Khách sạn Le Sutra

(Le Sutra Hotel)

Khách Sạn
8,6
/10
Rất tốt
91 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

RAJESH
10,0
/ 10
I’ve now stayed here four times now and it’s like comfort food now. Beyond being conveniently located close to my family home, it is clean, well-serviced and well located to other interesting spots in Bandra. They take good care of you here
Xem phiên dịch
Angela
10,0
/ 10
Künstlerisch und individuell gestaltet, sehr zugewandte, super freundliche, hilfsbereite Staff, gutes Essen. Wohlfühloase und zugleich trending. Zentrale Lage in Bandra West.
Xem phiên dịch
Kali
10,0
/ 10
Le Sutra is top notch! Great accommodations, delicious breakfast, incredible staff, convenient location.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
14 Union Park, Khar West, Above out of the blue and Olive Bar, Mumbai, Mumbai Suburban, Maharashtra, Ấn Độ, 400052

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Le Sutra Hotel toạ lạc tại khu vực / thành phố Mumbai Suburban. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Khách sạn Le Sutra có gì

14 Union Park, Khar West, Above out of the blue and Olive Bar, Mumbai, Mumbai Suburban, Maharashtra, Ấn Độ, 400052
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Le Sutra Hotel
Khác 2 Le Sutra Hotel

Khám phá thêm về Khách sạn Le Sutra

Vị trí


Le Sutra Hotel toạ lạc tại khu vực / thành phố Mumbai Suburban.

Thông tin về Le Sutra Hotel

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Le Sutra Hotel chỉ dành riêng cho quý khách.

Le Sutra Hotel là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Với những tiện nghi sẵn có Le Sutra Hotel thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại Khách sạn Le Sutra

Khác Le Sutra Hotel
Khác

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Nhà hàng
  • Két an toàn
  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh

Tiện nghi văn phòng

  • Tiện nghi hội họp
  • Phòng hội nghị
  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Khu vực hút thuốc
  • Bãi gửi xe

Vận chuyển

  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng

Các hoạt động

  • Dịch vụ spa
  • Thư viện

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi phòng

  • TV

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng lưu niệm

Chính sách và những thông tin liên quan của Khách sạn Le Sutra

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 700 INR/người
  • Phí giường gấp: 1500.0 INR mỗi đêm
  • Phí bộ trải giường: 1000 INR mỗi giường, mỗi đêm (hoặc khách có thể sử dụng bộ trải giường tự mang theo)
  • Có thể áp dụng phụ phí 3% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
14:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - 00:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Khách sạn Le Sutra
16
Số lầu tại Khách sạn Le Sutra
3
Những tiện nghi khác tại Khách sạn Le Sutra
Dịch vụ giặt ủi, Nhật báo tại sảnh, Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Nhân viên gác cổng

Câu hỏi thường gặp về Khách sạn Le Sutra

Những tiện ích tại Khách sạn Le Sutra?
Những tiện ích tại Khách sạn Le Sutra bao gồm Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Khách sạn Le Sutra?
Thời gian nhận phòng tại Khách sạn Le Sutra là từ 14:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Le Sutra có phục vụ ăn sáng không?
Có, Khách sạn Le Sutra có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Khách sạn Le Sutra đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Khách sạn Le Sutra là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.5 sao.
Khách sạn Le Sutra có bao nhiêu tầng lầu?
Khách sạn Le Sutra có tổng cộng 3 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Khách sạn Le Sutra

8,6
Rất tốt
Từ 91 đánh giá
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

8,6

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Le Sutra Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Anna
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Beautiful room, tasteful, some healthy snacks in the minibar
RAJESH
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

I’ve now stayed here four times now and it’s like comfort food now. Beyond being conveniently located close to my family home, it is clean, well-serviced and well located to other interesting spots in Bandra. They take good care of you here
George
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

