Trợ giúp - Vé máy bay + Khách sạn

Đi máy bay khi đang mang thai

Hoàn tiền hoặc Đổi lịch đặt chỗ sau khi đã làm thủ tục

Làm thủ tục trực tuyến

Lấy thẻ lên máy bay của bạn

Làm thủ tục trực tuyến cho hành khách mang thai và hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt

Đổi tên và thông tin hành khách trong khi làm thủ tục trực tuyến

In thẻ lên máy bay của bạn

Làm thủ tục trực tuyến khi có hành lý kí gửi

Chuyến bay bị huỷ sau khi đã làm thủ tục trực tuyến

Đổi lịch đặt chỗ combo tiết kiệm

Phí huỷ đặt chỗ

Yêu cầu hoàn tiền combo tiết kiệm

Cách sửa hoặc đổi tên hành khách bay

Trọng lượng hành lý xách tay và ký gửi tối đa của tôi là bao nhiêu?

Vé của tôi không bao gồm hành lý ký gửi mà tôi lại chưa đặt mua hoặc thanh toán bất kỳ phí hành lý nào. Liệu tôi có thể mang hành lý theo không?

Tôi phải trả bao nhiêu tiền cho mỗi kg hành lý mua thêm?

Liệu tôi có thể mua thêm hành lý sau khi vé điện tử đã xuất?

Hành lý miễn phí và Hành lý thêm

Cách mua hành lý mua thêm

Loại hành lý được cho phép

Hoàn tiền cho hành lý mua thêm

Cách kiểm tra giới hạn hành lý của hành khách em bé

Cách kiểm tra giao dịch mua hành lý thêm có thành công hay không

Bảo hiểm du lịch trong giá combo tiết kiệm