Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Khách Sạn
8,2
/10
Rất tốt
2.490 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Không Gian Phòng (44)
Phòng Ngủ (40)
Nhân Viên Thân Thiện (37)
Khu Vực Chung (34)
Ida A. M. S.
10,0
/ 10
Với mức giá này, nghỉ tại Novotel là sự lựa chọn tốt nhất. phòng rộng rãi, khu vực phòng tắm sạch sẽ và được trang bị bồn tắm, hồ bơi rất rộng rãi. Khi bạn bước vào sảnh khách sạn, hương thơm mang lại ấn tượng êm dịu. sẽ quay lại đây lần nữa và giới thiệu gia đình ở lại đây
Xem bản gốc
Andi I.
10,0
/ 10
Lần thứ hai đến khách sạn Novotel Jakarta Mangga Dua Square, nhưng đây là lần đầu tiên tôi ở lại qua đêm, khi có sự kiện văn phòng. Phòng sạch sẽ, gọn gàng, thơm tho, khi bước vào thì lạnh lạnh tạo cảm giác dễ chịu. Nước tắm ấm lên nhanh chóng, đồ dùng trong phòng tắm đầy đủ, nếu được gợi ý thêm một chiếc lược chải tóc thì sẽ tốt hơn, vì tôi hay quên mang theo 😀. Các kênh truyền hình cũng đã đầy đủ, có ghế sofa và trà cà phê cũng đầy đủ. May mắn là mình có phòng hơi xa thang máy nên đi bộ cũng khá ổn 😊. Nhân viên khách sạn cũng thân thiện, hay cười, nhẹ nhàng, xin thêm nước uống và được phục vụ nhanh chóng. Cảm ơn NJMDS, thật là một trải nghiệm đáng nhớ khi ở lại đây.
Xem bản gốc
M***N
10,0
/ 10
Dịch vụ tốt, tất cả nhân viên đều thân thiện, nơi sạch sẽ, thoải mái, đồ ăn ngon, mọi thứ đều tốt.
Xem bản gốc
Arista
10,0
/ 10
Mọi thứ đều ổn, từ tiền sảnh, phòng, nhà hàng, bể bơi và những thứ khác. Muốn mua sắm, muốn ăn gì? Rất gần, chỉ cần đi bộ. 🙂
Xem bản gốc
Robert Stefanus
8,5
/ 10
Dịch vụ tốt và cần được cải thiện lại. Cảm ơn Novotel.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Gunung Sahari Raya No 1, Mangga Dua, Sawah Besar, Jakarta, Indonesia, 14420

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Ở tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Mangga Dua. Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Novotel Jakarta Mangga Dua Square có gì

Jalan Gunung Sahari Raya No 1, Mangga Dua, Sawah Besar, Jakarta, Indonesia, 14420
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Sảnh chờ 2 Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Khám phá thêm về Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Vị trí


Ở tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Mangga Dua.

Giới thiệu về Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Hãy sẵn sàng để có được trải nghiệm lưu trú khó quên với dịch vụ độc quyền, được hoàn thiện bởi một loạt các tiện nghi để phục vụ mọi nhu cầu của bạn.

Có một ngày vui vẻ và thư giãn tại hồ bơi, cho dù bạn đi du lịch một mình hay với những người thân yêu của bạn.

Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn nhiều hơn, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.

Novotel Jakarta Mangga Dua Square là một khách sạn có sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo hầu hết khách của khách sạn.

Có được những khoảnh khắc quý giá và khó quên trong thời gian bạn ở tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square.

