Pan Pacific Jakarta

Khách Sạn
Preferred Partner Plus
9,6
/10
Xuất sắc
142 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

David
10,0
/ 10
Superb experience with amazing hospitality and service. All staff are very attentive to guests and we will return to stay at this hotel!
Joshua Prakoso
10,0
/ 10
Spectacular property, located 5 mins walk from Jakarta's biggest mall. The rooms had spectacular views (mine was on the 87th floor), with lovely service from the staff. Highly recommended.
Shermin
10,0
/ 10
Had a great stay at the hotel. It was clean, staff were extremely hospitable and helpful.
Trong khu vực
Xem bản đồ
Luminary Tower, Jl MH Thamrin no. 10, Thamrin, Trung Jakarta, Jakarta, Indonesia, 10230

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Điểm nổi bật
Xem thêm
As a Preferred Partner Plus, this hotel has an outstanding performance that is regularly verified by Traveloka.
Great value in its class
High-quality service
Pan Pacific Jakarta là một khách sạn trong một khu phố tốt, nằm ở Thamrin. Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Pan Pacific Jakarta có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Luminary Tower, Jl MH Thamrin no. 10, Thamrin, Trung Jakarta, Jakarta, Indonesia, 10230
Sảnh chờ Pan Pacific Jakarta
Sảnh chờ 2 Pan Pacific Jakarta

Khám phá thêm về Pan Pacific Jakarta

Vị trí


Pan Pacific Jakarta là một khách sạn ở một khu phố tốt, nằm ở Thamrin.

Giới thiệu về Pan Pacific Jakarta

Pan Pacific Jakarta là sự lựa chọn tuyệt vời cho những ai đang tìm kiếm một kỳ nghỉ sang trọng. Hãy nuông chiều bản thân với những dịch vụ tuyệt vời nhất và làm cho kỳ nghỉ của bạn đáng nhớ bằng cách ở lại đây.

Dịch vụ chất lượng cao nhất cùng với các tiện nghi phong phú sẽ giúp bạn có được trải nghiệm kỳ nghỉ tuyệt vời nhất.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một điều bạn phải thử trong thời gian bạn ở đây.

Có một ngày vui vẻ và thư giãn tại hồ bơi, cho dù bạn đi du lịch một mình hay với những người thân yêu của bạn.

Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn nhiều hơn, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Thưởng thức các món ăn yêu thích của bạn với các món ăn đặc biệt từ Pan Pacific Jakarta dành riêng cho bạn.

Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn kết nối với gia đình và bạn bè.

Pan Pacific Jakarta là một khách sạn có sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo hầu hết khách của khách sạn.

Có được những khoảnh khắc quý giá và khó quên trong thời gian bạn ở tại Pan Pacific Jakarta.

Tất cả những tiện ích tại Pan Pacific Jakarta

Quầy bar, cafe và phòng lounge Pan Pacific Jakarta
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Pan Pacific Jakarta
Hồ bơi
Trung tâm thể thao Pan Pacific Jakarta
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Pan Pacific Jakarta
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Pan Pacific Jakarta
Sảnh chờ

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Người gác cửa
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhân viên gác cổng

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi phòng

  • Áo choàng tắm
  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa sáng với thực đơn gọi món
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng và bữa tối
  • Bữa sáng kiểu Âu
  • Khu ẩm thực
  • Bữa tối với thực đơn chọn sẵn

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Thẩm mỹ viện
  • Cửa hàng quà tặng
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Hiệu làm tóc
  • Cửa hàng
  • Siêu thị

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Phòng liên thông
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Không khói thuốc

Các hoạt động

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phòng xông hơi

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe an ninh
  • Gửi xe có người phục vụ (thu phí)

Tiện nghi văn phòng

  • Tiện nghi hội họp
  • Máy in

Thể thao & Giải trí

  • Bàn bi-da
  • Trung tâm thể dục thể hình

Trẻ em và Thú cưng

  • CRIBS
  • Ghế cho trẻ em

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Trang bị phòng phù hợp với người khuyết tật

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Pan Pacific Jakarta

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Giấy Tờ Bắt Buộc

Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Các giấy tờ cần thiết có thể ở dạng bản mềm.

