Khách sạn
/
Mexico (29.970 Khác)
/
Estado de Quintana Roo (8.211 Khác)
/
Benito Juárez (1.621 Khác)
/
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only
Xem cơ sở lưu trú khác tại Benito Juárez

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Khác
7,4
/10
Hài lòng
898 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Lucy
10,0
/ 10
The resort itself it very clean and the staff is friendly and willing to help at all times . We dined at Dorado and the steak house and both were very dissapointing .One should not need to go to the buffet after eating at these restaurants . We were at Hideaway and upgraded to Diamond club so we were expecting a higher level of dining .We stayed there five years ago and found the food was much better at that time . Our butlers were superb .Luis and Ulise were very attentive and listened to our concerns and filed reports on our behalf . I would certainly request them both should you decide to book a trip .
Dr. Bernardo Alfonso
10,0
/ 10
Excelente atención por parte de los colaboradores. Falta afianzar más el tema de la sustentabilidad. Falla en la luz de noche y resumidero de la regadera
Mariela
10,0
/ 10
Beautiful place to stay in very cleans lots to do in the hotel. The only problem we had was with the servers in the pm in the buffet they would completely ignore us and didn’t bother to ask how we were doing or bring us drinks and they would try to say that we couldn’t be in the buffet! The am staff in the morning was amazing we would always try to find Angel he was always friendly and we also love Jacinto in the bar area really fun and friendly! I would recommend the Royalton Hotel!
Trong khu vực
Xem bản đồ
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77500

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only toạ lạc tại khu vực / thành phố Benito Juárez. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77500
Khác Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only
Khác 2 Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Khám phá thêm về Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Vị trí


Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only toạ lạc tại khu vực / thành phố Benito Juárez.

Thông tin về Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Trung tâm thể dục của nơi nghỉ là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only chỉ dành riêng cho quý khách.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only.

Tất cả những tiện ích tại Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Khác Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only
Khác

Các hoạt động

  • Cửa hàng
  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Bồn tắm nước nóng
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Quầy bar cạnh hồ bơi
  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Sòng bạc
  • Dịch vụ spa
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Khu vực dã ngoại
  • Vườn hoa
  • Khăn tắm biển
  • Thư viện
  • Xông hơi ướt
  • Ghế dài tắm nắng bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar bên bãi biển
  • Bữa sáng
  • Câu lạc bộ đêm
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Tiệc chiêu đãi
  • Sảnh lễ tân
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Nhà hàng

Thể thao & Giải trí

  • Sân quần vợt trong nhà
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Bàn bi-da
  • Sân tennis

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng lưu niệm
  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Dịch vụ văn phòng

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Lưu Ý Quan Trọng

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • Sanitation services: MXN 79.20 per night

We have included all charges provided to us by the property.

  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards and cash
  • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

The property will be renovating from August 18 2025 to December 6 2025 (completion date subject to change). The following areas are affected:
  • Business center
  • Exterior
  • Front desk
  • Hallway
  • Lobby
  • Meeting facilities
  • Select guestrooms
  • Swimming pool

Alternate facilities will be available offsite during the renovation.

During renovations, the property will make every effort to minimize noise and disturbance.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - Trước 12:00
Có ăn sáng
Số phòng còn trống tai Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only
343
Số lầu tại Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only
4
Những tiện nghi khác tại Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only
Cửa hàng, Gói cầu hôn lãng mạn, Dù (ô) trên bãi biển, Bồn tắm nước nóng, Hồ bơi ngoài trời

Câu hỏi thường gặp về Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Những tiện ích tại Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Những tiện ích tại Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Thời gian nhận phòng tại Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only có phục vụ ăn sáng không?
Có, Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Những review khác của du khách về Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

7,4
Hài lòng
Từ 898 đánh giá
Vệ sinh

8,0

Tiện nghi phòng

7,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Cindy Margaret
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The staff was very good, the food was excellent. We had a wonderful week here. The beaches were clean and beautiful.
Sidney Hope
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The beach was worse than the other resorts in the area I’ve stayed at. Not the resort’s fault, just a worse location. Staff did a good job of keeping the resort clean, but during a bubble party at the main pool I stepped on broken glass IN the pool, which even kids attended which is very unsafe.
Breanna
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful property but too many flaws. The adults only is limited to one side, there definitely are kids around. Food is mid at every restaurant. Check in is at 3, my room wasn’t ready til 5. They ran out of towels for the beach twice. Escalator was broken for 2 days. And last but not least the wristband/room key stopped working in the middle of my stay. Just too many inconveniences for the money I spent.
Đọc thêm
Lucy
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

