Aston Sentul Lake Resort & Conference Center có chỗ đậu xe không?

Có, Aston Sentul Lake Resort & Conference Center có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center có hồ bơi không?

Có, Aston Sentul Lake Resort & Conference Center có hồ bơi phục vụ khách lưu trú.

Đánh giá của khách lưu trú trước đây về Aston Sentul Lake Resort & Conference Center như thế nào?

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center được đánh giá cao với điểm nổi bật là Vị trí, Vệ sinh, Tiện nghi phòng, theo nhận xét từ các khách hàng xác thực trên Traveloka.

VND | VI

Khuyến mãi

Hỗ trợ

Hợp tác với chúng tôi

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Thời gian: 1 Đêm

Tìm khách sạn

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Name: Aston Sentul Lake Resort & Conference Center
Address: Jalan Pakuan No.03, Sentul, Bogor, Tây Java, Indonesia, 16810, Jalan Pakuan No.03, Jawa Barat, 16810, Indonesia
Rating: 8.5

Khách Sạn

Hạng 8 trong số Khách sạn thân thiện với trẻ em ở Bogor

8,5

/10

Rất tốt

4.904 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Đa Dạng (133)

Không Khí (128)

Nhân Viên Thân Thiện (122)

Phòng Ngủ (119)

Khách đã xác minh

10,0

/ 10

Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng sạch sẽ và thoải mái, bữa sáng đa dạng và ngon miệng.

Xem bản gốc

linda w.

10,0

/ 10

Nơi này rất thích hợp cho kỳ nghỉ cùng gia đình, tiện nghi đầy đủ, gần khách sạn, bạn cũng có thể theo dõi, đồ ăn đa dạng, cũng phù hợp cho các sự kiện văn phòng, phòng rộng rãi và thoải mái.

Xem bản gốc

s***i

9,4

/ 10

Ở đây rất vui, bọn trẻ rất thích..có rất nhiều hoạt động, đầy đủ tiện nghi cho trẻ em..bọn trẻ rất vui..cảm ơn Aston Sentul 🥰

Xem bản gốc

M***i

10,0

/ 10

Lần đầu tiên đến đây mừng sinh nhật chồng. Tôi đã yêu cầu một miếng bánh kem kèm lời chúc mừng sinh nhật khi đặt phòng, sau đó chúng tôi nhận được thêm lời chúc trên gương và bánh đã được giao đến ngay sau khi nhận phòng 🩵 Tôi đã yêu cầu phòng có hồ bơi và điều đó thực sự tiện lợi cho chúng tôi, vì các con tôi rất thích bơi lội 😅 Và phòng ngoài trời cũng gần phòng tập thể dục, nên chồng tôi có thể tập luyện vào buổi tối. Đồ ăn ở nhà hàng rất đa dạng và rất thân thiện với trẻ em. Chúng tôi thực sự rất thích bữa tối và bữa sáng của mình 😋 Điều chúng tôi đặc biệt thích là có rất nhiều hoạt động cho trẻ em và gia đình. Câu cá, cho vịt ăn, cho thỏ ăn, cưỡi ngựa, sân chơi, v.v. Tất cả đều miễn phí. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại lần nữa 🥰

Xem bản gốc

I***a

10,0

/ 10

Một khách sạn sạch sẽ, thân thiện với gia đình, giường lớn và phòng rộng rãi, cùng bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Tôi sẽ quay lại đây vào lần tới.

Xem bản gốc

Trong khu vực

Xem bản đồ

Jalan Pakuan No.03, Sentul, Bogor, Tây Java, Indonesia, 16810

Tiện ích chính

Xem thêm

Máy lạnh

Nhà hàng

Hồ bơi

Lễ tân 24h

Chỗ đậu xe

Thang máy

WiFi

Lưu trú tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Sentul. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Xem thêm

Những phòng còn trống tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần

Hiển thị giá

Đăng nhập thành công!

Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Đã hiểu

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.

CleanAccommodation

Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm

Khử trùng thường xuyên

Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế

Có kiểm tra nhiệt độ

Xung quanh Aston Sentul Lake Resort & Conference Center có gì

Jalan Pakuan No.03, Sentul, Bogor, Tây Java, Indonesia, 16810

Khám phá nhiều địa điểm hơn

Sảnh chờ Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Bên ngoài 2 Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Khám phá thêm về Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Vị trí

Lưu trú tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Sentul.

