Tìm khách sạn
Khách sạn
/
Indonesia (77.294 Khách sạn)
/
Kalimantan Selatan (322 Khách sạn)
/
Banjarmasin (256 Khách sạn)
/
Banjarmasin Utara (16 Khách sạn)
/
Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior
Xem cơ sở lưu trú khác tại Banjarmasin
Xem tất cả hình ảnh
Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior
Khách Sạn
9,0
/10
Xuất sắc
392 đánh giá
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl. Brigjen. H.Hasan Basri. Kelurahan Alalak Utara. Kecamatab Banjarmasin Utara, Banjarmasin Utara, Banjarmasin, Kalimantan Selatan, Indonesia, 70125
Tiện ích chính
Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Xem thêm
Những phòng còn trống tại Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Mỗi phòng mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí)
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Xung quanh Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior có gì
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jl. Brigjen. H.Hasan Basri. Kelurahan Alalak Utara. Kecamatab Banjarmasin Utara, Banjarmasin Utara, Banjarmasin, Kalimantan Selatan, Indonesia, 70125
Khám phá thêm về Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior
lưu ý: khách sạn trước đây có tên là LEX HOTEL BANJARMASIN BY EXCELSIOR
Vị trí
Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior nằm trong khu vực / thành phố Bắc Banjarmasin.
Giới thiệu về Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior
Đối với bạn, những du khách muốn đi du lịch thoải mái với ngân sách eo hẹp, Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior là nơi hoàn hảo để ở, nơi cung cấp các tiện nghi đầy đủ cũng như các dịch vụ tuyệt vời.
Từ sự kiện kinh doanh đến các buổi họp mặt của công ty, Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior cung cấp các dịch vụ và tiện nghi hoàn chỉnh mà bạn và đồng nghiệp của bạn cần.
Dù bạn đang lên kế hoạch cho một sự kiện hay những dịp đặc biệt khác, Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior là một lựa chọn tuyệt vời cho bạn với một phòng chức năng lớn và được trang bị đầy đủ để đáp ứng các yêu cầu của bạn.
Hãy vui vẻ với nhiều tiện nghi giải trí khác nhau dành cho bạn và cả gia đình tại Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior, một chỗ ở tuyệt vời cho kỳ nghỉ gia đình của bạn.
Khách sạn này là sự lựa chọn hoàn hảo cho các cặp đôi đang tìm kiếm một kỳ nghỉ lãng mạn hoặc một nơi nghỉ trăng mật. Tận hưởng những đêm đáng nhớ nhất với người thân yêu của bạn bằng cách ở tại Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior.
Nếu bạn dự định ở lại lâu dài, việc ở tại Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior là lựa chọn phù hợp với bạn. Cung cấp nhiều tiện nghi và chất lượng dịch vụ tuyệt vời, chỗ ở này chắc chắn sẽ khiến bạn cảm thấy như ở nhà.
Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior là sự lựa chọn thông minh nhất cho những ai đang tìm kiếm một chỗ ở giá cả phải chăng với dịch vụ nổi bật.
Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn nhiều hơn, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.
Thưởng thức các món ăn yêu thích của bạn với các món ăn đặc biệt từ Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior dành riêng cho bạn.
Wi-Fi có sẵn trong các khu vực chung của khách sạn để giúp bạn kết nối với gia đình và bạn bè.
Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior là một khách sạn có sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo hầu hết khách của khách sạn.
Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior là sự lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm một chỗ ở thoải mái nhưng giá cả phải chăng.