Staff at the hotel a were excellent. Hotel is quirky and artsy and has some very nice food and snacks. Location is ideal for sightseeing and leisure activities. There are many bars and restaurants in the area.
Angela
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Hotels.com verified review

Künstlerisch und individuell gestaltet, sehr zugewandte, super freundliche, hilfsbereite Staff, gutes Essen. Wohlfühloase und zugleich trending. Zentrale Lage in Bandra West.
Anjna
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Clean, modern rooms and very helpful staff. Restaurant did not have everything available on the menu.
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Hotels.com verified review

Nice unique hotel and rooms only issue was the ac that was difficult to refine or tell what setting sit was on so room was either super cold or hot, no happy balance.
Kali
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Hotels.com verified review

Le Sutra is top notch! Great accommodations, delicious breakfast, incredible staff, convenient location.
Charles
icon-Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

Great customer service and good food. Location is also great.
Hideta
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Expedia Group verified review

It was the modern and clean hotel in this class. The room may not be wide but, enough and having good facility to cover. The staff was well educated and friendly too. A very satisfying stay.
Shyamali
8,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Hotels.com verified review

Clean, comfortable, and convenient! Staff are excellent, efficient and helpful.
Bijoy
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 57 tuần

Hotels.com verified review

A nice boutique hotel, good area , and nice comfirtable sized room with all facilities.
Sharmi
10,0
/10
Đánh giá cách đây 77 tuần

Hotels.com verified review

Great little find in Bandra! We loved the location and the room, super friendly staff and service. Would definitely stay again!
Shyamali
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 96 tuần

Hotels.com verified review

This is a nice place! It's clean (saw the cleaning staff in action, super efficient), and the rooms are decorated. Service is good, and they're always trying to offer something interesting. The on-site spa was a great experience, too.
Sophia
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 96 tuần

Expedia Group verified review

Upon arrival and checking into my room to discover I had been given a single room with the mattress on a slightly elevated platform. When I went down to reception and informed them I was given the wrong room I was informed my selected room was “on request” and they were full and that was the only room in offer for the 1st night. I produced my email confirmation stating I had booked the Rajas room. They apologised and said there must have been a glitch in the computer system. To compensate me they gave me a coupon for a massage which I accepted. Clearly I would have preferred they honoured the room which I had booked and paid for
Đọc thêm
Rajat
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 107 tuần

Expedia Group verified review

Excellent service, very friendly staff, great location, reasonable pricing, good food..
Tom
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 115 tuần

Expedia Group verified review

We stayed at Le Sutra on our first night in India. We arrived way before check in time but the friendly staff let us freshen up in the spa and leave our luggage while we went to explore Mumbai. Arindja (not sure on the spelling of her name but the main receptionist) was so accommodating, giving us some tips on getting around and where to buy traditional Indian garments for the wedding we were here for. She’s a gem! We stayed in the Rajas room, it was quirky, clean, and the facilities were great, really enjoyed our stay. Would highly recommend this hotel. Tom & Kirsty
Đọc thêm
Sabrina Lee
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 147 tuần

Expedia Group verified review

I had a wonderful stay at Le Sutra (9 days/8 nights) and already look forward to my next visit. The entire staff is fantastic - from the doormen, to the front desk and housekeeping - I felt very taken care of during my entire stay. Mudassar was able to check me into a room sooner than expected, which allowed me to go on with my day. I am vegan and Sufail and the team at the Out of the Blue Cafe downstairs from the hotel were able to accommodate my requests, including multiple Masala chais with almond milk during breakfast. Housekeeping also brings you a surprise snack or treat every evening, which was a pleasure to receive at the end of the day. I was flying to Delhi for work one evening and the staff kindly let me keep my check-in size luggage with the hotel until I returned the following evening. This isn’t my first time in Mumbai, but as a solo female traveler, I felt very safe at the hotel, and my room was such a haven after long days of work and exploration. Le Sutra is about 20 minutes from the airport and is near various restaurants and shopping. I had no problem walking around or getting an auto as needed. I highly recommend Le Sutra and will gladly stay there again the next time I am in Mumbai.
Đọc thêm
Khaja
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 152 tuần

