Nemuru Grand Serpong

Khách Sạn
9,2
/10
Xuất sắc
160 đánh giá
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl. MH. Thamrin Jl. Kb. Nanas No.KM 2.7, RT.007/RW.001, Panunggangan Utara, Serpong, Kota Tangerang, Banten 15143, Tangerang City Center, Tangerang, Banten, Indonesia, 15143

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Nemuru Grand Serpong là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Tangerang City Center. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Nemuru Grand Serpong có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jl. MH. Thamrin Jl. Kb. Nanas No.KM 2.7, RT.007/RW.001, Panunggangan Utara, Serpong, Kota Tangerang, Banten 15143, Tangerang City Center, Tangerang, Banten, Indonesia, 15143
Sảnh chờ Nemuru Grand Serpong
Bên ngoài 2 Nemuru Grand Serpong

Khám phá thêm về Nemuru Grand Serpong

Vị trí


Nemuru Grand Serpong là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Tangerang City Center.

Thông tin về Nemuru Grand Serpong

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Nemuru Grand Serpong cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Nemuru Grand Serpong, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Nemuru Grand Serpong chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Nemuru Grand Serpong là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Nemuru Grand Serpong.

Tất cả những tiện ích tại Nemuru Grand Serpong

Hồ bơi Nemuru Grand Serpong
Hồ bơi
Sảnh chờ Nemuru Grand Serpong
Sảnh chờ
Bên ngoài Nemuru Grand Serpong
Bên ngoài
Nhà hàng Nemuru Grand Serpong
Nhà hàng

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa sáng với thực đơn gọi món
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng và bữa tối
  • Bữa sáng và bữa trưa
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng (thu phí)
  • Bữa tối món tự chọn
  • Bữa trưa món tự chọn
  • Tiệm cà phê
  • Bữa sáng kiểu Âu
  • Khu ẩm thực
  • Bữa tối với thực đơn chọn sẵn
  • Đồ ăn nhẹ

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Thức uống chào mừng miễn phí
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Người gác cửa
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Dịch vụ tiệc cưới

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng gia đình
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Máy sưởi
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Khu vực hút thuốc

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi văn phòng

  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Tiện nghi hội họp
  • Máy photocopy
  • Máy in
  • Máy chiếu

Các hoạt động

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng xem TV

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Cửa hàng

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe an ninh

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phù hợp cho xe lăn

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Nemuru Grand Serpong

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Giấy Tờ Bắt Buộc

Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Các giấy tờ cần thiết có thể ở dạng bản mềm.

Lưu Ý về Tiện Ích

Hồ bơi tạm thời đóng cửa từ 18-5-2025 đến 31-7-2025.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - Trước 12:00
Có ăn sáng
Số phòng còn trống tai Nemuru Grand Serpong
202
Những tiện nghi khác tại Nemuru Grand Serpong
Nhà hàng có máy lạnh, Bữa sáng với thực đơn gọi món, Bữa tối với thực đơn gọi món, Bữa trưa với thực đơn gọi món, Quầy bar

Câu hỏi thường gặp về Nemuru Grand Serpong

Những tiện ích tại Nemuru Grand Serpong?
Những tiện ích tại Nemuru Grand Serpong bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Nemuru Grand Serpong?
Thời gian nhận phòng tại Nemuru Grand Serpong là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Nemuru Grand Serpong có phục vụ ăn sáng không?
Có, Nemuru Grand Serpong có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Những review khác của du khách về Nemuru Grand Serpong

9,2
Xuất sắc
Từ 160 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,1

Tiện nghi phòng

9,1

Đồ ăn

8,9

Vị trí

9,1

Dịch vụ và Tiện ích

9,1

Mọi người thường nhắc đến Nemuru Grand Serpong
Tất cả
Nhân viên thân thiện (32)
Đường đi (24)
Đa dạng (23)
Không gian phòng (22)
Phòng ngủ (22)
Hợp cho gia đình (21)
Không khí (21)
Phòng tắm (21)
Khoảng cách đến trung tâm (19)
Khu vực chung (19)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Nemuru Grand Serpong

