Review Japan Airlines: Đánh giá chất lượng dịch vụ từ A - Z

Traveloka VN
06 Mar 2025 - Đọc trong khoảng 16 phút

Bạn đang lên kế hoạch cho chuyến đi Nhật Bản hoặc một hành trình quốc tế khác và cân nhắc lựa chọn Japan Airlines? Bạn muốn biết thêm thông tin và những review hãng bay Japan Airlines một cách khách quan nhất? Traveloka sẽ cùng bạn đánh giá Japan Airlines chi tiết từ A đến Z, giúp bạn có cái nhìn toàn diện trước khi quyết định. Tham khảo ngay!

Review Japan Airlines tat tan tat tu Traveloka

Review Japan Airlines tất tần tật từ Traveloka.@Shutterstock

1. Review Japan Airlines về giá vé máy bay

Nhìn chung, giá vé của Japan Airlines thường cao hơn so với một số hãng hàng không khác, đặc biệt là các hãng giá rẻ. Tuy nhiên, mức giá này đi kèm với chất lượng dịch vụ vượt trội, sự thoải mái và nhiều tiện ích khác như bao gồm chính sách hành lý được quy định cụ thể:

Hành lý xách tay: 02 kiện với tổng trọng lượng cả hai kiện không vượt quá 10kg.
Hành lý ký gửi: 02 kiện không vượt quá 23kg (Hạng Phổ thông đặc biệt/Phổ thông), 03 kiện không vượt quá 32kg/kiện (Hạng Nhất và Thương gia).

Không chỉ dừng lại ở đó, Japan Airlines còn cung cấp nhiều hạng ghế khác nhau, từ Phổ thông đến Thương gia và Hạng Nhất, đáp ứng đa dạng nhu cầu và ngân sách của hành khách. Đặc biệt, hành khách lựa chọn mua vé khứ hồi thường sẽ nhận được mức giá ưu đãi hơn so với vé một chiều, giúp tiết kiệm đáng kể chi phí cho chuyến đi. Để giúp bạn hình dung rõ hơn, chúng ta hãy cùng tham khảo một số chặng bay phổ biến của Japan Airlines ở cả trong và ngoài nước.

Chặng bay

Giá vé một chiều

Giá vé khứ hồi

Đặt vé

Vé máy bay Hà Nội Tokyo Japan Airlines

20.541.775 VND

11.952.935 VND

Vé máy bay Hà Nội Fukuoka Japan Airlines

7.729.945 VND

15.459.889 VND

Vé máy bay Sài Gòn Tokyo Japan Airlines

21.275.090 VND

10.777.151 VND

Vé máy bay Sài Gòn Fukuoka Japan Airlines

7.539.717 VND

15.079.434 VND

Vé máy bay Đà Nẵng Tokyo Japan Airlines

18.132.609 VND

36.265.217 VND

Vé máy bay Đà Nẵng Fukuoka Japan Airlines

18.139.252 VND

36.278.504 VND

2. Review Japan Airlines về thủ tục check in

Japan Airlines hiểu rằng sự tiện lợi là yếu tố quan trọng đối với hành khách, vì vậy hãng mang đến nhiều lựa chọn làm thủ tục check-in linh hoạt, đáp ứng mọi nhu cầu. Theo nhiều review hãng bay Japan Airlines, các hình thức check-in của JAL bao gồm:

Check-in tại quầy ở sân bay: Dành cho những hành khách cần hỗ trợ đặc biệt, có hành lý ký gửi hoặc muốn được tư vấn trực tiếp. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của JAL luôn sẵn sàng phục vụ bạn với thái độ tận tâm nhất.
Check in online Japan Airlines: Tiết kiệm thời gian và tránh xếp hàng dài, bạn có thể tự làm thủ tục check-in vé máy bay online qua website hoặc ứng dụng di động của Japan Airlines. Thời gian mở cửa check-in online thường là từ 24 đến 1 giờ trước giờ khởi hành, giúp bạn chủ động hơn trong việc quản lý hành trình.
Check-in bằng kiosk tự động: Các kiosk được đặt tại sân bay là giải pháp nhanh chóng và dễ sử dụng, đặc biệt phù hợp với những hành khách không có hành lý ký gửi. Chỉ cần vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể nhận boarding pass và sẵn sàng cho chuyến bay.