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

Check-in time starts at 15:00, to ensure a smooth check-in process, please prepare a valid ID Card and the reservation details.
A security deposit may be required upon check-in. The amount and method of payment will be informed upon arrival.
Special requests (such as early check-in, late check-out, or specific room preferences) are subject to availability and cannot be guaranteed.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - Trước 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Pan Pacific Jakarta
158
Số lầu tại Pan Pacific Jakarta
6
Những tiện nghi khác tại Pan Pacific Jakarta
Nhân viên xách hành lý, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, Người gác cửa, Quầy lễ tân, Bảo vệ 24 giờ

Câu hỏi thường gặp về Pan Pacific Jakarta

Những tiện ích tại Pan Pacific Jakarta?
Những tiện ích tại Pan Pacific Jakarta bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Pan Pacific Jakarta?
Thời gian nhận phòng tại Pan Pacific Jakarta là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Pan Pacific Jakarta có phục vụ ăn sáng không?
Có, Pan Pacific Jakarta có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Pan Pacific Jakarta đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Pan Pacific Jakarta là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Pan Pacific Jakarta có bao nhiêu tầng lầu?
Pan Pacific Jakarta có tổng cộng 6 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Pan Pacific Jakarta

9,6
Xuất sắc
Từ 117 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,6

Đồ ăn

9,2

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,5

Mọi người thường nhắc đến Pan Pacific Jakarta
Tất cả
Phòng ngủ (23)
Nhân viên thân thiện (22)
Phòng tắm (22)
Không gian phòng (21)
Không khí (20)
Hương vị (20)
Khoảng cách đến trung tâm (18)
Khu vực chung (18)
WiFi (16)
Giờ nhận/trả phòng (16)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Pan Pacific Jakarta