Expedia Group verified review

A stay that was fraught with problems, an unresponsive staff, poor service and horrible food in the restaurant. Ahotel that cannot provide basics. Let me start by saying I hate to write negative reviews but occasionally they raw unavoidable. I had booked 2 rooms sat the hotel and regretted this the moment I stepped into the hotel. Day 1: They assigned us 2 rooms on the end floor. My room was a disaster and reeked of cigarette smoke as soon as I entered. This is a non-smoking floor! I asked for the room to be changed and then the real problems started. There was no hot water in either room. We had to call and we're told they were working on the problem but we did not have hot water for showers. Unacceptable. After a long day of travel we wanted to go down to the restaurant and get a cup of coffee. The restaurant was open, the inside portion, but the out side was being fu. The fumes were unbearable, noth in the cafe and in the hotel. They never mentioned this to us when we booked. Completely unacceptable. Day 2: Hot water in room 1 fixed but still no not water in my room. I called again at 8AM, at 10 AM, at 12, at 3 PM, at 5 PM. NO HOT WATER WAS EVER AVAILABLE. At 6 PM they offered to change my room, yet again, but by this time it was too late. The restaurant was completely closed for fumigation. The hotel lobby and surroundings were unbearable with chemical odors. Day 3; Stil no hot water. Thank god I was leaving. The staff at breakfast was desultory. We left.
Đọc thêm
anthony
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 152 tuần

Expedia Group verified review

we loved the location and friendly staff .
Burzin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 152 tuần

Expedia Group verified review

Like the theme based rooms
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Le Sutra Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,6
Rất tốt
Từ 91 đánh giá
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

8,6

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Le Sutra Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Anna
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Beautiful room, tasteful, some healthy snacks in the minibar
RAJESH
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

I’ve now stayed here four times now and it’s like comfort food now. Beyond being conveniently located close to my family home, it is clean, well-serviced and well located to other interesting spots in Bandra. They take good care of you here
George
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

Staff at the hotel a were excellent. Hotel is quirky and artsy and has some very nice food and snacks. Location is ideal for sightseeing and leisure activities. There are many bars and restaurants in the area.
Angela
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Hotels.com verified review

Künstlerisch und individuell gestaltet, sehr zugewandte, super freundliche, hilfsbereite Staff, gutes Essen. Wohlfühloase und zugleich trending. Zentrale Lage in Bandra West.
Anjna
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Clean, modern rooms and very helpful staff. Restaurant did not have everything available on the menu.
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Hotels.com verified review

Nice unique hotel and rooms only issue was the ac that was difficult to refine or tell what setting sit was on so room was either super cold or hot, no happy balance.
Kali
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Hotels.com verified review

Le Sutra is top notch! Great accommodations, delicious breakfast, incredible staff, convenient location.
Charles
icon-Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

Great customer service and good food. Location is also great.
Hideta
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Expedia Group verified review

It was the modern and clean hotel in this class. The room may not be wide but, enough and having good facility to cover. The staff was well educated and friendly too. A very satisfying stay.
Shyamali
8,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Hotels.com verified review

Clean, comfortable, and convenient! Staff are excellent, efficient and helpful.
Bijoy
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 57 tuần

Hotels.com verified review

A nice boutique hotel, good area , and nice comfirtable sized room with all facilities.
Sharmi
10,0
/10
Đánh giá cách đây 77 tuần

Hotels.com verified review

Great little find in Bandra! We loved the location and the room, super friendly staff and service. Would definitely stay again!
Shyamali
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 96 tuần

Hotels.com verified review

This is a nice place! It's clean (saw the cleaning staff in action, super efficient), and the rooms are decorated. Service is good, and they're always trying to offer something interesting. The on-site spa was a great experience, too.
Sophia
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 96 tuần

