Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

Biệt Thự
8,2
/10
Rất tốt
410 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Dave
10,0
/ 10
I spent seven nights in a one bedroom pool villa. The villa exceeded my expectations. The bedroom was spacious and well furnished. The king bed was comfortable. The bathroom had a large walk in shower. The outside area consisted of a deep pool that was daily maintained, and a kitchen area with table, fridge, microwave and sink. The restaurant was staffed with friendly and efficient staff. Every meal I had there was of the highest standard. The resort pool was large and well maintained.
Xem phiên dịch
N***r
10,0
/ 10
AC lạnh, phòng rất rộng rãi, có ghế sofa bên trong và ghế gỗ bên ngoài, đồ vệ sinh cá nhân đầy đủ, ô cũng có sẵn. Không khí thoải mái, khu vực đậu xe cũng rộng rãi.
Xem bản gốc
Veronique
10,0
/ 10
Cet hôtel est idéalement situé à proximité proximité de l'agitation et de la plage Un scooter est l'ami ideal Cependant le bruit constant du chantier touchant l'hôtel peu gêner nous avons mis 2 jours à nous habituer mais le charme et le côté cosi nous ont fait rester
Xem phiên dịch
Lee Lee
10,0
/ 10
地方會偏僻一點! 打車還算方便! 由這去水明漾20分鐘車程,車費不約15-20Krp。 環境和服務非常好,我們一共住了七天,5晚的普通套房,2晚的別墅,十分的乾淨舒適! 裡面有一位叫小陳的員工,會説中文,對我們十分照顧,當中我們間隔期六我們忘了訂一晚,還出外了不在酒店,他和其他員工也為我們處理好,特別麻煩他們。 早餐比較簡單,但很好吃有特色。叫了兩次中晚餐的Room service,十分實惠好吃! 別墅的房間也很舒適,但因為內外打通的空間,所以蚊子比較多,晚上記得要關好門防蟲防蚊子! 另外就是兩個房型的熱水系統都不太好,水忽冷忽熱,不太好,還好去的當時天氣熱,所以沒造成太大問題! 我們在房間拍了不少人像照片,是個很好的酒店。
Xem phiên dịch
Tjandra A.
9,3
/ 10
Ăn sáng có thể được cải thiện. Thân thiện nhân viên. Làm sạch phòng lớn, tiện nghi.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl. Raya Kesambi, No. 88 Kerobokan, Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali 80361, Kuta Utara, Huyện Badung, Bali, Indonesia, 80361

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Lưu ý: nơi nghỉ trước đây mang tên Grand Kesambi Resort and Villas Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak toạ lạc tại khu vực / thành phố Kerobokan. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của nơi nghỉ cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak có gì

Jl. Raya Kesambi, No. 88 Kerobokan, Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali 80361, Kuta Utara, Huyện Badung, Bali, Indonesia, 80361
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
Sảnh chờ 2 Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

Khám phá thêm về Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

Lưu ý: nơi nghỉ trước đây mang tên Grand Kesambi Resort and Villas

Vị trí


Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak toạ lạc tại khu vực / thành phố Kerobokan.

Thông tin về Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

Khi lưu trú tại nơi nghỉ thì nội thất và kiến trúc hẳn là hai yếu tố quan trọng khiến quý khách mãn nhãn. Với thiết kế độc đáo, Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak mang đến không gian lưu trú làm hài lòng quý khách.

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak, một nơi nghỉ tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Khách sạn này là lựa chọn hoàn hảo cho các kỳ nghỉ mát lãng mạn hay tuần trăng mật của các cặp đôi. Quý khách hãy tận hưởng những đêm đáng nhớ nhất cùng người thương của mình tại Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.

Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.

Khách sạn này là nơi tốt nhất dành cho những ai mong muốn một nơi thanh bình, thư thái để ẩn mình khỏi đám đông ồn ã, xô bồ.

Du lịch một mình cũng không hề kém phần thú vị và Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak là nơi thích hợp dành riêng cho những ai đề cao sự riêng tư trong kỳ lưu trú.

Một trong những đặc điểm chính của khách sạn này là các liệu pháp spa đa dạng. Hãy nâng niu bản thân bằng các liệu pháp thư giãn, phục hồi giúp quý khách tươi trẻ thân, tâm.

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của nơi nghỉ cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của nơi nghỉ là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của nơi nghỉ cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak là nơi nghỉ sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak.

