Hampton Inn by Hilton Villahermosa

No tan bien cuidado como otros Hampton Inn. Nos quedamos 2 veces por 1 noche con diferencia de 1 semana y la verdad le hace falta mantenimiento y limpieza

Muy buena, los visitaré nuevamente

Habitación nueva, limpia y en excelentes condiciones, el desayuno es variado y con ingredientes de calidad

Me guston mucho el hotel, el desayuno muy rico y completo.

Personal muy amable, excelente servicio

Buena atención. Buenas instalaciones. Cuenta con todo lo necesario.

es muy comodo llegar y recibir atención del personal,las instalaciones son adecuadas para mi familia y la comida riquísima.

Desayuno

El desayuno estaba muy completo

We stayed from Thursday, July 3 to Monday, July 6, that is, yesterday we left the hotel. We stayed at the last hotel in its good ratings, but it is necessary to comment on the following. We booked 3 rooms. * In all three rooms we find cockroaches. * On Sunday, they suspended the Light at 12:00 of the day, without notifying the clients', they shielded themselves that they put a little visible sheet on the reservation. We brought insulin, and that risked damage. We are on a fourth floor and had to go up the stairs, which were completely dark. Consequently, there was no water. I recommend giving customers verbal notice. The maintenance is normal, but if they ensure that everyone knows, we're looking for a way not to be at the hotel. * The food was very good, and the waiters were friendly. *The reception staff, some friendly and others especially those who were there on Sunday, need to work more on customer service. *They need fumigation, I hope in the kitchen if they are careful in cleaning. * The cleaning lady on the fourth floor is very helpful and with a good attitude, cleaning the rooms without light.

Nos gustó mucho el hotel, la habitación, el servicio de desayuno muy bueno para ser básico. El cuarto incluía un pequeño refrigerador que nunca enfrió, el teléfono de la habitación no funcionaba y la agarradera en el área de la ducha estaba desprendida en un extramo de la pared. No nos gustó que entrarán a la habitación sin preguntar si queríamos el servicio o no, pues entraron en momentos donde no estábamos dejándonos sin toallas y al regresar y darnos cuenta tuvimos que estar buscando donde nos dieran las toallas a falta del teléfono. El último día a las 8am nos abrieron la puerta del cuarto y estábamos durmiendo, diciendo que como era nuestro día de salida pasaban para recoger lavandería, fue algo que nos disgutó mucho el atrevimiento de abrir un cuarto que se desocupa a las 12pm y si uno duerme, se esta bañando, en calzones o como sea el personal entra como si estuviera vacío. Espero puedan capacitar mucho en esos aspectos a su personal ya que esto les resta para una calificación de excelencia.

Digamos que bien

Buen servicio de alimentación, solo recomendaría que tuvieran una piscina.

Habitaciones limpias

El personal nada atento,poco servicial literal buscarlos para solicitar algun Servicio . Nada atentos para el servicios de desayuno . No habia café en la habitación se tuvo que solicitar

Excelente todo, falta una alberca

Todo excelente, recomiendo este hotel con los ojos cerrados.

Excelente

Su cama y almohadas muy buenas para descansar, habitación de buen tamaño y desayuno incluido muy variado; a mi familia y a mí nos encantó, es una excelente opción para quedarte.

Hacen falta puertas de emergencia para entrar del estacionamiento al hotel, porque el estacionamiento está atas, está muy retirado de la entrada principal, y la puerta que habia esta desbilitada.