Hướng dẫn cách làm hộ chiếu online 2025 từ A - Z

Traveloka VN
16 Jul 2025 - Đọc trong khoảng 15 phút

Làm hộ chiếu online có khó không? Làm hộ chiếu online (passport online) cần chuẩn bị những gì? Dưới đây sẽ là tất cả những thông tin cần thiết bạn cần biết về thủ tục làm hộ chiếu online.

1. Cấp hộ chiếu online (passport online) là gì?

1.1 Cấp hộ chiếu online là gì?

Cấp hộ chiếu online (passport online) là thủ tục hành chính khi công dân có nhu cầu đăng ký cấp mới hoặc cấp lại hộ chiếu phổ thông trực tuyến. Thủ tục làm hộ chiếu online đăng ký qua website của Cổng dịch vụ công Bộ Công an hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Hiện vẫn chưa có ứng dụng làm hộ chiếu online. Khi làm passport online, bạn sẽ không cần phải đến trực tiếp các cơ quan xuất nhập cảnh để nộp hồ sơ, các quy trình cấp hộ chiếu online sẽ được thực hiện trực tuyến đơn giản và dễ dàng.

Thủ tục làm hộ chiếu online được chia thành hai mức độ, mức độ 3 và mức độ 4. Đối với những công dân đăng ký hộ chiếu online mức độ 3, bạn có thể kê khai thông tin cá nhân và nộp hồ sơ đăng ký hộ chiếu online trực tuyến và đi đến Cục quản lý xuất nhập cảnh để trình diện, kèm theo đó là bản gốc của một số giấy tờ để chứng thực.

Đối với những công dân đăng ký hộ chiếu online mức độ 4, các bước làm thủ tục hộ chiếu sẽ được thực hiện trực tuyến hoàn toàn. Điều này có nghĩa, bạn có thể kê khai thông tin cá nhân trực tuyến, thanh toán mức phí làm hồ sơ hộ chiếu trực tuyến và nhận kết quả làm hồ sơ online tại nhà theo đường chuyển phát. Địa chỉ nhận hộ chiếu online sẽ là địa chỉ bạn đã điền trước đó theo yêu cầu.

1.2 Lợi ích của hộ chiếu online là gì?

Từ năm 2023, Nhà Nước đã khuyến khích công dân chuyển dần cách làm hộ chiếu trực tiếp sang cách làm hộ chiếu online. Bởi lẽ, làm hộ chiếu online mang lại nhiều lợi ích đáng kể dành cho công dân trong các thủ tục liên quan đến hành chính. Điển hình như là:

Tiết kiệm thời gian di chuyển và chờ đợi: Khi làm hộ chiếu online, bạn không cần phải đến trực tiếp tại Cục quản lý xuất nhập cảnh để nộp hồ sơ. Đồng thời, bạn cũng không cần tốn thời gian xếp hàng chờ đợi trong nhiều tiếng đồng hồ để đến lượt.
Thực hiện mọi lúc, mọi nơi có kết nối mạng: Điều tiện lợi của việc làm hộ chiếu online chính là bạn không cần phải sắp xếp thời gian hoặc đơn giản hơn là xin nghỉ phép một ngày để đi nộp hồ sơ. Tất cả các quy trình từ lúc điền thông tin cá nhân cho đến bước nộp hồ sơ đều được thực hiện trực tuyến qua điện thoại hoặc các thiết bị điện tử cá nhân.
lam-ho-chieu-online

Bạn có thể làm hộ chiếu online bất kỳ nơi đâu vào thời gian nào.@Shutterstock

Thanh toán hồ sơ dễ dàng và đơn giản: Bạn không cần phải lo lắng bản thân có mang đủ tiền mặt hay không khi làm hộ chiếu online. Trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia có đa dạng các phương thức thanh toán trực tuyến, giúp bạn dễ dàng lựa chọn phương thức thanh toán thuận tiện với bản thân.
Tra cứu thông tin hộ chiếu online: Khi làm hộ chiếu online, thông tin hộ chiếu và kết quả sẽ được Cục quản lý xuất nhập cảnh cập nhật trên hệ thống điện tử. Bạn có thể dễ dàng tra hộ chiếu online hoặc tra chỉ với vài thao tác đơn giản.

2. Đối tượng được làm hộ chiếu online (passport online)

2.1 Những đối tượng được làm hộ chiếu online

Theo thông tin được chia sẻ từ Cục quản lý xuất nhập cảnh, những đối tượng được làm hộ chiếu online tại nhà phải là công dân Việt Nam và có đạt đủ các điều kiện như sau:

Căn cước công dân có loại 12 số còn giá trị
Có tài khoản định danh VNeID đạt mức độ 2
Công dân đã thực hiện đăng ký tài khoản tại Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Công dân có năng lực hành vi dân sự và tài chính để thanh toán lệ phí.