Tất cả những tiện ích tại Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

Hồ bơi Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
Hồ bơi
Trung tâm thể thao Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
Trung tâm thể thao
Khu vực công cộng Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
Dịch vụ khách sạn

Ẩm thực

  • Bữa sáng với thực đơn gọi món
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng và bữa tối
  • Bữa sáng và bữa trưa
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng phục vụ tại bàn
  • Bữa tối món tự chọn
  • Bữa trưa món tự chọn
  • Tiệm cà phê
  • Bữa sáng kiểu Âu
  • Khu ẩm thực
  • Bữa sáng cho người dậy sớm
  • Tiệc liên hoan
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Bữa tối với thực đơn chọn sẵn
  • Bữa trưa với thực đơn chọn sẵn
  • Đồ ăn nhẹ
  • Phục vụ món chay

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Thức uống chào mừng miễn phí
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • EARLY_CHECK_IN
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ trả phòng muộn
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ chăm sóc y tế
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhân viên gác cổng
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ tiệc cưới

Các hoạt động

  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Vườn hoa
  • Mát-xa
  • Các tiện nghi ngoài trời
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Khu vực dã ngoại
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi
  • Dịch vụ spa
  • Bồn tắm nước nóng
  • Ghế dài tắm nắng
  • Phòng xem TV

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Nhận phòng sớm
  • Thang máy
  • Trả phòng muộn
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi phòng

  • Áo choàng tắm
  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Nhà bếp mini
  • Lò vi sóng
  • Minibar
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng gia đình
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Khu vực hút thuốc
  • Không khói thuốc
  • Sân thượng/sân hiên

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay
  • Đưa đón trong khu vực
  • Đưa đón bãi biển
  • Dịch vụ cho thuê xe đạp
  • Cho thuê xe hơi
  • Nhà chứa xe
  • Bãi đậu xe an ninh
  • Đưa đón đến trung tâm thương mại

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Thẩm mỹ viện
  • Cửa hàng quà tặng
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Hiệu làm tóc
  • Giặt ủi
  • Cửa hàng
  • Siêu thị

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng hội nghị
  • Tiện nghi hội họp

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Bàn bi-da

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)
  • Đưa đón sân bay

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Bữa sáng

Bữa sáng tại cơ sở lưu trú được phục vụ từ 07:00 đến 11:00.

Thú cưng

Không được mang theo thú cưng.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
137
Số lầu tại Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
3
Những tiện nghi khác tại Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
Bữa sáng với thực đơn gọi món, Bữa tối với thực đơn gọi món, Bữa trưa với thực đơn gọi món, Quầy bar, Bữa sáng

Câu hỏi thường gặp về Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

Những tiện ích tại Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak?
Những tiện ích tại Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak?
Thời gian nhận phòng tại Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak có phục vụ ăn sáng không?
Có, Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak có bao nhiêu tầng lầu?
Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak có tổng cộng 3 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

