Bạn đang muốn review hãng bay EVA Air và tìm hiểu các đánh giá chi tiết về dịch vụ của hãng? Ngay bây giờ, Traveloka sẽ cùng bạn review hãng EVA Air, giúp bạn có cái nhìn tổng quan về chất lượng chuyến bay, tiện ích và trải nghiệm thực tế. Cùng tham khảo ngay!

EVA Air là hãng hàng không 5 sao của Đài Loan, được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và giá vé cạnh tranh. Giá vé Phổ thông của Eva Air thuộc tầm giá trung đến cao và giá vé cũng phù hợp với ngân sách của nhiều khách hàng. Ngoài ra, giá vé đã bao gồm chính sách hành lý được quy định chi tiết như sau:

Lưu ý:

Hạng Thương Gia (Royal Laurel / Premium Laurel / Business Class)

Hạng Phổ Thông Cao Cấp (Premium Economy)

Hạng Phổ Thông (Economy)

Hạng Thương Gia (Royal Laurel / Premium Laurel / Business Class)

Hạng Phổ Thông Cao Cấp (Premium Economy)

Hạng Phổ Thông (Economy)

Không những vậy, Eva Air còn còn mang đến nhiều hạng ghế khác nhau, phù hợp với từng nhu cầu và sở thích của hành khách. Đáng chú ý là khi hành khách đặt vé khứ hồi thường nhận được mức giá ưu đãi hơn, giúp tiết kiệm đáng kể so với việc mua vé một chiều. Hãy cùng Traveloka tham khảo một số chặng bay phổ biến của hãng Eva Air.

Theo nhiều đánh giá Eva Air, hãng bay luôn chú trọng đến sự tiện lợi và nhanh chóng trong thủ tục check-in, với nhiều lựa chọn khác nhau để hành khách dễ dàng làm thủ tục trước khi lên máy bay.

Với nhiều lựa chọn linh hoạt, EVA Air mang đến sự tiện lợi tối đa trong quá trình làm thủ tục check-in, giúp hành khách có một khởi đầu suôn sẻ cho chuyến bay. Dù bạn chọn check-in tại sân bay, trực tuyến hay qua kiosk tự động, EVA Air luôn đảm bảo trải nghiệm nhanh chóng, thuận tiện và thoải mái nhất.

Eva Air luôn được biết đến với những tiện nghi vượt trội và dịch vụ chất lượng cao, mang đến trải nghiệm bay thoải mái cho hành khách. Dưới đây là những điểm nổi bật về tiện nghi trên máy bay của hãng.

Với những tiện nghi hiện đại, đánh giá EVA Air luôn nhận được phản hồi tích cực từ hành khách trên toàn thế giới. Từ không gian, đến ghế ngồi thoải mái, hệ thống giải trí phong phú. Hãng bay không ngừng nâng cao chất lượng để mang đến trải nghiệm bay tốt nhất.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Eva Air luôn được đánh giá cao nhờ thái độ phục vụ chuyên nghiệp và thân thiện. Nhân viên của hãng luôn nhiệt tình giúp đỡ hành khách từ check in đến khi kết thúc chuyến bay. Eva Air cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua nhiều kênh như tổng đài, email và mạng xã hội, giúp hành khách giải quyết vấn đề nhanh chóng bất kể múi giờ. Hãng cũng chú trọng hỗ trợ hành khách trong các tình huống khẩn cấp, như chuyến bay trì hoãn hoặc hủy bỏ, với các dịch vụ sắp xếp lại chuyến bay, ăn uống và chỗ ở khi cần thiết. Ngoài ra, Eva Air cung cấp dịch vụ chăm sóc đặc biệt cho hành khách có yêu cầu như người khuyết tật, phụ nữ mang thai, và hành khách đi cùng trẻ em. Với khả năng phản hồi nhanh chóng và hiệu quả, hãng luôn nỗ lực giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của hành khách một cách thỏa đáng.

EVA Air được biết đến với tỷ lệ bay đúng giờ ấn tượng, đạt khoảng hơn 90%, cao hơn so với cam kết của hãng. Chỉ số này thể hiện cam kết mạnh mẽ của EVA Air trong việc đảm bảo hành khách có một hành trình đúng giờ và suôn sẻ. Tuy nhiên, tỷ lệ đúng giờ có thể thay đổi tùy theo từng chuyến bay và thời điểm cụ thể. Để có thông tin chính xác nhất, bạn có thể truy cập trang web hoặc sử dụng ứng dụng Traveloka để tra cứu trạng thái chuyến bay cụ thể. Theo nhiều đánh giá trong EVA Air review, hành khách đánh giá cao sự đúng giờ của hãng, giúp họ yên tâm hơn trong việc lên lịch trình và kết nối chuyến bay. Chính yếu tố này cũng là một trong những điểm cộng nổi bật khi nhắc đến EVA Air.

