Với sự bùng nổ của ngành du lịch lẫn hàng không, chính vì thế mà ngành hàng không không chỉ dừng lại ở việc khai thác các chặng bay nội địa hay quốc tế. Các hãng bay trên thế giới đã bắt tay nhau tạo nên những liên minh toàn cầu. SkyTeam là một trong ba liên minh hàng không lớn nhất thế giới, bên cạnh Star Alliance và Oneworld. Cùng Traveloka tìm hiểu về liên minh hàng không SkyTeam thông qua bài viết này nhé!

SkyTeam không chỉ là một cái tên trong ngành hàng không, mà còn là biểu tượng cho sự hợp tác toàn cầu giữa các hãng hàng không hàng đầu. Với trụ sở đặt tại Amstelveen, Hà Lan, SkyTeam được thành lập vào ngày 22/6/2000 bởi bốn ông lớn: Delta Air Lines, Air France, Korean Air và Aeroméxico.

Khẩu hiệu của liên minh này chính là “Caring more about you”. Đây không chỉ là một thông điệp tiếp thị, mà còn là triết lý cốt lõi trong cách vận hành và phục vụ của từng thành viên trong liên minh

SkyTeam ra đời trong bối cảnh thị trường hàng không quốc tế đang phát triển mạnh mẽ, và sự liên kết giữa các hãng bay trở thành xu thế tất yếu. Ngay từ thời điểm thành lập, SkyTeam đã thể hiện tầm nhìn chiến lược của mình bằng việc lựa chọn các thành viên sáng lập đến từ ba châu lục – châu Mỹ, châu Âu và châu Á, để tạo nên một mạng lưới kết nối rộng khắp, phục vụ hành khách trên toàn thế giới.

Không dừng lại ở đó, SkyTeam tiếp tục mở rộng tầm ảnh hưởng thông qua việc kết nạp thêm nhiều hãng hàng không mới, trong đó có Vietnam Airlines, chính thức gia nhập liên minh vào ngày 10/6/2010, trở thành đại diện đầu tiên của Đông Nam Á góp mặt trong một mạng lưới tầm cỡ toàn cầu như vậy. Đây không chỉ là bước tiến lớn với Vietnam Airlines, mà còn thể hiện định hướng phát triển mạnh mẽ của SkyTeam tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương.

Điểm đặc biệt khiến cho SkyTeam phát triển bùng nổ trong khoảng thời gian được cho là khá ngắn chính là lời cam kết về sự tiện lợi, kết nối và chất lượng dịch vụ đồng nhất giữa các hãng thành viên. Dù bạn bay từ châu Á sang châu Âu hay từ Mỹ đến Trung Đông, chỉ cần là hãng thuộc SkyTeam, bạn sẽ tận hưởng sự đồng bộ từ hành lý, phòng chờ, cho tới chương trình tích lũy dặm. Không chỉ tập trung vào hành khách, SkyTeam còn mở rộng sang mảng vận chuyển hàng hóa với SkyTeam Cargo, quy tụ các hãng vận tải lớn trong mạng lưới thành viên.

SkyTeam không ngừng biến chuyển và phát triển. Bên cạnh việc đón nhận các thành viên mới như Vietnam Airlines, liên minh này cũng từng chứng kiến những cuộc chia tay đáng chú ý. Ví dụ điển hình là Continental Airlines và Copa Airlines rời khỏi mạng lưới vào năm 2009 để gia nhập Star Alliance.

Những động thái ấy cho thấy rằng đây không chỉ là một tập hợp các hãng bay, mà là một cuộc chơi chiến lược, nơi hợp tác và cạnh tranh luôn song hành. Hơn cả một liên minh hàng không, SkyTeam là lời cam kết về sự tiện lợi, kết nối và chất lượng dịch vụ đồng nhất giữa các hãng thành viên.

SkyTeam hiện tại bao gồm một mạng lưới các hãng hàng không thành viên trải rộng khắp các châu lục, cung cấp cho hành khách khả năng tiếp cận một lượng lớn các điểm đến trên toàn thế giới. Số lượng thành viên có thể thay đổi theo thời gian do các quyết định chiến lược và động lực thị trường. Dưới đây là bảng tổng hợp 20 hãng thành viên chính thức:

Các hãng hàng không thành viên SkyTeam trải rộng trên tất cả các châu lục lớn. Sự phân bố địa lý và hiện diện mạnh mẽ ở Châu Âu, Châu Á, Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Châu Phi và Trung Đông tạo ra một mạng lưới thực sự toàn cầu. Tăng cường khả năng kết nối và mang đến cho hành khách nhiều chặng bay kết nối không chỉ đất nước mà còn là châu lục. Điều này có thể cho thấy các lĩnh vực tiềm năng để mở rộng hoặc hợp tác chiến lược trong tương lai của liên minh.

Vietnam Airlines ra đời vào năm 1956 dưới tên gọi Cục Hàng không Dân dụng, khởi đầu khiêm tốn với chỉ vài chiếc máy bay cánh quạt. Trải qua nhiều cột mốc phát triển, Vietnam Airlines cũng trở thành doanh nghiệp nhà nước vào năm 1993, rồi chuyển đổi thành công sang công ty cổ phần năm 2015. Hiện tại hãng bay đã vươn mình thành biểu tượng hàng không 4 sao của Việt Nam trên bản đồ thế giới.