3. Review Japan Airlines về tiện nghi trên máy bay

Japan Airlines được đánh giá cao về sự thoải mái và tiện nghi trên các chuyến bay, đặc biệt là trên các chặng bay dài. Với các kinh nghiệm du lịch được chia sẻ, Traveloka nhận thấy rằng dù bạn chọn hạng ghế Phổ thông hay các hạng cao cấp hơn, Japan Airlines đều mang đến những trải nghiệm đáng nhớ.

Khong gian ben trong cua khoang may bay Japan Airlines

Không gian bên trong của khoang máy bay Japan Airlines.@Shutterstock

Hệ thống ghế ngồi thoải mái, với loại ghế hạng Phổ thông cũng được thiết kế với độ rộng vừa phải, đảm bảo hành khách có đủ không gian để duỗi chân và thư giãn trong suốt chuyến bay. Mỗi ghế đều được trang bị màn hình giải trí cá nhân với kho nội dung phong phú, bao gồm phim điện ảnh, chương trình TV, âm nhạc, trò chơi và nhiều hơn nữa. Ổ cắm sạc USB cũng được tích hợp để bạn có thể sạc các thiết bị điện tử của mình.

Nhiệt độ trong khoang máy bay luôn được duy trì ở mức ổn định, phù hợp với hầu hết hành khách. Japan Airlines cũng chú trọng đến việc giữ gìn vệ sinh, đảm bảo khoang máy bay luôn sạch sẽ và thơm tho. Trên các chuyến bay dài, Japan Airlines còn cung cấp miễn phí các vật dụng tiện ích cơ bản như chăn, gối, bộ đồ dùng cá nhân (bàn chải đánh răng, kem đánh răng, v.v.) và tai nghe. Đây là những chi tiết nhỏ nhưng thể hiện sự quan tâm của hãng đến sự thoải mái của hành khách.

Từ những Japan Airlines review trên, có thể thấy hãng luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm bay tốt nhất cho hành khách, xứng đáng là một trong những hãng hàng không chuyên nghiệp nhất. Đánh giá Japan Airlines một cách khách quan, đây là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai coi trọng sự thoải mái, tiện nghi và dịch vụ chất lượng cao.

4. Review Japan Airlines về dịch vụ chăm sóc khách hàng

Với phương châm "Bay vào tương lai", Japan Airlines không ngừng nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho hành khách, và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Japan Airlines hiểu rằng sự hài lòng của khách hàng là chìa khóa cho sự thành công, vì vậy hãng luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng là 028 3827 0404. Thông qua hotline, nhân viên của hãng sẽ giải đáp tất cả thắc mắc của bạn về vấn đề hành lý, lý do chuyến bay bị delay,...

5. Review Japan Airlines về tỷ lệ bay đúng giờ

Japan Airlines review: Nếu bạn coi trọng thời gian, Japan Airlines là một lựa chọn tuyệt vời. Hãng hàng không này nổi tiếng với độ tin cậy và tỷ lệ bay đúng giờ cao. Đặc biệt, JAL được mệnh danh là hãng hàng không đúng giờ nhất khu vực Châu Á - Thái Bình Dương năm 2016, theo nghiên cứu trên 28 hãng hàng không lớn nhất khu vực. Tiêu chuẩn đánh giá là các chuyến bay có thời gian cất cánh và hạ cánh chênh lệch không quá 14 phút. Điều này chứng tỏ sự cam kết của Japan Airlines trong việc đảm bảo đúng giờ cho hành trình của bạn.

Để duy trì vị thế này, Japan Airlines luôn nỗ lực tối ưu hóa lịch bay, tăng cường công tác bảo dưỡng máy bay và ứng phó hiệu quả với các yếu tố khách quan như thời tiết xấu, tắc nghẽn không lưu,... Chọn Japan Airlines, bạn có thể yên tâm về thời gian!

6. Review Japan Airlines về tiếp viên

Đội ngũ tiếp viên của Japan Airlines luôn được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp, tận tâm và lòng hiếu khách. Bên cạnh ngoại hình ưa nhìn, đánh giá Japan Airlines về tiếp viên còn có những tiêu chí tuyển dụng khắt khe khác để đảm bảo mang đến dịch vụ tốt nhất cho hành khách.