Thông tin về Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Aston Sentul Lake Resort & Conference Center cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Khách sạn này là nơi tốt nhất dành cho những ai mong muốn một nơi thanh bình, thư thái để ẩn mình khỏi đám đông ồn ã, xô bồ.

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Aston Sentul Lake Resort & Conference Center chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center.

Tất cả những tiện ích tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Hồ bơi

Phương tiện giải trí

Trung tâm thể thao

Sảnh chức năng

Sảnh chờ

Tiện nghi công cộng

Bãi đậu xe
Thang máy
Nhà hàng
Nhà hàng phục vụ bữa sáng
Nhà hàng phục vụ bữa tối
Nhà hàng phục vụ bữa trưa
Dịch vụ dọn phòng
Két an toàn
WiFi tại khu vực chung

Dịch vụ khách sạn

Nhân viên xách hành lý
Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
Bảo vệ 24 giờ
Dịch vụ giặt ủi
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
Nhật báo tại sảnh
Lễ tân 24h

Tiện nghi chung

Máy lạnh
Hội trường đa chức năng
Tiệc chiêu đãi
Phòng liên thông
Phòng không hút thuốc
Hồ bơi
Khu vực hút thuốc

Tiện nghi phòng

Truyền hình cáp
Bàn làm việc
Máy sấy tóc
Két an toàn trong phòng
Phòng tắm vòi sen
TV

Tiện nghi văn phòng

Dịch vụ văn phòng
Máy tính
Tiện nghi hội họp
Máy chiếu

Các hoạt động

Trung tâm thể dục thể hình
Mát-xa
Hồ bơi ngoài trời
Dịch vụ spa

Các tiện ích lân cận

Máy ATM/Ngân hàng
Cửa hàng thực phẩm

Ẩm thực

Quầy bar

Hỗ trợ người khuyết tật

Phù hợp cho xe lăn

Thể thao & Giải trí

Trung tâm thể dục thể hình

Trẻ em và Thú cưng

Giữ trẻ

Kết nối mạng

Wifi (miễn phí)

Đưa đón

Đưa đón sân bay (thu phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:

Từ 14:00

Giờ trả phòng:

Trước 12:00

Chính sách về độ tuổi tối thiểu

Độ tuổi tối thiểu để nhận phòng là 18 tuổi. Khách nhỏ tuổi phải có người lớn đi cùng khi nhận phòng.

Chính Sách Bổ Sung

Extra Bed IDR 900,000 net /unit/night , includes 1 pax breakfast

Thông tin chung

Tiện ích chung	Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng	Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng	Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Aston Sentul Lake Resort & Conference Center	220
Số lầu tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center	9
Những tiện nghi khác tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center	Bãi đậu xe, Nhà hàng phục vụ bữa sáng, Nhà hàng phục vụ bữa tối, Nhà hàng phục vụ bữa trưa, Dịch vụ dọn phòng

Câu hỏi thường gặp về Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Những tiện ích tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center?

Những tiện ích tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):

Thời gian nhận phòng và trả phòng của Aston Sentul Lake Resort & Conference Center?

Thời gian nhận phòng tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center có phục vụ ăn sáng không?

Có, Aston Sentul Lake Resort & Conference Center có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Khách sạn Aston Sentul Lake Resort & Conference Center đạt tiêu chuẩn mấy sao?

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center có bao nhiêu tầng lầu?

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center có tổng cộng 9 tầng.

Xem tất cả

Những review khác của du khách về Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Traveloka (4.863)

Các nguồn khác (41)

8,6

Rất tốt

Từ 4.863 đánh giá

Bởi khách du lịch trong

Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,7

Đồ ăn

8,6

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Tất cả

Keramahan Staff (93)

Variasi (91)

Lingkungan Sekitar (87)

Suasana (87)

Kamar Tidur (87)

Ramah Keluarga (84)

Ukuran Kamar (81)

Area Hotel (78)

Rasa (77)

Akses (70)

