Chỗ nghỉ này nằm trong khu vực nhộn nhịp và khách có thể gặp tiếng ồn.
Vui lòng thông báo trước cho Heritage Collection on Chinatown - Ứng dụng di động Check-In về thời gian đến dự kiến của bạn. Bạn có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên hệ trực tiếp với chỗ nghỉ bằng thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận của bạn.
Khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng khi nhận phòng. Xin lưu ý rằng tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và có thể phải trả thêm phí.
Do Coronavirus (COVID-19), chỗ nghỉ này đã giảm giờ tiếp tân và giờ phục vụ.
Chỗ nghỉ này sẽ không nhận các bữa tiệc độc thân, tiệc chia tay hoặc các bữa tiệc tương tự.
Đặt cọc thiệt hại 200 SGD là bắt buộc khi đến nơi. Khoản này sẽ được thu bằng thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại tiền trong vòng 7 ngày sau khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn trả đầy đủ qua thẻ tín dụng, tùy thuộc vào việc kiểm tra chỗ nghỉ.
Phải thanh toán đầy đủ trong vòng 24 giờ sau khi đặt phòng. Chỗ nghỉ sẽ liên hệ với bạn sau khi bạn đặt phòng để cung cấp hướng dẫn. Khách phải xuất trình thẻ tín dụng đã sử dụng để đặt phòng khi đến nơi. Chỗ nghỉ có quyền yêu cầu thanh toán đầy đủ hoặc hủy đặt phòng, nếu khách không làm như vậy. Chỗ nghỉ nằm trong một tòa nhà không có thang máy.
Từ ngày 28 tháng 2 năm 2022, Heritage Collection on Chinatown sẽ kích hoạt quy trình tự nhận phòng trên thiết bị di động! Dưới đây là một số thông tin quan trọng cần lưu ý trước khi bạn đặt phòng:
- Tất cả khách lưu trú phải có thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hợp lệ để được cấp khóa di động.
- Cần có hộ chiếu hợp lệ để hoàn thành mẫu đăng ký trước khi đến và để xác minh khi nhận phòng.
- Quy trình nhận phòng đầy đủ sẽ được chia sẻ qua email sau khi bạn hoàn tất đặt phòng.
Chỗ nghỉ chỉ chấp nhận ID Hộ chiếu làm giấy tờ tùy thân hợp lệ khi nhận phòng. Xin lưu ý rằng tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và có thể phải trả thêm phí.
Đây là cơ sở không hút thuốc. Khách sẽ bị phạt 1000 SGD nếu bị phát hiện hút thuốc. Ban Quản lý có quyền tịch thu toàn bộ tiền đặt cọc và áp dụng việc trục xuất và/hoặc tính phí vào thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đã cung cấp.
Tổng giá phải trả có thể tăng 1% do tăng GST vào năm 2024.