8,3
Rất tốt
Từ 394 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,5

Đồ ăn

8,0

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Mọi người thường nhắc đến Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
Tất cả
Nhân viên thân thiện (7)
Không gian phòng (6)
Phòng tắm (6)
Phòng ngủ (5)
Khu vực chung (5)
Khu vực xung quanh (4)
Đường đi (4)
Hợp cho gia đình (4)
Không khí (4)
WiFi (3)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
M***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 7 giờ
Phòng sạch sẽ, rộng rãi và dễ chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
J***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
không khí thoải mái, dịch vụ cũng tốt...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết Quý khách đã tận hưởng không gian thoải mái và dịch vụ chu đáo trong suốt thời gian lưu trú. Sự hài lòng của Quý khách là phần thưởng lớn nhất của chúng tôi, và chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ quý báu của Quý khách. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón Quý khách trở lại Grand Kesambi Resort & Villa. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villa
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
h***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
phòng xa sảnh, lúc mới đến thì không mở được chìa khóa, dịch vụ không tốt. Tôi đặt đồ ăn qua Gojek, vì phòng xa, tôi yêu cầu giao hàng, nhân viên nói không giao được, cơ bản là họ không muốn giao, tôi buộc phải đi bộ đến tận sảnh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá của quý khách. Chúng tôi rất tiếc khi biết về sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú, từ vấn đề thẻ chìa khóa đến các vấn đề về vị trí phòng và dịch vụ giao hàng. Chúng tôi thành thật xin lỗi. Chúng tôi hiểu sự bất tiện khi phải đi bộ đến sảnh, đặc biệt là trong khi chờ đợi hỗ trợ. Đây không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong muốn cung cấp, và chúng tôi thành thật xin lỗi vì nhân viên đã không hỗ trợ quý khách hết mình. Chúng tôi đã thảo luận vấn đề này với đội ngũ để đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu trong tương lai sẽ được xử lý chu đáo và hỗ trợ. Phản hồi của quý khách vô cùng quý giá đối với chúng tôi, vì nó giúp chúng tôi xác định các lĩnh vực cần cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi cam kết thực hiện những thay đổi cần thiết để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn nữa cho tất cả quý khách. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để tiếp tục cung cấp dịch vụ tuyệt vời mà Grand Kesambi Resort & Villas đã được biết đến. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
suryo s. a.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
Khách sạn 4 sao, rất đẹp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi ông Suryo S.A., Cảm ơn ông rất nhiều vì những lời khen ngợi và đánh giá tuyệt vời của ông. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có trải nghiệm tuyệt vời với chúng tôi và cơ sở vật chất 4 sao của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của ông. Lời khen ngợi của ông là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc và tạo nên những trải nghiệm lưu trú đáng nhớ cho tất cả quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại sớm. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
NYUSMAN A. A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần
Tất cả nhân viên khách sạn đều thân thiện, tiện nghi và sự riêng tư được duy trì... Thực sự được khuyến khích nếu bạn muốn đi nghỉ ở Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi ông Nyusman A. A., Cảm ơn đánh giá và phản hồi của ông. Chúng tôi rất vui khi biết ông ấn tượng với sự thân thiện của đội ngũ nhân viên, các tiện nghi chúng tôi cung cấp và sự riêng tư mà chúng tôi mang lại trong suốt thời gian ông lưu trú. Phản hồi tích cực của ông là nguồn cảm hứng cho chúng tôi tiếp tục cam kết mang đến dịch vụ xuất sắc và trải nghiệm thoải mái cho tất cả khách hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại cho kỳ nghỉ tiếp theo tại Bali. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Aguswidodo