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
m***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhìn chung là rất hài lòng, nếu quay lại Jakarta tôi chắc chắn sẽ lại ở khách sạn này.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng kính chào từ Pan Pacific Jakarta! Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực và xếp hạng 9,4 tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm Jakarta tiếp theo. Chúng tôi luôn cam kết mang đến dịch vụ và sự hiếu khách tốt nhất. Trân trọng, Sjefke Jansen, Tổng Giám đốc Khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***k
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Phòng rộng rãi, sạch sẽ, đồ ăn ngon, nằm ở trung tâm thành phố
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng, từ Pan Pacific Jakarta! Cảm ơn quý khách đã dành thời gian để lại đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui vì quý khách hài lòng với phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ, đồ ăn ngon và vị trí thuận tiện của chúng tôi. Chúng tôi trân trọng sự ủng hộ của quý khách và mong sớm được chào đón quý khách quay trở lại. Trân trọng, Sjefke Jansen, Tổng Giám đốc Khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên rất thân thiện, bao gồm cô Adel và một người nữa mà tôi quên tên. Cảm ơn bạn đã cho phép trả phòng trễ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng kính chào từ Pan Pacific Jakarta! Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời cùng chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, Bếp trưởng K. Jansen, Tổng Giám đốc Khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
dịch vụ tốt cho 5 sao. chỉ là đối với TV thông minh, đặc biệt là Netflix, vẫn còn thiếu sót vì bạn phải kết nối Chromecast.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng từ Pan Pacific Jakarta Cảm ơn phản hồi tốt đẹp của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích dịch vụ của chúng tôi và coi đó là tiêu chuẩn năm sao. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi mang tính xây dựng của bạn về quyền truy cập vào Smart TV và Netflix. Hiện tại, chúng tôi đang xem xét lại hệ thống giải trí trong phòng để cải thiện sự thoải mái và trải nghiệm của khách. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và hy vọng được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần. Trân trọng, Sjefke Jansen, Tổng giám đốc của Khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nhìn chung trải nghiệm của tôi trong suốt thời gian lưu trú là tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, Sjefke Jansen, Tổng giám đốc của Complex
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Kỳ nghỉ tại nhà của tôi nhìn chung rất tuyệt, nhưng có một sự cố: Tôi vô tình để quên thuốc huyết thanh (điều này khá quan trọng). Hoàn toàn là lỗi của tôi. Tôi chỉ nhận ra điều đó khi về nhà vào ban đêm. Tôi gọi điện để hỏi xem họ có tìm thấy không, nhưng họ đã kiểm tra và nói rằng không có gì ở đó. Có thể họ đã vứt nó đi vì nó chỉ là một chiếc hộp nhỏ. Tôi đã cho rằng họ sẽ giữ những món đồ bị mất trong 24 giờ, nhưng không may là không có. Vâng, bản thân kỳ nghỉ thực sự rất thú vị
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Pan Pacific Jakarta. Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và chúng tôi thực sự trân trọng những lời tốt đẹp của bạn. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng huyết thanh đã bị lãng quên. Mặc dù chúng tôi luôn cố gắng xử lý các vật phẩm bị mất và tìm thấy một cách cẩn thận nhất, nhưng chúng tôi hiểu rằng trong một số trường hợp, các vật phẩm nhỏ hơn có thể khó theo dõi hơn. Chúng tôi thực sự lấy làm tiếc vì không thể tìm thấy vật phẩm và phản hồi của bạn sẽ giúp chúng tôi xem xét và cải thiện quy trình của mình. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự thông cảm của bạn. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại để có trải nghiệm suôn sẻ hơn. Trân trọng, Sjefke Jansen, Tổng giám đốc của Khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nhân viên rất thân thiện, phòng sạch sẽ, đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, Sjefke Jansen, Tổng giám đốc của Complex
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***h
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