Theo quy định mới nhất của Cục quản lý xuất nhập cảnh, trẻ em dưới 14 tuổi có thể xin hộ chiếu online nếu sử dụng tài khoản VNeID của người giám hộ hợp pháp hoặc của bố mẹ.

lam-ho-chieu-online

Trẻ em dưới 14 tuổi có thể làm hộ chiếu online nếu dùng tài khoản VNeID của bố mẹ hoặc người giám hộ.@Google Play

Sau khi có hộ chiếu trên tay, việc làm Visa khi du lịch nước ngoài trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Bạn có thể tham khảo thêm một số dịch vụ làm visa của Traveloka:

2.2 Những đối tượng không được làm hộ chiếu online

Theo quy định của Cục quản lý xuất nhập cảnh, nếu người chuẩn bị làm hộ chiếu online có một trong các điều kiện sau sẽ không được làm hộ chiếu trực tuyến. Cụ thể:

Người chưa có tài khoản định danh điện tử
Giấy tờ làm hộ chiếu online không hợp lệ
Hồ sơ làm hộ chiếu online cần cung cấp thêm các giấy tờ bổ sung khác

3. Các giấy tờ cần chuẩn bị khi làm hộ chiếu online (passport online)

Để quá trình làm hộ chiếu online được diễn ra suôn sẻ và thành công, sau đây sẽ là các giấy tờ bạn cần chuẩn bị:

01 ảnh thẻ phông nền trắng, thời gian chụp chưa quá 6 tháng và kích cược là 4x6cm (ảnh được lưu ở định dạng file jpeg và độ phân giải tối thiểu 300 DPI)
01 ảnh chụp căn cước công dân đủ mặt trước và mặt sau có gắn chíp.
Nếu bạn cần đổi hộ chiếu online hoặc gia hạn hộ chiếu online, bạn cần cung cấp hộ chiếu được cấp gần đây nhất. Trong trường hợp bạn mất hộ chiếu, bạn cần nộp bổ sung đơn trình báo mất hộ chiếu theo đúng quy định.

Đặc biệt, nếu bạn không biết ảnh thẻ đăng ký hộ chiếu online như thế nào là đúng quy định ảnh hộ chiếu online, bạn hãy đến các cửa hàng chụp ảnh thẻ để chụp ảnh, nói rõ các yêu cầu và báo thợ chụp gửi file ảnh qua điện thoại cho bạn. Hoặc bạn có thể sử dụng các ứng dụng để tạo ảnh hộ chiếu online free.

4. Hướng dẫn làm hộ chiếu online chi tiết

Đối với người lần đầu tiên làm các thủ tục hành chính trực tuyến, điển hình như là làm hộ chiếu online, bạn cần nắm rõ các bước thực hiện trong quy trình như sau:

Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an từ điện thoại hoặc thiết bị điện tử.

lam-ho-chieu-online

Bước 2: Đăng nhập tài khoản đã đăng ký tại Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an. Bạn chọn mục đăng nhập bên góc phải màn hình, tiếp tục chọn đăng nhập tài khoản cấp bởi DVC của Bộ Công an.

lam-ho-chieu-online

Bước 3: Điền các thông tin vào mục đăng nhập VNeID bao gồm số định danh cá nhân và Mật khẩu, hoặc bạn đăng nhập tài khoản bằng cách mở ứng dụng VNeID trên điện thoại để quét mã QR.

lam-ho-chieu-onlien

Bước 4: Chọn mục Nộp hồ sơ trực tuyến. Đối với những bạn có địa chỉ thường trú là các thành phố trực thuộc Trung ương, bạn chọn Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước (thực hiện tại trung ương). Nếu thuộc các trường hợp còn lại, bạn chọn Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh). Sau đó bạn chọn mục Nộp hồ sơ.

lam-ho-chieu-online

Bước 5: Bạn chọn Cơ quan giải quyết hồ sơ. Trong mục Trường hợp giải quyết bạn chọn 8 ngày – Cấp hộ chiếu phổ thông cho người đủ từ 14 tuổi. Cuối cùng, bạn chọn Đồng ý.

lam-ho-chieu-online

Bước 5: Khai báo các thông tin theo các yêu cầu để làm hộ chiếu online. Đầu tiên, bạn tải ảnh thẻ làm hộ chiếu online có kích thước 4×6, 01 ảnh mặt trước và sau thẻ CCCD có gắn chíp theo hướng dẫn. Sau đó, bạn điền lần lượt các nội dung từ mục 1 - 13 như sau:

Họ tên: Viết in hoa, đủ dấu
Giới tính
Ngày sinh
Số CCCD/Số định danh, ngày cấp, nơi cấp
Dân tộc
Tôn giáo
Số điện thoại, email
Địa chỉ thường trú
Địa chỉ tạm trú (nếu có)
Nghề nghiệp (nếu có)
Tên và địa chỉ cơ quan (nếu có)
Họ tên, ngày sinh Cha, mẹ, vợ/chồng (nếu có)
Số hộ chiếu cũ, ngày cấp và ngày hết hạn (nếu có)
lam-ho-chieu-online

Bước 6: Sau khi điền đầy đủ các thông tin, bạn chọn Nội dung đề nghị cấp hộ chiếu theo trường hợp của bản thân. Cuối cùng, bạn chọn nơi nhận hộ chiếu phù hợp.

lam-ho-chieu-online

Bước 5: Thanh toán lệ phí trực tuyến.

5. Các lưu ý khi làm hộ chiếu online

5.1 Chi phí làm hộ chiếu online

Theo quy định từ Cục quản lý xuất nhập cảnh, lệ phí làm hộ chiếu online được phân loại dựa theo bảng thông tin sau đây.

Hình thức cấp hộ chiếu

Chi phí

Hộ chiếu được cấp mới hoàn toàn

100.000 VND

Hộ chiếu được cấp lại do mất hoặc hư hỏng

200.000 VND

Cấp giấy xác nhận yếu tố nhân sự

80.000 VND

Lưu ý: Mức phí cấp hộ chiếu trên được dùng để tham khảo. Chi phí thực tế có thể chênh lệch theo tùy trường hợp khác nhau.

5.2 Làm hộ chiếu online mất bao lâu?

Thời gian làm hộ chiếu phổ thông online của mỗi người là khác nhau. Đồng thời, tùy vào tình trạng và mục đích làm hộ chiếu online mà thời gian có thể kéo dài lâu hơn dự kiến. Cụ thể như sau:

Mục đích làm hồ sơ

Thời gian xử lý

Cấp lần đầu tiên

08 ngày

Cấp lần thứ 2 trở đi

05 ngày

Cấp lần đầu theo các diện đặc biệt

03 ngày

Lưu ý: Thời gian xử lý hồ sơ hộ chiếu online được tính từ ngày tiếp nhận và không bao gồm các ngày lễ, Thứ 7 hoặc Chủ nhật.

5.3. Một số lỗi thường gặp khi làm hộ chiếu online

Mặc dù làm hộ chiếu online mang lại cho công dân rất nhiều lợi ích nhưng bên cạnh đó vẫn tồn tại một vài rủi ro rất dễ gặp phải nếu không để ý đến. Để quá trình được diễn ra trơn tru và nắm chắc trong tay kết quả thành công khi làm hộ chiếu online, bạn nên lưu ý đến một vài lỗi thường gặp sau đây:

Tài liệu không được chuẩn bị đầy đủ và chính xác

Đối với những trường hợp tài liệu trong hồ sơ làm hộ chiếu online không được chuẩn bị theo đúng quy định, hệ thống sẽ gửi tin nhắn SMS hoặc email đến bạn để yêu cầu bổ sung đúng và đủ các giấy tờ còn thiếu. Khi rơi vào trường hợp này, bạn không chỉ mất sức do phải chuẩn bị lại hồ sơ làm hộ chiếu mà còn mất rất nhiều thời gian cho việc này. Vì thế, để hạn chế những việc này xảy ra, bạn nên cẩn thận và chuẩn bị đầy đủ những giấy tờ theo yêu cầu ngay từ những bước đầu tiên nhé.

Hệ thống mạng mất kết nối hoặc bị lỗi kỹ thuật

Đây là những trường hợp rất dễ xảy ra nếu như bạn không chuẩn bị kỹ càng. Trước khi thực hiện thủ tục đăng ký hộ chiếu online, bạn nên kiểm tra đường truyền kết nối mạng cẩn thận. Đồng thời, chuẩn bị những phương án dự phòng khác để phòng trường hợp lỗi kết nối mạng hoặc các vấn đề liên quan đến kỹ thuật không thể kịp thời sửa chữa nhanh chóng.