Expedia Group verified review

Upon arrival and checking into my room to discover I had been given a single room with the mattress on a slightly elevated platform. When I went down to reception and informed them I was given the wrong room I was informed my selected room was “on request” and they were full and that was the only room in offer for the 1st night. I produced my email confirmation stating I had booked the Rajas room. They apologised and said there must have been a glitch in the computer system. To compensate me they gave me a coupon for a massage which I accepted. Clearly I would have preferred they honoured the room which I had booked and paid for
Đọc thêm
Rajat
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 107 tuần

Expedia Group verified review

Excellent service, very friendly staff, great location, reasonable pricing, good food..
Tom
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 115 tuần

Expedia Group verified review

We stayed at Le Sutra on our first night in India. We arrived way before check in time but the friendly staff let us freshen up in the spa and leave our luggage while we went to explore Mumbai. Arindja (not sure on the spelling of her name but the main receptionist) was so accommodating, giving us some tips on getting around and where to buy traditional Indian garments for the wedding we were here for. She’s a gem! We stayed in the Rajas room, it was quirky, clean, and the facilities were great, really enjoyed our stay. Would highly recommend this hotel. Tom & Kirsty
Đọc thêm
Sabrina Lee
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 147 tuần

Expedia Group verified review

I had a wonderful stay at Le Sutra (9 days/8 nights) and already look forward to my next visit. The entire staff is fantastic - from the doormen, to the front desk and housekeeping - I felt very taken care of during my entire stay. Mudassar was able to check me into a room sooner than expected, which allowed me to go on with my day. I am vegan and Sufail and the team at the Out of the Blue Cafe downstairs from the hotel were able to accommodate my requests, including multiple Masala chais with almond milk during breakfast. Housekeeping also brings you a surprise snack or treat every evening, which was a pleasure to receive at the end of the day. I was flying to Delhi for work one evening and the staff kindly let me keep my check-in size luggage with the hotel until I returned the following evening. This isn’t my first time in Mumbai, but as a solo female traveler, I felt very safe at the hotel, and my room was such a haven after long days of work and exploration. Le Sutra is about 20 minutes from the airport and is near various restaurants and shopping. I had no problem walking around or getting an auto as needed. I highly recommend Le Sutra and will gladly stay there again the next time I am in Mumbai.
Đọc thêm
Khaja
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 152 tuần

Expedia Group verified review

A stay that was fraught with problems, an unresponsive staff, poor service and horrible food in the restaurant. Ahotel that cannot provide basics. Let me start by saying I hate to write negative reviews but occasionally they raw unavoidable. I had booked 2 rooms sat the hotel and regretted this the moment I stepped into the hotel. Day 1: They assigned us 2 rooms on the end floor. My room was a disaster and reeked of cigarette smoke as soon as I entered. This is a non-smoking floor! I asked for the room to be changed and then the real problems started. There was no hot water in either room. We had to call and we're told they were working on the problem but we did not have hot water for showers. Unacceptable. After a long day of travel we wanted to go down to the restaurant and get a cup of coffee. The restaurant was open, the inside portion, but the out side was being fu. The fumes were unbearable, noth in the cafe and in the hotel. They never mentioned this to us when we booked. Completely unacceptable. Day 2: Hot water in room 1 fixed but still no not water in my room. I called again at 8AM, at 10 AM, at 12, at 3 PM, at 5 PM. NO HOT WATER WAS EVER AVAILABLE. At 6 PM they offered to change my room, yet again, but by this time it was too late. The restaurant was completely closed for fumigation. The hotel lobby and surroundings were unbearable with chemical odors. Day 3; Stil no hot water. Thank god I was leaving. The staff at breakfast was desultory. We left.
Đọc thêm
anthony
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 152 tuần

Expedia Group verified review

we loved the location and friendly staff .
Burzin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 152 tuần

Expedia Group verified review

Like the theme based rooms
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40