Resort Terra Paraiso

Khu Nghỉ Dưỡng
8,0
/10
Rất tốt
107 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Christine
10,0
/ 10
The hotel is in a great location for the beach . The rooms were cleaned every day . The pool area is maintained to a high standard. Mr Kumar looked after Me at breakfast time nothing was too much trouble
Xem phiên dịch
Patrick
10,0
/ 10
Bel hotel avec belles piscine. Le restaurant est très bon. Emplacement parfait à quelques mètres de la plage
Xem phiên dịch
Colin
10,0
/ 10
Great and helpful staff. Good rooms, good food and everyone willing to help you. Big shout out to Anil who is a star.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Gauravvaddo, Calangute, Bắc Goa, Goa, Ấn Độ, 403516

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Resort Terra Paraiso là một nơi nghỉ nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Bắc Goa. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Resort Terra Paraiso có gì

Gauravvaddo, Calangute, Bắc Goa, Goa, Ấn Độ, 403516
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Resort Terra Paraiso
Khác 2 Resort Terra Paraiso

Khám phá thêm về Resort Terra Paraiso

Vị trí


Resort Terra Paraiso là một nơi nghỉ nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Bắc Goa.

Thông tin về Resort Terra Paraiso

Trung tâm thể dục của nơi nghỉ là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Resort Terra Paraiso chỉ dành riêng cho quý khách.

Với những tiện nghi sẵn có Resort Terra Paraiso thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại Resort Terra Paraiso

Khác Resort Terra Paraiso
Khác

Các hoạt động

  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Quầy bar cạnh hồ bơi
  • Vườn hoa
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Nhà hàng
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn
  • Tiệm cà phê

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Vận chuyển

  • Đưa đón đến ga xe lửa (thu phí)

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Tiện nghi phòng

  • TV

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Resort Terra Paraiso

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - từ 400 INR đến 1000 INR; trẻ em - từ 400 INR đến 1000 INR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1600 INR mỗi xe (một chiều)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 1298 INR mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 1800 INR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
  • Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
  • Không đảm bảo có phòng cách âm
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
  • Lưu ý: Phòng vui chơi và khu thể thao đang được nâng cấp.
  • Khách phải xuất trình giấy tờ chứng minh tuổi của trẻ khi nhận phòng.

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Khách sạn này chỉ phục vụ các gia đình và cặp đôi. Để biết thêm thông tin. Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
14:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - 00:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Resort Terra Paraiso
64
Số lầu tại Resort Terra Paraiso
2
Những tiện nghi khác tại Resort Terra Paraiso
Dù (ô) trên bãi biển, Câu lạc bộ sức khoẻ, Hồ bơi ngoài trời, Quầy bar cạnh hồ bơi, Vườn hoa

Câu hỏi thường gặp về Resort Terra Paraiso

Những tiện ích tại Resort Terra Paraiso?
Những tiện ích tại Resort Terra Paraiso bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Resort Terra Paraiso?
Thời gian nhận phòng tại Resort Terra Paraiso là từ 14:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Resort Terra Paraiso có phục vụ ăn sáng không?
Có, Resort Terra Paraiso có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Resort Terra Paraiso đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Resort Terra Paraiso là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.5 sao.
Resort Terra Paraiso có bao nhiêu tầng lầu?
Resort Terra Paraiso có tổng cộng 2 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Resort Terra Paraiso

8,0
Rất tốt
Từ 107 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,0

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Resort Terra Paraiso

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Christine
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

The hotel is in a great location for the beach . The rooms were cleaned every day . The pool area is maintained to a high standard. Mr Kumar looked after Me at breakfast time nothing was too much trouble
Patrick
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Expedia Group verified review

Bel hotel avec belles piscine. Le restaurant est très bon. Emplacement parfait à quelques mètres de la plage
Colin
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần

Expedia Group verified review

Great and helpful staff. Good rooms, good food and everyone willing to help you. Big shout out to Anil who is a star.
chandreshwar
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần

Expedia Group verified review

this is good property near Calengute beach. This is nice and good resort, services are good. good pool for family and kids.
Anthony
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

We have just returned from a 10 night stay at the Terra Paraiso. What an absolute gem of a hotel and resort. We have visited this area many times and this is one of the best we have found. Lovely rooms ultra clean everywhere with particular attention to cleanliness is eating areas. The food was amazing better than some restaurants and very economical prices for food and drink.
Đọc thêm
Parvin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

This accommodation certainly exceeded our expectations and is a hotel that I would firmly recommend to anyone staying in Calungute. The rooms were clean, spacious, cleaned daily and the AC facilities were in good working order. The swimming pool was always good to have a dip in during the balmy weather. This accommodation is perfectly located being only a few minutes walk from Calungate beach and a 5-10 minute to the main high street in the opposite direction; the food served and buffet breakfast was delicious with chefs being on hand to make omelettes and dosa on request (breakfast). The staff at the hotel go above and beyond to ensure that each and every one of their visitors has a pleasant stay and we can not thank them highly enough - a special mention goes to Mr Anil who kept me well fed and Kiran who also looked after us.
Đọc thêm
Sameer
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

No Hospitality or politeness while talking to guests, very rude behavior and rooms are very average considering the price. Food average too
MARIO
10,0
/10
Đánh giá cách đây 105 tuần

Hotels.com verified review

Have been to the property thrice. Love the property.
Prasanna
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 157 tuần

Expedia Group verified review

Felt safe, relaxed and pleasant atmosphere, willingness to help attitude of staff.
Tarun
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 228 tuần

Expedia Group verified review

The room wasnt maintained properly, the sheets had stains and bathroom had clogging. The cups where not properly washed after the previous guest even though we checked in post normal check-in time
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 336 tuần

Expedia Group verified review

Very clean and excellent service also worth to money..
Ajit
4,0
/10
Đánh giá cách đây 347 tuần

Hotels.com verified review

Not so good, unfriendly staff and facilities not up to par.
Ross
10,0
/10
Đánh giá cách đây 366 tuần

Hotels.com verified review

The hotel is absolutely fantastic, very high class and the location is second to none.. the beach is a 30 second walk away and the main road with many restaurants and bars is a short 3/4 minute walk.
Ross
10,0
/10
Đánh giá cách đây 367 tuần

Hotels.com verified review

Great hotel to stay in, it’s a 30 second walk onto the beach and a 5 minute walk to the Main Street with lots of bars and restaurants to choose from. Ideal locatio!!
Tony
8,0
/10
Đánh giá cách đây 415 tuần

Expedia Group verified review

Great stay, hotel and pool very clean and in wonderful position for both beach and town - hotel staff could not be more helpful - only disappointment was food, breakfast not really for Europeans and avoid "special" food nights which are over priced and can't compare with restaurants 10 minutes away - doesn't detract from what was a fabulous stay
Đọc thêm
amey
10,0
/10
Đánh giá cách đây 423 tuần

Expedia Group verified review

Simply amazing and near to the beach. Hotel staff is good. Service is excellent. Location is beautiful.
Verified traveler
8,0
/10
Đánh giá cách đây 440 tuần

Expedia Group verified review

It was right down the beach but not right on the beach. The hotel was under renovations during off peak time, which was mentioned and totally fine. The airport pick up is a charge, which they were great about arranging with pick up and drop off. The room service was great and on time. The staff was friendly, and accommodating. I thought the hotel was a bit pricey, compared to other hotels, however, this hotel is much more family oriented with kids and families. Both pools were nicely kept and rules were clear for timings. Overall a decent experience.
Đọc thêm
Dan
2,0
/10
Đánh giá cách đây 460 tuần