Ảnh thẻ làm hồ sơ không đạt tiêu chuẩn

Không chỉ cần lưu ý đến tính chân thực của các thông tin cá nhân, mà bạn cũng nên lưu ý đến các quy định ảnh thẻ hộ chiếu online. Nếu ảnh quá mờ, quá tối, không đúng kích thước, tóc che tai, không thấy rõ mặt,... cùng những vấn đề khác không đạt quy chuẩn, hồ sơ làm hộ chiếu online của bạn cũng sẽ cần làm lại hoặc bổ sung ảnh phù hợp. Vì thế, trước bắt đầu chụp ảnh thẻ, bạn hãy nói rõ yêu cầu với người chụp ảnh để đảm bảo có những bức ảnh thẻ thật chất lượng và thật đẹp nhé.

6. Lời kết

Làm hộ chiếu online vô cùng đơn giản và dễ dàng nếu bạn nắm được tất cả các thông tin chia sẻ trong bài viết này của Traveloka. Khi đã hoàn tất thủ tục và thành công nhận hộ chiếu trên tay, việc tiếp theo bạn nên thực hiện chính là “rửa” hộ chiếu với những chuyến đi chu du mọi miền. Traveloka rất sẵn lòng là người bạn đồng hành cùng bạn trên mọi chuyến đi với các vé máy bay, vé xe khách hay phòng khách sạn giá rẻ. Đặc biệt, đi cùng Traveloka không chỉ vui với những tour du thuyền, tour du lịch, vé tham quan, vé vui chơi giải trí Traveloka Xperience mà còn rất tiết kiệm với những mã giảm giá Traveloka. Đừng bỏ lỡ cơ hội tuyệt vời này nhé bạn ơi!

7. Các câu hỏi thường gặp

Trẻ em có làm hộ chiếu online được không?

Trẻ em dưới 14 tuổi có thể làm hộ chiếu online nếu sử dụng VNeID của bố mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Trường hợp trẻ em trên 14 tuổi nhưng chưa đủ các điều kiện theo Cục quản lý xuất nhập cảnh, không thể làm hộ chiếu online.

Làm hộ chiếu online có cần lên công an nộp ảnh không?

Không. Nếu làm hộ chiếu online mức độ 3, bạn sẽ nộp các giấy tờ theo quy định không gồm ảnh thẻ. Nếu làm hộ chiếu online mức độ 4, các bước làm hộ chiếu đều được thực hiện trực tuyến.

Đổi hộ chiếu cũ sang hộ chiếu mới có được làm online không?

Được. Các bước đổi hộ chiếu cũ sang hộ chiếu mới tương đồng với các bước đăng ký hộ chiếu online lần đầu tiên.

Phải làm gì khi nộp hộ chiếu online nhưng chưa được tiếp nhận?

Bạn có thể tra cứu hộ chiếu online trên website của Cổng dịch vụ công của Bộ Công An. Đăng nhập tài khoản, theo dõi quy trình làm hồ sơ để biết hồ sơ còn thiếu hoặc giấy tờ chưa hợp lệ. Từ đó, bổ sung giấy tờ đạt chuẩn theo yêu cầu.

Làm hộ chiếu online mất thời gian khoảng bao lâu?

Không tính các ngày nghỉ lễ, Thứ Bảy và Chủ Nhật, thời gian làm hộ chiếu online sẽ từ 03 - 05 ngày, phụ thuộc vào mục đích làm hộ chiếu online.

Làm hộ chiếu online cần chuẩn bị những giấy tờ gì?

Làm hộ chiếu online cần chuẩn bị hộ chiếu cũ (nếu bạn cấp mới), ảnh thẻ và ảnh căn cước công dân đủ hai mặt.

Trong bài viết này

• 1. Cấp hộ chiếu online (passport online) là gì?
• 1.1 Cấp hộ chiếu online là gì?
• 1.2 Lợi ích của hộ chiếu online là gì?
• 2. Đối tượng được làm hộ chiếu online (passport online)
• 2.1 Những đối tượng được làm hộ chiếu online
• 2.2 Những đối tượng không được làm hộ chiếu online
• 3. Các giấy tờ cần chuẩn bị khi làm hộ chiếu online (passport online)
• 4. Hướng dẫn làm hộ chiếu online chi tiết
• 5. Các lưu ý khi làm hộ chiếu online
• 5.1 Chi phí làm hộ chiếu online
• 5.2 Làm hộ chiếu online mất bao lâu?
• 5.3. Một số lỗi thường gặp khi làm hộ chiếu online
• 6. Lời kết
• 7. Các câu hỏi thường gặp
Khách sạn
Vé máy bay
Things to Do
Luôn biết thông tin mới nhất
Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi để biết thêm các khuyến nghị về du lịch và phong cách sống cũng như các chương trình khuyến mãi thú vị.
Đăng ký