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần
Rất thân thiện, phòng sang trọng, tiện nghi biệt thự. Đề xuất 👍👍👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi ông Agus Widodo, Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của ông. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã hài lòng với sự chào đón nồng nhiệt, phòng nghỉ sang trọng và bầu không khí thoải mái của biệt thự trong suốt thời gian lưu trú. Phản hồi của ông rất có ý nghĩa đối với chúng tôi và là nguồn cảm hứng cho đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại để có thêm những trải nghiệm đáng nhớ tại Grand Kesambi Resort & Villas. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***g
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần
Một trong những nơi tuyệt vời nhất mà tôi từng gặp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời khen ngợi và sự lựa chọn của quý khách, cũng như đã chọn chúng tôi là một trong những nơi lưu trú tuyệt vời nhất mà quý khách từng đến. Chúng tôi rất vinh dự nhận được lời khen ngợi và rất vui mừng vì quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Grand Kesambi Resort & Villas. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được chào đón quý khách quay trở lại để trải nghiệm những điều tuyệt vời tại Grand Kesambi Resort & Villas. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
d***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần
Các nhân viên rất thân thiện. Nhưng tôi hơi thất vọng vì khi tôi đang bơi có một em bé đang tập bơi ở bể bơi. Tôi hỏi Stap thì anh ấy nói nó đã được dọn dẹp vào ban đêm, tôi hỏi lại thì anh ấy nói nó đã được dọn sạch, nhưng thực tế là đứa trẻ đã thích bơi lội nhưng phân vẫn còn đó. Tôi không thể tưởng tượng được rằng đứa trẻ đã bơi, uống nước và ị. Từ khách sạn, tôi chỉ xin lỗi. Nếu làm sai chắc chắn chúng tôi sẽ bị phạt. Đặt 2 đĩa nasgor và nó có vị mặn. Nhưng may là mình thích mặn nhưng hơi mặn quá.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là sự cố bể bơi và chất lượng món ăn không đạt tiêu chuẩn mà chúng tôi đề ra. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà quý khách và gia đình có thể gặp phải. Chúng tôi xin lỗi vì những góp ý của quý khách và đã chuyển đến đội ngũ để khắc phục ngay lập tức nhằm cải thiện dịch vụ trong tương lai. Phản hồi của quý khách vô cùng quý giá đối với chúng tôi trong quá trình tiếp tục cải thiện trải nghiệm của quý khách. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự thông cảm của quý khách và mong muốn được chào đón quý khách trở lại để mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ tốt hơn và thoải mái hơn trong tương lai. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Seilta S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần
Phòng sạch sẽ, hồ bơi cũng sạch, nhưng mình ngạc nhiên là công trình vẫn ồn ào lúc 11h đêm, thậm chí 12h trưa vẫn có rất nhiều xe tải chạy qua trước phòng. Có thể bạn muốn xong nhanh nhưng cũng phải nhớ thời gian, người ta muốn nghỉ ngơi mà không được.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Dewanty a. P.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần
OK, mọi thứ, từ phòng-nhà vệ sinh-bồn tắm-hồ bơi. Cảm ơn bạn, thỉnh thoảng quay lại đây nhé.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần
An ninh và dịch vụ không thân thiện, đặc biệt là an ninh, đừng chỉ nói với khách hỏi những điều không hay, nếu cần thì sa thải người như vậy vì không làm khách hàng thoải mái, và còn 1 điều nữa là đơn hàng Gojek không giao được đến nơi gần nhất hoặc ít nhất là nơi đặt phòng của chúng tôi, ít nhất nhân viên có thể giúp giao đơn đặt hàng từ khách, bạn đã biết rằng phải đi bộ một quãng đường dài đến quầy lễ tân và thậm chí dịch vụ giao hàng đến tận phòng cũng không được cung cấp, vui lòng khắc phục điều này.