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Tôi đã đến đây nhiều lần cho các chuyến công tác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
frits b.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
rất tốt cho gia đình, rất thoải mái...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
IR ARDHIAN S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Khách sạn ngay cạnh trạm thu phí Tangerang Serpong, phòng rộng và sạch sẽ, 2 máy lạnh và 2 TV, có bếp, phòng khách, phòng tắm sạch sẽ, bữa sáng rất ngon, tòa nhà đỗ xe ở tầng 5 được kết nối với thang máy của khách sạn, xung quanh khách sạn có một siêu thị nhỏ +/- 50 m, ATM.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
Kính gửi Ông Ardhian, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn ông đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn ông đã dành thời gian viết bài đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông hài lòng và thoải mái với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của ông rất quan trọng đối với chúng tôi, để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ ông và chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Dịch vụ tốt và dễ dàng tiếp cận.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
n***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn cũ, nội thất cũ nhưng khá ổn. Đặt phòng gia đình có 2 phòng. Có cả bếp nhỏ và tủ lạnh nữa. Cho đến giờ thì ổn. Lần đầu tiên tôi ở, tất cả các phòng đều ổn. Lần ở thứ hai này thật đáng tiếc khi máy lạnh ở phòng chính không lạnh, máy lạnh ở phòng gia đình và phòng đơn thì lạnh. Nhưng tôi sẽ không hối hận khi quay lại đây lần nữa. Bữa sáng đầy đủ. Vị trí gần trạm thu phí. Tôi chưa thử hồ bơi nhưng nhìn từ cửa sổ thì có vẻ không sạch lắm nhưng tôi cũng không biết.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Destya P.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn khá cao, giá cả phải chăng, có hồ bơi cho trẻ em và người lớn. Tiện nghi phòng bao gồm kênh truyền hình bên ngoài, tủ lạnh mini, v.v. Tầm nhìn khá tốt. Rất gần siêu thị.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Jun 2025
Kính gửi bà Destya, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bà đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bà đã dành thời gian viết bài đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà hài lòng và thoải mái với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bà rất quan trọng đối với chúng tôi, để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bà và chúng tôi mong muốn được chào đón bà trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
vị trí chiến lược, khách sạn 4 sao nhưng giá cả rất phải chăng, sạch sẽ và dịch vụ rất tốt ✨✨
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Verucha B.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đặt phòng trước 1 tháng, sau đó 1 tuần trước ngày nhận phòng, tôi kiểm tra trên Traveloka thì thấy thông báo hồ bơi không sử dụng được, tôi gọi điện ngay cho khách sạn và họ nói đúng là hồ bơi đang sửa chữa, sau đó tôi được tặng một phiếu giảm giá để bơi ở Marcopolo. Vào ngày đó, tôi đến nhận phòng và hỏi lại về hồ bơi, họ nói rằng hồ bơi vẫn đang sửa chữa. Được rồi, tôi được tặng một phiếu giảm giá để bơi ở Marcopolo, và khi tôi đến đó thì hóa ra hồ bơi RẤT KHÔNG PHÙ HỢP ĐỂ SỬ DỤNG, có thợ sửa chữa, rác ở khắp mọi nơi. Rất thất vọng vì tại sao tôi lại được chỉ dẫn bơi ở đó. Sau đó, vì tò mò, tôi đã thử lên tầng 10 nơi có hồ bơi của khách sạn, và jeng jeng có 4 gia đình đang bơi, không có bất kỳ sửa chữa nào mà tôi thấy, ai mà không tức giận nếu điều kiện như vậy??? Tôi đã đưa con tôi đến đó để bơi, nếu chúng muốn ngủ thì chúng thà ở nhà còn hơn. Tôi gọi ngay cho FO và hỏi tại sao lại có người bơi trong hồ bơi của khách sạn nhưng khi tôi hỏi thì họ nói rằng hồ bơi vẫn đang được sửa chữa, câu trả lời rất vô lý, họ nói có thể họ đã được thông báo là hồ bơi đang được sửa chữa nhưng họ vẫn khăng khăng đòi bơi, nếu bạn muốn bơi ở đó nhưng có sự cố hoặc thương tích thì chúng tôi không chịu trách nhiệm, họ nói rằng đó là câu trả lời từ khách sạn. Nếu hồ bơi đang được sửa chữa thì hồ bơi sẽ đóng cửa, nước sẽ được xả hết, tại sao một số người được phép bơi và một số thì không, thật kỳ lạ
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Jun 2025