The resort itself it very clean and the staff is friendly and willing to help at all times . We dined at Dorado and the steak house and both were very dissapointing .One should not need to go to the buffet after eating at these restaurants . We were at Hideaway and upgraded to Diamond club so we were expecting a higher level of dining .We stayed there five years ago and found the food was much better at that time . Our butlers were superb .Luis and Ulise were very attentive and listened to our concerns and filed reports on our behalf . I would certainly request them both should you decide to book a trip .
Đọc thêm
Thomas
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

It took us over 3 hours to check in. We were fortunate to have a room. Many did not. our friends we were traveling with had a dirty room upon waiting for 3 hours to check in. I fell and injured my replaced knee due to poor lighting. the concrete outside was very unlevel where it had been repaired thus making falling very easy. We saw many people fall. The restaurant app was a joke. It shows that there was 11 restaurants but never saw any from the other resorts on our app. They wee always booked when checking to make them. I will not reccomend this property to anyone and will never travel back to it.
Đọc thêm
Dr. Bernardo Alfonso
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Excelente atención por parte de los colaboradores. Falta afianzar más el tema de la sustentabilidad. Falla en la luz de noche y resumidero de la regadera
James
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Adult only pool could have been bigger. Service for breakfast at the adult only restaurant was poor and so was food. Turn this into a buffet. Pool beds were all reserved by 7:00a.m. and trying to get one was a joke. Main buffet was excellent and food at the restaurants generally was good. Menu at tex-mex was poor and whatever passed for fries was terrible. Room was excellent, but headset on phone was missing its cord. Waiter Rogellio? at adult pool was excellent and attentive.
Đọc thêm
Emmanuel
4,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Very nice stuff Terrible smell everywhere
Mariela
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful place to stay in very cleans lots to do in the hotel. The only problem we had was with the servers in the pm in the buffet they would completely ignore us and didn’t bother to ask how we were doing or bring us drinks and they would try to say that we couldn’t be in the buffet! The am staff in the morning was amazing we would always try to find Angel he was always friendly and we also love Jacinto in the bar area really fun and friendly! I would recommend the Royalton Hotel!
Đọc thêm
Norkis
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Fue una linda experiencia gracias
Richard
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Service staff is very good. They need to enforce the policy for reserving loungers at the pools and have it done by the pool butler.
Geoffrey
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Exceptional service. Great food. The property is beautiful but looking a little worn and in need of renovation. Loved my stay. Second time there and the suite with the swim out pool in the Hideaway was fantastic.
Teisha
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

This was a nice resort with a great staff but the app did not work to make dinner reservations and they don’t take dinner reservations in person. Also there are a ton of kids so if you are looking for an adults only this is not the place to stay.
stephan
8,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Food
Danny
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

constant plays by the staff to convince you less is more. very deceptive and untrustworthy people. they took the pleasure of the trip.
Hourasa Taghi
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

You can find better options with this price
Israel
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

The worst experience we ever had, since the first day the accommodations were different than we reserved, we had to escalate to the hotel manager and they changed our rooms, one of them with fishy smell and the other worst, they said the smell was because the manglar, the staff unfriendly, one day they were out of ice, they didn’t serve any beverages during the whole day, one of our worst experiences in all inclusive hotel, we paid a lot of money for a very poor service, the food very low quality but the service is the worst, first and last time in this hotel chain
Đọc thêm
Eric James
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Great trip
Catarino
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Todo el Hotel, instalaciones, restaurantes, atenciones
Michele
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

Overall we had a good stay. I would not recommend paying extra for the diamond club as it didn’t provide much benefit although our butlers were very attentive. We were hoping there would be more activities for adults during the day and that coffee was provided throughout the resort especially in the mornings. They said there was coffee in The diamond club lounges but most of the time there wasn’t or it was cold. Reservations were very difficult to make and often could only get very early or very late. We recommend the Hideaway if you don’t have kids. The foam parties were a lot of fun!
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.