Review Thai Airways: Đánh giá chất lượng dịch vụ từ A - Z

Traveloka VN
06 Mar 2025 - Đọc trong khoảng 16 phút

Bạn đang tìm hiểu về Thai Airways và muốn tham khảo những review Thai Airways chi tiết nhất? Bạn muốn biết chất lượng dịch vụ của hãng hàng không quốc gia Thái Lan này có xứng đáng với số tiền bỏ ra? Traveloka sẽ cùng bạn review hãng bay Thai Airways một cách khách quan và đầy đủ nhất, từ giá vé, thủ tục, tiện nghi đến các đánh giá thực tế của hành khách. Tham khảo ngay để có cái nhìn tổng quan trước khi quyết định!

Review Thai Airways tat tan tat tu Traveloka

Review Thai Airways tất tần tật từ Traveloka.@Shutterstock

1. Review Thai Airways về giá vé máy bay

Nhìn chung, giá vé hạng Phổ thông của Thai Airways có mức giá khá cạnh tranh, phù hợp với nhiều đối tượng khách du lịch. Mức giá này đã bao gồm chính sách hành lý khá hấp dẫn, cụ thể:

Hành lý xách tay: 01 kiện không vượt quá 7kg.
Hành lý ký gửi: 01 kiện tối đa 30kg (Hạng Phổ thông đặc biệt/Phổ thông, 01 kiện tối đa 40kg (Hạng Royal Silk).

Thai Airways cũng cung cấp nhiều hạng ghế khác nhau, đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách, từ tiết kiệm đến sang trọng. Thường thì khi bạn mua vé khứ hồi, bạn sẽ nhận được mức giá ưu đãi hơn so với việc mua vé một chiều. Sau đây, Traveloka sẽ cùng bạn tham khảo một số chặng bay phổ biến của hãng ở cả trong và ngoài nước.

Chặng bay

Giá vé một chiều

Giá vé khứ hồi

Đặt vé

Vé máy bay Hà Nội Bangkok Thai Airways

3.752.145 VND

3.209.293 VND

Vé máy bay Hà Nội Chiang Mai Thai Airways

4.379.438 VND

8.652.572 VND

Vé máy bay Sài Gòn Bangkok Thai Airways

4.300.814 VND

8.801.445 VND

Vé máy bay Sài Gòn Chiang Mai Thai Airways

4.219.462 VND

8.191.188 VND

2. Review Thai Airways về thủ tục check in

Theo nhiều review hãng Thai Airways, hãng bay đã mang đến nhiều lựa chọn tiện lợi cho hành khách khi làm thủ tục check-in, bao gồm tại sân bay, trực tuyến và qua kiosk tự động.

Check-in tại sân bay: Lựa chọn này phù hợp với những hành khách cần hỗ trợ hoặc có hành lý ký gửi. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Thai Airways luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn.
Check-in online Thai Airways: Điểm nổi bật của việc check-in online vé máy bay là tiết kiệm thời gian. Bạn hoàn toàn có thể tự làm thủ tục qua website hoặc ứng dụng của Thai Airways từ 24 tiếng đến 1 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến. Đặc biệt, review hãng Thai Airways còn cho thấy, thủ tục check in trực tuyến của hãng hàng không Thai Airways còn hỗ trợ cho phép hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến cho nhiều hành khách khác gồm cả trẻ sơ sinh có cùng hoặc khác booking reference đi cùng trên một chuyến bay.
Check-in qua kiosk tự động: Kiosk tự động là giải pháp nhanh chóng và dễ sử dụng, đặc biệt phù hợp với hành khách không có hành lý ký gửi. Sự đa dạng này thể hiện nỗ lực của Thai Airways trong việc đáp ứng nhu cầu và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho hành khách. Đánh giá Thai Airways cho thấy hãng luôn cố gắng tối ưu hóa quy trình để hành khách có thể thoải mái nhất trước khi lên máy bay.