Hotels.com verified review

We arrived at the hotel to find out our reservation had been rejected by the hotel. Although they refused to cancel our booking and marked us as a 'no show' so we still had to pay. Absolute crooks! Avoid at all costs
Verified traveler
8,0
/10
Đánh giá cách đây 460 tuần

Hotels.com verified review

Hotel is 2 minutes walk to the beach where there were numerous shacks for food, bars, etc. It is about 10 minutes walk to the main road where there were choices for restaurants, shops, etc. We stayed in an Executive room which was clean, comfortable bed, clean bathroom. Breakfast mainly catered for local tourists, but it was great having the egg station for variety. Good sized, clean pools too!
Đọc thêm
mandeep
2,0
/10
Đánh giá cách đây 465 tuần

Hotels.com verified review

The hotel itself is pretty decent although the service is absolutely garbage. We arrived at the hotel around midnight after a 20 hour journey, hungry and tired we just wanted to get some food and go to sleepas soon as we could. After a 20 minute check in process (so slow and unorganized) we finally got to our room and called for room service, which runs 24 hours a day. We ordered food and were told that it will take about 40 minutes, which was ok. After waiting for an hour I called the kitchen again, this time asking how long our food was going to take. The guy tells me he will look into it and askigbruptly hangs up. After waiting for another 20 minutes I called back and he tells me that we didn't confirm our order!! Excuse me, but what does that even mean?? I've travelled the world extensively and have never even heard of that. The guy clearly didn't take our order and he tried to turn it on us. Frustrated and extremely tired we were forced to go to bed hungry. The next day I brought it up to the manager, Peter, and he said he would look into it and get back to me... which never happened. Overall the service was fairly poor and you would expect more from a place that charges $100 a night. Not recommended.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Resort Terra Paraiso

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,0
Rất tốt
Từ 107 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,0

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Resort Terra Paraiso

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Christine
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

The hotel is in a great location for the beach . The rooms were cleaned every day . The pool area is maintained to a high standard. Mr Kumar looked after Me at breakfast time nothing was too much trouble
Patrick
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Expedia Group verified review

Bel hotel avec belles piscine. Le restaurant est très bon. Emplacement parfait à quelques mètres de la plage
Colin
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần

Expedia Group verified review

Great and helpful staff. Good rooms, good food and everyone willing to help you. Big shout out to Anil who is a star.
chandreshwar
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần

Expedia Group verified review

this is good property near Calengute beach. This is nice and good resort, services are good. good pool for family and kids.
Anthony
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

We have just returned from a 10 night stay at the Terra Paraiso. What an absolute gem of a hotel and resort. We have visited this area many times and this is one of the best we have found. Lovely rooms ultra clean everywhere with particular attention to cleanliness is eating areas. The food was amazing better than some restaurants and very economical prices for food and drink.
Đọc thêm
Parvin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

This accommodation certainly exceeded our expectations and is a hotel that I would firmly recommend to anyone staying in Calungute. The rooms were clean, spacious, cleaned daily and the AC facilities were in good working order. The swimming pool was always good to have a dip in during the balmy weather. This accommodation is perfectly located being only a few minutes walk from Calungate beach and a 5-10 minute to the main high street in the opposite direction; the food served and buffet breakfast was delicious with chefs being on hand to make omelettes and dosa on request (breakfast). The staff at the hotel go above and beyond to ensure that each and every one of their visitors has a pleasant stay and we can not thank them highly enough - a special mention goes to Mr Anil who kept me well fed and Kiran who also looked after us.
Đọc thêm
Sameer
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

No Hospitality or politeness while talking to guests, very rude behavior and rooms are very average considering the price. Food average too
MARIO
10,0
/10
Đánh giá cách đây 105 tuần

Hotels.com verified review

Have been to the property thrice. Love the property.
Prasanna
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 157 tuần

Expedia Group verified review

Felt safe, relaxed and pleasant atmosphere, willingness to help attitude of staff.
Tarun
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 228 tuần