bữa sáng tệ kinh khủng. đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng ở lại Pan Pac Brand.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Pan Pacific Hotel Jakarta. Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc khi biết rằng trải nghiệm gần đây của bạn không đáp ứng được kỳ vọng của bạn, đặc biệt là về bữa sáng. Xin hãy chấp nhận lời xin lỗi chân thành nhất của chúng tôi vì sự thất vọng và bất tiện đã gây ra. Tại Pan Pacific, chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến một tiêu chuẩn cao về dịch vụ hiếu khách và chúng tôi thực sự lấy làm tiếc khi biết rằng chúng tôi đã không làm tốt trong suốt thời gian bạn lưu trú. Những bình luận của bạn đã được chia sẻ với đội ngũ ẩm thực và dịch vụ của chúng tôi để xem xét và hành động khắc phục ngay lập tức. Chúng tôi thực sự coi trọng phản hồi của bạn và mặc dù chúng tôi rất tiếc vì đây là ấn tượng của bạn về thương hiệu của chúng tôi, chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội trong tương lai để lấy lại lòng tin của bạn và phản ánh tốt hơn các tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi nổi tiếng. Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lorenzo N. T.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Kỳ nghỉ rất tuyệt vời tại Pan Pacific! Chúng tôi được nhận phòng sớm và trả phòng trễ! Tất cả nhân viên đều rất hữu ích, đặc biệt là anh Andri ở khu vực hồ bơi! Chắc chắn sẽ sớm quay lại:)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Xin chào từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời với chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ferdinand R.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Khách sạn cao cấp nhất ở Indonesia cho đến nay, phòng siêu sạch sẽ thoải mái, cách âm rất tốt, tầm nhìn tuyệt đẹp ra thành phố Jakarta, cơ sở vật chất siêu đầy đủ và sang trọng, tiện nghi từ các thương hiệu xa xỉ, đồ ăn rất ngon và đa dạng, dịch vụ của tất cả nhân viên rất tốt và rất thân thiện. Pan Pacific Jakarta thật ấn tượng 🥰🙏
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 May 2025
Kính gửi Quý khách, Xin chào từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời với chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ferdinand R.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Khách sạn cao nhất ở Indonesia cho đến nay được viết phòng siêu sạch sẽ thoải mái, rất kín đáo Cảnh quan thành phố Jakarta đẹp quá, tiện nghi siêu đầy đủ và sang trọng Các tiện nghi cũng đến từ các thương hiệu xa xỉ đồ ăn rất ngon và đa dạng Dịch vụ của tất cả nhân viên đều rất tốt và rất thân thiện Pan Pacific Jakarta thật ấn tượng 🥰🙏
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 May 2025
Kính gửi Quý khách, Xin chào từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời với chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Deasy M.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Nhìn chung, kỳ nghỉ tại Pan Pacific Jakarta của chúng tôi thật tuyệt vời. Phòng nghỉ thoải mái và vị trí hoàn hảo để khám phá thành phố. Tuy nhiên, chúng tôi có một số gợi ý liên quan đến trải nghiệm bữa sáng. Sự đa dạng của các món ăn trong bữa sáng có phần hạn chế đối với một khách sạn 5 sao. Ngoài ra, chúng tôi không được thông báo rằng chúng tôi có thể gọi món từ thực đơn gọi món, khiến trải nghiệm bữa sáng ngắn hơn dự kiến. Sẽ rất hữu ích nếu nhân viên có thể chủ động chia sẻ thông tin này với khách. Chúng tôi cũng nhận thấy rằng dịch vụ tại nhà hàng có thể chu đáo hơn. Trong khi nhân viên ở các khu vực khác của khách sạn cực kỳ thân thiện và hữu ích, thì nhân viên nhà hàng có vẻ ít tham gia hơn. Cải thiện khía cạnh này sẽ nâng cao trải nghiệm ăn uống tổng thể. Bất chấp những vấn đề nhỏ này, chúng tôi thực sự thích kỳ nghỉ của mình và sẽ cân nhắc quay lại trong tương lai. Cảm ơn vì lòng hiếu khách!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+5
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
14 May 2025
Kính gửi Quý khách, Xin chào từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá chi tiết của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời nói chung và bạn thấy phòng của chúng tôi thoải mái và vị trí lý tưởng để khám phá thành phố. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi mang tính xây dựng của bạn về trải nghiệm bữa sáng. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì thực đơn gọi món và sự chu đáo của dịch vụ nhà hàng không rõ ràng. Nhận xét của bạn đã được chia sẻ với nhóm Thực phẩm & Đồ uống của chúng tôi để đảm bảo chúng tôi cải thiện giao tiếp và tính nhất quán của dịch vụ trên mọi lĩnh vực của khách sạn. Thật đáng khích lệ khi biết rằng bạn sẽ cân nhắc quay lại và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
s***e