Tất cả những tiện ích tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Hồ bơi Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Sảnh chờ

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Lễ tân 24h

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Khu vui chơi trẻ em

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • WiFi tại khu vực chung

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Tiện nghi chung

  • Hồ bơi

Tiện nghi phòng

  • TV

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng

Chính sách và những thông tin liên quan của Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Số lầu tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square
6
Những tiện nghi khác tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, Dịch vụ nhận phòng cấp tốc, Dịch vụ trả phòng cấp tốc, Hồ bơi ngoài trời, Khu vui chơi trẻ em

Câu hỏi thường gặp về Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Những tiện ích tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square?
Những tiện ích tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square bao gồm Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Novotel Jakarta Mangga Dua Square?
Thời gian nhận phòng tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Novotel Jakarta Mangga Dua Square đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Novotel Jakarta Mangga Dua Square là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Novotel Jakarta Mangga Dua Square có bao nhiêu tầng lầu?
Novotel Jakarta Mangga Dua Square có tổng cộng 6 tầng.
Novotel Jakarta Mangga Dua Square có chỗ đậu xe không?
Có, Novotel Jakarta Mangga Dua Square có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Novotel Jakarta Mangga Dua Square

8,4
Rất tốt
Từ 2.008 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,4

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Mọi người thường nhắc đến Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Tất cả
Phòng ngủ (27)
Không gian phòng (25)
Nhân viên thân thiện (24)
Phòng tắm (22)
Khu vực chung (22)
Khu vực xung quanh (21)
Đường đi (21)
Không khí (21)
Đa dạng (20)
Khoảng cách đến trung tâm (19)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
c***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, dịch vụ rất tốt, sạch sẽ 🙏
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
i***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
được rồi mọi thứ trừ ánh sáng trong phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
i***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tiện nghi ổn, sạch sẽ ổn, bữa sáng ngon hơn trước.. phòng hơi tối, thiếu ánh sáng chỉ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Phòng rộng rãi và có ban công nữa. Hồ bơi tuyệt vời, bọn trẻ rất thích. Bữa sáng buffet cũng ngon nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
C***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi xin giới thiệu khách sạn này nếu bạn ở Jakarta Utara. Không gian tuyệt vời và nhân viên khách sạn rất thân thiện. Cảm ơn Novotel.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Ga trải giường có mùi bẩn, có vẻ như chúng không được giặt trước khi tôi đến... mặc dù đây là khách sạn Novotel... Tôi thường ở Novotel nhưng chưa bao giờ như thế này, nơi này không giống một khách sạn hạng sao.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ của mình tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách gặp phải liên quan đến chất lượng khăn trải giường trong phòng. Điều này không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ và vệ sinh cao cấp mà chúng tôi luôn nỗ lực duy trì tại Novotel. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến bộ phận buồng phòng để có biện pháp xử lý tiếp theo nhằm đảm bảo sự cố tương tự sẽ không xảy ra nữa. Là một khách hàng thân thiết của Novotel, chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và mong muốn mang đến cho Quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Silvia K. T. F.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Phòng sạch sẽ, rộng rãi, phòng tắm cũng rất sạch sẽ... Ở đây 7 ngày thực sự rất thú vị.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi bà Sylvia, Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Chúng tôi rất vui khi biết bà đã tận hưởng sự thoải mái trong căn phòng sạch sẽ và rộng rãi của mình trong suốt bảy ngày lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi tự hào mang đến cho bà một kỳ nghỉ tuyệt vời và mong sớm được chào đón bà quay trở lại. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***e
