Atena Praia Hotel

O Hotel em si não é ruim. É administrado de forma a visar apenas lucro, sem pensar no bem estar do hóspede, mesmo porque você nem mesmo é tratado como cliente. Reservei o hotel com 5 meses de antecedência para passar o Natal com o meu filho de 20 anos, conversei diretamente com o responsável do hotel antes de efetivar a reserva via site da Hoteis.com, e nada do que foi combinado fora cumprido. Informei que devido problemas de saúde, necessitávamos ficar num quarto bem arejado e sem livre de cheiro de mofo. Nos colocaram num quarto sem qualquer ventilação e com cheiro muito forte de mofo. Tentei trocar de ambiente, mas infelizmente, a alta administração é extremamente relutante. Os funcionários seguem as regras impostas, não puderam nos ajudar. Tudo de trivial oferecido pelo hotel, era chamado de "cortesia", e qualquer solicitação, mesmo que uma simples aveia no café da manhã e iogurte desnatado, sendo que ofereciam granola (a qual possuo restrição), era visto como exceção e não fora providenciado. Sou diabética e meu filho sofre de rinite e sinusite. Retornamos da viagem e entramos imediatamente em tratamento médico. Já sabíamos que a localização do hotel não era boa, mas possui fácil acesso para as demais praias da região de São Sebastião, as quais são lindíssimas. A ceia de Natal fornecida foi boa, com várias opções saborosas. Entretanto, não foi uma boa opção este hotel para as nossas férias de Natal. Decepcionante pela falta de EMPATIA do proprietário.

Gostei bastante, os funcionários são atenciosos, os quartos são limpos de porta aberta pelas camareiras. O único ponto de atenção é que em uma das vezes que o manobrista trouxe o carro ele estava com a máscara abaixada. De resto, foi tudo ótimo. Eles tem serviço de praia e permitem que os hóspedes levem cooler para a praia.

É um ótimo hotel, com atendimento na praia e equipe mto solicita e educada. Mas a acustica é bem ruim. Vc acorda com pessoas falando no quarto do lado! Só isso poderiam melhorar.

Já é a minha segunda vez nesse hotel e não tenho nenhum ponto negativo. O hotel é o que promete nas fotos, frente mar, atendimento maravilhoso, variedade no café da manhã (que vai até as 11h!), quartos e banheiros amplos, com atendimento no bar da piscina e na praia. Recomendo sem dúvidas. E voltarei novamente.

Gostamos muito do hotel e tivemos ótima estadia. Comida gostosa, ótimo atendimento no hotel e gostamos muito da estrutura. Só o serviço de praia que deixou a desejar.

Só elogios! Lugar agradavel Bom café da manhã! Funcionários educados e solicitos

Hotel muito bom em excelente localização na Praia de Boiçucanga. Oferece um ótimo café da manhã e serviço de praia com guarda-sol e cadeiras e possibilidade de pedir porções no hotel e o garçom leva até a praia. Só deixou a desejar as condições do banheiro pois durante o banho vazava água de dentro do box para fora pelo chão (Quarto 103).

A recepção foi fúnebre com gente mal humorada e sem vontade de trabalhar O quarto não foi limpo após o pernoite O café da manhã pecou nos protocolos sanitários de covid não tinha espaço para todos era necessário aguardar desocuparem mesas e as frutas estavam passadas

Un Hotel un poco básico, la pieza tenía una terraza sin sillas, la luz mala, no se puede leer en el dormitorio, un día no habían limpiado la pieza a las 18 horas, en el desayuno había muchas moscas y los cobertores de la comida tenían perforaciones, entraban las moscas El personal agradable y servicial

Hotel bem localizado, porém com deficiências na limpeza dos utensílios do café da manhã e banheiro.

Wi-fi nao funciona, nem na area da piscina, nem nos quartos.. os quartos embaixo sao muito barulhentos.

Foram 6 dias muito bom. Atendimento nota 10 de todos os colaboradores do hotel. Bebida e comida feita no capricho, muito boa a qualidade e quantidade, recomendo.

Estavamos dormindo e a camareira simplesmente entrou no quarto pela manha!! Não recomendo!

Estadia perfeita. Localização maravilhosa. Em frente à praia, muito perto de um shopping pequeno, com mercado extra. Hotel extremamente limpo. Funcionários educados e prestativos.

A piscina precisa de cuidados, tanto de obra como de limpeza, e a cozinha não agradou.

Os funcionários são todos muito atenciosos e prestativos. O hotel tem muitas opções de lazer, achei bacana a opção de alugar filmes e também um videogame PS3 com alguns jogos disponíveis na área comum do hotel. O café é bom e a piscina muito limpa e agradável. Uma pena que a praia em frente ao hotel estava imprópria durante nossa estadia, porém o hotel ofereceu trilhas com guias do próprio hotel para cachoeiras próximas.

Ótimo hotel, pé na areia, tudo bem limpo e bonito.

Excelente localização com muito conforto, amplo quarto, boa recepção, pessoal de apoio prestativo, excelente café matinal, próximo de tudo e em frente ao mar.

excelente hotel porém poderia melhorar as condiçoes de negociações quanto ao cancelamento ou saida antecipada e melhorar o wifi por sinal é péssimo.

Hospedagem muito boa. Pousada simples, sem muito luxo mas totalmente a contento para um fds tranquilo. Staff simpático e prestativo. Ótima localização em Boiçucanga. Certamente voltaremos em uma nova data.