Kính gửi bà Verucha, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bà đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bà đã dành thời gian viết đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm lưu trú không như mong đợi của bà, chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp và cải thiện dịch vụ tốt nhất cho mọi khách trong tương lai. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bà rất quan trọng đối với chúng tôi, hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ thực hiện hành động thích hợp để giải quyết sự bất tiện của bà trong thời gian lưu trú và ngăn chặn sự cố này xảy ra lần nữa trong tương lai, chúng tôi rất trân trọng ý kiến của bà và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội khác để phục vụ bà tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
V***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
- Lần đầu tiên tôi nhận phòng 2003, thì thấy máy lạnh không lạnh. Kỹ thuật viên đã nhanh chóng kiểm tra tình trạng máy lạnh trong phòng và tạ ơn Chúa là tôi đã được chuyển ngay đến một phòng khác. Phòng 2003 vui lòng cải thiện. - Đỗ xe miễn phí. Việc này rất có lợi vì nếu bạn trả tiền, bạn có thể nhận được tới 50 nghìn. - Miễn phí ăn uống thoải mái cho những ai đặt phòng + ăn sáng. Bữa sáng khá ngon + đa dạng, nhưng theo khẩu vị của tôi thì tất cả các món ăn đều không đủ đậm đà - Khách sạn có mùi rất thơm - Lễ tân, bảo vệ, kỹ thuật viên và các bộ phận khác cung cấp dịch vụ rất tốt. - Có tiền đặt cọc là 100 ngàn - Hồ bơi đang được sửa chữa ngày hôm qua, nhưng chúng tôi có thể bơi miễn phí ở Marcopolo cho 2 người. - Rất tốt, với mức giá phải chăng 300 ngàn bạn được phục vụ tốt, phòng ốc thoải mái, được ăn sáng thoải mái, được bơi lội và được giữ xe miễn phí. Trong phòng mới, - Máy lạnh - TV bật lên mượt mà không có vấn đề gì - Nước xả bồn cầu chảy ra rất chậm (có thể cải thiện được) - Có vết bẩn trên ga trải giường, nhưng có vẻ như chúng không bẩn, chúng chỉ là những vết bẩn khó tẩy. - Phòng rộng rãi - Phòng tắm + tiện nghi đầy đủ - Khách sạn chỉ có 1 đôi dép đi trong nhà, tốt nhất nên chuẩn bị 2 đôi vì phòng chỉ dành cho 2 khách đúng không? - có một tủ lạnh mini (thật sự thích) - có một cái két an toàn - nước khoáng được cung cấp đầy đủ cà phê, trà + có ấm đun nước điện
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Triswati
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
thoải mái, sạch sẽ, dịch vụ thân thiện, bữa sáng ngon miệng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2025
Kính gửi bà Triswati, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bà đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bà đã dành thời gian viết bài đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà hài lòng và thoải mái với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bà rất quan trọng đối với chúng tôi, để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bà và chúng tôi mong muốn được chào đón bà trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
ABDUL R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Đồ ăn ngon, nhà hàng thoải mái. Nơi tốt nhất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2025
Kính gửi Ông Abdul, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết bài đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Novi R.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn đẹp, sạch sẽ và rộng rãi. Nội thất đơn giản nhưng đẹp. Phòng khá rộng rãi nhưng có một cửa phòng tắm cần sửa chữa, phần dưới bị hư hỏng do ẩm ướt. Thức ăn có vị khá ngon và khá đa dạng. Bánh phô mai và bánh cuộn rất ngon! Điểm trừ là đường vào khách sạn từ BSD khá tắc nghẽn, nên phải mất nhiều thời gian hơn để đến nơi. Phần còn lại thì ổn vì gần Lawson và Indomaret.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+2
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2025
Kính gửi bà Novi, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bà đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bà đã dành thời gian viết bài đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà hài lòng và thoải mái với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bà rất quan trọng đối với chúng tôi, để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bà và chúng tôi mong muốn được chào đón bà trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khi chúng tôi mới đến, nhân viên rất thân thiện… Sảnh đợi thoải mái, thơm tho và mọi thứ đều xứng tầm khách sạn 4 sao. Chúng tôi ở trong phòng gia đình có 3 phòng ngủ. Ngay khi bước vào phòng, bắt đầu từ tay nắm cửa khá mục nát, không khí trong phòng có chút ma quái, tủ khó đóng, máy lạnh mất nhiều thời gian để làm mát và tôi đã yêu cầu phòng hút thuốc, nhưng ngay khi bước vào, mùi thuốc lá đã thực sự biến mất. Tôi không phàn nàn gì về phòng tắm. TV cũ, không phải TV thông minh. Một chiếc ghế sofa đơn giản và đồ trang trí rất, rất đơn giản. Tôi ở lại qua đêm vì nhà tôi có sự kiện vào thứ bảy, trùng hợp là con tôi sắp tốt nghiệp trường Tahfidz. Vì vậy, thật tự nhiên khi tôi yêu cầu trả phòng trễ, vì sự kiện trong phòng khiêu vũ kéo dài đến 13h00 WIB và tôi yêu cầu trả phòng lúc 13h00 vì tôi muốn cầu nguyện trước và dọn dẹp một chút. Nhưng hóa ra chỉ có thể thực hiện được đến 12h30, được thôi, không vấn đề gì mặc dù bạn phải thực sự nhanh. Tuy nhiên, đến 12h01, tôi muốn lên tầng 20 để làm thủ tục CO thì phát hiện thẻ ra vào không sử dụng được nữa nên trước tiên tôi phải xuống lễ tân để báo. Hóa ra nhân viên giải thích rằng bộ đếm thời gian trên thẻ đã hết giờ mặc dù tôi đã yêu cầu trả phòng trễ và tôi không được thông báo rằng có bộ đếm thời gian trên thẻ. Dù sao thì cũng hơi phức tạp và tôi phải rời khỏi sự kiện của con mình khi có thông báo trao giải quan trọng chỉ để xử lý một tấm thiệp không còn sử dụng được nữa, sau đó tôi lại lên lầu để đợi nhân viên khuân vác và xe đẩy vì mất quá nhiều thời gian mới đến. Và kết quả là khi CO kết thúc, tôi chỉ thấy khách mời bước ra khỏi thang máy, và tôi không thấy lễ tốt nghiệp kết thúc. Hehehehe vì vậy tôi xin hỏi chính sách từ khách sạn tiếp theo nếu có sự kiện khác ở đó, hãy dành nhiều đặc quyền hơn cho những người tổ chức sự kiện và ở lại qua đêm cho CO muộn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm lưu trú không như mong đợi của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp và cải thiện dịch vụ tốt nhất cho mọi khách trong tương lai. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ thực hiện hành động thích hợp để giải quyết sự bất tiện của bạn trong thời gian lưu trú và ngăn chặn sự cố này xảy ra lần nữa trong tương lai, chúng tôi rất trân trọng ý kiến của bạn và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội khác để phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
tốt nhất cho bữa sáng, nhiều lựa chọn, giá rẻ hơn khi đặt qua ứng dụng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 May 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
ARMY M. S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Thật sự rất đáng giá, giá rẻ cho một căn phòng lớn và sang trọng. Không thể nào quên và rất đáng để thử.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 May 2025
Kính gửi bà Army, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Boby s.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn thoải mái và thú vị. Kỳ nghỉ 2 đêm cùng gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 May 2025
Kính gửi ông Boby, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
AULIYA F.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Đây là lần thứ n tôi nghỉ tại Nemuru Grand Serpong, một khách sạn năm sao với mức giá như bán hàng rong. Được duy trì để phục vụ tốt việc chào đón và phục vụ khách hàng từ bộ phận an ninh, lễ tân, nhà hàng đến bộ phận dọn phòng. Thành công cho Nemuru Gran Serpong.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 May 2025
Kính gửi bà Auliya F, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***I
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng rất rộng rãi, phòng ngủ tách biệt với bếp và ghế sofa để xem TV, trong phòng ngủ cũng có TV nên có hai bộ TV, nhưng chưa có TV thông minh. Các tiện nghi và ga trải giường cần được thay thế bằng loại sạch hơn, đèn trong phòng cần được thay thế để không trông hơi rùng rợn. Phần còn lại thì tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 May 2025
Kính gửi Công chúa, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại đây. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Triswati
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
bữa sáng thoải mái, sạch sẽ, ngon miệng, dịch vụ thân thiện
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 May 2025
Kính gửi bà Triswati, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên rất nhiệt tình, tôi được ở phòng trên tầng 22, quang cảnh thực sự tuyệt vời, phòng cũng sạch sẽ và rộng rãi, phòng tắm cũng rất sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ và thời gian nhận phòng có thể điều chỉnh được, rất đáng để giới thiệu 🤍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 May 2025
Kính gửi Ông/Bà Dhea, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Nemuru Grand Serpong. Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Nemuru Grand Serpong làm nơi lưu trú và cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá tích cực này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng và thoải mái với cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Ý kiến đóng góp và khiếu nại của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi rất vinh dự khi được phục vụ bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Yos Andri. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Nhà hàng 4 Nemuru Grand Serpong

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.