Tiep vien hang khong Japan Airlines.

Tiếp viên hàng không Japan Airlines.@Shutterstock

7. Review Japan Airlines về thực đơn trên máy bay

Review Japan Airlines đánh giá thực đơn trên máy bay là một trong những điểm nổi bật của hãng vì sự đa dạng và hấp dẫn. Dù bạn bay hạng ghế nào, Japan Airlines đều mang đến những trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời.

Trên các chuyến bay nội địa kéo dài hơn 2 giờ, hành khách sẽ được phục vụ miễn phí các bữa ăn nhẹ như bánh ngọt, đồ uống hoặc snack. Nếu chuyến bay diễn ra vào giờ ăn chính, thực đơn có thể bao gồm các món nóng như cơm, mì Udon, mì Soba, kèm theo món tráng miệng như hoa quả tươi hoặc bánh ngọt Nhật Bản.
Mot bua an tren may bay cua hang Japan Airlines

Một bữa ăn trên máy bay của hãng Japan Airlines.@Shutterstock

Đối với các chuyến bay quốc tế, đặc biệt là những hành trình dài, Japan Airlines thường cung cấp hai bữa ăn nóng và các bữa ăn nhẹ hoặc đồ uống theo yêu cầu của hành khách. Thực đơn kết hợp hài hòa giữa ẩm thực Nhật Bản truyền thống (Washoku) và các món ăn quốc tế, mang đến sự lựa chọn phong phú và đáp ứng khẩu vị đa dạng của hành khách. Ngoài ra, hành khách cũng có thể đặt trước các suất ăn đặc biệt như đồ chay, đồ ăn kiêng, hoặc các món ăn phù hợp với yêu cầu về tôn giáo hoặc y tế, bằng cách liên hệ với hãng ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành. Tuy nhiên, một số đánh giá Japan Airlines cho rằng, mặc dù các bữa ăn chính được chuẩn bị rất công phu, một số đồ ăn nhẹ có thể chưa thực sự đáp ứng được kỳ vọng của tất cả hành khách.

8. Review Japan Airlines về loại máy bay

Japan Airlines sở hữu đội bay đa dạng với tổng cộng 227 máy bay, bao gồm các dòng Boeing và Airbus hiện đại, đáp ứng nhu cầu di chuyển trên nhiều tuyến đường. Các máy bay này được trang bị công nghệ tiên tiến, mang đến trải nghiệm bay an toàn và thoải mái cho hành khách.

Đội bay của review hãng Japan Airlines bao gồm Airbus A350-900, Boeing 787-9/8, Boeing 777-300ER/200ER và Boeing 767-300ER, mỗi loại có cấu hình và tiện nghi riêng biệt. Các hạng ghế từ First Class đến Economy Class đều được trang bị màn hình giải trí, ổ cắm điện/USB, và tùy chọn wifi trên một số chuyến bay. Máy bay của hãng được bảo dưỡng thường xuyên để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng.

May bay Japan Airlines duoc bao tri sau moi chuyen bay

Máy bay Japan Airlines được bảo trì sau mỗi chuyến bay.@Shutterstock

9. Review Japan Airlines về đường bay

Với mạng lưới quốc tế rộng lớn, Japan Airlines cung cấp dịch vụ đến 33 điểm trên khắp châu Á, châu Mỹ, châu Âu và châu Đại Dương và 59 chuyến bay nội địa ở Nhật Bản. Bao gồm địa điểm phong phú, đang dạng sự kết nối để đáp ứng nhu cầu di chuyển của người dân Nhật Bản.

Các sân bay được hãng bay Japan Airlines thường xuyên khai thác bao gồm: Sân bay Kansai, Sân bay HanedaSân bay Narita. Với tần suất gần 500 chuyến bay khứ hồi/ tuần Việc đánh giá Japan Airlines về đường bay cho thấy hãng có mạng lưới rộng khắp, phục vụ nhu cầu di chuyển đa dạng của hành khách trên toàn thế giới. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy chuyến bay phù hợp với lịch trình của mình.

