Holiday Inn Express Munich North, an IHG Hotel

Nhìn chung, khách sạn này tốt và tiện nghi, chỉ có điều xung quanh khách sạn hơi khó tìm đồ ăn, tệ nhất là tôi đã mua hàng qua Traveloka từ lâu vào đầu tháng 4 và tôi đã đăng ký vào ngày 21 tháng 5, như kết quả là tôi không thể nhận phòng vì Traveloka. Tôi chưa trả tiền khách sạn và lúc đó ở địa điểm khách sạn đã là 22h đêm và ở Indonesia vẫn là 03h sáng, tôi buộc phải làm vậy. đăng ký bằng tiền của chính tôi và giá đắt hơn nhiều so với khi tôi đặt hàng ban đầu trên ứng dụng, chỉ ngày hôm sau tôi Khiếu nại với Traveloka qua điện thoại khó khăn đến mức tôi phải đến văn phòng Traveloka ở Jakarta vào ngày 27 tháng 5, từ ở đây Traveloka lẽ ra đã biết hết lỗi lầm của họ mà không cần tôi phải đến văn phòng của họ trước. Và cuối cùng những tổn thất của tôi đã được Traveloka hoàn trả. Điều tôi rút ra được từ trải nghiệm này là chúng ta phải kiểm tra kỹ lại cho chắc chắn, dù đã mua khách sạn qua đại lý du lịch nhưng hãy đảm bảo lại để những điều như tôi trải qua không xảy ra, cảm ơn bạn.