Rất tiếc, vé KLIA Ekspres không thể hoàn tiền và đổi lịch. Vé chưa được sử dụng (một chiều, hai chiều, hoặc một phần của vé hai chiều) đã qua thời hạn sử dụng hoặc hết hạn đều trở nên vô hiệu và không thể kích hoạt lại.