Vé máy bay Hà Nội Tokyo Japan Airlines

Sun, 10 Aug 2025

Japan Airlines

Hà Nội (HAN) đi Tokyo (NRT)

Bắt đầu từ 17.611.530 VND

Mon, 11 Aug 2025

Japan Airlines

Hà Nội (HAN) đi Tokyo (NRT)

Bắt đầu từ 17.611.530 VND

Mon, 25 Aug 2025

Japan Airlines

Hà Nội (HAN) đi Tokyo (NRT)

Bắt đầu từ 18.004.740 VND

Vé máy bay Sài Gòn Tokyo Japan Airlines

Fri, 8 Aug 2025

Japan Airlines

TP HCM (SGN) đi Tokyo (NRT)

Bắt đầu từ 18.586.271 VND

Sat, 9 Aug 2025

Japan Airlines

TP HCM (SGN) đi Tokyo (NRT)

Bắt đầu từ 18.586.271 VND

Sun, 10 Aug 2025

Japan Airlines

TP HCM (SGN) đi Tokyo (NRT)

Bắt đầu từ 18.586.271 VND

10. Review Japan Airlines về các chương trình hội viên

Chương trình JMB FLY ON của Japan Airlines được thiết kế đặc biệt để tri ân những khách hàng thân thiết, mang đến vô vàn ưu đãi hấp dẫn. Hội viên không chỉ tích lũy dặm bay thông thường mà còn nhận thêm Điểm FLY ON cho mỗi chuyến bay đủ điều kiện. Điểm FLY ON này, cùng với số chuyến bay đủ điều kiện thực hiện trong năm dương lịch trước đó, sẽ quyết định cấp độ hội viên FLY ON của bạn.

Với mỗi cấp độ hội viên FLY ON, bạn sẽ được hưởng các dịch vụ và lợi ích tương ứng, từ ưu tiên làm thủ tục, thêm hành lý ký gửi miễn cước cho đến quyền sử dụng phòng chờ hạng Thương gia sang trọng. Hãy tận dụng tối đa chương trình JMB FLY ON để biến mỗi chuyến bay cùng Japan Airlines trở thành một trải nghiệm đáng nhớ và đầy ắp quyền lợi.

Từ những bài Japan Airlines review, phòng chờ hạng Thương gia của Japan Airlines không chỉ là nơi thư giãn trước chuyến bay, phòng chờ này còn là minh chứng cho sự tận tâm và chu đáo mà Japan Airlines dành cho hành khách. Từ thiết kế tinh tế, hiện đại đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tỉ mỉ, mọi chi tiết đều được chăm chút để mang đến sự thoải mái tuyệt đối.

11. Review Japan Airlines có tốt không?

Japan Airlines không chỉ là một hãng hàng không, mà còn là biểu tượng của chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp trong từng chuyến bay. Với cam kết mang đến trải nghiệm thoải mái tối đa, Japan Airlines đầu tư vào ghế ngồi rộng rãi, hệ thống giải trí hiện đại và dịch vụ ẩm thực phong phú, đáp ứng mọi khẩu vị của hành khách. Bên cạnh đó, chương trình JMB FLY ON dành cho khách hàng thân thiết cũng là một điểm sáng, với nhiều ưu đãi và quyền lợi hấp dẫn, giúp bạn tận hưởng trọn vẹn mỗi chuyến bay. Đội ngũ tiếp viên tận tâm, kết hợp với các dịch vụ cao cấp như phòng chờ hạng Thương gia, đã góp phần khẳng định vị thế của Japan Airlines trong khu vực và trên thế giới. Nếu bạn đang tìm kiếm một hãng hàng không uy tín, chất lượng và luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, thì review hãng bay Japan Airlines chắc chắn là một lựa chọn không thể bỏ qua.

Với những thông tin chia sẻ review hãng Japan Airlines trên đây, Traveloka hy vọng bạn đã lựa chọn cho mình được người bạn đồng hành trong chuyến bay sắp tới. Tại Traveloka, bạn hoàn toàn có thể đặt vé máy bay, phòng khách sạnvé xe khách với mức giá hấp dẫn từ những mã giảm giá Traveloka. Bên cạnh đó, chuyến đi của bạn sẽ trở nên dễ dàng và tuyệt vời hơn khi nghỉ dưỡng tại du thuyền sang trọng hoặc tour du lịch, vé khám phá, và tham gian các hoạt động giải trí Traveloka Xperience hấp dẫn.

