Hotel Hiroshima Garden Palace

部屋の清掃が、行き届いてなく次は止まりません

施設や部屋は古さがあるもののスタッフのホスピタリティが良かった。 近くに食事ができる場所や駅近なのも良かった

宿泊者には駐車料金を無料にしていただければと思います

LOVED that my bag was brought to my room. I stored my bag at the hotel and headed out to explore Hiroshima. When I returned, check-in took less than 2 minutes, and my very heavy bag was waiting for me in my room! The internet rivaled dial-up, but the staff brought up a special modem that solved the problem. Lesson: don't get frustrated, ask for what you need! The staff was friendly and very responsive. The location is perfect for those using the train to get to Itsukushima Island. Walking distance to the historical sites of the city. The room was HUGE! I thought the price was expensive compared to other Japanese hotels. I would likely look around for better options before booking this hotel again.

バイクで利用しましたが、対応は親切でふあんはなかったです。 結婚式場で利用されるとなっていたので不安でしたが、対応は、親切で丁寧、スタッフの方が素晴らしかったです。

出張で訪れました。とても快適で気持ちの良い接客を頂きました。 ありがとうございました。

無い

複数人で泊まってもホテルの鍵が1つしかないので困りましたが、それ以外は満足です。お部屋にウォーターサーバーがあると知らずに泊まったのでびっくりしました！いつでも綺麗な水が飲めて嬉しかったです。お部屋も広く、広島に来た際はまた泊まりたいです。スタッフさんも24時間いらっしゃって、サービスもお部屋もお値段以上でした。

建築年数は古そうでしたが 室内はそれを感じることもなく 快適に過ごせました。

夜遅くに到着だった為、寝るだけと思い料金の安さで決めましたが、部屋も広く、ウォーターサーバーがあり、とても良かったです

和室の部屋でしたが広く綺麗でした

設備は年季が感じられましたが、お安く泊まれたので満足です 部屋にウォーターサーバもあり便利でした

Had a good stay.

部屋は広くて清潔でした。スタッフの皆様も丁寧で親切です。また利用したいです。

着いたときおしぼりをもらって、大変感動したのですが、そこで拭いて良いのかお部屋に待っていくのか分からなくて「ここで拭いて渡せば良いですか？」と聞いたら、隣の受け付けにいた女性に笑われました。 お客さんに恥をかかすのはどうかと思います

良かった

先に一部屋とり、宿泊前日に追加で部屋をとったにも関わらず、チェックインしたときに、部屋を変更して近くにしてもらい助かりました。

スタッフさんの対応が良く、快適に過ごせました。 確かにウォーターサーバーの音が夜気になりましたので、チェクインの時フロントで聞いた通りに電源オフにしました。

残念ながらが現在ホテル内レストランが営業されてませんがホテル周辺に沢山飲食店があるので大丈夫。

建物は古いが、綺麗でした。