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Vị trí của khách sạn hóa ra lại nằm trong khu vực xe chạy theo làn chẵn lẻ, nên cần phải có kiến thức chuyên sâu để tìm những con đường không bị ảnh hưởng bởi hệ thống xe chạy theo làn chẵn lẻ. Điều này cuối cùng đã khiến chúng tôi bị trễ giờ và lỡ mất cuộc hẹn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do giao thông gây ra trong thời gian Quý khách lưu trú. Phản hồi của Quý khách rất quý giá và sẽ giúp chúng tôi tập trung vào các dịch vụ mà chúng tôi có thể kiểm soát để đảm bảo mọi khách hàng đều có trải nghiệm thoải mái. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại trong kỳ nghỉ tiếp theo. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Rất thoải mái. Đây là lần thứ hai tôi đặt phòng tại khách sạn này vì vị trí chiến lược của nó. Khách sạn tốt nhất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Novotel Jakarta Mangga Dua Square một lần nữa. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách cảm thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện và thoải mái. Chúng tôi mong được chào đón Quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Quản lý Trải nghiệm Khách hàng, Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dewi R.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Khuôn viên khách sạn rất thoải mái và sạch sẽ. Hoàn hảo cho kỳ nghỉ công tác hoặc gia đình. Dịch vụ được cung cấp thực sự ấn tượng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Kính gửi ông Devi R., Cảm ơn đánh giá tích cực của ông/bà. Chúng tôi rất vui vì ông/bà hài lòng với sự sạch sẽ và dịch vụ của chúng tôi, và sẽ giới thiệu khách sạn cho cả kỳ nghỉ công tác và gia đình. Chúng tôi rất mong được chào đón ông/bà trở lại Novotel Jakarta Mangga Dua Square một lần nữa. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Nhân viên khách sạn đều tốt bụng, phòng sạch sẽ và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi tích cực của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái với sự sạch sẽ của phòng và dịch vụ do nhóm của chúng tôi cung cấp. Phản hồi của bạn là động lực để toàn bộ nhóm của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai. Trân trọng, Nhóm Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Có một trải nghiệm tuyệt vời khi ở đây. Nhìn chung, nhân viên thực sự thân thiện. Chắc chắn sẽ quay lại đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời tốt đẹp và chia sẻ trải nghiệm tích cực của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã khiến bạn cảm thấy được chào đón. Chúng tôi rất vui vì bạn đã chọn quay lại và chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng, Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Có nhiều nơi để ăn uống xung quanh khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời nhận xét tốt đẹp của bạn về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***y
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện khi chúng tôi nhận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Jun 2025
. Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã để lại đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhân viên của chúng tôi đã chào đón bạn nồng nhiệt khi nhận phòng. Những lời nói tử tế của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng. Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Laela V.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần
Nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon, đầu bếp rất tốt bụng, anh ấy làm cơm chiên cho con tôi vì món đang bày hơi cay nên anh ấy làm riêng 🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 May 2025
Kính gửi bà Laela V, Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của bà về chuyến thăm của bà tới Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Chúng tôi luôn vui mừng khi nhận được phản hồi/phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, Đội ngũ trải nghiệm của khách hàng. Quảng trường Novotel Jakarta Mangga Dua
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Siska R. N.
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần
Nhân viên rất không thân thiện, khi lấy đĩa thức ăn vào bữa sáng, không có lý do gì để từ chối hoặc hỏi xem họ đã ăn hay chưa. Hãy nắm lấy nó ngay.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 May 2025
Kính gửi cô Siska R. N, Cảm ơn cô đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi xin lỗi vì mọi bất tiện mà bạn gặp phải liên quan đến thái độ của nhân viên trong bữa sáng. Những hành động bạn mô tả rõ ràng không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ và lòng hiếu khách mà chúng tôi duy trì. Ý kiến của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi đã chuyển tiếp đến nhóm có liên quan để theo dõi và đánh giá ngay lập tức để những sự cố tương tự không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao sự trung thực của bạn và hy vọng có cơ hội cung cấp dịch vụ tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo của bạn. Trân trọng, Đội ngũ trải nghiệm của khách hàng. Quảng trường Novotel Jakarta Mangga Dua
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần
Thân thiện, khá sạch sẽ, gần khu mua sắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn liên quan đến chuyến thăm của bạn tới Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Chúng tôi luôn vui mừng khi nhận được phản hồi/phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, Đội ngũ trải nghiệm của khách hàng. Quảng trường Novotel Jakarta Mangga Dua
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Putri H.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
hãy thử spa! thật thú vị bạn nên thử
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Apr 2025
Kính gửi Cô Putri H, Cảm ơn cô đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng cô đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại spa của chúng tôi! Đây chắc chắn là một cách tuyệt vời để thư giãn và nghỉ ngơi. Chúng tôi chắc chắn sẽ chuyển phản hồi tích cực của cô đến nhóm. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón cô trở lại để có thêm nhiều trải nghiệm thư giãn và dịch vụ đặc biệt. Nếu cô quyết định quay lại, chúng tôi sẽ sẵn sàng đảm bảo rằng kỳ nghỉ của cô cũng thú vị như vậy! Trân trọng, Nhóm Trải nghiệm Khách hàng. Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Marlen S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần
Kéo dài từ đêm trước với cùng phòng. Vì đây là phần mở rộng nên chúng tôi không gặp bất kỳ vấn đề nào như ngày hôm trước (ngày hôm trước chúng tôi phải đợi để nhận được khóa).
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Kính gửi cô Marlen S, Cảm ơn cô đã tin tưởng lưu trú tại chúng tôi một lần nữa và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quá trình gia hạn lần này diễn ra suôn sẻ mà không có bất kỳ vấn đề gì và bạn có thể tận hưởng sự thoải mái trong căn phòng như trước. Chúng tôi đã theo dõi phản hồi trước đây của bạn về quy trình nhận phòng nội bộ và vẫn cam kết cải thiện dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn đến thăm Novotel Jakarta Mangga Dua Square lần sau. Trân trọng, Đội ngũ trải nghiệm của khách hàng. Quảng trường Novotel Jakarta Mangga Dua
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Marlen S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần
Điều khó chịu là việc làm thủ tục nhận phòng không đúng giờ. Chúng tôi vừa nhận được chìa khóa vào khoảng 16h30 sau khi chờ 45 phút. Các tiện nghi khác đều ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Kính gửi cô Marlen S, Cảm ơn cô đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự chậm trễ mà bạn gặp phải trong quá trình làm thủ tục nhận phòng. Đây chắc chắn không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong đợi và chúng tôi rất lấy làm tiếc vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra. Ý kiến của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ ngay lập tức chuyển đến nhóm có liên quan để sử dụng làm tài liệu đánh giá và cải tiến. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn vẫn hài lòng với các tiện nghi khác mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai với trải nghiệm thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng, Đội ngũ trải nghiệm của khách hàng. Quảng trường Novotel Jakarta Mangga Dua
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,4
Rất tốt
Từ 2.008 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,4

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Mọi người thường nhắc đến Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Tất cả
Phòng ngủ (27)
Không gian phòng (25)
Nhân viên thân thiện (24)
Phòng tắm (22)
Khu vực chung (22)
Khu vực xung quanh (21)
Đường đi (21)
Không khí (21)
Đa dạng (20)
Khoảng cách đến trung tâm (19)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
c***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, dịch vụ rất tốt, sạch sẽ 🙏
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
i***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
được rồi mọi thứ trừ ánh sáng trong phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
i***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tiện nghi ổn, sạch sẽ ổn, bữa sáng ngon hơn trước.. phòng hơi tối, thiếu ánh sáng chỉ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Phòng rộng rãi và có ban công nữa. Hồ bơi tuyệt vời, bọn trẻ rất thích. Bữa sáng buffet cũng ngon nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
C***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi xin giới thiệu khách sạn này nếu bạn ở Jakarta Utara. Không gian tuyệt vời và nhân viên khách sạn rất thân thiện. Cảm ơn Novotel.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Ga trải giường có mùi bẩn, có vẻ như chúng không được giặt trước khi tôi đến... mặc dù đây là khách sạn Novotel... Tôi thường ở Novotel nhưng chưa bao giờ như thế này, nơi này không giống một khách sạn hạng sao.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ của mình tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách gặp phải liên quan đến chất lượng khăn trải giường trong phòng. Điều này không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ và vệ sinh cao cấp mà chúng tôi luôn nỗ lực duy trì tại Novotel. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến bộ phận buồng phòng để có biện pháp xử lý tiếp theo nhằm đảm bảo sự cố tương tự sẽ không xảy ra nữa. Là một khách hàng thân thiết của Novotel, chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và mong muốn mang đến cho Quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Silvia K. T. F.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Phòng sạch sẽ, rộng rãi, phòng tắm cũng rất sạch sẽ... Ở đây 7 ngày thực sự rất thú vị.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi bà Sylvia, Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Chúng tôi rất vui khi biết bà đã tận hưởng sự thoải mái trong căn phòng sạch sẽ và rộng rãi của mình trong suốt bảy ngày lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi tự hào mang đến cho bà một kỳ nghỉ tuyệt vời và mong sớm được chào đón bà quay trở lại. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***e
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Vị trí của khách sạn hóa ra lại nằm trong khu vực xe chạy theo làn chẵn lẻ, nên cần phải có kiến thức chuyên sâu để tìm những con đường không bị ảnh hưởng bởi hệ thống xe chạy theo làn chẵn lẻ. Điều này cuối cùng đã khiến chúng tôi bị trễ giờ và lỡ mất cuộc hẹn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình tại Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do giao thông gây ra trong thời gian Quý khách lưu trú. Phản hồi của Quý khách rất quý giá và sẽ giúp chúng tôi tập trung vào các dịch vụ mà chúng tôi có thể kiểm soát để đảm bảo mọi khách hàng đều có trải nghiệm thoải mái. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại trong kỳ nghỉ tiếp theo. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Rất thoải mái. Đây là lần thứ hai tôi đặt phòng tại khách sạn này vì vị trí chiến lược của nó. Khách sạn tốt nhất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Novotel Jakarta Mangga Dua Square một lần nữa. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách cảm thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện và thoải mái. Chúng tôi mong được chào đón Quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Quản lý Trải nghiệm Khách hàng, Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dewi R.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Khuôn viên khách sạn rất thoải mái và sạch sẽ. Hoàn hảo cho kỳ nghỉ công tác hoặc gia đình. Dịch vụ được cung cấp thực sự ấn tượng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Kính gửi ông Devi R., Cảm ơn đánh giá tích cực của ông/bà. Chúng tôi rất vui vì ông/bà hài lòng với sự sạch sẽ và dịch vụ của chúng tôi, và sẽ giới thiệu khách sạn cho cả kỳ nghỉ công tác và gia đình. Chúng tôi rất mong được chào đón ông/bà trở lại Novotel Jakarta Mangga Dua Square một lần nữa. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Nhân viên khách sạn đều tốt bụng, phòng sạch sẽ và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi tích cực của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái với sự sạch sẽ của phòng và dịch vụ do nhóm của chúng tôi cung cấp. Phản hồi của bạn là động lực để toàn bộ nhóm của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai. Trân trọng, Nhóm Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Có một trải nghiệm tuyệt vời khi ở đây. Nhìn chung, nhân viên thực sự thân thiện. Chắc chắn sẽ quay lại đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời tốt đẹp và chia sẻ trải nghiệm tích cực của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã khiến bạn cảm thấy được chào đón. Chúng tôi rất vui vì bạn đã chọn quay lại và chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng, Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Có nhiều nơi để ăn uống xung quanh khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời nhận xét tốt đẹp của bạn về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***y