3. Review Thai Airways về tiện nghi trên máy bay

Hệ thống tiện nghi giải trí trên các chuyến bay của hãng hàng không Thai Airways cũng rất được chú trọng. Tại mỗi chỗ ngồi đều được trang bị màn hình cảm ứng HD chất lượng để hành khách có thể thư giãn với các chương trình giải trí và cập nhật tin tức thời sự. Bên cạnh đó, các loại sách, báo, tạp chí cũng được cung cấp đầy đủ để phục vụ hành khách.

Với các hạng ghế cao cấp như hạng Thương gia và hạng Nhất, trải nghiệm giải trí còn được nâng lên một tầm cao mới. Mỗi chỗ ngồi được trang bị màn hình cảm ứng cá nhân rộng hơn, tích hợp hàng trăm bộ phim bom tấn hấp dẫn, hàng loạt chương trình giải trí, kho âm nhạc và game phong phú. Đồng thời, hành khách cũng được trang bị tai nghe chống ồn cực chuẩn và điều khiển từ xa để có được thời gian giải trí trọn vẹn mà không bị làm phiền bởi tiếng ồn từ động cơ máy bay hay môi trường xung quanh.

Khong gian ben trong cua khoang may bay Thai Airways

Không gian bên trong của khoang máy bay Thai Airways.@Shutterstock

Trên các chuyến bay của Thai Airways, bạn sẽ luôn cảm nhận được sự chỉn chu và tận tâm trong từng chi tiết nhỏ. Theo nhiều Thai Airways review, hãng đặc biệt chú trọng đến việc duy trì không gian sạch sẽ, thoáng đãng trong suốt hành trình. Khoang máy bay thường xuyên được vệ sinh kỹ lưỡng, đảm bảo mang đến cảm giác thoải mái và an tâm cho hành khách. Điều này thể hiện sự quan tâm sâu sắc của hãng đến trải nghiệm bay toàn diện của mọi hành khách.

Ngoài ra, Thai Airways còn chu đáo cung cấp miễn phí nhiều vật dụng tiện ích cơ bản trên các chuyến bay đường dài. Bạn có thể yêu cầu bộ chăn gối mềm mại để có giấc ngủ ngon, hoặc tận hưởng sự tiện lợi với bộ bàn chải đánh răng, bộ dao cạo dành cho nam giới và các dụng cụ vệ sinh cá nhân khác. Đặc biệt, trên các chuyến bay dài, hành khách còn được cung cấp bộ mỹ phẩm nhỏ gọn, giúp bạn luôn tươi tắn và rạng rỡ sau một hành trình dài.

4. Review Thai Airways về dịch vụ chăm sóc khách hàng

Với phương châm "Smooth as Silk", Thai Airways cam kết mang đến trải nghiệm mượt mà và thoải mái nhất cho hành khách. Để thực hiện điều này, dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn được hãng chú trọng. Thai Airways không ngừng nâng cấp chất lượng, xây dựng trợ lý ảo và đội ngũ nhân viên hỗ trợ 24/7 số hotline (66-2) 356-1111. Dù bạn ở đâu, vào bất kỳ thời điểm nào, tổng đài Thai Airways sẵn sàng hỗ trợ bạn trọn gói với các thắc mắc về: Thông tin khuyến mãi, hỗ trợ đổi vé, thất lạc hành lý,...

5. Review Thai Airways về tỷ lệ bay đúng giờ

Một trong những ưu điểm nổi bật được review hãng Thai Airways là tỷ lệ bay đúng giờ cao. Mặc dù phải đối mặt với các khó khăn như thời tiết xấu hay áp lực khai thác lớn, hãng luôn cố gắng duy trì lịch trình ổn định. Việc tối ưu hóa lịch bay và bảo dưỡng trang thiết bị thường xuyên giúp Thai Airways đảm bảo các chuyến bay cất cánh đúng giờ, mang lại sự an tâm cho hành khách.

6. Review Thai Airways về tiếp viên

Đội ngũ tiếp viên của Thai Airways được tuyển chọn kỹ lưỡng, đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe về ngoại hình và năng lực. Họ không chỉ có trình độ ngoại ngữ tốt mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm trong công việc. Theo nhiều đánh giá, hành khách thường có phản hồi tích cực về thái độ phục vụ và giao tiếp của tiếp viên Thai Airways. Sự chu đáo và nhiệt tình của họ góp phần tạo nên một trải nghiệm bay thoải mái và đáng nhớ.

