp các quyền lợi khác như:

Chương trình Asiana Club mang đến nhiều ưu đãi hấp dẫn cho hành khách thường xuyên bay cùng Asiana Airlines, giúp nâng cao trải nghiệm bay và tiết kiệm chi phí.

Asiana Airlines là một hãng hàng không quốc tế uy tín và đáng tin cậy, với nhiều yếu tố nổi bật làm hài lòng khách hàng. Hãng luôn được khen ngợi về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các tiếp viên hàng không chuyên nghiệp, thân thiện và luôn sẵn sàng hỗ trợ hành khách. Dịch vụ trên máy bay như bữa ăn, đồ uống, và giải trí đều đạt chuẩn, tạo sự thoải mái cho hành khách trong suốt chuyến bay. Máy bay của Asiana Airlines được trang bị tiện nghi hiện đại, với ghế ngồi thoải mái, đặc biệt là ở các hạng ghế cao cấp. Các dịch vụ như wifi, giải trí cá nhân và các tiện ích khác cũng được hãng chú trọng.

Dựa trên những thông tin đã chia sẻ về hãng hàng không Asiana Airlines, Traveloka hy vọng bạn đã tìm được người bạn đồng hành lý tưởng cho chuyến bay sắp tới. Tại Traveloka, bạn có thể dễ dàng đặt vé máy bay, phòng khách sạn và vé xe khách với giá ưu đãi từ các mã giảm giá Traveloka. Hơn thế nữa, chuyến đi của bạn sẽ trở nên thú vị và trọn vẹn hơn khi tận hưởng kỳ nghỉ tại du thuyền sang trọng hoặc tham gia các tour du lịch, vé tham quan, vé vui chơi giải trí Traveloka Xperience.

1. Giá vé Asiana Airlines so với các hãng khác có rẻ không?
Asiana Airlines thường có mức giá cao hơn so với các hãng hàng không giá rẻ. Tuy nhiên, giá vé này đi kèm với chất lượng dịch vụ vượt trội và các tiện ích tiện nghi. Hãng cũng thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giúp hành khách có thể tiết kiệm được chi phí cho chuyến bay của mình.

2. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Asiana Airlines có tốt không?
Asiana Airlines được biết đến với dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc. Đội ngũ nhân viên của hãng luôn nhiệt tình và chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ hành khách qua nhiều kênh như tổng đài, website, và văn phòng đại diện, giúp giải quyết các vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.

3. Asiana Airlines có thường xuyên delay các chuyến bay?
Mặc dù đôi khi có thể xảy ra tình trạng chậm chuyến do các yếu tố khách quan như thời tiết hoặc sự cố kỹ thuật, nhưng Asiana Airlines có một lịch sử bay đúng giờ khá tốt. Hãng luôn nỗ lực tối ưu hóa các yếu tố ảnh hưởng đến tiến trình chuyến bay.

4. Chương trình hội viên của Asiana Airlines là gì?
Asiana Airlines cung cấp chương trình hội viên Asiana Club dành cho khách hàng thường xuyên. Các hội viên có thể tích lũy điểm thưởng khi sử dụng dịch vụ của hãng và đối tác, từ đó đổi lấy các quyền lợi hấp dẫn như vé miễn phí, nâng hạng ghế hoặc miễn phí hành lý.

5. Asiana Airlines được đánh giá là hãng hàng không như thế nào?
Asiana Airlines là một hãng hàng không quốc tế uy tín, được khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, sự tiện nghi trên máy bay và sự thoải mái trong suốt chuyến bay. Hãng luôn nỗ lực không ngừng để cải thiện dịch vụ, mang đến cho hành khách những trải nghiệm tuyệt vời nhất.