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện khi chúng tôi nhận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Jun 2025
. Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã để lại đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhân viên của chúng tôi đã chào đón bạn nồng nhiệt khi nhận phòng. Những lời nói tử tế của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng. Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Laela V.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần
Nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon, đầu bếp rất tốt bụng, anh ấy làm cơm chiên cho con tôi vì món đang bày hơi cay nên anh ấy làm riêng 🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 May 2025
Kính gửi bà Laela V, Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của bà về chuyến thăm của bà tới Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Chúng tôi luôn vui mừng khi nhận được phản hồi/phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, Đội ngũ trải nghiệm của khách hàng. Quảng trường Novotel Jakarta Mangga Dua
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Siska R. N.
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần
Nhân viên rất không thân thiện, khi lấy đĩa thức ăn vào bữa sáng, không có lý do gì để từ chối hoặc hỏi xem họ đã ăn hay chưa. Hãy nắm lấy nó ngay.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 May 2025
Kính gửi cô Siska R. N, Cảm ơn cô đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi xin lỗi vì mọi bất tiện mà bạn gặp phải liên quan đến thái độ của nhân viên trong bữa sáng. Những hành động bạn mô tả rõ ràng không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ và lòng hiếu khách mà chúng tôi duy trì. Ý kiến của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi đã chuyển tiếp đến nhóm có liên quan để theo dõi và đánh giá ngay lập tức để những sự cố tương tự không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao sự trung thực của bạn và hy vọng có cơ hội cung cấp dịch vụ tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo của bạn. Trân trọng, Đội ngũ trải nghiệm của khách hàng. Quảng trường Novotel Jakarta Mangga Dua
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần
Thân thiện, khá sạch sẽ, gần khu mua sắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn liên quan đến chuyến thăm của bạn tới Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Chúng tôi luôn vui mừng khi nhận được phản hồi/phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, Đội ngũ trải nghiệm của khách hàng. Quảng trường Novotel Jakarta Mangga Dua
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Putri H.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
hãy thử spa! thật thú vị bạn nên thử
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Apr 2025
Kính gửi Cô Putri H, Cảm ơn cô đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng cô đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại spa của chúng tôi! Đây chắc chắn là một cách tuyệt vời để thư giãn và nghỉ ngơi. Chúng tôi chắc chắn sẽ chuyển phản hồi tích cực của cô đến nhóm. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón cô trở lại để có thêm nhiều trải nghiệm thư giãn và dịch vụ đặc biệt. Nếu cô quyết định quay lại, chúng tôi sẽ sẵn sàng đảm bảo rằng kỳ nghỉ của cô cũng thú vị như vậy! Trân trọng, Nhóm Trải nghiệm Khách hàng. Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Marlen S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần
Kéo dài từ đêm trước với cùng phòng. Vì đây là phần mở rộng nên chúng tôi không gặp bất kỳ vấn đề nào như ngày hôm trước (ngày hôm trước chúng tôi phải đợi để nhận được khóa).
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Kính gửi cô Marlen S, Cảm ơn cô đã tin tưởng lưu trú tại chúng tôi một lần nữa và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quá trình gia hạn lần này diễn ra suôn sẻ mà không có bất kỳ vấn đề gì và bạn có thể tận hưởng sự thoải mái trong căn phòng như trước. Chúng tôi đã theo dõi phản hồi trước đây của bạn về quy trình nhận phòng nội bộ và vẫn cam kết cải thiện dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn đến thăm Novotel Jakarta Mangga Dua Square lần sau. Trân trọng, Đội ngũ trải nghiệm của khách hàng. Quảng trường Novotel Jakarta Mangga Dua
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Marlen S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần
Điều khó chịu là việc làm thủ tục nhận phòng không đúng giờ. Chúng tôi vừa nhận được chìa khóa vào khoảng 16h30 sau khi chờ 45 phút. Các tiện nghi khác đều ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Kính gửi cô Marlen S, Cảm ơn cô đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự chậm trễ mà bạn gặp phải trong quá trình làm thủ tục nhận phòng. Đây chắc chắn không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong đợi và chúng tôi rất lấy làm tiếc vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra. Ý kiến của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ ngay lập tức chuyển đến nhóm có liên quan để sử dụng làm tài liệu đánh giá và cải tiến. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn vẫn hài lòng với các tiện nghi khác mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai với trải nghiệm thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng, Đội ngũ trải nghiệm của khách hàng. Quảng trường Novotel Jakarta Mangga Dua
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40