Doi ngu tiep vien hang khong Thai Airways

Đội ngũ tiếp viên hàng không Thai Airways.@Thai Airways

7. Review Thai Airways về thực đơn trên máy bay

Thai Airways mang đến trải nghiệm ẩm thực đa dạng và chất lượng cao trên các chuyến bay, đáp ứng nhu cầu và sở thích của mọi hành khách.

Trên các chuyến bay, bạn có thể mong đợi một loạt các lựa chọn thực phẩm hấp dẫn, với thực đơn được thay đổi liên tục để mang đến sự mới mẻ. Những món ăn chính phổ biến bao gồm cà ri gà đậm đà, cá hồi tươi ngon và bánh mì kẹp thịt hấp dẫn. Bên cạnh các món ăn chính, bạn sẽ tìm thấy các món ăn nhẹ đi kèm, chẳng hạn như xúc xích, salad tươi mát hoặc cà chua mọng nước trên khay ăn của mình. Các bữa ăn cũng bao gồm các lựa chọn bữa sáng ngon miệng như trứng, cơm và khoai tây.
Thai Airways còn cung cấp dịch vụ suất ăn chọn trước độc đáo, cho phép bạn tùy chỉnh bữa ăn trên chuyến bay trước khi khởi hành. Dù bạn mua vé máy bay Thai Airways đi Bangkok hay các điểm đến khác, bạn có thể dễ dàng chọn món ăn ưa thích của mình.
Thai Airways thấu hiểu sở thích riêng của từng khách hàng. Vì vậy, hãng cung cấp các thực đơn đặc biệt, đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống cụ thể. Bạn có thể chọn đặt trước một suất ăn trên chuyến bay Thai Airways phù hợp với nhu cầu của bản thân, đảm bảo một trải nghiệm ẩm thực trọn vẹn.

8. Review Thai Airways về loại máy bay

Hiện tại, hãng bay Thai Airways đang sử dụng các loại máy bay hiện đại như Airbus A350-900, Boeing 777-300ER (77B), Boeing 777-300ER (77Y), Boeing 777-200ER, Boeing 787-9, Boeing 787-8, Airbus A320-200 (320/32S) với các hạng vé là hạng Phổ thông, hạng Thương gia và hạng Nhất.

Theo review Thai Airways, hãng hàng không cung cấp những hàng ghế thoải mái, dễ chịu, đồng thời hỗ trợ màn hình cảm ứng với các kênh phim, ca nhạc, trò chơi và tin tức thời sự. Theo đánh giá Thai Airways, hãng đang sở hữu một đội bay hiện đại, hùng hậu có tuổi đời trung bình từ 10 tuổi.

ay bay Thai Airways duoc bao tri sau moi chuyen bay

Máy bay Thai Airways được bảo trì sau mỗi chuyến bay.@Shutterstock

9. Review Thai Airways về đường bay

Hãng được đánh giá là một trong những hãng hàng không có mạng đường bay phủ sóng rộng nhất trong khu vực Đông Nam Á. Tại Việt Nam, hãng chuyên khai thác các chuyến bay đến Bangkok hay nối chuyến tại Bangkok khi xuất phát tại Hà Nội và TP.HCM. Với Thai Airways, hành khách dễ dàng di chuyển đến các thành phố trên khắp thế giới.

Các sân bay được hãng bay Thai Airways thường xuyên khai thác phải kể đến 2 sân bay lớn nhất tại Việt Nam, bao gồm: Sân bay Nội BàiSân bay Tân Sơn Nhất. Với tần suất các chặng bay Thái Lan - Việt Nam lên tới hơn 50 chuyến mỗi ngày. Review hãng Thai Airways cho thấy đây là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai thường xuyên muốn di chuyển giữa Thái Lan và Việt Nam.