Gia nhập SkyTeam vào ngày 10 tháng 6 năm 2010, Vietnam Airlines trở thành hãng hàng không đầu tiên tại Đông Nam Á góp mặt trong liên minh này. Ngay khi chính thức là thành viên thứ 10 của SkyTeam, Vietnam Airlines đã góp thêm 20 điểm đến mới vào mạng lưới của liên minh, giúp hành khách tiếp cận hơn 850 điểm đến tại 169 quốc gia.

Một vài chặng bay phổ biến của Vietnam Airlines là: Hà Nội - Sài Gòn; Sài Gòn - Seoul; Sài Gòn - Đà Nẵng; Hà Nội - Amsterdam;... Việc hội nhập vào SkyTeam thúc đẩy doanh thu của Vietnam Airlines tăng trưởng đều đặn, ước tính khoảng 4% mỗi năm nhờ các chuyến bay liên danh.

Không chỉ phát triển mạng lưới, Vietnam Airlines còn đầu tư mạnh mẽ vào chất lượng dịch vụ. Hạng Thương gia của Vietnam Airlines được đánh giá cao nhờ ghế ngả phẳng, ẩm thực tinh tế, phục vụ tận tình. Ngay cả ở các chuyến bay ngắn, hành khách vẫn cảm nhận rõ sự hiếu khách đậm chất Việt. Trong khi đó, hạng Phổ thông tuy còn cần cải thiện về suất ăn, nhưng lại ghi điểm với cabin hiện đại và hệ thống giải trí phong phú.

Thông qua chương trình Lotusmiles, khách hàng của Vietnam Airlines có thể tích điểm và đổi dặm bay trên tất cả chuyến bay thuộc SkyTeam. Ngoài ra, với Sky Transfer còn hỗ trợ bạn nhanh chóng trong việc làm thủ tục. Chỉ cần làm thủ tục một lần cho toàn bộ hành trình nối chuyến trong liên minh, giúp tiết kiệm thời gian đáng kể.

Gia nhập SkyTeam là dấu mốc trong hành trình phát triển của Vietnam Airlines, thể hiện tầm nhìn xa và chiến lược toàn cầu hóa mạnh mẽ. Như lời khẳng định Vietnam Airlines đang vững vàng bay cao cùng SkyTeam, đưa hình ảnh Việt Nam vươn xa trên bầu trời thế giới.

Khi lựa chọn gia nhập liên minh SkyTeam, thì các hãng hàng không không chỉ nhận được những lợi ích kinh tế to lớn về cho doanh nghiệp mà còn mang đến cho hành khách của mình những đặc quyền vượt trội. Từ những trải nghiệm cá nhân đến lợi ích chiến lược cho các hãng hàng không, SkyTeam đã chứng minh rằng một liên minh toàn cầu có thể tạo nên những khác biệt lớn:

Để tối ưu trải nghiệm, SkyTeam còn cung cấp hàng loạt công cụ trực tuyến tiện ích, giúp hành khách chủ động hơn trong từng bước chuẩn bị cho chuyến đi. Nếu bạn đang phân vân về chính sách hành lý khi bay với nhiều hãng khác nhau, công cụ tra cứu hành lý xách tay sẽ giúp bạn cập nhật thông tin chính xác. Ngoài ra, Lounge Finder giúp bạn nhanh chóng xác định được những phòng chờ phù hợp tại sân bay, dựa trên hạng vé hoặc hạng thẻ hội viên.

Tham gia liên minh SkyTeam không chỉ là một bước tiến chiến lược, mà còn mở ra cánh cửa cho các hãng hàng không vươn xa về mạng lưới, uy tín và hiệu quả kinh doanh. Với mô hình hợp tác toàn diện, các hãng thành viên không còn là những thực thể vận hành độc lập, mà trở thành một phần trong hệ sinh thái hàng không toàn cầu, nơi mọi tài nguyên được tối ưu và chia sẻ vì mục tiêu chung.

Tóm lại để có thể khai thác mạng lưới rộng khắp năm châu, tiết kiệm chi phí, gia tăng doanh thu và nâng cao uy tín, SkyTeam chính là bệ phóng lý tưởng giúp các hãng hàng không hội nhập sâu hơn vào thị trường quốc tế. Đồng thời các hãng bay thuộc SkyTeam có thể giữ vững năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên hàng không toàn cầu hóa.

Có thể nói, SkyTeam là một trong những liên manh có chất lượng dịch vụ vô cùng nổi bật trong lĩnh vực hàng không thế giới. Và bạn dễ dàng đồng hành cùng những hãng hàng không thuộc SkyTeam với ứng dụng Traveloka. Được biết đến là ứng dụng du lịch thân thiện với mọi khách du lịch, Traveloka có sẵn những vé máy bay của các hãng bay thuộc SkyTeam với chi phí rất hợp lý. Đặc biệt, tiết kiệm chi phí du lịch chưa bao giờ nhàn đến thế khi bạn áp mã giảm giá Traveloka cho các dịch vụ như phòng khách sạn, vé xe khách, tour du lịch, vé tham quan, vé vui chơi giải trí Traveloka Xperience và các tour du thuyền hạng sang.