Tiếp viên của Eva Air nổi bật với sự chuyên nghiệp và tận tâm trong công việc. Họ luôn nhiệt tình hỗ trợ hành khách từ khi lên máy bay cho đến khi hạ cánh. Các tiếp viên được đào tạo kỹ lưỡng để xử lý mọi tình huống một cách nhanh chóng và hiệu quả, giúp hành khách cảm thấy an tâm. Đồng thời, đồng phục của tiếp viên Eva Air cũng là một điểm nhấn ấn tượng, với tông màu xanh lá đặc trưng, thiết kế thanh lịch và đường cắt may tinh tế, mang lại vẻ ngoài trang nhã, chuyên nghiệp. Đặc biệt, đồng phục của tiếp viên hạng thương gia có phong cách sang trọng hơn, tạo dấu ấn đẳng cấp cho hãng. Sự lịch sự, niềm nở và thân thiện của đội ngũ tiếp viên không chỉ giúp tạo không khí thoải mái trên chuyến bay mà còn góp phần làm tăng sự hài lòng của khách hàng. Theo nhiều đánh giá Eva Air, hành khách thường xuyên đánh giá cao sự chu đáo, tận tâm và hình ảnh chuyên nghiệp mà đội ngũ tiếp viên mang lại.

Trong EVA Air, thực đơn trên máy bay được đánh giá cao nhờ sự đa dạng và chất lượng vượt trội so với nhiều hãng hàng không khác. Hãng cung cấp bữa ăn phong phú theo từng hạng ghế, từ các món ăn chuẩn nhà hàng dành cho hạng Thương Gia (Business Class) đến những suất ăn chất lượng trong hạng Phổ Thông Đặc Biệt (Premium Economy) và Phổ Thông (Economy Class). Điểm đặc biệt của EVA Air là sự kết hợp tinh tế giữa ẩm thực Á - Âu, mang đến cho hành khách những lựa chọn hấp dẫn như bento Nhật Bản, dimsum Hồng Kông, hay steak kiểu Âu.

Ngoài ra, hãng còn chú trọng đến các thực đơn chay và chế độ ăn đặc biệt (halal, kosher, không gluten), giúp đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách. Bên cạnh đó, EVA Air còn gây ấn tượng với các loại đồ uống cao cấp như trà Đài Loan, nước ép trái cây tươi, cà phê hảo hạng và trên một số chuyến bay còn phục vụ rượu vang, cocktail hay champagne dành cho hạng thương gia.

Với sự đầu tư kỹ lưỡng vào chất lượng ẩm thực, EVA Air mang đến trải nghiệm bay trọn vẹn, giúp hành khách tận hưởng chuyến đi một cách thoải mái và hài lòng hơn.

EVA Air sở hữu đội bay hiện đại với nhiều dòng máy bay tiên tiến như Boeing 777-300ER, Boeing 787 - 9, Boeing 787 - 10, Airbus A330-300, Airbus A321-200 và Boeing 777F (vận tải hàng hóa).

Với đội bay hiện đại, EVA Air không chỉ đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn khắt khe mà còn mang đến trải nghiệm bay tiện nghi, thoải mái cho hành khách. Từ Boeing 777-300ER phục vụ các chuyến bay đường dài, Boeing 787 Dreamliner mang lại sự tối ưu về sức khỏe hành khách, cho đến Airbus A321-200 linh hoạt trên các tuyến bay ngắn, EVA Air không ngừng nâng cấp để cải thiện chất lượng dịch vụ. Những đánh giá về EVA Air thường xuyên nhấn mạnh vào sự hiện đại của đội bay cũng như trải nghiệm bay cao cấp mà hãng mang lại. Nếu bạn đang tìm kiếm một hãng hàng không đáng tin cậy với dịch vụ hàng đầu, EVA Air chắc chắn là một lựa chọn đáng cân nhắc.

EVA Air nổi bật với mạng lưới đường bay rộng khắp, phục vụ nhiều điểm đến quốc tế tại Đông Á, Bắc Mỹ, Châu Âu, và nhiều khu vực khác. Hãng kết nối Đài Bắc (Đài Loan) với các thành phố lớn như Los Angeles, Jakarta, San Francisco, Paris, và nhiều điểm đến quan trọng khác, mang đến sự thuận tiện cho hành khách trên các chuyến bay dài và ngắn.

Tại Việt Nam, EVA Air khai thác các đường bay từ sân bay Nội Bài, sân bay Tân Sơn Nhất và sân bay Đà Nẵng đến Đài Bắc (TPE), sau đó nối chuyến đi các điểm đến khác trên toàn cầu. Đây là lựa chọn lý tưởng cho hành khách Việt Nam muốn bay đến Mỹ, Canada hoặc châu Âu với dịch vụ trung chuyển thuận lợi tại sân bay quốc tế Đào Viên (TPE).

Với lịch trình bay linh hoạt và dịch vụ chất lượng, EVA Air là một trong những hãng hàng không được đánh giá cao cho các chuyến bay quốc tế từ Việt Nam.

Eva Air cung cấp chương trình hội viên Infinity MileageLands, một chương trình thường xuyên bay dành cho hành khách, mang lại nhiều quyền lợi và ưu đãi hấp dẫn. Chương trình này được thiết kế để tích lũy dặm bay (miles) và giúp hành khách tận hưởng những trải nghiệm tốt hơn khi di chuyển cùng Eva Air.

Lợi ích của Infinity MileageLands:

Tiện ích dành cho hội viên cao cấp:

Chương trình Infinity MileageLands của Eva Air không chỉ giúp hành khách tiết kiệm chi phí mà còn cung cấp các trải nghiệm sang trọng và thuận tiện trong suốt hành trình.

Eva Air là hãng hàng không quốc gia của Đài Loan, đây là một trong những hãng hàng không lớn nhất và nổi bật tại khu vực châu Á, cung cấp các dịch vụ bay quốc tế và nội địa với chất lượng cao. EVA Air thuộc sở hữu của Evergreen Group, một tập đoàn đa ngành nổi tiếng tại Đài Loan. Eva Air cũng đã được vinh danh nhiều lần trong các bảng xếp hạng quốc tế nhờ vào chất lượng dịch vụ và độ tin cậy của mình. Bên cạnh đó, hãng cũng có chương trình Infinity MileageLands giúp hành khách tích lũy dặm bay và tận hưởng các đặc quyền khi thường xuyên sử dụng dịch vụ của hãng. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống máy bay hiện đại, Eva Air luôn mang lại trải nghiệm bay Hoàn hảo cho hành khách.

Với những lời đánh giá Eva Air được chia sẻ vừa rồi, Traveloka mong rằng bạn đã tìm được hãng bay đồng hành lý tưởng cho chuyến bay trong thời gian tới. Tại Traveloka, bạn có thể yên tâm đặt vé máy bay nhanh chóng và tiện lợi vé máy bay, phòng khách sạn và vé xe khách với mức giá ưu đãi từ những mã giảm giá Traveloka. Bên cạnh đó, hành trình khám phá của bạn sẽ trở nên dễ thực hiện và ấn tượng hơn khi nghỉ dưỡng tại du thuyền sang trọng hoặc tour du lịch, vé tham quan, vé vui chơi giải trí Traveloka Xperience cuốn hút.

1. Giá vé Eva Air so với các hãng khác có rẻ không?
Giá vé của Eva Air thường nằm trong phân khúc tầm trung khi so sánh với các hãng hàng không khác. Eva Air được đánh giá là một trong những hãng hàng không với mức giá hợp lý.Giá vé EVA Air thay đổi tùy tuyến bay, thời điểm đặt và khuyến mãi. Để cập nhật giá chính xác, bạn nên so sánh và đặt vé qua Traveloka.

2. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Eva Air có tốt không?
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Eva Air được đánh giá cao về chất lượng. Hãng đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ hành khách, đặc biệt về sự chu đáo và quan tâm của tiếp viên. Ngoài ra, Eva Air đã đạt chứng nhận hãng hàng không 5 sao từ Skytrax suốt 9 năm liên tiếp, khẳng định chất lượng dịch vụ vượt trội và cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất cho hành khách.

3. Eva Air có thường xuyên delay các chuyến bay?
EVA Air nhìn chung có độ tin cậy cao và tỷ lệ đúng giờ tốt. Tuy nhiên, một số chuyến bay vẫn có thể bị trễ, tùy thuộc vào tuyến bay và điều kiện khai thác.

4. Chương trình hội viên của Eva Air là gì?
Eva Air có chương trình hội viên Infinity MileageLands với 4 hạng thẻ: Green, Silver, Gold và Diamond. Hội viên được tích lũy dặm bay để đổi vé, nâng hạng ghế, hưởng ưu đãi tại sân bay và nhiều đặc quyền khác và có thể được đăng ký miễn phí cho hành khách từ 2 tuổi trở lên

5. Eva Air được đánh giá là hãng hàng không như thế nào?
Eva Air được đánh giá cao trong ngành hàng không quốc tế nhờ dịch vụ chất lượng và độ an toàn cao. Hãng liên tục được Skytrax xếp hạng 5 sao, phản ánh sự xuất sắc trong trải nghiệm bay. Ngoài ra, Eva Air thường xuyên góp mặt trong danh sách những hãng hàng không tốt nhất thế giới và nhận được nhiều giải thưởng danh giá. Với sự chuyên nghiệp và tiện nghi đẳng cấp, Eva Air là lựa chọn tin cậy cho hành khách trên các chuyến bay quốc tế.