Khách sạn Bagong Ilog

Các phòng đều ổn và thức ăn là tốt. Tuy nhiên, tôi đã gặp rắc rối với các yêu cầu đặc biệt mà tôi đã đặt trong đặt phòng của mình. Mặc dù đã gọi ba lần Victoria và có một thỏa thuận và xác nhận từ người mà tôi đã nói chuyện về thời gian kiểm tra mong muốn của chúng tôi, tôi đã ngạc nhiên rằng người mà tôi nói chuyện đã nói với tôi rằng họ không thể đáp ứng thời gian kiểm tra mà chúng tôi ưa thích. Nhưng điều thực sự liên quan là giọng điệu của anh ấy khi anh ấy nói với tôi rằng anh ấy sẽ phải xác minh điều đó với người quản lý. Và vì vậy, tôi gọi cho người quản lý và nói chuyện với cô ấy về những gì đã xảy ra. Yêu cầu của tôi đã được chấp thuận và cô ấy cũng nói chuyện với người mà tôi đã nói chuyện, để ý với giọng điệu của anh ấy trong những tình huống như thế. Để tránh nhầm lẫn và hiểu lầm, tôi đề nghị họ ghi lại mọi thứ khi khách hàng gọi cho họ.