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Tốt : 1. Tôi thực sự thích sự sạch sẽ: ga trải giường, chăn, gối, khăn tắm, phòng tắm, phòng ngủ: sạch sẽ và trắng tinh. Các tiện nghi cũng sạch sẽ và đầy đủ 2. Tất cả nhân viên đều thân thiện, anh Gathan đã hỗ trợ tôi đến trung tâm thương mại, cảm ơn, nhân viên ở bãi đậu xe đã nhanh chóng giúp tôi đến xe và ra cửa (panfic & royal) cảm ơn 4. Yêu căn phòng và tiền sảnh 5. Phòng tắm đẹp và sạch sẽ, có sữa tắm, dầu gội, dầu xả, sữa rửa mặt và kem dưỡng thể. Mùi hương thực sự dễ chịu và sang trọng... thích lắm. 6. Tôi thực sự thích vị trí này, gần trung tâm mua sắm và vào Chủ Nhật, tôi có thể đi bộ đến CFD và gần HI Trung bình : 1. Thực đơn BF thiếu sự đa dạng... với mức giá đó... điều tốt là có một thực đơn trong danh mục có thể yêu cầu và có thể mang về phòng (tôi thích điều này vì bạn có thể mang về phòng, mang đồ uống, v.v., nhưng tôi để đồ uống của mình trong tủ lạnh phòng, haha). Ở đây 3 ngày rồi mà thực đơn vẫn vậy, hahaha... Gợi ý: Thực đơn buffet có thể không phong phú như bây giờ nhưng thực đơn catalog nên có nhiều loại nước dùng khác nhau trong 7 ngày để khách hàng không bị ngán. Thật tệ : 1. Một khách sạn đẹp và đắt tiền như thế này, thật đáng tiếc khi nước thải trong phòng tắm lại không tốt... lỗ thoát nước thực sự tệ... độ dốc không đúng... khiến trong 3 ngày, mỗi lần chúng tôi tắm (trong khi tắm và sau khi tắm) chúng tôi PHẢI dùng chân múc nước để nước có thể chảy ra nhanh... nếu không nước sẽ tràn vào khu vực bồn rửa... thật đáng tiếc khi một khách sạn đẹp và đắt tiền như thế này lại có thiết kế tòa nhà tệ... Tôi muốn yêu cầu chuyển phòng nhưng tôi quá lười để chuyển vì tất cả đồ đạc trong phòng đã được mở hết 2. Đặt phòng trên Traveloka và nhận phòng có quyền nhận phòng trễ 2 giờ sau đó (bạn đã trả tiền rồi), nhưng khách sạn nói rằng điều đó tùy thuộc vào tình trạng phòng trống... trời ơi, tôi đã rất tức giận... Tôi đã chọn gói đó trên Traveloka và đã thanh toán rồi, nhưng khách sạn mới là bên bối rối, nhưng cuối cùng chúng tôi vẫn nhận được quyền lợi đó... mặc dù thực tế chúng tôi nhận phòng lúc 12h30 (thực ra chúng tôi chọn nhận phòng lúc 14h chỉ để chuẩn bị cho việc cầu nguyện, v.v.). Đầu vào cho Traveloka: Nếu bạn có chương trình, vui lòng trao đổi mọi thứ với khách sạn thật kỹ.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 May 2025
Kính gửi Quý khách, Xin chào từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá chi tiết về kỳ nghỉ gần đây của mình. Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng bạn thích sự sạch sẽ của phòng nghỉ và các tiện nghi của chúng tôi, sự hiếu khách nồng hậu của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi chân thành đánh giá cao phản hồi mang tính xây dựng của bạn về sự đa dạng của bữa sáng và vấn đề thoát nước trong phòng tắm. Xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi vì sự bất tiện này gây ra trong thời gian bạn lưu trú. Ý kiến của bạn đã được chia sẻ với các nhóm tương ứng của chúng tôi để xem xét và hành động ngay lập tức. Chúng tôi cam kết thực hiện các cải tiến khi cần thiết và đảm bảo trải nghiệm liền mạch hơn cho khách của chúng tôi. Về quyền lợi trả phòng trễ thông qua Traveloka, chúng tôi xin lỗi vì sự nhầm lẫn và bất kỳ sự thất vọng nào đã gây ra. Mặc dù các quyền lợi như vậy thường tùy thuộc vào tình trạng phòng trống, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc giao tiếp rõ ràng. Chúng tôi chắc chắn sẽ phối hợp chặt chẽ hơn với các đối tác đặt phòng của mình để ngăn ngừa các sự cố tương tự trong tương lai. Chúng tôi thực sự đánh giá cao ý kiến đóng góp và đề xuất của bạn và chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn trở lại và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Yêu kỳ nghỉ ngắn ngủi của chúng tôi tại Pan Pacific. Mọi thứ đều được phục vụ chu đáo và đúng như mong đợi. Nhân viên rất chu đáo và hữu ích, đặc biệt là trong bữa sáng tại Keyaki (gửi lời cảm ơn đến Mas Rudi!). Chắc chắn sẽ quay lại để ở lâu hơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Xin chào từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn đã đánh giá 5 sao! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời với chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
nhà hàng quá nhỏ đối với một khách sạn 5 sao
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Xin chào từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn thấy không gian nhà hàng quá hạn chế đối với trải nghiệm khách sạn năm sao. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi coi trọng ý kiến của bạn và đã chia sẻ với nhóm quản lý của chúng tôi để xem xét thêm vì chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện các tiện nghi cho khách và trải nghiệm tổng thể của mình. Chúng tôi đánh giá cao ý kiến đóng góp của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai. Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Nhân viên rất thân thiện và phản ánh chất lượng dịch vụ của một khách sạn 5 sao. Nhược điểm là một số phần của phòng có nhiều bụi. Như thể không có ai thường xuyên vệ sinh phòng. Và gối quá phẳng, không phải sở thích của tôi. Ngoài ra, tôi rất thích kỳ nghỉ của mình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Khách sạn Pan Pacific Jakarta! Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên phản ánh chất lượng dịch vụ mà Quý khách mong đợi từ một khách sạn năm sao. Tuy nhiên, chúng tôi thực sự xin lỗi khi biết rằng một số khía cạnh của căn phòng không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách. Xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi về bụi và sự khó chịu do gối gây ra. Phản hồi của Quý khách đã được chia sẻ với đội ngũ dọn phòng của chúng tôi để cải thiện ngay lập tức và chúng tôi sẽ đảm bảo vệ sinh kỹ lưỡng hơn trong tương lai. Đối với kỳ nghỉ tiếp theo của Quý khách, chúng tôi rất vui lòng cung cấp danh mục gối của mình để đảm bảo sự thoải mái và phù hợp hơn với sở thích của Quý khách. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi trung thực của Quý khách vì điều đó giúp chúng tôi tiếp tục nâng cao trải nghiệm của khách. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại và mang đến cho Quý khách kỳ nghỉ thoải mái và trọn vẹn hơn. Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Aulia L.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Phòng sạch sẽ, rộng rãi, phòng tắm rất sạch sẽ, quang cảnh rất đẹp từ trên đỉnh phòng, đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Xin chào từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời với chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Jachson C.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Tất cả nhân viên đều rất thân thiện và khách sạn rất sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn rất nhiều vì những lời tốt đẹp của bạn. Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng bạn thấy nhân viên của chúng tôi rất thân thiện và bạn đánh giá cao sự sạch sẽ của khách sạn. Phản hồi của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chắc chắn sẽ được chia sẻ với nhóm của chúng tôi để họ có động lực cung cấp dịch vụ tuyệt vời. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai gần! Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Jachson C.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Vị trí rất chiến lược, dịch vụ khách sạn rất tốt và phòng thoải mái
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Xin chào từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn đã đánh giá tốt. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy vị trí của chúng tôi là chiến lược, thích dịch vụ tuyệt vời do đội ngũ của chúng tôi cung cấp và trải nghiệm sự thoải mái trong phòng của bạn. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của bạn và thúc đẩy chúng tôi tiếp tục mang đến những trải nghiệm đặc biệt cho tất cả khách hàng của mình. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Mọi thứ đều tuyệt vời, ngoại trừ việc hồ bơi thường xuyên được sử dụng nhưng không được sử dụng nhiều. Con tôi hơi thất vọng vì chúng không thể sử dụng hồ bơi thường xuyên như chúng muốn. Vào đêm cuối cùng, chúng tôi đã gọi dịch vụ phòng. Chúng tôi được hứa rằng dịch vụ sẽ được giao trong vòng 30-35 phút, nhưng đơn hàng của chúng tôi không đến cho đến khoảng một giờ hoặc lâu hơn và chúng tôi được thông báo rằng đó là do lượng đơn hàng mà bếp đang xử lý tại thời điểm đó, điều này thật thú vị vì trước đó chúng tôi đã được thông báo rằng công suất phòng chỉ khoảng 30%. Cuối cùng, đơn hàng của chúng tôi được giao đến với món gà chưa chín. Nhưng, ngoài ra, mọi thứ khác đều đẹp và sạch sẽ không tì vết. Chúng tôi đang có kế hoạch quay lại đây, hy vọng lần sau chúng tôi có thể sử dụng hồ bơi nhiều hơn 😊
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Xin chào từ Pan Pacific Hotel Jakarta! Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi chu đáo và đã chọn lưu trú tại đây. Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng bạn thấy nhiều khía cạnh trong kỳ nghỉ của mình đẹp đẽ và sạch sẽ hoàn hảo, và chúng tôi đặc biệt vui mừng khi bạn có kế hoạch quay lại. Tuy nhiên, chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện do hạn chế sử dụng hồ bơi và sự chậm trễ trong dịch vụ phòng. Chúng tôi hiểu rằng bạn hẳn đã rất thất vọng khi con bạn không được tận hưởng hồ bơi thường xuyên như mong đợi và trải nghiệm ăn uống của bạn không như mong đợi vào đêm cuối cùng. Những bình luận của bạn về thời gian và chất lượng đồ ăn đã được chia sẻ với nhóm ẩm thực của chúng tôi để xem xét và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự coi trọng phản hồi của bạn vì nó giúp chúng tôi nâng cao dịch vụ và tiện nghi của mình. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại và hy vọng kỳ nghỉ tiếp theo của bạn sẽ suôn sẻ và thú vị hơn nữa. Trân trọng, Sjefke Jansen. Tổng giám đốc khu phức hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Pan Pacific Jakarta

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.