Sắp xếp theo

Gần đây nhất

Định dạng

Có văn bản

Sự thích

Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Đánh giá của khách hàng

p***i

10,0

/10

Đánh giá cách đây 1 ngày

Rất hài lòng, có các tiện nghi miễn phí cho trẻ em như cưỡi ngựa, khu vực động vật, câu cá, chèo thuyền và câu lạc bộ trẻ em từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, nhân viên thân thiện.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

w***n

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 6 ngày

Biệt thự tuyệt vời nhất với hồ bơi và thực đơn phong phú.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Khách đã xác minh

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 2 tuần

Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng sạch sẽ và thoải mái, bữa sáng đa dạng và ngon miệng.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

F***i

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 2 tuần

Hệ thống âm thanh của khách sạn rất thoải mái và có nhiều hoạt động miễn phí, thường phải trả phí ở các khách sạn khác. Tôi rất hài lòng với sự thoải mái và dịch vụ siêu thân thiện...cảm ơn Aston Lake Sentul. Tôi sẽ quay lại đây lần nữa 😁😁 ,

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

K Fathurahman P.

10,0

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Kỳ nghỉ hoàn hảo, tất cả các thành viên trong gia đình đều cảm thấy tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Khách đã xác minh

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Chúng tôi đã tổ chức sinh nhật cho bố mẹ ở đó.. Dịch vụ từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng thật tuyệt vời.. Rất nhanh chóng, chi tiết và rất chu đáo.. Phần thưởng đặc biệt dành cho Mbak Dian và Mbak Cantika tại nhà hàng.. Top 5 dành cho họ.. Cảm ơn Aston Sentul, thật đáng nhớ.. Làm tốt lắm 👍🏾

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

l***y

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Lần thứ 3 tôi ở đây, thật tuyệt vời... khách sạn sạch sẽ, phòng thoải mái, đồ ăn ngon, có nhạc sống vào thứ bảy... thật tuyệt.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

R***a

9,4

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

chỉ có một điều cần cải thiện. Wifi thực sự chậm—về cơ bản là không hoạt động hầu hết thời gian.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Elbet Y. S.

Giải trí

10,0

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Sẽ là khách sạn tôi lựa chọn mỗi khi đến Sentul-Bogor 🥰

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

M***a

10,0

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, đồ ăn đa dạng và ngon miệng, quang cảnh thì tuyệt đẹp. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đây vào lần tới khi tôi đi chữa bệnh.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

F***x

Giải trí

9,1

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Vị trí an toàn, tránh xa ùn tắc giao thông và tiện ích đầy đủ

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

A***d

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Từ lúc bước vào, tôi đã được bộ phận an ninh chào đón cho đến lễ tân đều rất thân thiện, về cơ bản mọi thứ đều thực sự tốt.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

I***n

9,1

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Mọi thứ đều tuyệt vời, chỉ có một điều, tôi đặt 1 giường lớn nhưng phòng tôi ở lại có 2 giường ghép thành 1, khiến bọn trẻ không thoải mái khi nằm nghỉ.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Noviana

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 6 tuần

Khách sạn này được đánh giá cao và dịch vụ cũng tốt.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

H***i

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 6 tuần

Tôi thực sự rất thích ở đây... dịch vụ tuyệt vời, đồ ăn đầy đủ và ngon miệng, hơn nữa, tôi đã yêu cầu làm tranh gương vào phút chót, và họ nói sẽ làm trước một ngày, nên tôi nghĩ, ồ, vậy là không thể làm được. Nhưng khi tôi đến phòng, tranh đã được làm xong, và đó là một bất ngờ lớn. Tôi cũng đến trước giờ nhận phòng. Tôi định nhận phòng và để lại hành lý trước khi vào phòng, nhưng hóa ra tôi đã nhận phòng được. Vì vậy, tôi càng hài lòng hơn với dịch vụ của Aston. Yêu Aston Sentul... cảm ơn ❤️. Con trai tôi cũng thích và đó là một kỷ niệm đáng nhớ đối với chúng tôi, chúng tôi sẽ quay lại lần sau.