Expedia Group verified review

The room wasnt maintained properly, the sheets had stains and bathroom had clogging. The cups where not properly washed after the previous guest even though we checked in post normal check-in time
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 336 tuần

Expedia Group verified review

Very clean and excellent service also worth to money..
Ajit
4,0
/10
Đánh giá cách đây 347 tuần

Hotels.com verified review

Not so good, unfriendly staff and facilities not up to par.
Ross
10,0
/10
Đánh giá cách đây 366 tuần

Hotels.com verified review

The hotel is absolutely fantastic, very high class and the location is second to none.. the beach is a 30 second walk away and the main road with many restaurants and bars is a short 3/4 minute walk.
Ross
10,0
/10
Đánh giá cách đây 367 tuần

Hotels.com verified review

Great hotel to stay in, it’s a 30 second walk onto the beach and a 5 minute walk to the Main Street with lots of bars and restaurants to choose from. Ideal locatio!!
Tony
8,0
/10
Đánh giá cách đây 415 tuần

Expedia Group verified review

Great stay, hotel and pool very clean and in wonderful position for both beach and town - hotel staff could not be more helpful - only disappointment was food, breakfast not really for Europeans and avoid "special" food nights which are over priced and can't compare with restaurants 10 minutes away - doesn't detract from what was a fabulous stay
Đọc thêm
amey
10,0
/10
Đánh giá cách đây 423 tuần

Expedia Group verified review

Simply amazing and near to the beach. Hotel staff is good. Service is excellent. Location is beautiful.
Verified traveler
8,0
/10
Đánh giá cách đây 440 tuần

Expedia Group verified review

It was right down the beach but not right on the beach. The hotel was under renovations during off peak time, which was mentioned and totally fine. The airport pick up is a charge, which they were great about arranging with pick up and drop off. The room service was great and on time. The staff was friendly, and accommodating. I thought the hotel was a bit pricey, compared to other hotels, however, this hotel is much more family oriented with kids and families. Both pools were nicely kept and rules were clear for timings. Overall a decent experience.
Đọc thêm
Dan
2,0
/10
Đánh giá cách đây 460 tuần

Hotels.com verified review

We arrived at the hotel to find out our reservation had been rejected by the hotel. Although they refused to cancel our booking and marked us as a 'no show' so we still had to pay. Absolute crooks! Avoid at all costs
Verified traveler
8,0
/10
Đánh giá cách đây 460 tuần

Hotels.com verified review

Hotel is 2 minutes walk to the beach where there were numerous shacks for food, bars, etc. It is about 10 minutes walk to the main road where there were choices for restaurants, shops, etc. We stayed in an Executive room which was clean, comfortable bed, clean bathroom. Breakfast mainly catered for local tourists, but it was great having the egg station for variety. Good sized, clean pools too!
Đọc thêm
mandeep
2,0
/10
Đánh giá cách đây 465 tuần

Hotels.com verified review

The hotel itself is pretty decent although the service is absolutely garbage. We arrived at the hotel around midnight after a 20 hour journey, hungry and tired we just wanted to get some food and go to sleepas soon as we could. After a 20 minute check in process (so slow and unorganized) we finally got to our room and called for room service, which runs 24 hours a day. We ordered food and were told that it will take about 40 minutes, which was ok. After waiting for an hour I called the kitchen again, this time asking how long our food was going to take. The guy tells me he will look into it and askigbruptly hangs up. After waiting for another 20 minutes I called back and he tells me that we didn't confirm our order!! Excuse me, but what does that even mean?? I've travelled the world extensively and have never even heard of that. The guy clearly didn't take our order and he tried to turn it on us. Frustrated and extremely tired we were forced to go to bed hungry. The next day I brought it up to the manager, Peter, and he said he would look into it and get back to me... which never happened. Overall the service was fairly poor and you would expect more from a place that charges $100 a night. Not recommended.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40