Tất cả những tiện ích tại Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior
Khác
Ẩm thực
- Nhà hàng có máy lạnh
- Bữa sáng với thực đơn gọi món
- Bữa tối với thực đơn gọi món
- Bữa trưa với thực đơn gọi món
- Bữa sáng món tự chọn
- Bữa sáng (thu phí)
- Bữa tối món tự chọn
- Bữa trưa món tự chọn
- Bữa sáng kiểu Âu
- Khu ẩm thực
Tiện nghi công cộng
- Bãi đậu xe
- Thang máy
- Nhà hàng
- Nhà hàng phục vụ bữa sáng
- Nhà hàng phục vụ bữa tối
- Nhà hàng phục vụ bữa trưa
- Dịch vụ dọn phòng
- WiFi tại khu vực chung
Tiện nghi phòng
- Truyền hình cáp
- Bàn làm việc
- Minibar
- Tủ lạnh
- Phòng tắm vòi sen
- TV
Các tiện ích lân cận
- Máy ATM/Ngân hàng
- Giặt ủi
- Cửa hàng
- Siêu thị
Kết nối mạng
- Mạng Internet cục bộ (thu phí)
- Wifi (miễn phí)
Tiện nghi chung
- Máy lạnh
- Khu vực hút thuốc
Dịch vụ khách sạn
- Lễ tân 24h
- Bảo vệ 24 giờ
Đưa đón
- Đưa đón sân bay (thu phí)
Chính sách và những thông tin liên quan của Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.
Thông tin chung
Tiện ích chung | Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 14:00 - Trước 12:00 |
Có ăn sáng | Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng |
Số phòng còn trống tai Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior | 64 |
Số lầu tại Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior | 4 |
Những tiện nghi khác tại Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior | Nhà hàng có máy lạnh, Bữa sáng với thực đơn gọi món, Bữa tối với thực đơn gọi món, Bữa trưa với thực đơn gọi món, Bữa sáng món tự chọn |
Câu hỏi thường gặp về Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior
Những tiện ích tại Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior?
Những tiện ích tại Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior?
Thời gian nhận phòng tại Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior có phục vụ ăn sáng không?
Có, Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Những review khác của du khách về Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior
9,0
Xuất sắc
Từ 392 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
8,8
Tiện nghi phòng
8,8
Đồ ăn
8,8
Vị trí
8,9
Dịch vụ và Tiện ích
8,9
Mọi người thường nhắc đến Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior
Tất cả
Nhân viên thân thiện (34)
Không khí (32)
Phòng ngủ (32)
Hương vị (30)
Đường đi (29)
Đa dạng (28)
Khoảng cách đến trung tâm (27)
Phòng tắm (27)
Khu vực xung quanh (25)
Hợp cho gia đình (25)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Lex Hotel Banjarmasin By Excelsior
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Rahmat S.
7,8
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
dịch vụ và tiện nghi không tốt, bạn thậm chí không thể tắm nước nóng
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***d
Kỳ nghỉ tại chỗ
7,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Máy lạnh rất nóng, phòng tắm có mùi hôi,
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Kính gửi M*d, Chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi sẽ nỗ lực cải thiện chất lượng và hiệu quả dịch vụ khách sạn. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón quý khách trở lại Lex Hotel. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Lex
Xem bản gốc
a***s
8,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
nhân viên thân thiện, tiếc là phòng không cách âm, tiếng ồn bên ngoài thực sự vọng vào từ bên trong phòng.. đồ ăn sáng B
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
Thân gửi A*s, Cảm ơn những phản hồi chân thành và đầy cảm hứng của quý khách. Chúng tôi sẽ tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Rất vui được gặp lại quý khách. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Lex
Xem bản gốc
E***k
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Được rồi, các nhân viên rất thân thiện và đã giúp đỡ chúng tôi rất nhiều trong quá trình điều trị.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
Thân gửi E*ke, Chúng tôi chúc gia đình bạn sớm bình phục. Cảm ơn bạn đã phản hồi về đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chia sẻ tin vui này với toàn thể nhân viên. Hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Lex
Xem bản gốc
D***i
8,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên thân thiện và không khí yên tĩnh. Đồ ăn ngon.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Kính gửi Ông D*1, Cảm ơn phản hồi tích cực của Ông/Bà về đội ngũ nhân viên và chất lượng món ăn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích và mang lại giá trị cho khách hàng cũng như khách sạn. Trân trọng, Lex Banjarmasin Ban Quản lý Khách sạn
Xem bản gốc
A***y
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Cảm ơn vì dịch vụ tốt nhất của bạn
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Thân gửi A*y, Cảm ơn quý khách đã đánh giá dịch vụ khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì tiêu chuẩn này. Rất mong được chào đón quý khách quay trở lại. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Lex
Xem bản gốc
Y***i
6,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
dịch vụ tốt chỉ có ga trải giường và gối có mùi..
