Khách sạn Port Klang

Xin chào, đầu tiên chúng tôi rất thất vọng về 2 đêm nghỉ tại khách sạn cảng Klang Crystal Crown của bạn. 1. Như đã hứa với quầy lễ tân, âm thanh xây dựng không dừng lại sau 5 giờ chiều, nó tiếp tục cho đến nửa đêm lúc 12 giờ sáng. Em bé của chúng tôi liên tục thức dậy và bắt đầu khóc. Ngay cả sau khi được thông báo vẫn không có bất kỳ hành động nào được thực hiện. Chúng tôi thậm chí đã ghi lại âm thanh xây dựng lúc 11 giờ 55 từ phòng của chúng tôi. 2. Sáng hôm sau phòng tắm không có nước để tắm. Chúng tôi đi ăn sáng và trở về phòng, vẫn không có ai tham dự vấn đề này. Anh chàng lễ tân đã cố gắng giúp đỡ hết mức có thể nhưng kỹ thuật viên của bạn không có mặt. Chúng tôi chờ đợi suốt 2 tiếng đồng hồ cho đến 11 giờ vẫn không có ai đến giải quyết vấn đề. Tôi phải đi bộ trở lại sảnh, quầy lễ tân đề xuất một phòng để cho phép tôi đi tắm, đi đến phòng mới với đứa con gái 7 tuổi của tôi, người bạn cùng phòng không cho phép chúng tôi vào. Không có giao tiếp phù hợp. Đang đợi ở phòng trước để tranh cãi với người bạn đời trước mặt con gái tôi. Nhìn chung, nếu khách sạn của bạn chưa sẵn sàng và đang tiến hành sửa chữa, vui lòng không nhận khách vào. Điều đó cho thấy người quản lý khách sạn của bạn vô trách nhiệm như thế nào. Nếu quản lý khách sạn của bạn làm tốt công việc của mình thì vấn đề này sẽ không xảy ra, trừ khi quản lý của bạn và nhà thầu có chuyện gì đó nên họ âm thầm cho phép nhà thầu làm việc vào đêm khuya. Tôi hy vọng bạn khách sạn có thể thưởng hoặc cho tôi một thỏa thuận tốt cho những bất tiện gây ra. . Tôi cũng sẽ đăng các vấn đề trên các phương tiện truyền thông xã hội để cảnh báo mọi người không bùng nổ cho đến khi bạn hoàn thành việc xây dựng của mình. Tôi sẽ đến khách sạn của bạn trong nhiều năm. Bạn có thể kiểm tra hồ sơ của tôi. Lần này là thảm họa. Trân trọng.