Vé máy bay Hà Nội Bangkok Thai Airways

Sat, 20 Sep 2025

Thai Airways

Hà Nội (HAN) đi Bangkok (BKK)

Bắt đầu từ 3.712.939 VND

Wed, 27 Aug 2025

Thai Airways

Hà Nội (HAN) đi Bangkok (BKK)

Bắt đầu từ 3.778.296 VND

Thu, 4 Sep 2025

Thai Airways

Hà Nội (HAN) đi Bangkok (BKK)

Bắt đầu từ 3.778.296 VND

Vé máy bay Sài Gòn Bangkok Thai Airways

Fri, 19 Sep 2025

Thai Airways

TP HCM (SGN) đi Bangkok (BKK)

Bắt đầu từ 3.349.652 VND

Sun, 7 Sep 2025

Thai Airways

TP HCM (SGN) đi Bangkok (BKK)

Bắt đầu từ 3.402.630 VND

Wed, 17 Sep 2025

Thai Airways

TP HCM (SGN) đi Bangkok (BKK)

Bắt đầu từ 3.402.630 VND

10. Review Thai Airways về các chương trình hội viên

Chương trình Royal Orchid Plus (ROP) là chương trình khách hàng thường xuyên của Thai Airways và Thai Smile, được thiết kế để tri ân khách hàng thân thiết thông qua nhiều ưu đãi hấp dẫn. Là hội viên Royal Orchid Plus, bạn có thể tích lũy dặm bay với giá vé trả phí đủ điều kiện trên tất cả các chuyến bay do Thai Smile khai thác. Điều này không chỉ giúp bạn tận hưởng những chuyến bay thoải mái mà còn mở ra cơ hội nhận được nhiều quyền lợi đặc biệt.

Dặm kiếm được trên các chuyến bay của Thai Smile cũng được tính là Dặm xét hạng, góp phần nâng hạng hội viên Royal Orchid Plus của bạn. Đây là một lợi thế lớn cho những hành khách thường xuyên sử dụng dịch vụ của Thai Smile, giúp họ nhanh chóng đạt được những ưu đãi cao cấp.

Số dặm tích lũy này có thể được sử dụng để đổi vé thưởng, nâng hạng ghế, thêm hành lý ký gửi miễn cước hoặc truy cập vào phòng chờ Thương gia. Ngoài ra, khi đạt đủ số dặm bay, hội viên sẽ được nâng cấp hạng thẻ để nhận thêm nhiều quyền lợi như ưu tiên làm thủ tục, thêm hành lý ký gửi và sử dụng phòng chờ Thương gia.

Theo nhiều Thai Airways review, phòng Thương gia của Thai Airways được trang bị tiện nghi hiện đại, mang đến không gian thư giãn và thoải mái cho hành khách trước mỗi chuyến bay.

11. Review Thai Airways có tốt không?

Thai Airways là niềm tự hào của hàng không Thái Lan, không chỉ là một hãng hàng không, mà còn là biểu tượng cho sự chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ đẳng cấp quốc tế. Hãng hàng không này mang đến trải nghiệm bay thoải mái và đáng nhớ, không chỉ nhờ vào không gian nội thất rộng rãi, tiện nghi hiện đại mà còn nhờ vào sự tinh tế trong ẩm thực, đáp ứng khẩu vị đa dạng của hành khách đến từ khắp nơi trên thế giới. Điểm đặc biệt thu hút khách hàng thân thiết của Thai Airways chính là các chương trình hội viên như Royal Orchid Plus và Miles & More, mang đến vô vàn ưu đãi hấp dẫn, khẳng định vị thế của Thai Airways trong khu vực và trên toàn cầu. Đội ngũ tiếp viên tận tâm, luôn sẵn sàng hỗ trợ, kết hợp với các dịch vụ cao cấp như phòng chờ Thương gia, đã góp phần tạo nên một hành trình bay hoàn hảo, khó quên.

Với những thông tin chia sẻ review hãng Thai Airways trên đây, Traveloka hy vọng bạn đã lựa chọn cho mình được người bạn đồng hành trong chuyến bay sắp tới. Tại Traveloka, bạn hoàn toàn có thể đặt vé máy bay, phòng khách sạnvé xe khách với mức giá hấp dẫn từ những mã giảm giá Traveloka. Bên cạnh đó, chuyến đi của bạn sẽ trở nên dễ dàng và tuyệt vời hơn khi nghỉ dưỡng tại du thuyền sang trọng hoặc tour du lịch, vé vui chơi, vé vui chơi giải trí Traveloka Xperience hấp dẫn.

