Đặt phòng khách sạn online đang trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhưng đi kèm với đó là những rủi ro tiềm ẩn mà bạn cần biết để bảo vệ bản thân khỏi những vụ lừa đảo.
Sau đây là 3 dấu hiệu nhận biết:
Những kẻ lừa đảo thường mạo danh đại lý du lịch và thu hút đối tượng với các ưu đãi độc quyền thông qua các trang mạng xã hội, cuộc gọi hoặc tin nhắn và yêu cầu chuyển tiền để hoàn tất thủ tục booking / nhận được thông tin xác nhận booking. Một khi tiền đã chuyển, những kẻ này sẽ cao chạy xa bay.
Hãy tìm hiểu kỹ trước khi đặt phòng để tránh rơi vào bẫy của những kẻ lừa đảo
Những kẻ lừa đảo sẽ làm giả trang web bằng cách sử dụng URL hoặc tên miền tương tự như trang khách sạn hoặc nền tảng đặt phòng chính thức để gây hiểu nhầm. Do vậy mà khi thanh toán phòng, bạn thực chất đang cung cấp thông tin cá nhân cũng như số thẻ tín dụng cho kẻ xấu.
Hãy cảnh giác cao độ với những dấu hiệu đáng nghi ngờ
Những kẻ lừa đảo sẽ mạo danh nhân viên khách sạn, liên hệ với những người đã đặt phòng trước và yêu cầu thanh toán tiền phòng để giữ chỗ hoặc tránh bị hủy đặt phòng. Một khi đã thanh toán xong, chúng sẽ biến mất với số tiền của bạn.
1. Sử dụng dịch vụ từ các nền tảng uy tín như Traveloka thông qua website hoặc ứng dụng điện thoại.
2. Hãy cảnh giác với những ưu đãi giá quá hời. Thay vào đó, hãy tìm hiểu giá cả mặt bằng chung và tham gia săn sale những dịp lễ lớn như EPIC SALE, BLACK FRIDAY hoặc các dịp Sale lương về và Sale ngày đôi diễn ra hàng tháng tại Traveloka.
3. Cảnh giác với tin nhắn, cuộc gọi hoặc email từ những người lạ với các ưu đãi khuyến mãi độc quyền.
4. Kiểm tra thông tin khách sạn trên trang web chính thức hoặc thông qua các nguồn tin uy tín.
5. Nếu cảm thấy có dấu hiệu đáng nghi ngờ, đừng tiến hành đặt phòng.
Traveloka - đối tác đáng tin cậy dành cho bạn
Ưu tiên hàng đầu của Traveloka chính là sự an toàn, tiện lợi và bảo mật dành cho khách hàng. Để tránh lừa đảo khi đặt phòng, hãy sử dụng ứng dụng và trang web chính thức của chúng tôi. Nếu có thắc mắc cần được hỗ trợ, hãy điện đến số hotline 1900-6978 để gặp đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng phục vụ bạn.
Hãy cảnh giác với những giao dịch trực tuyến, tin vào trực giác của mình và tận hưởng chuyến du lịch không lo âu cùng Traveloka!