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã phản hồi quý báu về kỳ nghỉ gần đây của Quý khách tại Gojek. Chúng tôi rất tiếc khi biết về trải nghiệm không tốt của Quý khách, đặc biệt là với nhân viên bảo vệ và nhân viên phục vụ phòng đối với các đơn hàng Gojek. Chúng tôi chân thành xin lỗi. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của Quý khách, đặc biệt là về tính chuyên nghiệp của đội ngũ. Chúng tôi đã ngay lập tức xử lý vấn đề này với bộ phận an ninh để đảm bảo tất cả nhân viên đều đối xử với khách hàng bằng sự tôn trọng và lịch sự tối đa. Hành vi như vậy không phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi, và chúng tôi cam kết mang đến một môi trường thoải mái và thân thiện cho tất cả Quý khách. Về dịch vụ giao hàng Gojek, chúng tôi hiểu sự thất vọng của Quý khách khi phải đi bộ một quãng đường dài đến quầy lễ tân. Chúng tôi rất tiếc vì nhân viên của chúng tôi đã không hỗ trợ Quý khách giao đơn hàng đến gần phòng hơn. Chúng tôi đã lắng nghe đề xuất của Quý khách về một hệ thống giao hàng hiệu quả hơn, và chúng tôi sẽ xem xét lại quy trình để tìm ra giải pháp tốt hơn nhằm nâng cao trải nghiệm của Quý khách. Chúng tôi rất cảm kích Quý khách đã báo cáo vấn đề này. Phản hồi của Quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi để chúng tôi liên tục cải thiện dịch vụ, và chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để thể hiện lòng hiếu khách đích thực của Grand Kesambi Resort and Villa trong lần ghé thăm tiếp theo. Xin chào, Grand Kesambi Resort and Villa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 67 tuần
Nếu có thể, chỉ cần thêm dao kéo vào mỗi biệt thự, dù có bếp hay không bếp, vì điều đó thực sự sẽ giúp ích, cảm ơn bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
H***e
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần
Tôi ở lại 2 đêm. Nước ngừng chảy vào đêm đầu tiên cho đến sáng hôm sau. Khăn tắm và ga trải giường bẩn và họ không vệ sinh hồ bơi. Đồ ăn không ngon chút nào, tôi không giới thiệu nơi này.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Lindawati C.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 77 tuần
Phòng rộng, sạch sẽ và thoải mái... không khí không ồn ào nên nghỉ ngơi rất tuyệt... chỉ có điều bảng tên không nhìn rõ lắm từ phía trước.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
S***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 79 tuần
Một trong những chỗ ở hợp lý nhất ở Bali cho đến nay.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
A***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần
1. Điển hình là những căn phòng học cũ, ẩm ướt và thiếu ánh sáng. Nhưng các phòng đều gọn gàng và siêu sạch sẽ. 2. View tường buồn quá, có ban công để làm gì 😭. 3. Lần đầu tiên vào phòng tắm có vết giày và tôi không biết đó là giày của ai 🥲. 4. Có một chiếc ghế dành cho em bé! Ôi trời ơi, thật hạnh phúc khi cuối cùng cũng tìm được một khách sạn có ghế trẻ em ✨. Lưu ý: Hãy vệ sinh ghế cho bé thường xuyên nhé 🙏🏻.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
N***r
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 82 tuần
AC lạnh, phòng rất rộng rãi, có ghế sofa bên trong và ghế gỗ bên ngoài, đồ vệ sinh cá nhân đầy đủ, ô cũng có sẵn. Không khí thoải mái, khu vực đậu xe cũng rộng rãi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
h***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 85 tuần
Có tới 6 lần yêu cầu dọn phòng nhưng từ đêm hôm trước đến trưa 14h vẫn không có nhân viên dọn phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
D***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 88 tuần
Thật ra biệt thự thì ổn nhưng nhân viên khách sạn hơi khó tính, đồ ăn không thay đổi mỗi ngày, thực đơn giống nhau và mùi vị thì thiếu, toilet không xả nước được, có nhiều muỗi, hồ bơi bẩn, ly trà và cà phê trong phòng bẩn vô cùng,
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
H***i
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 89 tuần
Ada 1 staf, gayanya tidak ramah sama sekali ke pengunjung,
Đánh giá này hữu ích không?
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,3
Rất tốt
Từ 394 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,5

Đồ ăn

8,0

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Mọi người thường nhắc đến Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
Tất cả
Nhân viên thân thiện (7)
Không gian phòng (6)
Phòng tắm (6)
Phòng ngủ (5)
Khu vực chung (5)
Khu vực xung quanh (4)
Đường đi (4)
Hợp cho gia đình (4)
Không khí (4)
WiFi (3)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
M***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 7 giờ
Phòng sạch sẽ, rộng rãi và dễ chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
J***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
không khí thoải mái, dịch vụ cũng tốt...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết Quý khách đã tận hưởng không gian thoải mái và dịch vụ chu đáo trong suốt thời gian lưu trú. Sự hài lòng của Quý khách là phần thưởng lớn nhất của chúng tôi, và chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ quý báu của Quý khách. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón Quý khách trở lại Grand Kesambi Resort & Villa. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villa
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
h***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
phòng xa sảnh, lúc mới đến thì không mở được chìa khóa, dịch vụ không tốt. Tôi đặt đồ ăn qua Gojek, vì phòng xa, tôi yêu cầu giao hàng, nhân viên nói không giao được, cơ bản là họ không muốn giao, tôi buộc phải đi bộ đến tận sảnh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá của quý khách. Chúng tôi rất tiếc khi biết về sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú, từ vấn đề thẻ chìa khóa đến các vấn đề về vị trí phòng và dịch vụ giao hàng. Chúng tôi thành thật xin lỗi. Chúng tôi hiểu sự bất tiện khi phải đi bộ đến sảnh, đặc biệt là trong khi chờ đợi hỗ trợ. Đây không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong muốn cung cấp, và chúng tôi thành thật xin lỗi vì nhân viên đã không hỗ trợ quý khách hết mình. Chúng tôi đã thảo luận vấn đề này với đội ngũ để đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu trong tương lai sẽ được xử lý chu đáo và hỗ trợ. Phản hồi của quý khách vô cùng quý giá đối với chúng tôi, vì nó giúp chúng tôi xác định các lĩnh vực cần cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi cam kết thực hiện những thay đổi cần thiết để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn nữa cho tất cả quý khách. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để tiếp tục cung cấp dịch vụ tuyệt vời mà Grand Kesambi Resort & Villas đã được biết đến. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
suryo s. a.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
Khách sạn 4 sao, rất đẹp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi ông Suryo S.A., Cảm ơn ông rất nhiều vì những lời khen ngợi và đánh giá tuyệt vời của ông. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có trải nghiệm tuyệt vời với chúng tôi và cơ sở vật chất 4 sao của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của ông. Lời khen ngợi của ông là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc và tạo nên những trải nghiệm lưu trú đáng nhớ cho tất cả quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại sớm. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
NYUSMAN A. A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần
Tất cả nhân viên khách sạn đều thân thiện, tiện nghi và sự riêng tư được duy trì... Thực sự được khuyến khích nếu bạn muốn đi nghỉ ở Bali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi ông Nyusman A. A., Cảm ơn đánh giá và phản hồi của ông. Chúng tôi rất vui khi biết ông ấn tượng với sự thân thiện của đội ngũ nhân viên, các tiện nghi chúng tôi cung cấp và sự riêng tư mà chúng tôi mang lại trong suốt thời gian ông lưu trú. Phản hồi tích cực của ông là nguồn cảm hứng cho chúng tôi tiếp tục cam kết mang đến dịch vụ xuất sắc và trải nghiệm thoải mái cho tất cả khách hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại cho kỳ nghỉ tiếp theo tại Bali. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Aguswidodo
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần
Rất thân thiện, phòng sang trọng, tiện nghi biệt thự. Đề xuất 👍👍👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi ông Agus Widodo, Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của ông. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã hài lòng với sự chào đón nồng nhiệt, phòng nghỉ sang trọng và bầu không khí thoải mái của biệt thự trong suốt thời gian lưu trú. Phản hồi của ông rất có ý nghĩa đối với chúng tôi và là nguồn cảm hứng cho đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại để có thêm những trải nghiệm đáng nhớ tại Grand Kesambi Resort & Villas. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***g
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần
Một trong những nơi tuyệt vời nhất mà tôi từng gặp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời khen ngợi và sự lựa chọn của quý khách, cũng như đã chọn chúng tôi là một trong những nơi lưu trú tuyệt vời nhất mà quý khách từng đến. Chúng tôi rất vinh dự nhận được lời khen ngợi và rất vui mừng vì quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Grand Kesambi Resort & Villas. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được chào đón quý khách quay trở lại để trải nghiệm những điều tuyệt vời tại Grand Kesambi Resort & Villas. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
d***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần
Các nhân viên rất thân thiện. Nhưng tôi hơi thất vọng vì khi tôi đang bơi có một em bé đang tập bơi ở bể bơi. Tôi hỏi Stap thì anh ấy nói nó đã được dọn dẹp vào ban đêm, tôi hỏi lại thì anh ấy nói nó đã được dọn sạch, nhưng thực tế là đứa trẻ đã thích bơi lội nhưng phân vẫn còn đó. Tôi không thể tưởng tượng được rằng đứa trẻ đã bơi, uống nước và ị. Từ khách sạn, tôi chỉ xin lỗi. Nếu làm sai chắc chắn chúng tôi sẽ bị phạt. Đặt 2 đĩa nasgor và nó có vị mặn. Nhưng may là mình thích mặn nhưng hơi mặn quá.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là sự cố bể bơi và chất lượng món ăn không đạt tiêu chuẩn mà chúng tôi đề ra. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà quý khách và gia đình có thể gặp phải. Chúng tôi xin lỗi vì những góp ý của quý khách và đã chuyển đến đội ngũ để khắc phục ngay lập tức nhằm cải thiện dịch vụ trong tương lai. Phản hồi của quý khách vô cùng quý giá đối với chúng tôi trong quá trình tiếp tục cải thiện trải nghiệm của quý khách. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự thông cảm của quý khách và mong muốn được chào đón quý khách trở lại để mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ tốt hơn và thoải mái hơn trong tương lai. Trân trọng, Grand Kesambi Resort & Villas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Seilta S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần
Phòng sạch sẽ, hồ bơi cũng sạch, nhưng mình ngạc nhiên là công trình vẫn ồn ào lúc 11h đêm, thậm chí 12h trưa vẫn có rất nhiều xe tải chạy qua trước phòng. Có thể bạn muốn xong nhanh nhưng cũng phải nhớ thời gian, người ta muốn nghỉ ngơi mà không được.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Dewanty a. P.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần
OK, mọi thứ, từ phòng-nhà vệ sinh-bồn tắm-hồ bơi. Cảm ơn bạn, thỉnh thoảng quay lại đây nhé.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần
An ninh và dịch vụ không thân thiện, đặc biệt là an ninh, đừng chỉ nói với khách hỏi những điều không hay, nếu cần thì sa thải người như vậy vì không làm khách hàng thoải mái, và còn 1 điều nữa là đơn hàng Gojek không giao được đến nơi gần nhất hoặc ít nhất là nơi đặt phòng của chúng tôi, ít nhất nhân viên có thể giúp giao đơn đặt hàng từ khách, bạn đã biết rằng phải đi bộ một quãng đường dài đến quầy lễ tân và thậm chí dịch vụ giao hàng đến tận phòng cũng không được cung cấp, vui lòng khắc phục điều này.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã phản hồi quý báu về kỳ nghỉ gần đây của Quý khách tại Gojek. Chúng tôi rất tiếc khi biết về trải nghiệm không tốt của Quý khách, đặc biệt là với nhân viên bảo vệ và nhân viên phục vụ phòng đối với các đơn hàng Gojek. Chúng tôi chân thành xin lỗi. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của Quý khách, đặc biệt là về tính chuyên nghiệp của đội ngũ. Chúng tôi đã ngay lập tức xử lý vấn đề này với bộ phận an ninh để đảm bảo tất cả nhân viên đều đối xử với khách hàng bằng sự tôn trọng và lịch sự tối đa. Hành vi như vậy không phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi, và chúng tôi cam kết mang đến một môi trường thoải mái và thân thiện cho tất cả Quý khách. Về dịch vụ giao hàng Gojek, chúng tôi hiểu sự thất vọng của Quý khách khi phải đi bộ một quãng đường dài đến quầy lễ tân. Chúng tôi rất tiếc vì nhân viên của chúng tôi đã không hỗ trợ Quý khách giao đơn hàng đến gần phòng hơn. Chúng tôi đã lắng nghe đề xuất của Quý khách về một hệ thống giao hàng hiệu quả hơn, và chúng tôi sẽ xem xét lại quy trình để tìm ra giải pháp tốt hơn nhằm nâng cao trải nghiệm của Quý khách. Chúng tôi rất cảm kích Quý khách đã báo cáo vấn đề này. Phản hồi của Quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi để chúng tôi liên tục cải thiện dịch vụ, và chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để thể hiện lòng hiếu khách đích thực của Grand Kesambi Resort and Villa trong lần ghé thăm tiếp theo. Xin chào, Grand Kesambi Resort and Villa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 67 tuần
Nếu có thể, chỉ cần thêm dao kéo vào mỗi biệt thự, dù có bếp hay không bếp, vì điều đó thực sự sẽ giúp ích, cảm ơn bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
H***e
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần
Tôi ở lại 2 đêm. Nước ngừng chảy vào đêm đầu tiên cho đến sáng hôm sau. Khăn tắm và ga trải giường bẩn và họ không vệ sinh hồ bơi. Đồ ăn không ngon chút nào, tôi không giới thiệu nơi này.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Lindawati C.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 77 tuần
Phòng rộng, sạch sẽ và thoải mái... không khí không ồn ào nên nghỉ ngơi rất tuyệt... chỉ có điều bảng tên không nhìn rõ lắm từ phía trước.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
S***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 79 tuần
Một trong những chỗ ở hợp lý nhất ở Bali cho đến nay.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
A***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần
1. Điển hình là những căn phòng học cũ, ẩm ướt và thiếu ánh sáng. Nhưng các phòng đều gọn gàng và siêu sạch sẽ. 2. View tường buồn quá, có ban công để làm gì 😭. 3. Lần đầu tiên vào phòng tắm có vết giày và tôi không biết đó là giày của ai 🥲. 4. Có một chiếc ghế dành cho em bé! Ôi trời ơi, thật hạnh phúc khi cuối cùng cũng tìm được một khách sạn có ghế trẻ em ✨. Lưu ý: Hãy vệ sinh ghế cho bé thường xuyên nhé 🙏🏻.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
N***r
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 82 tuần
AC lạnh, phòng rất rộng rãi, có ghế sofa bên trong và ghế gỗ bên ngoài, đồ vệ sinh cá nhân đầy đủ, ô cũng có sẵn. Không khí thoải mái, khu vực đậu xe cũng rộng rãi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
h***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 85 tuần
Có tới 6 lần yêu cầu dọn phòng nhưng từ đêm hôm trước đến trưa 14h vẫn không có nhân viên dọn phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
D***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 88 tuần
Thật ra biệt thự thì ổn nhưng nhân viên khách sạn hơi khó tính, đồ ăn không thay đổi mỗi ngày, thực đơn giống nhau và mùi vị thì thiếu, toilet không xả nước được, có nhiều muỗi, hồ bơi bẩn, ly trà và cà phê trong phòng bẩn vô cùng,
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
H***i
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 89 tuần
Ada 1 staf, gayanya tidak ramah sama sekali ke pengunjung,
Đánh giá này hữu ích không?
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40