Đã đến đây lần thứ 3 trong vòng 2 tháng! Ngay cả nhân viên an ninh cũng nhận diện được chúng tôi ngay khi vừa bước xuống xe 😂. Tôi nghĩ khách sạn này nên xem xét chương trình thành viên khách hàng thân thiết cho khách lưu trú như chúng tôi.
Gia đình tôi chọn Hemangini vì họ thích mọi thứ ở khách sạn này. Vị trí, đã được kiểm tra. Phòng ốc và tiện nghi đều ổn. Đồ ăn (bữa sáng), họ rất thích! Chúng tôi cũng được ở phòng thông nhau theo yêu cầu và nhân viên rất chu đáo với dì tôi, người ngồi xe lăn. Một điểm cộng nữa là có trạm nước uống ở mỗi tầng nên chúng tôi không cần mua nước đóng chai. Tiết kiệm tiền và bảo vệ môi trường!
Trong lần lưu trú này, tôi hơi không hài lòng về vấn đề vệ sinh. Ngay khi bước vào phòng, tôi thấy ga trải giường/chăn bị bẩn. Ga trải giường mới, nhưng có những vết bẩn ở mặt trên, thường bám quanh cổ và mặt khi tôi ngủ. Tôi đã liên hệ ngay với lễ tân để sửa chữa và may mắn là họ đã đến thay ga trải giường ngay sau đó.
Một lần nữa, tôi lại có trải nghiệm tuyệt vời với Hemangini, nhưng dù sao vẫn luôn có chỗ để cải thiện. Tôi hy vọng ban quản lý sẽ chú ý hơn đến những chi tiết nhỏ, đặc biệt là về vấn đề vệ sinh.