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Jul 2025
Thân gửi Y*i, Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do chất lượng ga trải giường gây ra. Chúng tôi sẽ khắc phục lỗi. Hy vọng quý khách sẽ sớm quay lại sử dụng dịch vụ của Lex Hotel. Xin chân thành cảm ơn. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Lex
Xem bản gốc
B***I
Kỳ nghỉ tại chỗ
7,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi đã ở đây hai lần, lần thứ ba tôi nhận được một căn phòng khá tồi tàn, không có dép đi trong nhà, xe tải trong phòng tắm thực sự ồn ào, giống như ai đó đang rò rỉ, điều hòa không lạnh lắm và không có khăn trải giường, nhưng nhân viên lễ tân rất thân thiện, thật tuyệt.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Thân gửi BL, Cảm ơn quý khách đã phản hồi quý báu về tiêu chuẩn dịch vụ phòng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ nhanh chóng khắc phục những thiếu sót trong phòng và duy trì tiêu chuẩn dịch vụ lễ tân. Rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Lex
Xem bản gốc
G***t
Giải trí
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Rất tuyệt vời, thích ở đây
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá tuyệt vời về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Khách sạn Lex. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Lex
Xem bản gốc
Joni H. S.
Giải trí
9,7
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi đã ở lại 4 đêm tại Lex Hotel Banjarmasin và hài lòng với dịch vụ. Phòng sạch sẽ và thoải mái. Tiện nghi đầy đủ, máy lạnh lạnh, nước nóng êm và giường ngủ thoải mái.
Giá cả phải chăng, phù hợp cho kỳ nghỉ gia đình. Nhân viên khách sạn thân thiện và chuyên nghiệp, nhân viên bảo vệ cũng rất hữu ích khi đỗ xe và nâng hành lý.
Vị trí chiến lược, gần trung tâm thành phố và có nhiều lựa chọn ẩm thực. Bữa sáng ngon và khá đa dạng mỗi ngày.
Thật không may, TV trong phòng vẫn chưa phải là Android nên không thể phát trực tiếp, nhưng đó không phải là vấn đề lớn.
Thật trùng hợp, khi tôi ở đó, có một cuộc cải tạo, nhưng quá trình diễn ra có trật tự và không ảnh hưởng gì đến sự thoải mái.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
Joni H. S thân mến, Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin rất hữu ích. Chúng tôi coi trọng thông tin có thể thúc đẩy nhóm của chúng tôi làm việc tốt nhất. Trân trọng và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn đến khách sạn của chúng tôi. Trân trọng, Lex Hotel Management
Xem bản gốc
IW
Indra W.
8,8
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Cảm ơn bạn... Vị trí rất chiến lược với các địa điểm ẩm thực, giá cả phải chăng với chất lượng nhận được
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
Indra W. Cảm ơn bạn một lần nữa. Chúng tôi tự hào và vui mừng vì bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời tại Hotel Lex. Chúng tôi sẽ mang đến cho bạn một trải nghiệm thú vị khác tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón bạn đến với Hotel Lex. Trân trọng, Ban quản lý Hotel Lex
Xem bản gốc
rs
reny s.
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Phòng sạch sẽ, nhân viên phục vụ thân thiện.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
Reny S thân mến, Cảm ơn bạn đã phản hồi có giá trị. Chúng tôi rất vui khi được cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sớm được gặp bạn tại Lex Hotel. Trân trọng, Lex Hotel Banjarmasin Management
Xem bản gốc
T***a
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Tuyệt vời. Thực sự đã có một kỳ nghỉ dễ chịu ở đây. Các nhân viên rất hữu ích, thân thiện và nhanh trí. Bữa sáng cũng ngon. Hãy tiếp tục phát huy nhé!