Câu hỏi thường gặp

1. Giá vé Thai Airways so với các hãng khác có rẻ không?
Giá vé Thai Airways có thể không phải là lựa chọn rẻ nhất, đặc biệt khi so sánh với các hãng hàng không giá rẻ. Tuy nhiên, Thai Airways thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi, vì vậy hãy theo dõi để có cơ hội săn vé với giá ưu đãi. So với các hãng bay khác, giá vé của Thai Airways khá cạnh tranh, đặc biệt nếu bạn đặt sớm và linh hoạt về thời gian.

2. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Thai Airways có tốt không?
Thai Airways tự hào về dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo và dễ tiếp cận. Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của họ qua điện thoại, email, website hoặc mạng xã hội. Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản và luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc, giúp bạn giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

3. Thai Airways có thường xuyên delay các chuyến bay?
Không hãng hàng không nào có thể đảm bảo các chuyến bay đúng giờ, vì có rất nhiều yếu tố khách quan có thể ảnh hưởng đến lịch trình. Tuy nhiên, Thai Airways luôn nỗ lực hết mình để giảm thiểu tình trạng delay và thông báo kịp thời cho hành khách nếu có bất kỳ sự thay đổi nào.

4. Chương trình hội viên của Thai Airways là gì?
Thai Airways có chương trình Royal Orchid Plus (ROP), một chương trình khách hàng thường xuyên được thiết kế để tri ân những hành khách trung thành. Khi tham gia ROP, bạn sẽ tích lũy được dặm bay mỗi khi bay với Thai Airways hoặc các hãng hàng không đối tác. Bạn có thể sử dụng dặm bay này để đổi lấy vé miễn phí, nâng hạng ghế, thêm hành lý ký gửi hoặc tận hưởng các đặc quyền khác.

5. Thai Airways được đánh giá là hãng hàng không như thế nào?
Theo Đánh giá Thai Airways, đây là hãng hàng không mang đến trải nghiệm bay thoải mái, dịch vụ chu đáo và sự tin cậy, đội ngũ tiếp viên thân thiện, ẩm thực ngon miệng và chương trình khách hàng thường xuyên hấp dẫn,... Một số review hãng Thai Airways còn nhấn mạnh sự tỉ mỉ và chăm sóc đến từng chi tiết của hãng.

Tags:

du lich thai lan

vn blog int

Trong bài viết này

• 1. Review Thai Airways về giá vé máy bay
• 2. Review Thai Airways về thủ tục check in
• 3. Review Thai Airways về tiện nghi trên máy bay
• 4. Review Thai Airways về dịch vụ chăm sóc khách hàng
• 5. Review Thai Airways về tỷ lệ bay đúng giờ
• 6. Review Thai Airways về tiếp viên
• 7. Review Thai Airways về thực đơn trên máy bay
• 8. Review Thai Airways về loại máy bay
• 9. Review Thai Airways về đường bay
• 10. Review Thai Airways về các chương trình hội viên
• 11. Review Thai Airways có tốt không?
• Câu hỏi thường gặp

Các chuyến bay nổi bật trong bài viết này

Sat, 20 Sep 2025
Thai Airways
Hà Nội (HAN) đi Bangkok (BKK)
Bắt đầu từ 3.712.939 VND
Đặt Ngay
Wed, 27 Aug 2025
Thai Airways
Hà Nội (HAN) đi Bangkok (BKK)
Bắt đầu từ 3.778.296 VND
Đặt Ngay
Thu, 4 Sep 2025
Thai Airways
Hà Nội (HAN) đi Bangkok (BKK)
Bắt đầu từ 3.778.296 VND
Đặt Ngay

Khám phá điều tuyệt vời nhất ở Thái Lan

Bangkok

Thailand

Thái Lan

Don Mueang

Thailand

Phuket

Thailand
Khách sạn
Vé máy bay
Things to Do
Luôn biết thông tin mới nhất
Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi để biết thêm các khuyến nghị về du lịch và phong cách sống cũng như các chương trình khuyến mãi thú vị.
Đăng ký