B&B HOTEL Strasbourg Aéroport

C’était, sans exagération, la pire expérience hôtelière de ma vie. Je suis choqué qu’un établissement pareil puisse encore prétendre offrir un service professionnel. Voici ce que nous avons vécu : 1. Du premier jour jusqu’à notre départ au quatrième jour, nous avons demandé — chaque jour — du shampoing dans notre chambre. Deux employés, dont un responsable, ont reconnu que c’était inacceptable et ont promis de régler le problème. Mais rien n’a été fait. Pas une seule fois. Nous avons dû nous doucher avec seulement de l’eau pendant quatre jours. Inadmissible. 2. Nos chambres n’ont pas été nettoyées les troisième et quatrième jours. Lits défaits, serviettes sales, poubelles pleines — aucune norme d’hygiène de base n’a été respectée. 3. Aucune serviette propre n’a été fournie pendant ces deux jours. Nous avons dû réutiliser des serviettes humides et sales, et aucun membre du personnel ne nous a proposé une solution. 4. Le plafond de la salle de bain était une honte — complètement négligé, dans un état inacceptable pour tout client, surtout à ce prix. (Voir les photos.) 5. L’isolation phonique était inexistante. On entendait les voitures, les klaxons, le bruit de la rue toute la nuit, chaque nuit. Dormir était impossible. Repos zéro. 6. L’ascenseur était en panne pendant tout le séjour. Aucune excuse. Aucun signe de réparation. Juste de la négligence. Nous avons dû monter et descendre les valises sans aucune aide ni information. 7. La qualité du petit-déjeuner était inacce

Du bruit dans les étages à minuit, et un sol de la chambre très collant...

Great welcoming staff allowed members of my 8-member party to check-in even before I arrived and paid for the rooms. Also was very helpful with area information.

Séjou convenable

Wer zum Flughafen muss, findet nichts besseres!

Parfait.

Petit lit simple J’avais réservé un double

Gentillesse des employes

Bon rapport qualité prix concernant l'hôtel, mais aucune possibilité de trouver la moindre restauration ( même rapide et sans prétention ) dans le secteur.

La camera è essenziale ma accogliente; del tutto inesistente, invece, la pulizia: al nostro arrivo il wc e il lavandino erano sporchi (per fortuna avevano le salviette igienizzanti della lisoform)e c'era polvere ovunque nella camera da letto. Abbiamo chiesto al personale al piano se potevano passare l'aspirapolvere, ma non l'hanno fatto. Capisco il prezzo basso, ma la pulizia delle camere e dei bagni dovrebbe essere garantita.

Un ressenti vraiment positif. Très pratique pour se rendre tôt le matin à l'aéroport.

Très bien

Personnels très sympathique et pro.

Hôtel offrant une chambre assez spacieuse avec du rangement à l'entrée et un coin bureau. Salle de bain avec toilettes. Service de petit déjeuner à partir de 7h30 le week-end, varié avec du salé et du sucré. Parking fermé la nuit. Je recommande.

Une bonne nuit paisible !

Shower base was dangerously high. I fell over when exiting the shower.

Un personnel très accueillant, souriant et aidant

Pour le prix élevé de la haute saison, éclairage entrée mort, pas d'aspirateur entre les deux nuits, chauffage inefficace car dans l'entrée ( PB de conception) Personnel très accueillant

Good location with great parking, very friendly and accommodating staff, great breakfast, and good access to local transportation services. My only negative comment is that for the adjoining rooms, walls are very thin and you can hear everything from the room next door.

liegt in einem Gewerbegebiet günstige Verkehrsanbindung Busstation für Fahrt nach Strasbourg direkt am Haus