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
Yang Terhormat T*a, Cảm ơn bạn đã phản hồi tuyệt vời. Chúng tôi sẽ chia sẻ niềm vui này với nhóm để họ cảm thấy được trân trọng với phản hồi của bạn. Hy vọng sớm gặp lại bạn. Trân trọng. Lex hotel Banjarmasin Management
Xem bản gốc
R***a
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Thoải mái và sạch sẽ, tôi rất thích khi ở đây. Nếu bạn đến Banjarmasin, Lex Hotel là lựa chọn được khuyến khích.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2025
Kính gửi R*a, Cảm ơn bạn đã đánh giá hữu ích. Chúng tôi lấy cảm hứng từ trải nghiệm của bạn trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Trân trọng, Lex Hotel Management
Xem bản gốc
H Apri B. K.
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Nhân viên lễ tân nam rất hữu ích và dịch vụ tốt, thân thiện nói chung... Tôi chỉ quên tên anh ấy thôi
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jun 2025
Kính gửi H. Apri B. Ke, Cảm ơn lời khen ngợi của bạn dành cho nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chuyển tin vui này đến họ. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại Lex Hotel. Trân trọng, Lex Hotel Banjarmasin Management.
Xem bản gốc
Edy T. S.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Dịch vụ làm thủ tục nhận phòng rất thân thiện.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 May 2025
Edy T. S thân mến, Chúng tôi rất vui mừng và biết ơn vì đã đánh giá cao dịch vụ tại khách sạn của chúng tôi. Hy vọng sớm được gặp lại bạn tại Khách sạn Lex. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Lex Banjarmasin.
Xem bản gốc
m***i
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Dịch vụ tốt, phòng khá rộng và sạch sẽ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 May 2025
Thân gửi, m***l,
Chúng tôi rất biết ơn vì đánh giá tốt và rất hữu ích.
Hy vọng được gặp lại bạn tại Khách sạn Lex.
Trân trọng,
Quản lý khách sạn Lex Banjarmasin
Xem bản gốc
B***I
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,8
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Mọi thứ đều tốt và ổn, chỉ có một số nhân viên không cười nhiều. Thân thiện? Tất nhiên là bạn không cười nhiều. Điểm trừ là wifi ở tầng 2 chậm lắm, đôi khi còn mất sóng, không biết tầng 1 hay tầng 3 có sóng tốt không. Bữa sáng cũng rất ngon.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 May 2025
Thân gửi B*l, Cảm ơn bạn đã phản hồi rất hữu ích cho chúng tôi, Chúng tôi đồng ý rằng nhân viên của chúng tôi nên thân thiện hơn và nở nụ cười ấm áp. Ưu tiên của chúng tôi là cải thiện internet bên cạnh dịch vụ khách sạn. Chúng tôi hy vọng có thể gặp lại nhau tại Khách sạn Lex. Trân trọng, Quản lý khách sạn Lex Banjarmasin
Xem bản gốc
SH
Sri H.
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Chuyến đi một mình thật thư giãn và thú vị.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 May 2025
Kính gửi Sri H. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá tuyệt vời về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì sự nhất quán. Chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sớm được gặp bạn tại khách sạn của chúng tôi. Trân trọng. Quản lý khách sạn Lex Banajarmasin
Xem bản gốc
a***u
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Thoải mái, yên tĩnh và sạch sẽ
Dịch vụ khá thân thiện
Nhân viên cũng thân thiện trong việc phục vụ anh ấy
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 May 2025
Thân gửi bạn, Cảm ơn bạn đã đánh giá năm sao. Chúng tôi sẽ duy trì chất lượng dịch vụ tại khách sạn để mang đến trải nghiệm khó quên. Chúng tôi mong đợi sự hiện diện của bạn. Trở lại. Trân trọng, Quản lý khách sạn Lex Banjarmasin
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Banjarmasin
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP.HCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved