Esse apart hotel me foi muito bem recomendado, mas não entregou o que se esperava.
Primeiro, que o edifício em que se localiza não é exclusivo, funcionando ali também outros aparts e apartamentos privados.
Portanto, a portaria não se mostrou apta a cuidar de problemas básicos. Esses problemas devem ser sanados na oficina (escritório) do hotel, no 2o andar. Das 4 vezes que precisei, somente em uma tinha alguém lá para me atender.
Os problemas começaram no check-in, quando fui obrigado a pagar o imposto de 19% sobre o total da reserva, segundo a funcionária "porque estava pagando com cartão de crédito". Não obstante, na reserva que levei impressa da hoteis.com estivesse CLARO e EXPRESSO que a taxa seria cobrada no Check-out e que "a apresentação de passaporte estrangeiro válido com visto/carimbo de entrada estarão isentos deste imposto".
Depois tive problemas com um chuveiro que só oferecia 5 minutos de água quente por dia, uma cama horrorosa que tinha uma cratera no meio do colchão, cortinas que não bloqueavam claridade, apresentavam frestas de quase 30 cm de largura e escancaravam o interior do apartamento para o prédio ao lado e com uma camareira que invadiu o apartamento, mesmo que eu tivesse deixado a placa de "DO NOT DISTURB" na porta.
Reclamei e de fato fui trocado de apartamento. Nesse outro, a estadia foi satisfatória, muito embora o sofá fosse péssimo.
Contras: todo o acima
Prós: localização, tamanho dos apartamentos