Đọc thêm

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

M***d

Công tác

8,8

/10

Đánh giá cách đây 8 tuần

Mọi thứ đều tốt ngoại trừ cửa phòng bị gió lùa, nhà vệ sinh bừa bộn, cửa tủ quần áo kêu cót két

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

31 Oct 2025

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhìn chung quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái tại khách sạn. Tuy nhiên, chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến cửa phòng bị gió lùa, tình trạng nhà vệ sinh và cửa tủ quần áo kêu cót két. Đây không phải là mức độ thoải mái và trải nghiệm mà chúng tôi mong muốn mang lại. Đội ngũ Buồng phòng và Kỹ thuật của chúng tôi đã được thông báo để kiểm tra và khắc phục những vấn đề này nhằm đảm bảo sự thoải mái hơn cho những khách hàng tương lai. Chúng tôi thực sự trân trọng những ý kiến đóng góp của quý khách vì chúng giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và tiện nghi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ thú vị hơn trong tương lai. Sonny Sulistian. Quản lý trực ban.

Xem bản gốc

Natsir E.

8,5

/10

Đánh giá cách đây 9 tuần

Thức ăn trong bữa tối theo gói không như mong đợi (bữa tối được phục vụ như một bữa tối gia đình và không như mong đợi. Tôi đã nên gọi dịch vụ phòng nếu biết trước dịch vụ bữa tối không tốt đến vậy).

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

31 Oct 2025

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự không hài lòng của quý khách với thực đơn bữa tối. Chúng tôi hiểu rằng trải nghiệm ẩm thực là một phần quan trọng trong kỳ nghỉ của quý khách, và chúng tôi rất tiếc vì các món ăn được phục vụ chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi đã chia sẻ phản hồi của quý khách về cách trình bày và chất lượng bữa tối với bộ phận Ẩm thực để đánh giá và cải thiện dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi cam kết liên tục cải thiện thực đơn và trải nghiệm ẩm thực của quý khách. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong được chào đón quý khách trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa vào lần tới. Sonny Sulistian, Quản lý Trực ca

Xem bản gốc

l***y

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 10 tuần

chỉ có thể nói một từ: Tuyệt vời

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

31 Oct 2025

Kính gửi Quý khách, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khu nghỉ dưỡng & Trung tâm Hội nghị Aston Sentul Lake. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tuyệt vời về khách sạn của chúng tôi, Khu nghỉ dưỡng & Trung tâm Hội nghị Aston Sentul Lake, và cảm ơn quý khách đã lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi hy vọng quý khách và gia đình sẽ sớm quay lại. Trân trọng, Sonny Sulistian, Quản lý trực ban

Xem bản gốc

linda w.

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 11 tuần

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

31 Oct 2025

Xem bản gốc

Khách đã xác minh

Kỳ nghỉ tại chỗ

8,2

/10

Đánh giá cách đây 11 tuần

Quy trình nhận phòng ban đầu. Chúng tôi đến khách sạn lúc 3:00 chiều. Đáng lẽ phòng đã sẵn sàng vào thời điểm đó, nhưng chúng tôi được yêu cầu đợi 30 phút vì phòng vẫn chưa sẵn sàng. Hóa ra lúc đó có rất nhiều người đang chờ phòng. Điều này thật khó hiểu, vì phòng lẽ ra đã được dọn dẹp và chuẩn bị sau khi khách trước rời đi. Và vì giờ trả phòng là 12:00 trưa, nên tất cả các phòng lẽ ra phải sẵn sàng trước 3:00 chiều. Ngoài ra, mọi thứ đều ổn.

Đọc thêm

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

31 Oct 2025

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian để lại đánh giá. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong quá trình nhận phòng. Phòng của quý khách đáng lẽ đã sẵn sàng khi quý khách đến, và chúng tôi hiểu rằng việc chờ đợi sau một hành trình dài không phải là một trải nghiệm dễ chịu. Vào thời điểm đó, chúng tôi đang gặp phải tình trạng công suất phòng cao, khách đến và đi cùng lúc, điều này đã ảnh hưởng đến tốc độ chuẩn bị phòng. Tuy nhiên, điều này không làm giảm cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể. Phản hồi của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi và chúng tôi đã chuyển tiếp đến bộ phận liên quan để đánh giá nhằm ngăn chặn tình huống tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi rất vui khi biết rằng mặc dù có sự bất tiện này, quý khách vẫn cảm thấy khá thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi và mong muốn được chào đón quý khách trở lại để có trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Sonny Sulistian, Quản lý trực.

Xem bản gốc

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ

Bên ngoài 4 Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.