Câu hỏi thường gặp

1. Giá vé Japan Airlines so với các hãng khác có rẻ không?
Giá vé Japan Airlines thường có mức phí cao hơn một chút và hành khách được trải nghiệm chất lượng dịch vụ vượt trội, sự thoải mái và các tiện nghi cao cấp đi kèm.

2. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Japan Airlines có tốt không?
Japan Airlines nổi tiếng với dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc, được đánh giá cao bởi sự chuyên nghiệp, tận tâm và chu đáo. Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ hành khách mọi lúc, mọi nơi, từ các quầy làm thủ tục, trên máy bay cho đến các kênh hỗ trợ trực tuyến.

3. Japan Airlines có thường xuyên delay các chuyến bay?
Japan Airlines có tỷ lệ chuyến bay đúng giờ cao và được coi là một trong những hãng hàng không đúng giờ nhất trên thế giới. Mặc dù đôi khi vẫn có thể xảy ra tình trạng chậm chuyến do các yếu tố khách quan như thời tiết xấu hoặc sự cố kỹ thuật, nhưng Japan Airlines luôn cố gắng giảm thiểu tối đa sự bất tiện cho hành khách và thông báo thông tin một cách minh bạch.

4. Chương trình hội viên của Japan Airlines là gì?
Chương trình hội viên của Japan Airlines là JAL Mileage Bank (JMB). Hội viên có thể tích lũy dặm bay khi bay với Japan Airlines hoặc sử dụng dịch vụ của các đối tác, và đổi lấy các quyền lợi như vé thưởng, nâng hạng ghế, sử dụng phòng chờ sân bay, hoặc các ưu đãi khác. Review hãng Japan Airlines từ nhiều khách hàng cho thấy JMB là một chương trình rất giá trị.

5. Japan Airlines được đánh giá là hãng hàng không như thế nào?
Japan Airlines được đánh giá là một hãng hàng không hàng đầu thế giới, nổi tiếng với chất lượng dịch vụ tuyệt hảo, sự an toàn và văn hóa Omotenashi (tinh thần hiếu khách Nhật Bản). Những nỗ lực không ngừng trong việc cải tiến dịch vụ đã giúp Japan Airlines nhận được nhiều giải thưởng danh giá và trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều hành khách trên toàn thế giới.

Tags:

du lich nhat ban

vn blog int

Trong bài viết này

• 1. Review Japan Airlines về giá vé máy bay
• 2. Review Japan Airlines về thủ tục check in
• 3. Review Japan Airlines về tiện nghi trên máy bay
• 4. Review Japan Airlines về dịch vụ chăm sóc khách hàng
• 5. Review Japan Airlines về tỷ lệ bay đúng giờ
• 6. Review Japan Airlines về tiếp viên
• 7. Review Japan Airlines về thực đơn trên máy bay
• 8. Review Japan Airlines về loại máy bay
• 9. Review Japan Airlines về đường bay
• 10. Review Japan Airlines về các chương trình hội viên
• 11. Review Japan Airlines có tốt không?
• Câu hỏi thường gặp

Các chuyến bay nổi bật trong bài viết này

Sun, 10 Aug 2025
Japan Airlines
Hà Nội (HAN) đi Tokyo (NRT)
Bắt đầu từ 17.611.530 VND
Đặt Ngay
Mon, 11 Aug 2025
Japan Airlines
Hà Nội (HAN) đi Tokyo (NRT)
Bắt đầu từ 17.611.530 VND
Đặt Ngay
Mon, 25 Aug 2025
Japan Airlines
Hà Nội (HAN) đi Tokyo (NRT)
Bắt đầu từ 18.004.740 VND
Đặt Ngay

Khám phá điều tuyệt vời nhất ở Nhật Bản

Tokyo

Japan

Nhật Bản

Hokkaido

Japan

Okinawa

Japan
Khách sạn
Vé máy bay
Things to Do
Luôn biết thông tin mới nhất
Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi để biết thêm các khuyến nghị về du lịch và phong cách sống cũng như các chương trình khuyến mãi thú vị.
Đăng ký