Crowne Plaza Toulouse, an IHG Hotel

Excellent to be in the center of the city

Closeness to everything and friendly staff

Ótimo hotel, muito bem localizado e confortável. Quarto espaçoso. Dormi extremamente bem, devido à alta qualidade do colchão. Votarei se puder ao mesmo hotel.

Séjour court mais vraiment excellent dans cet hôtel aux excellentes prestations. Un très bon accueil dès la réception, des échanges par mail avant le séjour d’une parfaite réactivité pour satisfaire le client. Grande sympathie de tout le personnel qui fait tout pour que le séjour se passe au mieux. Une chambre impeccable avec vue sur la place du Capitole. Très propre, rien à redire !! Literie très confortable aussi. Le petit déjeuner est délicieux et varié par ailleurs.

Hôtel qui a bien perdu de sa superbe. L’isolation est insuffisante et ne permet pas de masquer la clameur de la foule de nuit… et quant au service je découvre en 2025 qu’un hôtel 4**** arrête son top service à minuit. Impossible de commander quoique ce soit en week-end. Décevant.

Great location

Hôtel vétuste, dans son jus et qui ne ressemble absolument pas aux 4 étoiles affichées. L’emplacement est intéressant, uniquement!

Séjour convenable. Chambre extrêmement sombre avec peu d'ampoules / d'éclairages artificiels disponibles. L'éclairage du miroir grossissant de la salle de bains ne fonctionnait pas. Chocs sur les murs et sur la porte de la salle de bains, papier peint qui se décolle, les équipements sont vétustes...Pas de kit d'hygiène disponible dans les chambres ni auprès de la réception (j'avais oublié ma brosse à dents et on m'a suggéré d'aller en acheter une à la pharmacie...) ce qui n'est pas vraiment digne d'un établissement de cette catégorie... Seul l'emplacement de l'hôtel est un atout.

Greit hotel. Dårlig frokost.

Sur la lave du capitole Parfait

Niquel sauf le moment où j’ai dut réparer moi même la bouche du lavabo

Bel hôtel, bien situé, propre et confortable. Personnel agréable et attentionné.

Posizione comodissima proprio nella piazza centrale, camera premium abbastanza spaziosa, ma mancava il letto king size (era queen size), non c'era accappatoio nè ciabatte. Tutto considerato lo consiglierei

Si vous souhaitez profiter de l’attraction « passer toutes vos nuits 4* dans un avion », je vous invite à réserver la chambre 617 Pire expérience hôtelière de ma vie. Cela s’enclenche vers 23h et cela ne s’arrête plus… 3 nuits d’affilée. Problème remonté à la réception dès le 1er matin, et constaté par le réceptionniste de nuit cette 3e nuit. Alors vous aurez droits à toutes leur excuses, et on les sent bien gênés mais ils ne pourront rien y faire. Et je pense que la gêne traduit le fait que le problème est déjà bien connu. Et pourtant voici le retour de l'Operation Manager :"Pour autant, nous sommes surpris de votre retour concernant la climatisation, puisque celle-ci a été vérifiée par notre personnel technique le jour de votre départ et rien d'anormal n'a été trouvé." => voila comment un manager désavoue ses collègues... alors que je lui ai fait écouter l'enregistrement audio que le personnel de nuit a constaté. La literie est très bonne, les oreillers au top… mais vous ne pouvez pas dormir… à moins d’aimer les forts bruits blancs lancinants

Bon séjour , chambre confortable et grande néanmoins bémol sur la vue, vue sur les autres chambres de l'hôtel. Très bon petit déjeuner.

Hôtel très bien situé Literie très confortable Salle de bain un peu vieillotte. Petit déjeuner juste satisfaisant

La chambre elle-même était bien aménagée et en bon état général. Le sommeil était cependant constamment interrompu en raison du bruit de la VMC... ce n'était pas perceptible plus tôt... car la télévision était allumée... mais plus tard dans la nuit, au moment d'aller dormir, c'était très ennuyeux... Nous avons rencontré du personnel à la réception au moment du départ, mais ils ne semblaient pas si inquiets.

Literie fatiguée (écrasée par une assise prolongée sur un côté). Décoration surannée. Accueil parfait. Très bonne situation pour une visite du centre de Toulouse.

Erreur d'affectation de chambre, souci pour rentrer à 2h, salle petit dej mal agencée

L’emplacement est un véritable atout. Malheureusement c’est bien l’un des seuls. L’hôtel n’est pas un 4 étoiles. Aussi bien au niveau des infrastructures qui mériteraient une grande rénovation, qu’au niveau de la communication ou de l’amabilité du personnel de chambre que nous avons croisé et qui n’a jamais dénié ns saluer ou ns rendre un sourire. Ns n’avons jamais reçu un tel accueil malgré nos nombreux voyages. Seul un jeune homme a l’accueil à été professionnel et courtois. C’est peu et cela nous laisse un goût amer sur notre séjour