DiRoma Exclusive Via Caldas

Hotel bom. Limpo para duas pessoa o quarto fica bem confortável e espaçoso. Muito barulho pela manhã

Se procura privacidade e descanso, esse hotel não é o ideal. Em especial, pela manhã tem um barulheira insuportável (o sistema de fechamento de portas com batidas, somadas a má educação das camareiras e dos hóspedes) e partir de 6h30 você pode esquecer de tentar dormir. O quarto tem um bom tamanho e o café da manhã é variado.

Localização ótima para ir visitar o Park Aquático Di Roma. Quarto confortável e com tamanho adequado. Percebi que não gostaram quando falei que a minha reserva foi pelo Hotéis.com

Adorei a estadia... fomos super atendidos com excelência. Suíte muito confortável. Só não tinha serviço de quarto(limpesa) diária. Achei o preço da alimentação café almoço e jantar cara.

Ambiente muito agradável, a única questão que eu tinha entendido diferente conforme o anúncio foi a questão do acesso ao parque aquático que em princípio era gratuito, mas para ter acesso precisei pagar 60 por pessoa. A demais o hotel é excelente

Atendimento bem ruim! Nao trocavam as toalhas, nao trocavam as roupas de cama e não repuseram sabonete e nem papel higiênico. Ao ser questionado sobre esses itens, o funcionários respondiam ironicamente...vocês reservaram de proprietário e não temos obrigação com nada da hospedagem. O que mais nos chateamos foi que no site em nenhum momento é detalhado que estavamos reservando hoapedagem de proprietário e que jao teríamos nenhum serviço de hospedagem convencional de rede hoteleira. Não funcionava a internet, TV não mudava o canal e o rapaz da manutenção disse que não sabia arrumar, atendimento péssimo por não ser da administração do hotel e sim de um proprietário. Não está incluso ingresso do parque conforme anunciado. Não recomendo, péssima escolha

Tudo muito limpo.Piscinas limpas todas as manhãs.Apenas é muito lotado mas é um excelente lugar pra se estar.

Apesar do aviso pessoas fumando nas dependecias local

O pacote que comprei no site dizia que era 400,00 com 2 diárias para 3 adultos e 1 criança com café da manhã e entrada no clube di roma inclusos. Porém quando chegamos no hotel não tinha nada disso. O apartamento era outro diferente do que escolhemos e não tinha nada incluso.

Acomodações razoáveis, porém hotel muito barulhento, foi difícil ter uma boa noite de sono.

Ficou a desjar as camas do apartamento, são desconfortáveis e o travesseiro da vama de solteiro estava com manchas de sujeira.

Os elevadores estão subdimensionados pelo numero de apartamentos..... demorou tanto para descermos que preferimos descer de escada do 10o. andar..... senão iriamos nos atrasar para o compromisso, o Check out tinha uma fila gigantesca.... (deveriam fazer uma "força tarefa" nos momentos de pico).... no mais foi bom o hotel.... essas são criticas construtivas para que melhorem seus serviços

Achei o atendimento muito ruim, e o serviço de quarto não foi executado como deveria.

Ótimo atendimento, limpeza em geral tudo perfeito

Anúncio de reserva junto ao expedia confuso, informações vagas e ocultas, apenas após chegada no hotel fui informado com clareza que não teria acesso ao Aquapark, considerando que a entrada no parque que custa 50,00 por pessoa, me considero enganado, portanto não retorno mais e jamais recomendarei, funcionário do check-in muito ruim de atendimento, mal humorado. Aí credo que decepção.

Nem me hospedei péssimo quarto péssima cama quarto fedido

Muito bom o hotel! Voltaremos com certeza.

A recepção foi ruim, o atendente estava de cara feia. Compramos as diárias no DiRoma pensando que teríamos acesso gratuito ao parque aquático e, pra nossa surpresa, teríamos que pagar pra entrar no parque.Deveriam deixar bem claro no site isso.O restaurante tem horário limitado.Como estávamos de férias, queríamos almoçar às 15:30h, mas não tinha restaurante.Ficamos com fome até umas 18hs que era o horário que abria o restaurante. Reservamos um quarto de casal, que a cama eram 2 de solteiro, péssimo pra dormir.

Fiquei hospedada no 1º andar do Di Roma Exclusive, apartamento de frente para piscina e perto do elevador e saída de emergência, que por si só já fazia um barulho enorme - ponto negativo. Cama com as molas todas "desensacadas" - ponto negativo. O café da manhã era pago a parte e o hotel não fornecia toalha aos hóspedes - ponto negativo. A garagem também tinha o cheiro de mofo - ponto negativo. A minha avaliação do hotel não é muito positiva, mas não tinha muita opção pois era período de feriado. O hotel possui uma ótima localização, na mesma rua da entrada do parque do Di Roma (parte nova). Faço um destaque a parte para uma piscina hidromassagem que é ótima para relaxar. Se eu tiver que escolher um hotel, com certeza não escolherei este.

Muito bom!...