Hiệu lực của voucher hoặc vé của bạn tùy thuộc vào chính sách quy đổi và đặt trước của từng đối tác. Tùy thuộc vào voucher hoặc loại vé, bạn sẽ có thể đổi và chỉ sử dụng voucher vào ngày đến thăm đã nêu hoặc trong khoảng thời gian bạn đã chọn. Vui lòng kiểm tra thông tin khi chọn voucher hoặc vé.
Đến nay có 3 loại hiệu lực của voucher Xperience:
1. Voucher ngày linh hoạt Đối với loại voucher này, tính hợp lệ thường dài hơn 1 ngày. Điều này có nghĩa là bạn vẫn có thể dùng voucher của mình sau ngày đến thăm được lên kế hoạch đã chọn, miễn là ngày đó nằm trong khoảng thời gian hiệu lực.
Lưu ý rằng chúng tôi đặc biệt khuyến cáo bạn nên đến thăm địa điểm trong ngày đã chọn để đảm bảo khả năng cung cấp dịch vụ. Nếu bạn quyết định đến thăm địa điểm vào lúc khác hoặc sau ngày đến thăm đã chọn (mặc dù vẫn nằm trong khoảng thời gian hiệu lực), chúng tôi đề nghị bạn nên liên hệ với đối tác trước khi đến thăm để tránh các sự cố với việc đặt chỗ đó.
2. Voucher ngày cố định
Đối với loại voucher này, hiệu lực của voucher chỉ trong vòng 1 ngày, rơi vào ngày đến thăm đã chọn của bạn. Nếu bạn không quy đổi hoặc sử dụng voucher của mình vào ngày đến thăm đã chọn, voucher đó sẽ hết hạn và không thể sử dụng vào một ngày khác.
3. Voucher ngày mở
Đối với loại voucher này, thời gian hợp lệ của voucher thường dài hơn 1 ngày và thường kéo dài trong nhiều tháng. Voucher của bạn sẽ có hiệu lực bắt đầu từ ngày mua cho đến khi kết thúc ngày hiệu lực áp dụng cho voucher đó. Điều này có nghĩa là bạn vẫn có thể sử dụng voucher của mình bất cứ lúc nào sau ngày đến thăm đã chọn của mình, miễn là trước khi kết thúc khoảng thời gian hiệu lực. Tuy nhiên, mặc dù có thể sử dụng voucher này bất cứ lúc nào trong khoảng thời gian đó, khuyến khích bạn vẫn nên liên hệ với đối tác để giữ chỗ (khi bạn muốn quy đổi voucher).